Package was never delivered to me. No phone number for Mason Genie to call them. They have ignored my emails. And I think their messenger responses are automated, no human involved. I am disputing the... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
suite à ma commande restée sans réponse malgré le retrait immédiat des 22.95 euros, et suite à un deuxième mail les menaçant de suites, j'ai reçu l'attrape mouche, correspondant à la description. J... Se mere
L'argument de vente était livraison en deux jours. Et cela a mis dix jours avec des rendez vous ratés à cause d'un manque de coordination entre la date annoncée et le passage réel du livreur. Le rad... Se mere
Je viens enfin de recevoir ma commande d'un Je viens enfin de recevoir ma commande d'un EcoTrappe - Attrape-Mouche Électrique qui est plutot un attrape cou*llons Carton rafistolé après avoir... Se mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Site frauduleux
Commande d’un gaufrier pour Noël, jamais reçu, j’ai reçu un mail après réclamation pour dire que mon colis avait été perdu mais depuis plus de nouvelle malgré 3 demandes de remboursement …. À fuir site frauduleux.
ARNAQUE.
ARNAQUE.
PRODUITS non conformes au descriptif (en l'occurence sac retro en cuir tanné italien et boucles acier inox = sac plastique et dorures bling)
Comme tous les pdts du site sont en promo = argument pour ne rien rembourser.
ARNAQUE A FUIR
j ai commmander une lampe champignon en…
j ai commmander une lampe champignon en verre pour un montant de 90 euros pour un cadeau de noel j ai recu 3 semaines apres une lampe en plastique qui doit valoir au bas mot 10 euros PAS DE REMBOURSEMENT juste un avoir!
A FUIR !!! SITE ANGLAIS
A FUIR !!! Malgré ce qui est noté il s'agit d'un site anglais situé à Londres et qui n'applique pas les lois européennes donc pas de possibilité de recours en cas de litige, pas de droit à la rétractation non plus... après avoir achetée une lampe nomade usb 34€ et qui coute 6€ sur Amazon, décide de la renvoyer et de me faire rembourser. Le service client me réponds que ce n'est pas possible pour les articles en promotion ce qui n'est pas mentionné dans les conditions générales de vente. Après leur avoir fait la remarque, le service client ne répond plus...
Site satisfaisant
Bonjour
J'ai commandé il y a une dizaine de jours un produit auprès de MAISON GÉNIE et je l'ai bien reçu sans aucun dommage ni retard de livraison . C'était la 1ère fois et je suis satisfaite de ce site. Je recommanderai si besoin.
Les produits n’arrivent tout simplement…
Les produits n’arrivent tout simplement pas. C’est juste donner de l’argent à des voleurs.
J’ai reçu mon colis rapidement
J’ai reçu mon colis rapidement
Ces lampes me donnent satisfaction
Un bémol :aucun mode d’emploi
Excellent product and very good service…
Excellent product and very good service and delivery.
Comment se faire avoir avec une belle photo.....
très déçue par ce produit que je retrouve à 2euros sur des sites chinois ! C'est une véritable escroquerie !
Je n'ai pas osé l'offrir à la personne à laquelle je la destinais !
Je suis vraiment ravi de mon achat chez…
Je suis vraiment ravi de mon achat chez Maison Génie ! J'ai récemment acheté un luminaire pour mon salon et il est tout simplement parfait.
La livraison a été rapide et soignée, et le luminaire est arrivé en excellent état. Je n'hésiterai pas à revenir pour mes futurs achats !
Tout ce que je cherchais !
J’ai trouvé exactement ce que je cherchais chez maison genie. Le service client est agréable et les produits de qualités. Je recommanderai chez vous
Les accessoires que j’ai commandés…
Les accessoires que j’ai commandés m’aident vraiment dans mon quotidien. Livraison rapide et conforme, rien à redire
Service après vente efficace articles fidèles aux photos …
J’ai commandé 3 lampes tactiles chez « maison et génie » l’une d’entre elles était malheureusement défectueuse..après un mail de réclamation j’ai eu l’agréable surprise de recevoir une lampe identique ,pas de discussion,de relance …un service après vente parfait je recommande ce site et je vais sûrement faire de nouveaux achats en toute confiance
J'ai commandé 3 fois sur cette boutique…
J'ai commandé 3 fois sur cette boutique et je n'ai jamais été décue. Les prix sont correctes et les produits de nettoyages sont vraiment utiles. Je recommande
Une étoile par ce que l'on ne peut pas faire moins
Une étoile par ce que l'on ne peut faire sans.
je suis tout à fait d'accord avec Alice Dlpt qui a posté dernièrement. Je me suis moi même fait avoir pour un petit appareil essui glace le DuoWipe . Celui proposé sur le site ressemble à celui reçu, mais celui que j'ai reçu n'a pas le réservoir de liquide nettoyant, et en aucune manière fonctionnel puisqu'il est soit disant aimanté mais limite pour une paroi de douche de 4mm à 5mm. Imaginez pour une baie vitrée... J'ai essayé de les contacter par Mail, en envoyant les photos de la méprise et pour trouver une solution à l'amiable, par téléphone je n'ai trouvé que porte close.
Très bonne expérience
Très bonne expérience, les lampes sont de bonnes qualités et bien emballées :) Livraison en une semaine avec une bonne communication du début à la fin. Je recommanderai chez vous
Excellente expérience chez…
Excellente expérience chez Maison-Genie, merci à vous ! Je commande régulierement sur ce site, la communication est agréablement également. Je recommande
Avis mitigé
L'argument de vente était livraison en deux jours. Et cela a mis dix jours avec des rendez vous ratés à cause d'un manque de coordination entre la date annoncée et le passage réel du livreur.
Le radiateur d'appoint Heat Safe est vraiment d'un design remarquable. Par contre, il émet un ronronnement permanent qui empêche de se concentrer intellectuellement comme lire. Je le vois bien dans une salle de bains ou une cuisine.
Réactif et efficace
Suite à un défaut du 1er objet, Maison génie, a bien pris en compte le problème et a réagit rapidement et efficacement.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








