Maison Genie Anmeldelser 

Je suis bien de l'avis de celles et ceux qui expriment leur mécontentement à propos de Maison-Génie. Pour ce qui me concerne c'est au sujet de la mauvaise qualité du minimop reçu qui déclenche mon insatisfaction. Il n'a rien à voir avec toutes les belles promesses vantées sur leur site par leur équipe ( soit disant) composée d'experts de l'industrie, de designers créatifs, passionnés, dynamiques au point de nous dénicher des produits de "qualité" ; pour qui, la satisfaction du client est leur plus grande récompense. ( A lire les mécontentements qui sont donnés sur plusieurs sites, ils ne doivent pas se sentir bien récompensés en ce moment)
Comme beaucoup j'ai laissé des messages sur leur répondeur et envoyé des mails pour signaler les défauts du minimop ( Et oui, il n'y en a pas qu'un) dont je ne peux me servir, que j'ai payé et dont mon compte a lui aussi été débité avant la réception )... Et, comme beaucoup : pas de réponses : silence radio. A moins qu'ils ne soient devenus des fantômes, ils font le dos rond chez Maison Génie pour laisser expirer les 30 jours qui nous séparent d'un non remboursement. Dans cette affaire, je n'aurais pas perdu une somme folle, 29,95 €... Et, ce sera toujours de trop... Pas fous les cocos, ils s'en foutent de ce que l'on peut dire ou écrire sur eux du moment qu'ils remplissent leur tirelire sur le dos des personnes qui comme moi boivent ce qu'ils écrivent jusqu'à la lie et se mirent en eux comme dans le miroir aux alouettes.
( J'ai du mal à demeurer polie en pareille circonstance ) Car, j'enrage à l'idée que l'on s'est payé ma tête d'une façon aussi éhontée...
Ce site ne devrait plus exister depuis le temps qu'ils arnaquent les gens. Je pense qu'au-delà des mots, la mobilisation des mécontents contre eux ne serait pas vaine.

Articles bien reçus mais je voulais procéder soit à un remboursement soit à un échange mais cela est impossible !! Il n'y a aucune adresse sur le site, ils disent qu'il faut contacter le support par mail mais personne ne répond aux mails, ni aux chats, sms, téléphone, rien, zéro réponse à mes nombreuses relances. Le pire c'est qu'ils continuent à m'envoyer de la pub et me demande même de publier un avis ! Quelle honte ! Site frauduleux à bannir !!!!

Traitement rapide de la commande et produits de qualité.

Je n'ai jamais été livré ni remboursé des 2 lampes achetées chez eux. Une entreprise frauduleuse, basée à l'étranger, contre laquelle il est impossible de se retourner.
Fuyez !

Commande jamais reçue. Impossible de joindre le site par téléphone. sur 5 mails envoyés j'ai eu une seule réponse qui d'ailleurs n'en était pas une!!!
La société de livraison m'a indiqué que mon colis était reparti car les coordonnées n'étaient pas complètes...ce qui est complètement faux!!!en attendant le montant de la commande m'a été débité le jour même avant même la livraison!!!

Pratique, design, moderne, correspond à la description, facilité commande et réception.

Une ARNAQUE !! Produit ne fonctionnant pas. Sav bidon qui demande des photos et vidéos et ne donne aucune suite. Ne commandez rien !

Je me joins aux autres avis: le site Maison génie est une arnaque! J’ai payé pour 4 supports muraux, je n’en ai reçu qu’un seul après plus d’un mois. Ils ne répondent à aucun de mes mails bien sûr. Le numéro de téléphone ne répond pas et pas d’adresse postale

Article bien arrivé mais ne me correspond pas. Comment puis le retourner et être rembourser. Cela fait plusieurs jours Que j envoi des e mails. Et personne ne me répond. Site pas fiable. Merci de votre réponse annick

Ce site est frauduleux !!!!!! Une arnaque !! Ne commandez absolument rien !!!!!!! Réactivité : encaisser votre argent....et après le service client est inexistant si vous n'êtes pas satisfait....aucune réponse...site a bannir et a épingler comme frauduleux !!!! Vous êtes des arnaqueurs

Totalement une arnaque ! La lampe ne fonctionne pas. Je l’ai payé pourtant extrêmement cher !
Ce site est une arnaque, on m’a demandé une vidéo de la lampe qui ne fonctionnait pas, je leur ai envoyé la vidéo et maintenant il me demande une photo... sur la vidéo on voit clairement que la lampe ne fonctionne pas. Comment une photo (par définition figée) pourrait aller plus loin qu’une vidéo ?
Ils essaient de gagner du temps et pensent que je vais m’arrêter là. Une mise en demeure est en cours, UFC que choisir a été mandaté pour étudier leur site. Je n’arrêterai pas sans avoir obtenu mon remboursement. c’est une honte je déconseille ce site arnaque et je ne manquerai pas de continuer ma campagne de dénigrement tant que je n’aurai pas obtenu justice.

Bonjour pas de réponse ni téléphone ni mails..pour retourner les articles il faut attendre qu'ils nous répondent..donc ce n'est pas vraiment pratique...encore sûrement un support en chine

Objet de très faible qualité en plastique qui devrait être en acier inoxydable nul zéro évité ce site qui se trouve en Chine et il place des sites dormant dans tous les pays en leurs langues pour bien arnaquer les pauvres gens.

Site à éviter !!!
aucun service client impossible d’avoir quelqu’un pour une question un retour alors qu’il est indiqué sur le site un retour possible sous 30jrs mais sans préciser la marche à suivre
Appel , message , etc… rien pas une seule réponse !!!
Nul !!!!

ARNAQUE !!!! N'achetez pas, colis jamais recu, pas de réponse du SAV qui m'a promis un remboursement après 4 semaines de mails hebdomadaires, toujours rien 1 mois et demi plus tard

Lamentable! Commande de produit sur le site, le produit reçu ne correspond pas du tout aux photos, pas de norme CE fait contrôler par un elecro-technicien. Boîtier d alimentation pas étanche. Le numéro de mobile est fictif, ne réponds jamais, réponse par mail sans apporter de solutions malgrés photo et vidéo à l appui. Signalement fait sur un support consommateur hors Europe car situé en Angleterre .

J'ai fait un doublon de la commande et il n en ont pas tenu compte

Bonsoir articles tendance

J'ai commandé un article (2fois) que je n'ai jamais reçu.
arnaque??????

Arnaque!!!