Package was never delivered to me. No phone number for Mason Genie to call them. They have ignored my emails. And I think their messenger responses are automated, no human involved. I am disputing the... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
suite à ma commande restée sans réponse malgré le retrait immédiat des 22.95 euros, et suite à un deuxième mail les menaçant de suites, j'ai reçu l'attrape mouche, correspondant à la description. J... Se mere
L'argument de vente était livraison en deux jours. Et cela a mis dix jours avec des rendez vous ratés à cause d'un manque de coordination entre la date annoncée et le passage réel du livreur. Le rad... Se mere
Je viens enfin de recevoir ma commande d'un Je viens enfin de recevoir ma commande d'un EcoTrappe - Attrape-Mouche Électrique qui est plutot un attrape cou*llons Carton rafistolé après avoir... Se mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Sublime
Excellente expérience chez Maison-Genie, je recommande a toutes et a tous. Sublime
The product seals but the seal only…
The product seals but the seal only keeps less than 24 hours so it is totally useless. I would not recommend this product. The company is ignoring my request for a refund and keep asking videos.
A FUIRE
A FUIRE
qualité MINABLE.
Du vol!
J ai acheté une trousse de toilette 29 euros , je pense que 3 euros dans un magasin discount aurrai déjà été bien payé.
j'ai recu ma lampe
top ! j'ai recu ma lampe comme je l'imaginer
à la prochaine
Voleurs menteurs arnaque
Voleurs menteurs. Publicité mensongère. A fuir absolument.
Acheter une lampe murale sans fil avec télécommande. Je reçois une lampe avec fil donc demande le retour. Réponse pas possible du a la politique de non retour.
Voleurs arnaque
Mason Genie if your product is any good…
Mason Genie if your product is any good are at least going to try and defend yourself against these negative comments ?.
Bonjour.suite a une erreur d'adresse…
Bonjour.suite a une erreur d'adresse que j'ai corrigé et qui n'a pas été pris en compte Commande non reçue impossible de joindre un interlocuteur.numero de suivi ne me donne rien.
A fuir
Mettent de belles photos et quand vous recevez le produit …. C’est pas du tout le produit vendu 😡 à fuir . Service suivit nul !
Produits de qualité et service client…
Produits de qualité et service client très réactif. Je recommande
GROSSE ARNAQUE !!!!.....…
GROSSE ARNAQUE !!!!.....COMMANDE JAMAIS EXPEDIEE MAIS LES 40 € ONT ETE DEBITES ILLICO PRESTO - NE REPONDENT NI AUX MAILS NI AU TELEPHONE - UNISSONS-NOUS POUR DENONCER CE SITE -
I had the mason genie for 1 1/2 years…
I had the mason genie for 1 1/2 years and it generally worked fine. Then it just stopped working. Fully charged, but it just stopped working for no reason except that it was defective. It cost around $60 and if wish I had my money back. That was an expensive lesson!
Déception
Bonjour,
J'ai passé une commande N°MG19061, il est difficile d'avoir un interlocuteur et d'avoir un suivi de ma commande effectuée. Impossible de les joindre également par téléphone +33 7 57 49 34 99.
J'attends que l'on puisse rentrer en contact avec moi.
Produit de haute qualité je recommande
Produit de haute qualité je recommande, MAISON MOBU on un personnel a l'écoute des clients et un moyen de paiement très arrangeant.
Les délais de livraison sont juste…
Les délais de livraison sont juste énormes, 2 mois et demi ! Commandé un produit qui ne correspond pas à la photo du site , mal découpé et avec des trais noirs. Mon avis sur Maison de Génie n'a pas été publié !
Produits tout à fait conforme à ce que…
Produits tout à fait conforme à ce que j’en attendais - le cuir et le bois ont été rénovés rapidement -
BALAI ESSOREUR CASSÉ, LE SECOND QUI ́'ESSORE PAS !!
J'ai commandé un premier balai essoreur qui est arrivé cassé. Ai écrit un mail, Pauline m'a renvoyé un balai, j'ai ouvert le paquet devant le livreur, pas de casse.
Hélas, au moment de l'utiliser, le système d'essorage tourne dans le vide. J'écris, Pauline me demande des photos, je lui réponds qu'elle ne verra rien sur une photo..et qu'une Amie a ce même balai d'une autre enseigne et qu'elle sait comment utiliser ce balai et me confirme que ce second balai ne fonctionne pas. Cela fait + de 15 jours que je demande une étiquette retour pour renvoyer les balais inulisables mais Pauline me prend vraiment pour une idiote..
Personne ne répond au téléphone.
J'achète un balai à 36€ qui ne fonctionne pas et reste au placard.
Le site n'est pas sérieux du tout et doit avoir des photos de tous leurs articles défectueux !!
J'atrends leur etiquetre de retour sinon j'aviserai...
L’article en promotion reçu n’a rien à…
L’article en promotion reçu n’a rien à voir avec celui présenté sur le site : l’épaisseur de la serpillière est bien plus mince. C’était pourtant pour cette super épaisseur que je l’avais commandé. Politique de retour obscure avec un formulaire de retour introuvable. Échanges de mail pour s’entendre répondre que l’article est jugé conforme et que son remboursement est impossible en raison de sa vente promotionnelle…. Abusif. Site à éviter !
Ce site est 100% chinois
Ce site est 100% chinois, qui se donne l'apparence d'un site français ("maison-génie"). Ses produits, par exemple les sachets alimentaires que j'ai commandés, viennent directement de Chine, ce qui signifie qu'ils ne respectent sûrement pas les normes européennes de santé publique. À fuir !!!
MasonGenie is awful
MasonGenie is awful! The lid keeps coming off with the sealer after using. And it needs recharging after each use. Would never buy again.
J'ai acheté un produit pour rénover le…
J'ai acheté un produit pour rénover le cuir... À l'ouverture du colis, je constate que le format de la boîte et la brosse pour appliquer la "cire" sont beaucoup plus petits que ce qui est montré sur la vidéo. De plus, ce produit ne tient absolument pas ses promesses, alors que la vidéo montre une différence significative après l'application, pour ma part, je ne constate absolument aucune différence avant et après. J'aurais dû me méfier, trop d'avis positifs sur le site, avec des formules très vendeuses... Je ne recommande absolument pas ce site. La prochaine fois, je prendrai des produits de marques connues et reconnues...
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








