M Deichmann Anmeldelser 163

Ich kaufe schon seit Jahren gerne dort ein, da es gute Angebote gibt und man hier in der Filiale in Neuburg sehr freundlich behandelt wird.

masakra...przysłali buty, corka przymierzyła w salonie w domu, za duże i odesłaliśmy w tym samym dniu a oni wskazali ze noszą ślady użytkowania, jakieś przetarcia itp, nigdy więcej!!

uwaga na zamowienia online. od miesiąca próbuję odzyskać pieniądze. bo zeryzgnowałam z zamówienia, jest z tym ogromny problem. `niby są przepisy regulującr termin zwrotu pieniędzy, ale wygląda na to.,że `deichmanna nie dotyczą.

Aktuell zwei Paar Schuhe von Deichmann an denen sich nach ein paar Wochen die dünne Lederschicht vom Untergrund löst.tze bub s

Buty kupione dziecku w październiku po około miesiącu chodzenia rozpadły się reklamacji sklep nie uznał tak że przestrzegam przed tym sklepem miałem podobną sytuację w ccc i sprawa została inaczej załatwiona

Kundenservice am Telefon kann nicht helfen, man soll sich per Mail melden. Warum dann ein telefonischer Kundenservice, wenn direkt auf die Mail verwiesen wird? E-Mail reagiert natürlich niemand!

(Filiale Geilenkirchen)
Ich habe ein paar schöne Schuhe gefunden, wo es aber nur noch einen 37.5 und einen 38 gab. Die Verkäuferin war so nett( hab ich gedacht ) und diese für mich in meiner Größe zu bestellen worüber ich mich natürlich mega gefreut habe, vor allem weil das ganze angeblich nur zwei Tage dauern sollte, zwei Mal umsonst da gewesen um dann am Samstag ( 5 Tage später ) zwei verschiedene größen zu erhalten (im verschlossenen Paket?)!!!! Die Schuhe waren auf 50%reduziert,weslhalb ich sie unbedingt haben wollte. Umso mehr würde ich aber enttäuscht von diesem inkompetenten Laden. Ende vom Lied war, Geld zurück und keine Schuhe für die Hälfte zum Preis. Vielleicht war es sogar extra ,wundert mich jedenfalls nicht bei den Leuten die da arbeiten..... Einfach enttäuschend und verarscht kommt man sich vor!

Ich habe 2 Schuhe retourniert, davon wurde nur 1 Schuh als Retoure bestätigt. Hier will man die Leute wohl abzocken.

Kupiłam buty z kolekcji zimowej z wysokim spodem 5-7cm. Ładne są, ale nic po za tym... po dwóch spacerach przemokly od normalnego uzytkowania w zimie ! Reklamacje odrzucili.
NIGDY WIECEJ TAM NIE KUPIĘ.

Teraz zostaje mi złożyć
REKLAMACJĘ Z TYTUŁU NIEZGODNOŚCI TOWARU Z UMOWĄ (nie „gwarancję”).

To jest WIĘKSZE niż ich wewnętrzne regułki.

> „Żądam zwrotu pieniędzy, ponieważ obuwie nie spełnia funkcji zadeklarowanej przy sprzedaży. Obuwie zimowe przemaka przy zwykłym użytkowaniu na śniegu. To brak zgodności towaru z umową.”

A poźniej iść do Rzecznik Praw Konsumenta. mówie że sklep odmawia zwrotu za zimowe buty, które przemakają,

oni WYSYŁAJĄ PISMO do Deichmanna.
Deichmann zawsze ugina się na tym etapie, bo boją się kar za łamanie prawa konsumenckiego.

Ich habe vor 2 Wochen 2 Bestellungen aufgegeben. Die erste ist gar nicht an die Packstation geliefert worden und direkt zurück an den Absender gegangen. Bestellung 2 (viel kleiner) kam bei mir an.
Witzigerweise wurde mir aber die 2. Kleine Bestellung erstattet statt er 1. Und die zweite kann ich jetzt nicht retournieren, da sie bereits erstattet wurde. Warte jetzt seit über weiner Woche auch die Rückmeldung der Fachabteilung und bekomme ein " falls sie Alles oder einen Teil behalten wollen, schicken sie uns das Geld erneut" kein Wort zu meinem Problem, aber Geld kann ich ja abdrücken.
Absolutes No-Go!
Sollte sich bis Freitag keine Lösung finden, werde ich den PayPal Käuferschutz einschalten!

Extrem schlechter Kundenservice bei Bestellungen aus dem Online Shop.
Egal ob telefonisch oder per E-Mail. Die Mitarbeiter nehmen das Anliegen nicht ernst oder verstehen es aufgrund fehlender Deutschkenntnisse erst gar nicht.

Uwaga na zakupy w tym sklepie w Bochni Galeria Rondo.
Buty kiepskiej jakości, reklamowane po miesiącu noszenia. Reklamacje odrzucane pod bzdurnymi powodami - wg. nich klapki plażowe powinny być noszone tylko w domu. Nie daj boże wyjść w nich na ulicę lub UWAGA - na plażę. Dodatkowo bardzo niemiła i opryskliwa obsługa. Nie polecam.

Dziwny sklep w którym nie można zamówić do sklepu brakującego rozmiaru w przypadku gdy cena jest niższa niż 49 zł. Nie ma możliwości nawet w przypadku dwóch par ani żeby chociaż samemu sobie opłacić kuriera. Po prostu nie o do widzenia 🙂

Najgorszy sklep obuwniczy jaki znam. Wiele razy reklamowałam buty i ani razu nie uwzględnili reklamacji. Nawet jak buty dziecku rozpadły się po 3 tygodniach. Nie mówię tu o najtańszych butach lecz ze średniej półki i użytkowanych w sposób prawidłowy. Dla mnie to jest po prostu złodziejstwo. Jak już człowiek kupi to mają go gdzieś. Masakra

Finger weg vom Online-Shop!!!

Der Online-Kundenservice ist das letzte. Am 17.09. Schuhe im Wert von 200 EUR gekauft. Angeblich sind sie am 19.09. geliefert worden an den Ablageort. Spoiler: sind sie nicht, habe ein paar Minuten nach der angeblichen Lieferung nachgeschaut. Bis heute (10.10.) diskutiere ich mit den inkompetenten Online-„Kundenservice“-Mitarbeitern darüber, dass sie bitte einen Naforschungsantrag stellen sollen. Haben sie nicht gemacht. Hätte unsere Postbotin nicht nach 3 Wochen das Paket an einer anderen Adresse gefunden, dann wäre ich auf 200,00 Euro sitzen geblieben (hätte Deichmann einen Nachforschungsauftrag gestellt, hätte ich mein Geld erstattet bekommen).
Also, danke für nichts. NIE WIEDER BESTELLE ICH HIER!!!

Buty Nike za 380 zł po 4 miesiącach zaczęły się łuszczyć. Reklamacja została odrzucona. Stwierdzono, że buty były przemoczone albo prane. Bzdura! Nigdy nie piorę butów. Udałam się do Inspekcji Handlowej i po miesiącu otrzymałam informację, że firma podtrzymuje swoje stanowisko. Teraz mogę udać się do Sądu. To jest czyste złodziejstwo. Ceny z kosmosu a jakość marna. Stracili klienta. Więcej nie mam zamiaru tam chodzić.

Es ist traurig das Kunden in den Müll von anderen mit reingezogen werden und ausbaden müssen, und alle durch den Kakao gezogen werden. Finde ich ziemlich ungerecht.........

Finger weg vom Online-Shop. Ich habe zwei Schuhe bei Deichmann bestellt, einer ging zurück, einen behielt ich. Das Produkt ist einwandfrei. Der Kundenservice und die Kostenerstattung mehr als mangelhaft. Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben. Meine Retoure ist seit Ende Juli eingegangen und verbucht. Bis heute warte ich auf mein Geld - trotz Korrespondenz mit dem Kundenservice und Nachweis der erfolgreichen Rücksendung! Der Kundenservice hat mir auch vor zwei Wochen mitgeteilt, dass die Rückzahlung angeblich bereits veranlasst sei. Seit einer Woche wird auf weitere Nachfragen nicht mehr reagiert. Nochmal werde ich hier ganz bestimmt nicht kaufen!

Złożyłam reklamacje na córki buty. Została ona odrzucona przez niedoświadczonego pracownika na zapleczu. Jak zapytałam czemu została odrzucona to dostałam odpowiedź ze odrzucona i tyle. Jak zwykły pracownik może mieć możliwość odrzucenia reklamacji nie mając pojęcia o obuwiu.

Złożyłam reklamację na buty córki i męża. Nie uznali. Buty córki -popękana skóropodobna odpowiedź sklepu, zdarta podeszwa u męża również ta sama odpowiedz. Buty jeszcze ponad rok na gwarancji. Szkoda gadać. Do tego ekspedientka nie miła. Z wielką łaska przyjęła reklamacje