Värdelös kökshack som inte går att använda. Marknadsförd via Facebook. Jättelång leveranstid och kort betalning när den väl kommit. Totalt värdelös håller inte den marknadsförda funktionen. Eft... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Multi grönsaksskärare ⚠️ ‼️ Jag har kontaktat företaget och önskar returnera varan som inte alls uppfyllde den funktion som utlovades. De svarar inte. De har nu svarat och vill att jag ska be... Se mere
Virksomheden har svaret
Varorna motsvarade inte bilderna. Väldigt LÅNGSAM kundtjänst. Hoppas jag hinner få retursedeln innan returtiden går ut!!! Har Skickat dem TRE MAIL och bett om retursedel!. INGET SVAR om detta, me... Se mere
Virksomheden har svaret
I bought a product that was exactly what I expected. But unfortunately the postage took way to long and it was not the company's fault. It was the local post office mistake. Therefore the product arri... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lyckrea är men modernt företag som är dedikerat till att leverera och erbjuda de coolaste prylarna för den medvetna människan. Om du har några problem med beställningen, Var god och kontakta oss först. customer@lyckrea.se
Kontaktoplysninger
2,3
Under middel
546 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Tack alla ni som skrivit negativa och…
Tack alla ni som skrivit negativa och ärliga omdömen, ni fick mig att inte lägga någon beställning ❤️
25. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej kund
Vi är en riktig och kan lita på shoppingsajt. Vi har åtagit oss att förse våra kunder med prisvärda produkter. Vi förstår din oro. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Vi stöder också att kunden kan returnera varorna inom 30 dagar. För alla problem du har stött på, hjälper vi dig att lösa det gör vårt bästa.
Bästa hälsningar
I didn't worj the bank blocked my card when trying to pay via Paypal
When trying to pay via paypal the bank my bank blocked my card/account
21. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Borje
Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du vänligen ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Så otroligt besviken
Beställde en adventskalender med hästtema. Kom den 21/12 beställde den i början av November. När den väl kommer så är det bara skräp.
Man skulle skriva in storlek, men ingenting som man behövde ha storlek till!
21. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hi Annie
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att varje kund kommer att bli nöjd med varje köp, men vi förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att få returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Har handlat förut och är fortfarande…
Har handlat förut och är fortfarande nöjd med resultatet.
20. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Advenskalender
Beställde en julkalender som skulle innehålla div kontorsmaterial, enligt reklamen skulle det vara jättefina saker som tex block, penna, postitlappar m m. Nu har jag öppnat 19 luckor och inte många av dessa har varit kontorsmaterial, snarare dåligt gjorda julpynt. Fick en jättefin penna men det tillhörde inget bläck, fick en liten plastig linjal till filofax men ingen filofax. Kalendern är under all kritik, betalade 400 kr för den men änsålänge är sakerna jag fått knappt värda 100 kr. Har skickat mail till Lyckrea men inget svar har jag fått. Här kommer jag aldrig beställa något ifrån fler gånger.
19. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Christina
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi förstår att våra priser kanske inte passar alla företag och att kostnaden kan vara en faktor när man väljer en produkt. Som sagt, vi är säkra på värdet som vår produkt ger och säkerställer att var och en av dess komponenter är värda vad de tar betalt.
Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Solcellsdrivna lampor
Har köpt ett antal solcellsdrivna lampor. Problemet är att de inte bara drivs av solceller utan också av ett litet batteri som är beläget på ett sätt som gör att det är omöjligt att byta det. Lamporna slutar fungera då batteriet är tomt. Helt värdelöst!
18. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Sven Erik
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Tack för att du tog dig tid att recensera vår produkt. Vi ber om ursäkt för att det inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att säkerställa att alla våra produkter beskrivs korrekt så att kunderna vet exakt vad de får. Vi förbättrar kontinuerligt våra produktbeskrivningar så att potentiella kunder kan fatta de bästa besluten för deras behov.
Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Sven Erik
" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Snabba leveranser uppskattar jag för om…
Snabba leveranser uppskattar jag för om man måste vänta i evigheter då börjar man dra sig för att beställa
Mvh Bo Nordlund
20. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Är nöjd med nästan allt
Jag köpte sammanlagt 32 produkter i 3 beställningar. Jag är nöjd med alla utom beställningsnummer Ly-1039155
Infällbar och dold hållare för mobil och surfplatta vid sängkanten - För telefon
Fullbordat Other #ZHPHD241031553651ML
Det står i produktbeskrivningen att "Detta är den senaste designen av mobil- och surfplattahållare år 2023, säg adjö till klämhållare, inget mer skada på dina möbler!"
Men den levererade produkten kan bara hålla en mobil och inte en läsplatta eller surfplatta.
Jag har försökt att kontakta Kundservice, men har tyvärr inte fått något svar-
26. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Mikael
Vi uppskattar att du tar dig tid att granska våra produkter. Vi tycker om att läsa recensioner om shoppingupplevelser med vår webbplats, särskilt när de är lika positiva som din. Vi tar dessa på största allvar.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Varning för detta arroganta företag
Beställde 2 artiklar från företaget i januari. Nu är det november och de har ännu inte kommit. De levererades till Sverige efter c:a en månad i trasigt skick och returnerades därför av posten. Efter sådär 50 påstötningar att min leverans returnerats till dem utan att de svarat har jag nu gett upp.
4. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Rolf
Vi är så ledsna att höra att du inte har fått paketet. Ursäkta den här situationen, vi måste kontrollera leveransstatus för dig med vår logistikavdelning.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Shit company which is full of scamer
Shit company which is full of scamer
Dont buy anything never ever
I got headlight for the car and it was totaly broken , i have sent 3 mail for them , but no one there
Be smart and dont buy anything from this shit company
Thank you
27. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Adnan
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Tråkigt att höra om skadorna på ditt paket under transporten, det är verkligen inte så vi vill att någon av våra produkter ska lämna lagret och hitta sina nya hem. Vi förstår hur nedslående det är för en produkt att accepteras i ett mindre än tillfredsställande skick och ber om ursäkt.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundserviceteam och de kommer att svara dig inom 48 timmar, om du inte fick någon feedback under den tiden. Du kan kontrollera om det finns något e-postmeddelande från "clientplus" med din skräppostbox eller skräppostmapp. Vi ger dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Varor kom skadade
Varor kom skadade. De svarar inte på mail.
Ordernummer: Ly-1038997, namnet på mottagaren- Beata, så tror verkligen inte att ni kollade det... alla här på Trustpilot får samma svar..... jag fick ingen mail i skräppost heller.... jag vill bara få returetikett så inte så svårt att fixa, men ni bryr sig inte om lagen och spelar att hittar ingen beställning.
18. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Beata
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Ledsen att höra om skadorna på ditt paket under transporten, det är verkligen inte så vi vill att någon av våra produkter ska lämna lagret och hitta sina nya hem. Vi förstår hur nedslående det är för en produkt att accepteras i ett mindre än tillfredsställande skick och ber om ursäkt.
Vi beklagar att du inte fick mejlet. Vanligtvis svarar vi vår kund inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback under den tiden, kontrollera din skräppostbox eller skräppostmapp.
Vi skulle vilja hitta din beställning och lösa problemet åt dig. Men vi hittade ingen beställning från ditt trustpilotkonto "Beata" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Beställde savage gear julkalender fick…
Beställde savage gear julkalender fick något kina skräp. Handla ej hos Lyckrea. Första och sista gången.
BESTÄLLNING LY-1039262
20. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej toobmeister
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Vi strävar efter att göra kvalitetsartiklar som uppfyller och överträffar kundernas förväntningar och är ledsna att höra att din upplevelse inte var positiv. Vi hoppas verkligen att du ger oss en ny chans i framtiden så att vi kan visa vilken kvalitet våra kunder kan förvänta sig av oss.
Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Vägrar att svara på mejl när man ska…
Vägrar att svara på mejl när man ska göra en retur. Blir endast erbjuden 50% rabatt.
Dem känns verkligen inte seriösa
Order Ly-1037490
Retur Id AJ166107597SE
13. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Andreas
Vi arbetar hårt för att förbättra denna process, men låt oss veta hur vi kan göra den mer användarvänlig. Vi kommer att fortsätta att testa nya saker för att hitta det mest effektiva och lättförståeliga sättet att hantera kundklagomål och returförfrågningar.
Vi beklagar att du inte fick mejlet. Vanligtvis svarar vi vår kund inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback under den tiden, kontrollera din skräppostbox eller skräppostmapp.
Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Drop shippingföretag som fortfarande…
Drop shippingföretag som fortfarande använder Covid som ursäkt för att leverans tar 3 månader istället för 5 arbetsdagar. Fick helt fel vara. De svarar inte på mail. Arn nästa
15. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej andersson
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt leveranstiden för webbplatsen, leveranstid: Tidsramen för leverans av en beställning är uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Bearbetningstid: 3-5 arbetsdagar. Total tid: 10-25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.
Påverkad av högsäsong kan varorna behöva desinficeras i tullen, och vissa beställningar kommer att försenas under transporten, vilket resulterar i försenad leverans. Vi beklagar att du inte fick mejlet. Vanligtvis svarar vi vår kund inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback under den tiden, kontrollera din skräppostbox eller skräppostmapp.
Vi skulle vilja hitta beställningen och lösa problemet åt dig. Men vi hittade inte din beställning av ditt trustpilotkonto "andersson" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Med vänlig hälsning
Skickar inte det man har beställt
Skickar inte det man har beställt. Kommer plastskräp istället. Svarar ej på mail.
Beställde en tomtekalender enligt video och 22 tomtar var små plast.
Har nog skickat 30-40 mail men inget svar alls.
Varning för detta bluff-företag
30. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Jörgen
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Tack för att du tog dig tid att recensera vår produkt. Vi ber om ursäkt för att det inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att säkerställa att alla våra produkter beskrivs korrekt så att kunderna vet exakt vad de får.
Vi beklagar att du inte fick mejlet. Vanligtvis svarar vi vår kund inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback under den tiden, kontrollera din skräppostbox eller skräppostmapp.
Vi har rapporterat ditt problem till vårt kundtjänstteam och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Bästa hälsningar
Snabb service och bra priser 👍
15. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
bara bra tack
11. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Jag beställde ett spel
Jag beställde ett spel , när jag fick det hem i postlådan så var det trasigt har mejlat företaget flera gånger men ej fått svar
25. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Anna
Ledsen att höra om skadorna på ditt paket under transporten, det är verkligen inte så vi vill att någon av våra produkter ska lämna lagret och hitta sina nya hem. Vi förstår hur nedslående det är för en produkt att accepteras i ett mindre än tillfredsställande skick och ber om ursäkt.
Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker på ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte säkerställa vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Sink& Drain cleaner
Sink& Drain cleaner. Värdelöst. Med tillägget att Lyckrea verkligen är suveräna!
4. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Roger
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med produkten. Tack för att du tog dig tid att recensera vår produkt. Vi ber om ursäkt för att det inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att säkerställa att alla våra produkter beskrivs korrekt så att kunderna vet exakt vad de får.
Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Bästa hälsningar
Utebliven leverans
Jag beställde i augusti varor. Har ännu inte fått dem. Kontaktat kundservice flera gånger och fått löfte om bot och bättring men inget resultat. Pengarna mp va hänt men detta företag är inte en pålitlig affärs partner.
31. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyckrea
Hej Putte
Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt leveranstiden för webbplatsen, leveranstid: Tidsramen för leverans av en beställning är uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Bearbetningstid: 3-5 arbetsdagar. Total tid: 10-25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.
Vi beklagar att svarstiden för e-post inte motsvarar dina förväntningar. Observera att den dagliga arbetstiden är måndag till fredag och ledig på helger. Vanligtvis svarar serviceteamet på e-postmeddelanden inom 48 timmar. Det kan orsaka svarsförsening. Vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra tjänsten.
Vi skulle vilja hitta beställningen och lösa problemet åt dig. Men vi hittade inte din beställning av ditt trustpilotkonto "" Putte Gurra Sjuttioett"" efter att ha provat flera sökningar i systemet. Kan du ange ditt ordernummer eller namnet på mottagaren? Vi ger dig en tillfredsställande lösning.
Med vänlig hälsning"
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.