Lyckrea Anmeldelser 546

TrustScore 2.5 ud af 5

2,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Värdelös kökshack som inte går att använda. Marknadsförd via Facebook. Jättelång leveranstid och kort betalning när den väl kommit. Totalt värdelös håller inte den marknadsförda funktionen. Eft... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Multi grönsaksskärare ⚠️ ‼️ Jag har kontaktat företaget och önskar returnera varan som inte alls uppfyllde den funktion som utlovades. De svarar inte. De har nu svarat och vill att jag ska be... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Varorna motsvarade inte bilderna. Väldigt LÅNGSAM kundtjänst. Hoppas jag hinner få retursedeln innan returtiden går ut!!! Har Skickat dem TRE MAIL och bett om retursedel!. INGET SVAR om detta, me... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I bought a product that was exactly what I expected. But unfortunately the postage took way to long and it was not the company's fault. It was the local post office mistake. Therefore the product arri... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Lyckrea är men modernt företag som är dedikerat till att leverera och erbjuda de coolaste prylarna för den medvetna människan. Om du har några problem med beställningen, Var god och kontakta oss först. customer@lyckrea.se


Kontaktoplysninger

2,3

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

546 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uppdatering

Jag har redan skrivit ett omdöme, men vill uppdatera.
På mitt tidigare omdöme fick jag ett svar att de inte var robotar, men att de behövde mer info (hade skrivit ordernummer och skickat bilder i båda mina kontaktförsök tidigare).
Svarade på deras frågor.
Inget svar 5 dagar senare…

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Lyckrea-logo

Besvarelse fra Lyckrea

Hej David, Jag beklagar verkligen att höra om din upplevelse. Jag förstår verkligen hur besvikande det måste vara. Du kan vara säker på att ditt ärende har rapporterats till vår kundtjänst och att det behandlas som en prioritet. De undersöker för närvarande problemet och kommer att kontakta dig direkt för att lösa detta så snabbt som möjligt.

Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och kommer att göra allt vi kan för att åtgärda detta.

Ha en bra dag!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beställde två pack bälten

Beställde två pack bälten, betalade för två par men det kom bara ett par. Vid reklamation svarade dom att jag fått grejerna om inte kommit ska jag kontakta posten.men försändelsen var inte öppnad utan dom glömt andra paret på lyckrea. Så akta er för dom.Sista handlingen för mig .
där.///Tillägg efter Lyckrea svar: Jag har redan skrivit till er också, får bara autosvar . Avser order 1036832189700501505. Det saknas alltså ett par. Ville ha två par , betalade för två men kom bara ett par.Så jag vill ha ett par till. Kan man vara tydligare?

16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Lyckrea-logo

Besvarelse fra Lyckrea

Hej, oroa dig inte. Vi tar ansvar om det finns några artiklar som saknas. Kan du ge oss mer information?

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jag har beställt varor från detta…Lyckrea

Jag har beställt varor från detta företag, hälften av sakerna kom. Jag har provat ringa kundtjänst men får bara prata med en automat röst som hänvisar till att mejla och förklara vad som felat.Jag har mejlat 2gånger och ingen svarar.Jag kommer betala för alla varor, men ett är då säkert att det är första och sista gången jag beställer från detta företag. Hoppas ingen annan heller gör det.

14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Lyckrea-logo

Besvarelse fra Lyckrea

Hej Håkan, Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten.
Trustpilot-kontot "Håkan Strålberg" är den enda informationen vi kan se här. Kan du ge oss mer information?

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Betald, men inte mottagit min beställning

2/12 -2025 beställde jag 2 skiftnycklar, som jag betalde via Paypal. 6/12- 2025 mottar jag en mail om att min order har skickats. Men när jag försöker att spåra genom länken, meddelas det att det inte finns någon tracking information?!?!?

Har försökt flera gånger, men länken fungerar inte och jag har inte mottagit mina skiftnycklar. Det är mer än en månad sen jag gjorde beställningen.

När man e-mailar "kundservice" är det tyst som i graven. Det känns väldigt oseriöst.

Jag vill antingen har mina skiftnycklar eller pengarna retur

UPPDATERING:
Orderummner: 1211994
Trackingnummer: 573313432168019233
(6. dec 2025)
Mottagare: Lucie Havelka, Ekeröd 202, 243 93 Höör, Sverige

7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Lyckrea-logo

Besvarelse fra Lyckrea

Hej Lucie, om varan just har skickats kanske spårningsinformationen inte har uppdaterats på webbplatsen ännu. Vi ber om ursäkt för detta.

Kan du ange ditt ordernummer eller mottagarens namn, eller annan information?

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Deras kundkontakt är värdelös

Deras kundkontakt är värdelös. Känns inte som att det är en person som svarar, för får aldrig svar på mina frågor. Får endast ett standardsvar varje gång.

Ville avbryta beställningen och skrev till dem inom 24h vilket står på deras hemsida. leveransen kom ändå. har bett om att får avbryta/returnera men får bara det där standardsvaret där jag redan genomgått det de ber en om. De fullföljer inte. VARNING!

29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Lyckrea-logo

Besvarelse fra Lyckrea

Hej Nora, Vi ber om ursäkt för att du hade den här upplevelsen. Vi är en riktig och pålitlig shoppingsajt. Om du har problem med det kommer vi att göra vårt bästa för att hjälpa dig att lösa det.

Trustpilot-kontot "Nora" är den enda informationen vi kan se här. Kan du ge oss mer information?

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beställde och betalade en produkt den…

Beställde och betalade en produkt den 24/november, och har senaste veckan efterlyst leveransen 4 gånger. Får endast automatsvar. Har idag avbokat leveransen, så det blir intressant och se vad företaget svarar, OM DET BLIR NÅGOT SVAR,VILL SÄGA?? Nu har de svarat?! ” vi är ledsna att Du inte fått E-postmeddelandet”??? Skrev ju tidigare att jag fått autosvar varje gång jag efterlyst mina betalda varor, och även detta var ett autosvar med samma text som tidigare.????så goddag yxskaft! Köp ingenting från detta företag!!

15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Lyckrea-logo

Besvarelse fra Lyckrea

Hej

Vi beklagar att du inte fick e-postmeddelandet. Vanligtvis svarar vi våra kunder inom 24 timmar. Om du inte har fått någon feedback inom den tiden, vänligen kontrollera din skräppostmapp.

Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta den e-postadress som du lämnade i beställningen.

Med vänliga hälsningar

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Solcellslampor

Köpte solcellslampor varav ena kom hem i bitar, trasig.. frågade om jag skulle skicka tillbaka men de betalar tillbaka endast 50% av något jag inte kommer kunna använda. Råder er att ej köpa av dom, risken är att ni får betala för något som inte går att använda

13. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Lyckrea-logo

Besvarelse fra Lyckrea

Hej Tobias

Vi arbetar hårt med att förbättra den här processen, men berätta gärna för oss hur vi kan göra den mer användarvänlig. Vi kommer att fortsätta prova nya saker för att hitta det mest effektiva och lättförståeliga sättet att hantera kundklagomål och returförfrågningar.

Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som du lämnade i beställningen.

Med vänliga hälsningar.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beställde en liten kareoke maskin och…

Beställde en liten kareoke maskin och den kom som den skulle men fronten är skadad och går inte att sätta ihop.
Har mailat och mailat och får endast automatsvar att de fått mitt mail men ingen återkoppling!

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Lyckrea-logo

Besvarelse fra Lyckrea

Hej Malin

Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten. Vi beklagar att ditt paket har skadats under transporten. Det är verkligen inte så vi vill att våra produkter ska lämna lagret och hitta sina nya hem.

Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som du lämnade i beställningen.

Med vänliga hälsningar

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Otroligt lång leveranstid och inget…

Otroligt lång leveranstid och inget svar över mail! När produkten väl kom var det bara vatten på flaska, jag är så enormt ledsen och besviken!

18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Lyckrea-logo

Besvarelse fra Lyckrea

Hej Jenny

Vi ber om ursäkt för att du inte har haft en tillfredsställande upplevelse med leveranstiderna. Vi övervakar aktivt situationen med transportören. Ibland kan logistiska problem som väder, hög volym eller tullhantering orsaka dessa oförutsedda förseningar.

Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Med vänliga hälsningar

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lyckrea

Redigeras då Lyckrea håller på att åtgärda problemet.
Svar till Lyckrea som nu justerat min betalning. Tack för det. Det hade varit smidigt om er kundtjänst hade rättat till det från början så hade ni inte behövt skicka beställningen. Men nu när den är skickad på 2 mössor så undrar jag hur vi gör. Ska jag returnera den i sin helhet? Och så ligger det fortfarande en beställning kvar från mig som enligt Klarna fortfarande behandlas av Lyckrea. Det vore bra om den kunde annulleras.
När allt är klart så tar jag bort mitt omdöme eller ändrar helt till Lyckreas fördel.
Bästa hälsningar, Katarina

Jag lade en beställning på en mössa med ”inbyggd” ledbelysning och bluetooth. Men det krånglade med beställningen som inte gick igenom varpå de skickar mig en ny länk för att fullfölja beställningen. Det hela slutar med att jag kommer att få 3 mössor!!! Och jag ville ha 1 !!!

Jag kontaktade Lyckrea omedelbart för att de skulle rätta till beställningen, alltså bara minuter efter beställningen Först dagen efter får jag svar att beställningen är skickad och att inte kan ändra denna. Alltså vilket seriöst företag som helst skulle ha rättat till det hela och sett att beställningen inte var skickad och åtgärdat problemet.
Riktigt dålig service och absolut ingen vilja till ett bra kundbemötande.
Sista gången jag beställer från Lyckrea!

23. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Lyckrea-logo

Besvarelse fra Lyckrea

Hej Katarina

Vi beklagar att du inte är nöjd med systemprocessen. Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Om du inte har fått någon feedback under den tiden kan du kontrollera om det finns några e-postmeddelanden från "clientplus" i din skräppostmapp eller skräppostmapp. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta den e-postadress som du lämnade i beställningen.

Med vänliga hälsningar

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Liten flaska rengöring 6 ml…

Liten flaska rengöring vid beställning står det att det är 60 ml i varje flaska vilket det inte är. Detta är ett bluffföretag från Kina

16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Lyckrea-logo

Besvarelse fra Lyckrea

Hej Patrik

Vi beklagar att du inte är nöjd med produktens kapacitet. Produktens kapacitet anges i den detaljerade beskrivningen.

Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker efter ditt Trustpilot-konto. Därför kan vi inte avgöra vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, såsom mottagarens namn, telefonnummer, adress eller annan information som kan hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Med vänliga hälsningar

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ni döljer ju Bankid i appen!!

Ni döljer ju Bankid i appen!!
Går ju inte att logga in.
Gör & GÖR RÄTT!!

28. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Lyckrea-logo

Besvarelse fra Lyckrea

Hej Bosse

Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Om du inte har fått någon feedback under den tiden kan du kontrollera om det finns några e-postmeddelanden från "clientplus" i din skräppostmapp eller skräppostmapp. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta den e-postadress som du lämnade i beställningen.

Med vänliga hälsningar

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Företaget är svår att få kontakt med…

Företaget är svår att få kontakt med vid leveransproblem. Hittar inte deras postadress! Säger att de sänt vissa varor som jag inte fått i det antal jag beställt. Erkände att de dubbelfakturerat men gjorde inget för att rätta till det. Använder bl a Klarna för att sända fakturor. Dock finns inte angivet på fakturorna vad de består av och inte heller antalet. När jag vägrar betala och bestrider, sänder den kravet till inkasso!

27. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Lyckrea-logo

Besvarelse fra Lyckrea

Hej Alf

Jag har sett att du gjorde två liknande beställningar den 8 juni. Gjorde du dem av misstag?

Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som du lämnade i beställningen.

Med vänliga hälsningar.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere