Servizio clienti eccellente In particolare la signorina Rodyca è stata gentilissima,efficiente ed esaustiva in tutto e per tutto
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
A fost o experiență minunată, mai ales că pentru foarte multă vreme pagina de site a fost inactivă și nu mi-am putut încărca cartela decât sunând la customer care. Este minunat să-ți poți încărca cart... Se mere
Virksomheden har svaret
Sunt foarte satisfacut de serviciile agentilor de la relatii clienti, care m-au ajutat cu activarea pachetului pe care il folosesc si de care sunt foarte multumita. Vreau sa-i multumesc agentului Liub... Se mere
Virksomheden har svaret
Rudest customer service representative I have ever spoken to. Got minutes for 3 months, can't make calls, the representative said he can't help me with this problem. So who can? Avoid this company... Se mere
Virksomheden har svaret
4,7
Fremragende
112 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Opţiunea chat este foarte bună că nu…
Opţiunea chat este foarte bună că nu trebuie să aşteptăm deloc pentru rezolvarea problemelor. Ana şi Marco sunt foarte amabili, răspund foarte repede. 5 stele!!!
18. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Draga Viorel Nita,
Vă mulțumim pentru timpul acordat pentru a ne ajuta cu recenzia dvs. Ne bucurăm că sunteți mulțumit de serviciile noastre.
Salutari,
Preveen Raj
Lycamobile Team
Sunt foarte satisfcut cu serviciul…
Sunt foarte satisfcut cu serviciul vostru!!!
26. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dragă Dejan Mirceski,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. valoros despre Lycamobile. Așteptăm cu nerăbdare să ne ajutăm bine clienții. Iti multumesc pentru sprijin.
Salutari,
Karthik
Echipa Lycamobile
Am avut experienta foarte buna cu…
Am avut experienta foarte buna cu agentii Lycamobile care m_au ajutat sa setez parametrii de internet. Va multumim mult!
25. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dragă Andreea,
Vă mulțumesc foarte mult pentru feedback-ul dvs. pozitiv și pentru că ați făcut timp pentru a posta această recenzie. Ne străduim să menținem o calitate înaltă a serviciilor pentru clienții noștri și suntem bucuroși că ați apreciat serviciul oferit.
Salutari,
Albert
Echipa Lycamobile
Service in roaming
Sunt foarte satisfacuta din serviciile furnizate din partea agentiilor. In fine pot sa utilizez pachetul meu si in afara Romaniei. Vreau sa spun ca Marian este foarte dragut si Amabil.
25. september 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Draga Madalina,
Suntem încântați să știm că ați fost impresionat de serviciul oferit de serviciul nostru pentru clienți. Vrem să vă mulțumim că v-ați petrecut timpul pentru a vă împărtăși experiența. Ne vom asigura că feedback-ul dvs. ajunge la Marian.
Salutari,
Albert
Echipa Lycamobile
Thankyou for helpingme to choose a good…
Thankyou for helpingme to choose a good bundle
20. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear mane,
Thank you for your valuable feedback about Lycamobile. We will look forward to help our customers well. Thank you for your support.
Regards,
Karthik
Lycamobile Team
Very polite customer service
Very polite customer service. First operator where i felt that i was actually being asisted and the issue was resolved. Had some trouble conecting to the network while roaming in Belgium, however it took 2 minutes of guidance from the reprezentative to resolve the issue and the SIM card connected with succes. I would highly recomend to people that are traveling abroad.
20. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Timi Olumcev,
Thank you for your valuable feedback about Lycamobile, Your feedback encourage us to help our customers well. Thank you for your support.
Regards,
Karthik
Lycamobile Team
Portare în Lyca
Nu am gresit cand am decis sa -mi portez numarul in Lycamobile. Am 65 GB ptr 4 euro acum. Mersi Marco pentru transferul rapid!!
18. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dragă Adrian,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. valabil despre Lycamobile. Vom aștepta cu nerăbdare să ne ajutăm clienții bine. Vă mulțumim pentru suport.
Salutari,
Karthik
Echipa Lycamobile
Romania Ultra e cel mai bun…
Sunt foarte satisfacut de serviciile agentilor de la relatii clienti, care m-au ajutat cu activarea pachetului pe care il folosesc si de care sunt foarte multumita. Vreau sa-i multumesc agentului Liubca care a fost foarte amabila
11. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dragă Andrei,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dvs. valoros despre Lycamobile. Așteptăm cu nerăbdare să ne servim bine clienții. Ne vom asigura că cuvintele tale amabile ajung la Liubca. Vă mulțumim pentru suport.
Salutari,
Karthik
Echipa Lycamobile
Thank u guys
I was asked to leave here a comment and I will do it woth pleasure. I couldnt use my package while I was im Bucuresti and I was refunded in 2 days thanks to Ana and Marco (sorry if I am wrong with the names). KEEP UP GUYS, because of you I will not chamge the operator
11. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Soraya,
Thank you for your valuable feedback about Lycamobile. We look forward to serve our customers well. We will make sure that your kind words reach Ana and Marco. Thank you for your support.
Regards,
Karthik
Lycamobile Team
Useless customer service.
4. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear customer,
We are sorry to hear about your experience with Lycamobile. Please provide us with your Lycamobile Number and brief description of issue to trustpilotreviews@lycatel.com. This will enable us to investigate this matter in detail, to resolve the issue you experienced.
Regards,
Albert
Lycamobile Team
Exceptional
28. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear customer,
Thanks for taking the time to share your opinion on Lycamobile Service. We take pride in giving outstanding service to every customer and we're overjoyed to receive your compliments and appreciation.
Regards,
Albert
Lycamobile Team
O.K. +
Bun, dar necesita o inbunatatire a calitatii semnalului in RO.
20. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dragă Cristi,
Ne bucurăm să vedem că părerea ta pozitivă este împărtășită cu noi. În ceea ce privește părerile dvs. despre puterea semnalului, vom putea împărtăși acest lucru echipei noastre respective pentru a veni cu mai multe stand-up-uri în viitor. Sperăm sincer că în viitor nu veți avea niciun motiv să vă plângeți de serviciul nostru. Cu toate acestea, simțim nevoia să anunțăm clienții că putem fi în spatele reputației de a-și crea o reputație, dar suntem aici oricum pentru a le asculta feedback-ul, dacă putem face ceva pentru tine acum, vă rugăm să nu ezitați pentru a scrie înapoi cu părerile tale.
Salutari,
Neelima
It is easy to use
It is easy to use, but I had some issues regarding activating a bundle when abroad since I have purchased the sim and left the country.
Also, having issues with the sim, you cannot change it while abroad.
18. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Viorel,
Thank you for your positive feedback. We will ensure to share this to our management. We also ask you to suggest our SIM card to your friends and family. Nice to see you as our valuable customer.
Regards,
Neelima
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Ana,
We are happy to see your feedback shared about our service. Thanks again for choosing Lycamo-bile. It is always pleasant to see you as our valuable customer
Regards,
Neelima
im ok for lycamobile
16. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Fatima,
We are happy that you had a good experience. We truly appreciate your business and look for-ward to serving you again
Regards,
Neelima
very hard to find information on site
15. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Customer,
Thanks for sharing your feedback about the website service, which is not up to your expectations. We will make sure to share this with our respective team to come up with more standards in the future. But we regret on this occasion our service was not up to the required standard and we strive to maintain high standards always to serve you better. We sincerely hope that you have no further reason for any complaint regarding our service in the future. If there's anything we can do for you now, don't hesitate to write back with your view
Regards,
Neelima
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Customer,
Thank you for putting your trust and confidence in Lycamobile. We won’t settle for less in serving you.
Regards,
Neelima
The best mobile network provider ever
The best mobile network provider ever. I am very satisfied with their customer service and they offer a high quality signal that rarely has any problems.
11. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Irina,
Thank you for trusting us! Together with our professional team, we promise to do our very best just to cater every little thing you need.
Regards,
Neelima
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Simona,
Our business is growing because of your continued patronage. Thank you for your business,
Regards,
Neelima
Fast and good products
28. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Adrian Antonie,
Thank you for trusting us! Together with our professional team, we promise to do our very best just to cater every little thing you need.
Regards,
Neelima
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.