Servizio clienti eccellente In particolare la signorina Rodyca è stata gentilissima,efficiente ed esaustiva in tutto e per tutto
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
A fost o experiență minunată, mai ales că pentru foarte multă vreme pagina de site a fost inactivă și nu mi-am putut încărca cartela decât sunând la customer care. Este minunat să-ți poți încărca cart... Se mere
Virksomheden har svaret
Sunt foarte satisfacut de serviciile agentilor de la relatii clienti, care m-au ajutat cu activarea pachetului pe care il folosesc si de care sunt foarte multumita. Vreau sa-i multumesc agentului Liub... Se mere
Virksomheden har svaret
Rudest customer service representative I have ever spoken to. Got minutes for 3 months, can't make calls, the representative said he can't help me with this problem. So who can? Avoid this company... Se mere
Virksomheden har svaret
4,7
Fremragende
112 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Operatori prietenosi si promti!
Multumesc mult operatorilor care m-au ajutat prin email cu rambursarea unei comenzi gresite. Mi-am reincarcat cartela din nou foarte rapid! Mersi Marko si Ana.
28. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dragă Alex Tăteanuu,
Ne oferă o încurajare deosebită pentru a primi feedback pozitiv din partea dvs. Vă rugăm să ne recomandați prietenilor și familiei. Ne vom asigura că și ei primesc serviciul nostru de semnătură.
Nu ezita să ne contactezi. Dacă aveți vreodată nevoie de asistență, ne puteți adresa oricând prin intermediul serviciilor pentru clienți sau site-ul nostru web, unde puteți găsi, de asemenea, toate cele mai recente caracteristici și oferte ale produsului.
Salutari,
Echipa Lycamobile
Nu Se onorează comwnzile
Nu am primit inca comanda. Dureaza prea mult . Este a 3 oara cand comand niste cartele si nu le primesc. Este bătaie de joc.
26. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dragă Customer,
Ne pare rău să aflăm despre cauza dvs. experimentată. Înțelegem din recenzia postată că ați comandat în schimb o nouă cartelă sim. Am dorit întotdeauna ca clientul nostru să utilizeze serviciul fără întrerupere. Nu putem urmări confirmarea comenzii cu adresa de e-mail specificată. Pentru a verifica acest lucru, vă rugăm să partajați numărul dvs. Lycamobile, numărul de referință al comenzii sim și adresa de e-mail utilizate pentru achiziția dvs. pentru investigații suplimentare. Vă rugăm să ne răspundeți la ID-ul nostru de e-mail: trustpilotreview@lycatel.com
Salutari,
Lycamobile Team
It is very good.
26. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Customer,
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We endeavour to maintain a high quality of service for our customers,and we are glad that you appreciated the service provided.
Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance,
you can always reach us through the Customer Services or our website,
where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile Team
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Ovidiu,
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We endeavour to maintain a high quality of service for our customers,and we are glad that you appreciated the service provided.
Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance,
you can always reach us through the Customer Services or our website,
where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile Team
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Customer,
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We endeavour to maintain a high quality of service for our customers,and we are glad that you appreciated the service provided.
Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance, you can always reach us through the Customer Services or our website,where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile Team
Am comandat saptamana trecuta 2 cartele…
Am comandat saptamana trecuta 2 cartele ca sa vina prin posta, sa nu ies din casa si nu le-am primit.
23. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dragă Customer,
Ne pare rău să aflăm despre cauza dvs. experimentată. Înțelegem din recenzia postată că ați comandat în schimb o nouă cartelă sim. Am dorit întotdeauna ca clientul nostru să utilizeze serviciul fără întrerupere. Nu putem urmări confirmarea comenzii cu adresa de e-mail specificată. Pentru a verifica acest lucru, vă rugăm să partajați numărul dvs. Lycamobile, numărul de referință al comenzii sim și adresa de e-mail utilizate pentru achiziția dvs. pentru investigații suplimentare. Vă rugăm să ne răspundeți la ID-ul nostru de e-mail: trustpilotreview@lycatel.com
Salutari,
Lycamobile Team
Sunteti niste muisti ati spuis ca daca…
Sunteti niste muisti ati spuis ca daca incarc imi dati 5 euro am invarcat cu 5 euro si si nam primit bonusu mincinosilor muisti ce sunteti
22. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dragă Customer,
Înțelegem că ați avut o problemă. Pentru a verifica, vă rugăm să partajați numărul dvs. Lycamobile, adresa de e-mail înregistrată la noi, numărul de referință de contact cu serviciul nostru pentru clienți. În acest fel, vă vom examina și vă vom răspunde cu o actualizare. Vă rugăm să răspundeți la e-mailul nostru: trustpilotreview@lycatel.com
Nu ezita să ne contactezi. Dacă aveți vreodată nevoie de asistență, ne puteți contacta întotdeauna prin intermediul Serviciului Clienți sau al site-ului nostru web, unde puteți găsi, de asemenea, toate cele mai recente caracteristici și oferte ale produsului.
Salutari,
Lycamobile Team
Aveti adresa gresita!
21. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dragă Customer,
Ne cerem scuze pentru neplăcerile cauzate de Lycamobile. Ne pare rău să vă informăm că nu am reușit să înțelegem problema dvs. exactă a recenziei publicate. Dacă ne puteți explica pe scurt problema dvs., vă putem informa în continuare
Vă rugăm să ne răspundeți la e-mailul nostru: trustpilotreview@lycatel.com împreună cu numărul și problema dvs. mobilă pentru investigare
Salutari,
Lycamobile Team
The cheapest bendle starting with 3.57€…
The cheapest bendle starting with 3.57€ and the best on international
I Recommend Lycamobile!
20. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Customer,
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We endeavour to maintain a high quality of service for our customers,and we are glad that you appreciated the service provided.
Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance, you can always reach us through the Customer Services or our website,where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile Team
I cannot activate my option..
I cannot activate my option... called in call center nobody helped me..
20. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Customer,
We understand that you have had a problem. To verify it, please share your Lycamobile number, the email address registered with us, contact reference number with our customer service. In this way, we will review and respond to you with an update. Please kindly reply to our email: trustpilotreview@lycatel.com
Do not hesitate to contact us. If you ever need assistance, you can always contact us through Customer Service or our website, where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile team
Nothing works
Nothing works. I list more than 15 euros and still can not use my sim card.... never ever again Lycamobile
18. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Customer,
We feel sorry to hear about your experience with us. To check on this, please share your Lycamobile number, email address registered with us, reference number of your contact with our customer service. So that, we will investigate and get back to you with an update. Kindly reply us back to our email : trustpilotreview@lycatel.com
Regards,
Lycamobile Team
Saitul merge greu și este neclar.
18. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dragă Viorel,
Înțelegem că ați avut o problemă. Pentru a verifica, vă rugăm să partajați numărul dvs. Lycamobile, adresa de e-mail înregistrată la noi, numărul de referință de contact cu serviciul nostru pentru clienți. În acest fel, vă vom examina și vă vom răspunde cu o actualizare. Vă rugăm să răspundeți la e-mailul nostru: trustpilotreview@lycatel.com
Nu ezita să ne contactezi. Dacă aveți vreodată nevoie de asistență, ne puteți contacta întotdeauna prin intermediul Serviciului Clienți sau al site-ului nostru web, unde puteți găsi, de asemenea, toate cele mai recente caracteristici și oferte ale produsului.
Salutari,
Echipa Lycamobile
Signal and internet are not very good…
Signal and internet are not very good outside the city, and on motorway verry often are missing completly.
16. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Dan Paraschiv,
Thank you so much for your feedback and for taking the time to post this review.
We realise that you faced network fluctuation issue, and we apologise for the inconvenience caused.
Please share your Lycamobile number or reference number. So that, we will investigate and fix the issue.
Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance, you can always reach us through the Customer Services or our website, where you can also find all the latest product features and offers.
Regards
Lycamobile Team
You system is not working for at least…
You system is not working for at least 2 weeks
Recurrent payment is not working properly
You’re customer support can’t help us in any way, he doesn’t even care about any reported issue
Paid for a package that was not sent to phone due to your system, no money, no package
Performance issues on navigating through your website
16. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Lavinia,
Thanks a lot for sharing your feedback with us.
We realise that your SIM card not working, and bundle not activated, we apologise for the inconvenience.
We endeavour to maintain a high quality of service for our customers. Therefore, please provide us with your Lycamobile Number with country code or a Reference number. This will enable us to investigate this matter in detail, to resolve the issue you experienced.
Regards
Lycamobile Team
cartela din anglia an romania pe nr de…
cartela din anglia an romania pe nr de telefon
15. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dragă DANOIU GEORGETA NICOLETA,
Mulțumesc mult pentru că ne-ați împărtășit feedback-ul cu noi. Ne pare foarte rău să aflăm despre experiența dvs. cu Lycamobile.
Ne străduim să menținem o calitate înaltă a serviciilor pentru clienții noștri. Prin urmare, vă rugăm să informați despre problema cu care vă confruntați în Lycamobile și să ne furnizați numărul dvs. Lycamobile cu țara sau un număr de referință. Acest lucru ne va permite să investigăm în detaliu această problemă, pentru a rezolva problema pe care ați întâmpinat-o.
Salutari
Echipa Lycamobile
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Customer,
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We endeavour to maintain a high quality of service for our customers,and we are glad that you appreciated the service provided.
Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance,
you can always reach us through the Customer Services or our website,
where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile Team
Aplicația este valabilă doar pentru U.K
10. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dragă customer,
Mulțumesc mult pentru că ne-ați împărtășit feedback-ul cu noi.
Ne pare foarte rău să aflăm despre experiența dvs. cu Lycamobile. Ne dăm seama că v-ați confruntat cu probleme cu numărul Lycamobile.
Cu toate acestea, ne străduim să menținem o calitate înaltă a serviciilor pentru clienții noștri. Prin urmare, vă rugăm să ne furnizați numărul dvs. Lycamobile și o scurtă descriere a problemei la trustpilotreviews@lycatel.in. Aceasta ne va permite să investigăm în detaliu această problemă, pentru a rezolva problema pe care ați întâmpinat-o.
Salutari
Lycamobile Team
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Customer,
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We endeavour to maintain a high quality of service for our customers,and we are glad that you appreciated the service provided.
Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance,
you can always reach us through the Customer Services or our website,
where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile Team
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Customer,
Thanks a lot for sharing your feedback with us.
We are extremely sorry to hear about your experience with Lycamobile. We realise that you faced issues with Lycamobile topup.
However, we endeavour to maintain a high quality of service for our customers. Therefore, please provide us with your Lycamobile Number and brief description of issue to trustpilotreviews@lycatel.in. This will enable us to investigate this matter in detail, to resolve the issue you experienced.
Regards
Lycamobile Team
I think is cover all options for phone
I think is cover all options for phone, will see after
5. april 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lyca Mobile RO
Dear Cornel Duma,
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We endeavour to maintain a high quality of service for our customers,and we are glad that you appreciated the service provided.
Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance,
you can always reach us through the Customer Services or our website,
where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.