Let at komme i forbindelse og få den fornødne hjælp. Meget professionel samtidig god humor.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Let at komme i forbindelse og få den fornødne hjælp. Meget professionel samtidig god humor.
Virksomheden har svaret
Lunar app er ganske god men er fortsat ikke overbevist om servicen. Jeg har brug for at overføre min løn mellem DK og SE uden nogen langsommeligheder. Desværre kommer min løn først til udbetalt s... Se mere
Jeg bad om tilbagebetaling af et beløb som jeg mener var trukket fra min konto uden mit samtykke. Jeg har fået beløbet tilbage og er meget glad for at det fungerer.
Lunar fungerer bare, appen er god, kundeservice er imødekommende, der er transparens om priser/gebyrer. Eneste jeg fortryder er at jeg ikke blev kunde før
Lunar’s banking app makes managing your spending, budget and savings easy with its sublime user experience for both personal and business finance.
Stockholm, Sverige
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Det spiller bare :-) Savner cashback fra 2019, omend nogle fine tiltag man forsøger i øjeblikket.
Seriøst kundeservice og god app. Kan helt sikkert anbefales, specielt ved hævninger i udlandet på dit travle card, som er gebyr frit.....
Vær dog opmærksom på at det ikke er alle atm’s der er gebyr frie, F.eks i Grækenland og Slovakiet har jeg oplevet det ikke er gebyr frit, men du informeres om det på skærmen i penge automaten hvis der er ekstra gebyr.
Appen fungerer som den skal og er super brugervenlig. Kundeservicen er i top, de er søde og svarer på ens spørgsmål meget hurtigt. Alt i alt har jeg kun haft gode oplevelser med Lunarway og staff.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.