Let at komme i forbindelse og få den fornødne hjælp. Meget professionel samtidig god humor.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Lunar app er ganske god men er fortsat ikke overbevist om servicen. Jeg har brug for at overføre min løn mellem DK og SE uden nogen langsommeligheder. Desværre kommer min løn først til udbetalt s... Se mere
Jeg bad om tilbagebetaling af et beløb som jeg mener var trukket fra min konto uden mit samtykke. Jeg har fået beløbet tilbage og er meget glad for at det fungerer.
Lunar fungerer bare, appen er god, kundeservice er imødekommende, der er transparens om priser/gebyrer. Eneste jeg fortryder er at jeg ikke blev kunde før
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lunar’s banking app makes managing your spending, budget and savings easy with its sublime user experience for both personal and business finance.
Kontaktoplysninger
Stockholm, Sverige
- +4610 555 85 05
- support@lunar.app
- lunar.app/se/privat
4,6
Fremragende
9 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Very easy to use the app
Very easy to use the app, good service and a overall modern banking
5. juli 2023
Er suber godt
4. juli 2023
Oveførelse af penge til udenlands konto…
Oveførelse af penge til udenlands konto f.eks Sverige tager for lang tid, fire hverdag? I min gamle bank tog det bare nogle timer?
Når jeg skriver en besked til Luna kan der går flere dage før der kommer et svar?
Beskeden kan også blive misforstået eller rettere sagt ikke forstået?
15. juni 2023
de gør arbejde godt
13. juni 2023
Lunar app er ganske god men er fortsat…
Lunar app er ganske god men er fortsat ikke overbevist om servicen.
Jeg har brug for at overføre min løn mellem DK og SE uden nogen langsommeligheder.
Desværre kommer min løn først til udbetalt sidste bankdag i måneden hvilket gør at overførslen til SE aldrig sker samme dag selvom der er bestilt overførsel.
Det er irriterende når man gerne vil betale regninger rettidig, hvilket oftest er sidste bankdag i Sverige også!
Det må kunne gøres mere smidigt
28. maj 2023
Er lige blevet kunde hos jer
Er lige blevet kunde hos jer. Alt er foregået let og smidigt. Jeg er meget imponeret over jeres effektivitet, samt hvor let det er at finde rundt på appen.
3. maj 2023
Stadig fuldt ud tilfreds 😊
16. april 2023
Appen er dejligt overskuelig og intuitiv
13. april 2023
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. Man føler sig virkelig tryg som kunde. Vi er rigtig glade for Lunar.
17. april 2023
Hurtig hjælp og god service
Hurtig hjælp og god service, netop derfor jeg beholder Lunar!
26. marts 2023
Meget forvirrende.
Jeg syntes at måden ting står på når man skal lave en international overførsel er meget forvirrende. Hvorfor kalder man det ikke bare en sepa overførsel og hvorfor står der der kan tage 10 dage og hvorfor kan man ikke finde hjælp om emnet ?????
27. februar 2023
Hold jer langt fra den bank.
Hold jer langt fra den bank.
Det går fint med at overføre penge fra Sverige til kontoen men det er ikke muligt at føre penge den anden vej.
Desuden kan hverken kort eller konto bruges sammen med PayPalsom lovet.
Vil ikke påstå at de har en dårlig service för der er absolut ingen service. 👎👎👎👎👎
2. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Det virker som det skal
12. februar 2023
Kan ikke være rigtigt jeg ikke kan få…
Kan ikke være rigtigt jeg ikke kan få erhvervskonto inde hos jer fordi jeg bor den anden side af Øresund. Har altid arb i Danmark, og har en forretning i Danmark. For dårligt
29. januar 2023
Skal du skifte bank så vælge lunar bank
Rigtig god bank og bankappen er meget nemt at opsætte med sin konto og hvad man har brug for.
30. december 2022
Lunar er absolut det mest primitive og…
Lunar er absolut det mest primitive og primitive pengeinstitut, ingen service, ingen kendskab til alm. Bankregler og umuligt at komme i kontakt med nogen der har den nødvendige viden.. Absolut ringe
1. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Frustrerende oplevelse
Jeg havde sendt ansøgning 9. september og fik svar fra en medarbejder at jeg skal vente 2 uger indtil jeg få svar. Jeg ringer efter 2 uger så oplyser de mig at jeg skal vente yderligere 1 uge.
Jeg ringede i dag så oplyser mig en som hedder Theo at jeg skal vente yderligere 2 uger!!! jeg finder det helt hen i vejret med den måde de betjener deres kunder.
Det er altså ikke for sjovt at man bruger tid på at oprette en konto og man planlægger efter oplyst deadline.
Man kan ikke komme videre i branchen uden en konto!!!
jeg håber at den bliver sendt til en af deres højtstående cheffer hvor de kan se hvad deres medarbejder laver og hvad de får løn for.
27. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Virker upåklageligt
26. august 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.