Muita variedade e oferta de produtos que não existem em sites portugueses. O único “senão”, é não deixar adicionar a wishlist os produtos esgotados ou avisar quando voltam a ter stock. O tempo de env... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tenho algo a queixar mas é da transportadora, não contactou, entregou a encomenda num café longe da morada mas no site meteu como entregue na morada, ainda mandou uma mensagem a dizer que ia deixar n... Se mere
Virksomheden har svaret
I always buy a lot of makeup and haircare on lookfantastic. Prices are good, always a lot of promotions going on and delivery is on point. Lately it seems a lot of products are out of stock and I cou... Se mere
Virksomheden har svaret
Delivery took only 3 days. Received brand new. I have no complaints. My wife loved it. Also 100% original. Price was also marginally lower than competing outlets.
Virksomheden har svaret
3,9
God
8 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Não chegou no tempo indicado
Estava a contar que chegasse entre x a y data e chegou 2 dias depois
9. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Olá,
Obrigado por reservar um tempo para deixar sua avaliação, valorizamos e agradecemos seus comentários.
Estamos sempre nos esforçando para melhorar cada vez mais sua experiência de compra e não seríamos capazes de fazer isso sem o seu valioso feedback.
Por favor, não hesite em nos contatar caso tenha mais dúvidas ou perguntas, pois teremos o maior prazer em ajudar.
Atenciosamente,
Jane
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Estou muito desiludida
Estou muito desiludida, ao ponto de ter solicitado o cancelamento da box, mas não o permitem antes do final da anuidades. Produtos muito repetidos, alguns sem interesse nenhum, como vernizes, máscaras constantes para cabelo, elásticos para cabelo. A box já não tem interesse e é pouco diversificada.
7. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Olá Elisabete,
Obrigado por partilhar a sua experiência. Lamento saber disto, devido às regras da GDPR não podemos partilhar informação sobre o seu pedido, isto é para proteger a sua privacidade.
Tomamos todas as medidas para evitar que estas situações aconteçam e teremos todo o prazer em ajudá-lo com a sua consulta se nos contactar através da sua conta online ou das nossas plataformas sociais.
Atenciosamente,
Equipa de Serviço ao Cliente Lookfantastic.
Great service
8. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello,
Thank you for leaving your review!
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Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Thanks for the products
Thanks for the products. I really like the service and the timing🤞🏻🙏🏻
8. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello,
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Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
I’ll cancel my subscription
The box only have travel size product, and most is the product are irelevant..
the delivery company that work with lookfantastic is horrible, and I already ask to don’t send me my orders from that company but they don’t care
8. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Jane
Besvarelse fra Lookfantastic
Olá,
Obrigado por deixar sua avaliação!
É sempre um prazer receber este feedback dos nossos clientes fiéis.
Seu feedback sempre nos ajuda a manter e melhorar nossos serviços, e a equipe ficará muito feliz em ouvir seus comentários gentis.
Se você tiver alguma dúvida ou pergunta, não hesite em nos contatar e teremos prazer em ajudá-lo.
Cuide-se e tenha um lindo dia.
Atenciosamente,
Jane
Nice packaging and super fast :)
8. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello,
Thank you for leaving your review!
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Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Easy process to place orders and quick delivery.
Easy process to place orders, quick delivery. I appreciated the added discount and free shipping. Would order again from this shop.
8. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello,
Thank you for leaving your review!
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Kind Regards,
Jane
Actualmente não gosto do embrulho
Actualmente não gosto do embrulho, os produtos não veem bem protegidos veem a chocalhar dentro da caixa e expostos às temperaturas. Em breve vou cancelar
7. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Olá Dora,
Obrigado por partilhar a sua experiência. Lamento saber disto, devido às regras da GDPR não podemos partilhar informação sobre o seu pedido, isto é para proteger a sua privacidade.
Tomamos todas as medidas para evitar que estas situações aconteçam e teremos todo o prazer em ajudá-lo com a sua consulta se nos contactar através da sua conta online ou das nossas plataformas sociais.
Atenciosamente,
Equipa de Serviço ao Cliente Lookfantastic.
I buy to look fantastic for more than 2…
I buy to look fantastic for more than 2 years I am regular client. I am facing problem with their transportation company partner paak I am in dubai and they marked my order recived the may subscription when I am outside the country. I an currently in Dubai.Iam going back and fourth with the costumer support and I am not finding a solution . I am the only member of the appartment I don’t know any of the neighbors and I am in holiday in Dubai until 22 may. I want to receive the order on this date . And no I didn’t not received I don’t know who signed as I have no contact with anyone on the building and I do not want to change my address. The costumer support is failing to give me a solution. I am in dubai and i try to be in contact with paak also they didn’t not respond to my request . It is not that difficult to understand am I am trying to let you I didn’t not receive my order as I am not at home my phone number is also off and there noone at my appartment .i ask for support as I tried with costumer support and they failed to help me
6. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello Neka,
I am sorry to hear of this issue regarding the delivery of your box.
I do want to assist and get this issue resolved and I am confident I can.
Please can you sign into your account to view the message I have just sent you.
I will be able to get this sorted.
Kind regards,
Jess
Produtos de tamanho pequeno
Subscrevi a box, continua a ser uma experiência interessante todos os meses, mas gostava que o tamanho dos produtos fosse maior para ser mais esclarecedor quando os experimento
7. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Olá,
Obrigado por reservar um tempo para deixar sua avaliação, valorizamos e agradecemos seus comentários.
Estamos sempre nos esforçando para melhorar cada vez mais sua experiência de compra e não seríamos capazes de fazer isso sem o seu valioso feedback.
Por favor, não hesite em nos contatar caso tenha mais dúvidas ou perguntas, pois teremos o maior prazer em ajudar.
Atenciosamente,
Jane
Surprising produts and up dated ones.
7. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello,
Thank you for taking the time to leave your review, we value and appreciate your comments.
We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Please don't hesitate to contact us should you have any further questions or queries, as we would be more than happy to assist.
Kind regards,
Jane
The products are weak
7. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello Joana,
I am sorry to hear of this issue regarding your items.
I do want to assist and get this issue resolved and I am confident I can.
Please can you sign into your account to view the message I have just sent you.
I will be able to get this sorted.
Kind regards,
Jess
The delivery was fast
6. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello,
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Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Besvarelse fra Lookfantastic
Olá,
Obrigado por deixar sua avaliação!
É sempre um prazer receber este feedback dos nossos clientes fiéis.
Seu feedback sempre nos ajuda a manter e melhorar nossos serviços, e a equipe ficará muito feliz em ouvir seus comentários gentis.
Se você tiver alguma dúvida ou pergunta, não hesite em nos contatar e teremos prazer em ajudá-lo.
Cuide-se e tenha um lindo dia.
Atenciosamente,
Jane
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello,
Thank you for leaving your review!
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Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello,
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
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Take care and have a lovely day.
Kind Regards,
Jane
Amazing prices and fast shipping
Good promotions (prices are amazing), good range of products and FAST shipping.
6. maj 2024
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello,
Thank you for leaving your review!
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Kind Regards,
Jane
Besvarelse fra Lookfantastic
Hello,
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Kind Regards,
Jane
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.