Littlebugz Anmeldelser 176

Lidt lang leveringstid. Beregn en uge da Dao også skal bruge 2-4 dage.

Men ellers i det store hele super fine produkter. Ingen klager herfra.

Jeg glæder mig til at komme igang med en af deres hæklepakker.

Jeg kommer gerne igen når mine pakker er brugt.

Jeg bestilte varer mandag den 5. september - pinde, garn og knapper. På hjemmesiden stå, at ordrer afsendes i løbet af 1-2 hverdage, men fredag havde jeg stadig ikke hørt noget. Jeg prøvede at ringe og efter nogle forsøg der bare resulterede i en sms-besked, fik jeg endelig fat på Anette. Hun lovede at sende varerne samme dag, men da jeg stadig ikke havde hørt noget, prøvede jeg at kontakte hende igen. Jeg fik endelig fat i hende onsdag den 14. hen på aftenen, men hun var på arbejde og kom først sent hjem. Det er det sidste jeg har hørt til hende! Torsdag den 15. sent om aftenen skrev jeg til hende, at jeg gerne ville annullere min ordre, og bad hende om at bekræfte modtagelsen af min mail. Ingen svar udover det automatiske der fortalte, at der var meget travlt ... Lørdag opdagede jeg så, at hun allerede den 12. havde hævet pengene på min konto, så nu har jeg sat banken i gang med at få dem retur! Det er uden sidestykke den ringeste biks jeg nogensinde har handlet i! Selv Temu er hurtigere!!

Og btw - da jeg havde skrevet til hende sent torsdag, bestilte jeg de tilsvarende varer hos Mayflower. De lå til afhentning lørdag - altså 2 dage senere ...

Har skrevet til dem vedr. reklamation, men får intet svar fra dem.

Opdatering.
Hun giver pakkeshoppen skylden 😂 men hun vil ikke fortælle hvilken shop. Hun sagde hun kørte derned, de havde glemt at sende den. Nu efter et døgn er den stadig ikke sendt. Har snakket med dao, og underligt nok, så er det kun hendes pakker de “glemmer” at sende. Nu har hun lovet at tilbageføre pengene, så må vi se om det sker. Så for jeres egen skyld, hold jer væk

Må desværre tilslutte mig de andre dårlige anmeldelser. Har ellers handlet der før uden problemer, men ikke denne gang. Afgav en ordre 7/8, pakkelabel blev lavet 9/8, pengene trukket 12/8, i dag 13/8 er pakken stadig ikke sendt. Det bliver desværre sidste gang jeg handler der

Burde være minus 5 stjerner. Burde have læst trustpilot inden jeg i begyndelsen af august bestilte garn. Kan se jeg bare er een af mange. Fik dog et ordre nummer d 5/8, og tavshed indtil 9/8. Derefter har pakke label ligget hos DAO uden pakke!! Pengene trukket!!! De reklamerer med hurtig afsendelse 1-3 dage. Øh.....
Har ringet og skrevet og forsøgt at annullere ordren. Kun den - åbenbart - sædvanlige automatiske reaktion. Er jeg for utålmodig? Ja, måske. Men hvis man vil drive en seriøs netbutik, burde man være mere kundevenlig. Jeg har dog 5 - fem - gange siden min ordre til littlebugz, bestilt garn hos andre netbutikker - og jeg har fået dem alle. Kan man anmelde littlebugz for tyveri??? Vi er åbenbart mange og det bliver formodentlig til en del penge på sigt.
Opdateret
Har I dag 21/8 fået min pakke - uden følgeseddel eller noget, men nu har jeg idet mindste fået det garn jeg har betalt for. Thank you. Krydser fingre for alle jer andre. 🤞

Edit: Jeg har fået refunderet pengene i dag den 17/10, knap 3 måneder efter at beløbet ulovligt blev trukket uden at varen blev sendt (22/7).

Edit: Det er i dag den 16/10 og jeg har netop modtaget, en faktura på en vare jeg skulle have bestilt i dag. Jeg håber på en måde at hun hæver pengene, så kan jeg da endeligt melde hende til politiet.

Original anmeldelse: Bestilte garn men fik ingen ordrebekræftelse, pengene blev trukket samme dag men i dag knap 3 uger, 2 ubesvarede e-mails og 2 ubesvarede opkald senere har jeg intet hørt og intet modtaget.

Pengene er trukket men ingen levering??

Jeg bestilte en masse garn d. 16. juli. Pengene bliver trukket d. 22. juli. For to dage siden kommentere jeg på et Facebook opslag at jeg intet har hørt og pengene er trukket. Jeg begynder at undersøge om siden er scam… der står 2-3 dages levering og at der er sommerferie til og med d. 8. juli, så det burde ikke ramme min ordre overhovedet???

Da jeg skriver en besked på Facebook, får jeg efterfølgende en nail om at min pakke er registreret ved dao. Den er dog hverken sendt eller indleveret og jeg har intet hørt!!! Ufattelig dårlig service

Bestilte en garnpakke d. 2-7-24 som stadig ikke er modtaget. Har henvendt mig på mail hvilken besvares med et standard svar "vi har travlt for tiden". Kan se på de øvrige bedømmelse på Trustpilot at det er jeg ikke den eneste der har fået. Får besked om at pakken er gjort klar d. 15-7-2024 men jeg har stadig ikke modtaget noget. Ifølge linket til DAO er pakket ikke afleveret til dem endnu.

Garn bestilt d 11/6, registreret hos GLS 13/6 men først indleveret d 18/6.
Modtaget i dag. Hvorfor det skal tage 5 dage at få indleveret forstår jeg ikke?
Ordrenr 23024
Opdatering: Har fået en pæn undskyldning, så retter til 3 stjerner. Husk at kontakte firmaet, hvis varen lader vente på sig. Det husker jeg fremover.

Har flere gange handlet med firmaet, men 2 gange er varen ikke indleveret til afsendelse, men pengene er trukket. Manglende reaktion på mail og sms. De varer jeg har modtaget er af fin kvalitet, men træls at det skal være så besværligt. Så handl kun, hvis du har meget tålmodighed. Vh S.M.

Har netop modtaget min pakke med garn. Så fint pakket ind og med en håndskrevet hilsen. Tusinde tak for god kundeservice og skønt garn.
Noget af garnet var i restordre, men jeg blev orienteret hele vejen igennem og resten blev eftersendt. Rigtig god oplevelse med Littlebugz.

10 dages levering pga travlhed. Helt i orden. Ordren passer.
Tak

Hurtig levering

Alt var bare helt perfekt!

Tak!

Jeg kan ikke anbefale at bestille herfra. Jeg lagde en bestilling d. 27/2, som angiveligt blev både pakket og sendt samme dag. Denne ankom dog først d. 4/3 og til min store skuffelse var alt ikke med. Jeg havde bestilt garn, nåle og bamsefyld. Bamsefyldet var ikke med (altså den dyreste ting i hele bestillingen). Jeg sender med det samme en mail vedrørende dette, hvor jeg får et standardsvar tilbage. Jeg har endnu intet hørt fra dem 6/3. Det er virkelig dårlig forretningsstil. Meget useriøst.

27/2 4/3

Jeg har handlet nogle gange hos Littlebugz og er fuld ud tilfreds med både garn, diverse små pynteting, garnpakker mm men leveringstiden er lidt ringe. Lad være med at bestille dine vare her hvis det skal gå stærkt for der kan godt gå op til en uge inden varene sendes ellers kan jeg ikke sætte en finger på noget.

KØB JERES TING ET ANDET STED!!

Kan ikke komme i kontakt med firmaet.

Tidligere på ugen bestilte jeg garn til et projekt der skal gives i gave.
Pengene blev trukket med det samme men der endnu ikk sendt noget til mig.
Jeg har forsøgt at kontakte firmaet via mail 3 gange og får en standard mail med at de har travlt.
Ringer man går den direkte på svarer.

Jeg bliver nu nød til at bestille det hele et andet sted.

Det er under alt kritik og jeg fraråder derfor andre til at handle hos dem.

Jeg har sendt mail den 16/12, den 21/12, den 27/12 og igen idag.

Får kun en standartmail om, at I har travlt. Ingen personlig kontakt overhovedet.

Jeg skal blot have genkendt en opskrift. Virkelig en hurtig ting at gøre.

Man kan ikke klage over deres kundeservice/kundepleje for den er ikke eksisterende.

Find et andet sted og få jeres ting fra

10/10
Bedste garn webshop nogensinde!
Mvh
Mathias

Jeg bestilte en ADDI hæklenål hos Littlebugz.dk mandag d.21/8-23 og i dag torsdag d. 24/8-23 har jeg modtaget hæklenålen.
Det kalder jeg hurtig ekspedition og levering, KAN VARMT ANBEFALE AT HANDLE HOS LITTLEBUGZ.DK

jeg bestilte pakke, som fejlagtigt blev sendt til København i stedet for Randers.
da jeg forespørger, hvad der kan gøres ved dette, får jeg et standardsvar, omhandlende travlhed.
Pakken er ca. en måned senere på vej tilbage til Littlebugz.
Mere end en måned senere har jeg stadig ikke modtaget et svar, eller pakken, men pengene er trukket.
De er umulige at komme i kontakt med dem pr. mail eller telefon