Littlebugz Anmeldelser 176

Bestilte garn den 23.januar. Har stadig ikke modtaget noget. Har skrevet til dem 3 gange, men intet svar. Har fået mail fra Dao 07. februar om at pakken er registeret, men har intet hørt siden. og penge er også trukket i start februar

Ikke til at komme i kontakt med
Bestilte et kit til storken fra Emanlade og efter, jeg rykkede fik jeg endelig pakken. Der manglede imidlertid nogle ting. Jeg har ringet og ringet, men kommer ikke igennem, tlf går på svarer med det samme. Så har jeg sendt en mail og ringet igen og indtalt en besked. Og der sker ikke en skid.
Så det er helt sikkert sidste gang, jeg handler der. Jeg har ellers handlet der en del ved dem igennem årene.

Stadig hverken garn eller pengene retur. Tænker jeg vil lave opslag i garn grupper vedr little bugz mega dårlige service.

Opdateret 27/2: Det er så lykkedes, efter rigtig mange, ubesvarede, mails og SMS´er at få pengene tilbage for den manglende vare.
Jeg kan virkelig ikke anbefale at handle hos Littlebugz - 3 mdr. fra bestilling til afslutning er simpelthen så uprofessionelt.

Opdateret 12/2: Jeg havde skrevet at der manglede Briller guld 60 mm - 10 stk samt 2 ud af 12 fuglefødder - i dag har jeg så modtaget 10 fuglefødder og ingen briller /suk
------------------------------------------
28/11-24 bestiller jeg lidt forskellige ting.
2/12 modtager jeg besked om at pakken er på vej, jeg modtager pakken 9/12, hvor jeg konstaterer at der mangler ting.
Samme dag skriver jeg om de manglende ting.
12/12 skriver jeg om manglende svar og senere samme dag bliver jeg ringet op og bliver lovet at de manglende ting vil blive sendt.
30/12 skriver jeg at jeg ikke har hørt videre siden samtalen den 12.
2/1-25 modtager jeg en mail, hvor der skrives at man er i tvivl om pakken er modtaget og svarer samme dag at det har jeg ikke.
3/1 modtager jeg en mail om at tingene ikke er på lager, men at de kommer på lager ugen efter.
Bliver spurgt om jeg vil vente eller have penge retur.
Jeg svarer at jeg gerne vil vente.
21/1 skriver jeg at jeg stadig ikke har modtaget mine varer.
Skriver til dem igen 25/1 og 29/1
29/1 kan jeg i min DAO app se at der står at "forsendelse er oprettet - afventer registrering"
5/2 skriver jeg igen og 7/2 skriver jeg at hvis ikke min pakke er afsendt senest mandag vil jeg bede om at få mine penge retur.
8/2 kan jeg på DAO app se at forsendelsen er annuleret.
Nu er det så spændende om mine penge dukker op - for manglende varer fra deres side gør i hvert fald ikke

Bestilte garn d. 31.1 25. Pengene bliver trukket d. 3.2.25, siden har jeg ikke hørt mere.
Der bliver gjort indsigelse om 10 dage

Jeg bestilte vare hjem i tirsdags den 28. Dagen efter bestilte jeg en vare ved et andet firma som allerede landede om torsdagen den 30.
Nu har min pakke været registret ved gls siden fredag den 31 januar og er ikke kommet længere. Kan simpelthen ikke forstå hvorfor det skal tage så lang tid at sende vare. Men kan jo se det ikke kun er mig der har det problem.
Jeg har endda bestil det i god tid fordi jeg skulle have det med på ferien i uge 7 spændende om det når at komme!

Har nu forsøgt at kontakte firmaet flere gange og har snakket med gls.det næste må blive en anmeldelse!

Jeg bestilte den 14/12-24 en jule-garnpakke med garn og forskellige materialer, som alle stod til at være på lager. To dage efter bliver jeg ringet op, at de ikke har glasperlefyld på lager, men de håber, at det kommer senere på ugen. Det gør det desværre ikke, og først den 30/12-24 bliver varerne pakket og pengene trukket.
Af ukendte årsager skifter leveringen fra DAO-Pakkeshop til DAO-Home, hvilket betyder at pakken til mig bliver leveret udenfor døren midt om natten hos min lokale DAO-Pakkeshop. De er her udvidende om ankomsten af min pakken, da den jo er leveret "hjemme" hos mig. Heldigvis når jeg forbi pakkeshoppen og henter pakken, inden de når at sende den tilbage.
Da jeg modtager pakken, er den gået op flere steder. Det skyldes, at varerne er lagt ned i en alt for stor kasse uden indpakning rundt om, så varerne bliver slynget rundt i kassen, hver gang den bliver flyttet rundt på. Ikke så mærkeligt, at kassen er gået i stykker.
Da jeg tæller op derhjemme, kan jeg konstatere, at jeg kun har modtaget to pakker glasperlefyld og ikke tre pakker. Jeg skriver til Littlebugz omkring det den 4/1 - og igen den 13/1. Jeg har stadigt intet hørt og må nok konstatere, at jeg ikke får den sidste pose.
Det er en fin hjemmeside og de har nogle lækre ting, men de bør nok lukke deres webshop, indtil de har styr på tingene.

Bestilte garn som jeg efter 14 dage fik, dog var det ene garn nøgle ikke i den farve som jeg havde bestilt. Har ringet men kommer ikke igennem, tlf går på svarer med det samme. Så har jeg sendt sendt en sms og en mail og ringet igen og indtalt en besked. Og der sker ikke en skid.
Så det er helt sikkert sidste gang jeg handler der. ( har ellers handlet en del ved dem igennem årene)

Hold jer langt væk fra at handle med Littlebugz!
0 stjerner havde passet mig bedre, men det er ikke muligt. Har oplevet et meget langstrakt og frustrerende forløb i december, hvor opkald og mails ikke bliver besvaret. På grund af en meget lang leveringstid, endte jeg med at skrive en mail om at jeg ønskede at fortryde mit køb. Så blev min pakke pludelig reg. som indleveret til forsendelse men der gik 5 dage inden GLS reelt havde pakken! Jeg måtte altså modtage pakken (under protest) og betale for at returnerer den. Jeg indleverede pakken 3/1 og GLS leverede til Littlebugz den 6/1! Jeg har ikke set mine penge endnu og nu er det den 26/1!! Hvad er det for en måde at drive et firma på?
OPDATERING vi har nu den 14. feb. og jeg har ikke fået mine penge retur, ej heller svar på hverken mail eller opkald. Selvom der er nogle venlige anmeldelser fra nogle venlige mennesker, så taler min oplevelse vist for sig selv…

Simpelthen så dårlig service og jeg handler ikke ved jer igen!

Bestilte søndag:
Mandag skrev jeg mail: INTET SVAR!
Onsdag: min pakke er på vej, men kun registreret IKKE AFSENDT!
Fredag: har stadig ikke fået svar på mail og pakken er stadig ikke afsendt!😵‍💫
Virkelig en dårlig service!🤯

Jeg har haft bestilt nogle strikkepinde og andet, men i mellemtiden fortrød jeg længden på pindene. Telefonen gik på tlf svare, men ejeren ringede op kort tid efter, og ingen problemer med at få annulleret ordren. Utrolig sød og venlig, og god service.

8/1 -24 Fandt med glæde det jeg søgte på siden, og bestilte med forventning om snart at modtage.
Her den 22/1 venter jeg stadig.
Må nu handle et andet sted, da det er til en barselsgave, så kan ikke vente.
Ja og pengene jo nok også tabte.
Har ringet, sendt SMS og mail.
Intet svar.
Sådan kan man ikke køre en forretning.

Har bestil vare d.7/1 25...og har ikke set skyggen af dem. Firmaet trækker jo penge med det samme....
Har skrevet til dem i dag , hvor mine varer bliver af ....og jeg får så en mail om de har travlt.
Det er den dårligste undskyldning....de burde ikke trække penge på konto før de sender varer. Så man har mulighed for at slette ordre.
Hvis man sender fra dansk adresse til dansk adresse så skal det ikke tager 14 dage. Har skrevet klage til firmaet i dag.
Jeg handler aldrig der mere.
Pia fra Sjælland

Ud over ekstrem lang leveringstid (3 julegaver bestilt til mig, kom alle for sent på trods af ret tidlig bestilling), er det næsten umuligt at komme i kontakt med indehaver.
Jeg aftalte med hende for 2 uger siden at jeg kunne bytte en pakke, men efter at jeg har returneret pakken, er der ingen kontakt. Hun svarer ikke på mails, og når man ringer, får man en sms besked tilbage, at hun gerne vil ringe tilbage. Det gør hun bare ikke!

Lang leveringstid

Det er ikke et fupfirma - leveringstiden er bare længere. Jeg har mange gode oplevelser med Littlebugz.

Ja man kan jo ikke give nul stjerner for så havde jeg givet det. Megen lang tid på svar på e-mail. Lang leveringstid og når endelig pakken er på vej i følge DAO er den ikke indleveret endnu kun genereret pakke label. Pakke var beskadiget da den kom frem. Efter min menig dårlig indpakning. Skrev en e-mail men nu 5 dage stadig ikke hørt noget. Nu har jeg så læst de forskellige anmeldelser. Sjovt nok tit server problemer. Lang liggetid hos det DAO indleverings hun bruger. Andre firmaer har da aldrig de problemer eller i hver fald sjældent. Jeg modtager og sender selv mange pakker fra hele landet og fra de samme leveradører. Sjovt nok er der ingen af dem der har de problemer. Man kan jo selv se pakkens vej til en selv.
Så jeg vil ikke anbefale at handle der medmindre det er strengt nødvendigt og så må man væbne sig med en stor portion tålmodighed. 3 uger er lang leveringstid på noget der ikke er i rest ordre. Kan se at det åbenbart heller ikke er nem at få kontakt pr tlf.

Hej Anette
Jeg ringede fredag d.6/12-24 ang. en pakke, der så ud til at være sendt. Du kom med en forklaring om, at det var de unge mennesker i pakkeshoppen der ikke havde scannet den og den derfor lå som en pakke der skal udleveres. Du lovede, at gøre noget ved det og evt. sende en ny pakke. Det har du ikke gjort!!!! Du har trukket pengene og desværre betalte jeg med mobilpay, så nu kan jeg ikke få beløbet retur. Jeg bestilte pakken d. 27/11-24, du trak beløbet d. 1/12-24 .... men jeg får åbenbart ikke min vare ... Det er simpelthen under al kritik :-(

Den bedste garn shop med fantastisk udvalg.
Helt fantastisk service.
Måske lidt længere leveringstid end andre steder, men hvad gør det, når den personlige service er i top.

Jeg har gennem det sidste år bestilt varer og er rigtig glad for at handle der. Ja det kan godt være der har været lidt lang leveringstid til tider, men har altid fået hvad jeg har bestilt. Fik leveret nogle forkerte perler, men har fået sendt nye uden beregning. Jeg forstår ikke når nogle skriver det er svindel, det oplever jeg bestemt ikke 😊