listnride.com Anmeldelser 

Hat alles gut funktioniert und war eine gute Erfahrung.

Die Abwicklung ist super einfach, die Schadensabwicklung über die hauseigene Versicherung ist auch unkompliziert und die community der Nutzer ist super.

Der Verleiher sollte keine Räder mehr verleihen. Er hat mir ein altes Rad halb aufgeladenen Akku nicht gewusst bzw. noch nicht festgestellt das er eine neue Buchung hat. Beim Fahren ist dann die Lampe abgebrochen nach Anruf wurde es abgetan und als ich es gleich am nächsten Tag zurück brachte und ich diesem Verleiher mitgeteilt habe wie gemein ich das finde so ein Rad zu verleihen kommt noch durch die Blume antworten, ja wo ich kapiert habe ich habe da keine Chance auf eine Ehrichkeit des Verleihers, stattdessen soll ich ihm erklären was denn das Problem an dem Rad sei, er fährt auch noch manchmal das Rad und kann kein Problem feststellen. Ja ist klar da brauche ich nix mehr schreiben. Habe höhere Qualität und sicheres Rad erwartet. Das war es für mich aber nicht. Solche Menschen sorgen dafür das ein Unternehmen mit einem vernünftigen und einfachen Konzept eine sch..... bewertung bekommen. Leider vollen Preis schon bezahlt. Ja ich lerne daraus und werde hier kein Rad mehr leihen. Mein Tipp genau schauen was einem da angeboten wird und gleich reagieren wenn es einem komisch vorkommt. Beste Grüße

Terrible experience! Avoid!
We have booked 2 bikes via the service, a week before the rental, one of us had to undergo a medical surgery and we had to cancel the booking.
First red flag, EVEN if you have a medical emergency (I could not just postpone my SURGERY), they do not refund you the service fee/booking fee etc. Which is insane to be honest. No service provided, but service fee taken. So they chipped off about a third of the price already.
Second, after we initiated the cancellation, it has been 3 woking days and they still did not refund us. No information on the expected timeframe. If you try to go to their FAQ, you get error 404, if you send them an email, you get an auto reply saying the inbox is not used and to call them/send them a message on WhatsApp. But on WhatsApp none of their numbers exist.
Maybe if your rental goes well and all is good, it is an ok service to use but if you have any issues, expect NO support what so ever. Not to mention the platform is terribly buggy and just impossible to navigate.
Do yourself a favour and do not waste your money.

Very glitchy site and messaging platform.

Erg slechte ervaring gehad met het huren van een fiets in Londen.

Via de site van Listnride een fiets geboekt. In de app konden we ook zien dat hij bevestigt werd. Echter we kregen geen adres waar we de fiets op konden halen. Op de dag zelf op allerlei manieren geprobeerd contact te krijgen met Listnride. Telefonisch krijg je alleen een bandje dat er zo spoedig mogelijk contact opgenomen zal worden. Niet dus.
Om 10.19 uur smorgens, na heel wat telefoontjes en mailtjes van onze kant, kregen we een mail dat de verhuurder geen bevestiging had gestuurd en dat de boeking was geannuleerd. Zonder enig excuus voor de late annulering. Dit terwijl we de fiets om 10.00 uur zouden afhalen !!!!!
Of te wel red je zelf even.....

Met wat speurwerk zijn we uiteindelijk wel bij deze verhuurder uitgekomen en daar tot volle tevredenheid een fiets gehuurd. Zij hadden echter nog nooit van Listnride gehoord en ook geen reservering ontvangen.

Dan denk je via een gelikte site iets goeds af te sluiten maar heb je te maken met een stel internet Boys die niet bereikbaar zijn en service bepaald niet hoog in hun vaandel hebben staan.
Dit was dus eenmalig en voor ons nooit weer Listnride.

Nu nog even afwachten of de reservering alsnog van de creditcard wordt afgeschreven........

Die Idee von ListNRide ist eine sehr gute und die Plattform an sich ist auch gut gemacht.
Es funktioniert nur leider nicht, weil die meisten Menschen auf Dinge, die nicht ihnen gehören, nicht aufpassen.
Ich habe mein Fahrrad zwei mal hergeborgt und zwei mal wurde es beschädigt zurückgegeben ohne dass die Personen, die sie ausgeborgt haben auf die Idee gekommen wären, den Schaden von sich aus zu melden. Beide male wollten sie ihn vertuschen.
Ich werde Fremden nichts mehr borgen oder vertrauen.
Account wieder gelöscht.

Great service but as a lister the payments are always late.

Buchung und Abrechnung haben prima geklappt.
Leider ist wegen Krankheit die gesamte Reise ausgefallen, so dass es nicht zur Nutzung der gebuchten Räder kam.
Die Rückzahlung des Gelds erfolgte problemlos und schnell.
(Wir hoffen, dass es beim neuen Versuch dann auch zum Radeln kommt. :-) )

Edit: I’ve tried to contact services and it’s now a month on and I received “it’s gone to complaints so just wait”. Still not reply. They’ve now replied but also reported this completely factual account of their service.

Don’t use this service!! Take your money and booking quickly but the service fee is massive and there’s no service!

I tried to book an had no communication from the person I booked through. We were meant to leave to collect the bike and nothing to confirm or any communication.

I tried to contact to company and all I got was robots who went in between English and Dutch that just kept directing me back to the chat where I started. Such a stressful morning with no help.

Ending up using Lemonbikes directly - much better!

Do it direct. Don’t use.

Mir wurden vor 4 Tagen mehrere hundert Euro abgebucht ohne dass mir ein Rad / Buchung bestätigt wurde. Jegliche Kontaktaufnahme per Email, Tel, WhatsApp verlief ins Leere. Der Link zum Blog läuft auch ins Leere. Ich vermute es handelt sich um Betrug. Ich versuche die Überweisung anzufechten.
Schade, das Konzept klang schlüssig.

Ich hatte eine rundum großartige Erfahrung mit ListNRide bei einer Fahrradmiete in Hamburg! Die Buchung war super einfach und übersichtlich, und schon nach wenigen Klicks hatte ich das perfekte Bike für meine Tour gefunden. Die Kommunikation lief reibungslos und sehr freundlich.

Das Fahrrad war in einem top Zustand – sauber, hervorragend gewartet und genau wie beschrieben. Die Übergabe verlief pünktlich und unkompliziert, sodass ich direkt losfahren konnte. Hamburg mit dem Fahrrad zu erkunden war einfach fantastisch und hat meinen Aufenthalt enorm bereichert.

Besonders positiv fand ich, wie professionell und zuverlässig alles ablief. Man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit gelegt wird. Ich würde ListNRide jederzeit wieder nutzen und kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen!

Vielen Dank für dieses tolle Erlebnis! 🚲✨

Rented a bike via ListnRide and had a very poor experience.

I paid €86 upfront (~€66 for the bike + ~€20 in platform/insurance fees). Within minutes of pickup, the bike felt unsafe to ride — the steering kept pulling left/right and required significant force to correct, which is dangerous in city traffic. I returned the bike immediately and contacted ListnRide with photos, a video, and a detailed explanation.

The owner claimed the bike was fine. ListnRide stated they are “just the platform” and that the payout had already been sent to the owner. As a result, they refused to refund the rental amount and only offered to return ~€18–20 in fees as a “goodwill” gesture.

In my view, returning an unsafe bike right away should not mean paying for the rental anyway. This experience showed that if there’s a safety issue in a peer-to-peer rental, customer protection can be very limited.

I won’t be using this service again.

I rented a bike at the last minute, and was surprised at the options I had in my neighbourhood. Easily 5 bikes in walking distance I could pick from. Fetching the bike was super easy. The owner came to meet us and explained the bike functionality. He even lent us helmets. The bike it self was great and we had an awesome time through this service. Can not recommend enough!

Die website ist eine Katastrophe. Es wird zwar irgendwo erwähnt, dass man die Möglichkeit ein bestimmtes Fahrrad zu mieten,anfragen könne,es
scheint dafür aber gar kein brauchbares EDV-Formular
zu geben. Der Chat scheint heillos überfordert.Auf die Frage,wie man ein Fahrrad anfragen -Schweigen im Walde

I've been renting out my mountain bike for years now with ListNRide and always had a great experience! I even made some new friends to ride with through the platform. Would highly recommend!

PS: a lot of the bad reviewers on here seem to be unaware that it's not ListNRide renting out the bikes...think of it like AirBnB for bikes. They have no impact on availability and responses of their users.

Einfache Buchung, reibungsloser Ablauf, sehr praktisches Angebot für Kurzurlaube

Ich konnte ein Rad ausprobieren, von dem ich überlege, ob ich es kaufen möchte. Da ist ein sehr hochwertiges Fahrrad ist, war dies eine gute Gelegenheit es einmal zu testen.

Great platform and even better customer support!

Renting bikes through ListenRide was quick, easy and professional. The bikes were in perfect condition, modern, comfortable and technically correct. The staff were friendly and gave useful advice on routes and safety to our customers.

The perfect solution for active exploration of nature and the city on two wheels. Highly recommended for anyone who wants a quality bike and reliable service!