Bonjour à tous, commande passée le 14/11/2024, règlement effectué dès le lendemain et je suis toujours dans l’attente aujourd’hui le 13/12/2024. Aucune réponse malgré mes nombreuses relances, ne ré... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bonjour, Comme la plupart des clients de ce site Leschaises.com j’aimerais savoir comment il faudrait faire pour obtenir une réponse sur une commande censée livrée en mai et bien entendu entièremen... Se mere
Virksomheden har svaret
Bonjour J ai commandé et payé 4 chaises 1357e12 le chèque a été accepté le 10 Fev et encaissé le 17 Fev Je dois m absenter aussi j aimerai connaître la date approximative de la livraison. J ai envoyé... Se mere
Virksomheden har svaret
Service client quasiment inexistant; ne répond pas au téléphone. Délai de livraison dépassé (3mois et demi pour la livraison de 6 chaises) et mauvaise surprise à l’arrivée : la visserie était inco... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Magasin en ligne spécialisé dans la vente de chaises et tabourets design de qualité pour les particuliers et les professionnels.
Kontaktoplysninger
F. MISTRAL, Frankrig
- 0494480796
- tablesetchaises83@gmail.com
- leschaises.com
2,0
Under middel
124 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
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Un peu lent mais produits superbes !
Un peu lent mais produits superbes !
La livraison a été un peu longue mais le service client est génial, ils ont tout mis en œuvre pour que je sois livré avant noël ! Les tabourets sont juste somptueux ! Je recommande vivement !
23. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Le service client est TOP…
Le service client de "Les Chaises" est EXCELLENT !!!
La livraison est longue (fabrication italienne). Par contre, j'étais prévenue par une conseillère que les délais de livraison pouvaient prendre plus de 2 mois, j'ai échangé et été rassuré par téléphone et par mail avec une conseillère sérieuse et bienveillante.
La qualité des produits est PARFAITE!
CA VAUT LE COUP D'ATTENDRE!
En plus, le livreur à pris le temps de déballer et vérifier l'état des colis avec moi.
Je recommanderai à nouveau sur leur site.
25. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Commerçant castrophique
Commerçant castrophique
Commande passée il y a 2 mois .., alors que c était indiqué comme disponible de suite
Personnel incompétent qui ne répond jamais au telephone ét mails ...
À fuir !!!!
22. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
J'ai passé une commande en mars 2017 …
J'ai passé une commande en mars 2017 qui devait être livrée en avril, le débit de mon compte a été effectué de suite ... nous sommes le 10 juin et je ne l'ai pas encore reçue malgré mes nombreux rappels. Cette société est extrêmement difficile à contacter: le seul no. de téléphone 0494480796 répond rarement et sa messagerie est toujours pleine... quand on réussi à avoir un interlocuteur on vous répond systématiquement que le transporteur a oublié votre commande sur le quai, en attendant on ne peut pas obtenir le remboursement et c'est impossible de parler avec la gérante Marie Laure Nicoli (Gérante de la société GOUTS et COULEURS- les chaises.com) . Quand on les menace de justice on nous répond qu'ils s'en moquent... perte de temps et expérience très négative
10. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
service catastrophique
J'ai commandé des chaises mi-janvier, on est à la mi-mars toujours aucun délai de livraison. Entreprise inatteignable au téléphone, on tombe toujours sur un répondeur à tout moment de la journeé et pas de suivi de ce côté là.
Délai de réponse catastrophique côté mail, un mois plus tard on nous annonce une livraison partielle et aucun délai, ni de suivi.
Impossible de se plaindre auprès de l'entreprise qui fait la sourde oreille.
Service déplorable pour une commande de plus de €1000! On frise l'arnaque.
Un conseil allez acheter vos chaises ailleurs si vous souhaitez les recevoir dans un délai raisonnable.
22. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Leeent!!!
J'ai reçu au bout de dix semaines des chaises qui étaient censées être disponibles en quatre semaines. Elles sont pourtant bien arrivées, conformes et en bon état.
Les points forts:
-le choix
-les prix (20 % moins chers qu'ailleurs)
-Réponse rapide par mail
-une entreprise avec une adresse physique
Les points faibles:
-les délais, longs et flous . En effet, aucune date de livraison n'est indiquée, mais seulement une date de disponibilité des produits, ce qui fait qu'il est difficile de se retourner contre eux en cas de non livraison.
-Aucun moyen de savoir où en est sa commande avant qu'elle ne soit expédiée. Aucun moyen de la suivre car aucun numéro n'est fourni.
-l'argent est immédiatement débité, alors que sur mon compte, il a été écrit: "en attente de paiement" pendant au moins 10 jours.
11. juni 2016
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.