LegalSky  Anmeldelser 972

Son gente seria. Por reclamo por retraso vuelo iberia Madrid-Copenhague, desde que los contacté fueron claros en que iba a ser un proceso lento y dieron un aproximado de meses. Cuando se resolvió a favor me contactaron, cobraron la misma cantidad pactada meses atrás y enviaron mi parte correspondiente.

Ya no se muy bien que pensar o como puntuar este servicio, así que les comentare mi experiencia para que saquen sus propias conclusiones y la aprovechen si es el caso.
El 20/10/23 mi vuelo de Iberia Madrid/Buenos Aires sufrió un retraso de mas de 6hs y presente junto con muchos de los pasajeros la reclamación a través de Legalsky con un tiempo promedio de 6 meses para la resolución, según nos informaron en ese momento. La verdad es que siempre han contestado mis reclamos a través de Whatsapp y el trato ha sido muy amable, por lo cual no tengo quejas a ese respecto. Pero también es cierto que a día de hoy, 1/01/2026 todavía no esta resuelto. O sea, ya van 2 años y 2 meses en los que al parecer el juzgado no lo resuelve. La cuestión es que viajo bastante seguido en avión y en este tiempo he sufrido 2 retrasos mas en mi vuelos. Uno con la misma compañía (Iberia)pero en su linea low cost, Level y otro con Air France, este ultimo mes de Diciembre. En las 2 oportunidades he reclamado directamente a través de las aerolíneas y oh sorpresa; en la primera he cobrado a la semana y en la segunda lo he cobrado a los 20 días, exactamente, ayer, 31 de Diciembre, con todos los feriados por las fiestas de por medio. Y en ambos casos ha sido la totalidad del importe del retraso, sin ninguna quita. Ustedes mismos.

Legalsky m’a contacté par whatsapps après un retard d’avion de 10h. Ils ont été très professionnel dès que je les contacté pour avoir des nouvelles. J’ai été indemnisé à hauteur de 411€ sur 600€ car legalsky prend des taxes. La procédure a duré un an mais ils se sont chargés de tout. Je suis très contente de leurs services

Excelente gestion, tardo tiempo pero fueron efectivos, muy recomendados

Después de 6 años esperando por fin pude cobrar la indemnización.Buen trabajo.

Fue una grata sorpresa, recibir la compensación de parte de Legal Sky, después de un año aproximadamente, los recomiendo 100%

Debo decir que si cumplen con lo prometido. En mi caso fueron 2 reclamaciones por un vuelo a Barcelona en marzo de 2024, una de mi esposa y mía. Las demoras son por el funcionamiento del juzgado, pero cumplen a cabalidad con lo prometido. Estoy muy contento y satisfecho. Enhorabuena

100% recomendado gente seria y responsable responden rapido a los correos y entregan resultados

it took over 2 years for this to be resolved. but i was kept informed and they always replied the same day. great work! thank you!

Excelentes!!! me sorprendieron con la propuesta de recuperar dinero por la demora en el vuelo, no tenia mucha confianza, pero lo lograron, gracias.!!

De verdad que no lo esperaba me parece que hicieron un buen trabajo gracias por la ayuda legalsky si ayuda al público !

Al principio estaba muy escéptica de realizar una reclamación con ellos, pero al final ¡todo salió muy bien! Me ayudaron a reclamar un retraso de más de 5 horas de vuelo. El proceso duró un año y un punto a mejorar es la comunicación, ya que no supe nada del proceso en todo ese tiempo, pero al momento de ganar el caso y la transferencia del dinero fue todo excelente. ¡Muchas gracias!

Excelente y confiable trabajo del equipo de LegalSky. Al principio tenia mis dudas pero fueron rapidos y cumplidos con todo

Muy buena gestión

I expected better service based on all of the good reviews but unfortunately my experience was not good. I was on a very delayed flight from Miami to Barcelona on Level air. As we and other passengers approached the baggage claim area we were met by a young man claiming to be with LegalSky offering to join their WhatsApp group, which we and several passengers did. Upon joining we were told we would receive further instructions on how to submit our claim. The only message sent to the group stated
“Good day,
We have already sent a message to your private chat from +34 654 21 5713. If you have any further questions, please do not hesitate to contact the flights department and they will assist you. Regards”,
…but we never received the private chat message. As I couldn’t reply to the group chat, I sent a direct message to LegalSky referencing the chat group title, Vuelo MIA-BCN IB2630 28/11/2025 600€. I then received a reply asking for the Flight number, departure and destination even though the information was in the group name. I sent this information again and never received any response. A few days later, I sent another message asking for information as well as sent a message through the LegalSky website and again, no reply from either. I’m m not sure what the issue is but from this first experience, I cannot recommend LegalSky. A friend in the airline business referred me to AirHelp. I went to their website, easily filed my claim, received prompt responses and timely updates on where the process was as well as set expectations on when I might receive results.

Tardó bastante en llegar la resolución de la reclamación, pero el equipo de LegalSky me explicó como van en los juzgados de lentos y, por supuesto, es entendible.
En cuanto estuvo confirmada me llegó un correo y en unos diez días el abono en el banco.
Gracias !!!

Ótima experiência!!!
Empresa espetacular, resolveu tudo da melhor forma possível!

La verdad que desde el momento 1 fueron muy receptivos y resolutivos. Siempre atentos a las consultas por las demoras( que no dependen de ellos) y dispuestos a brindar informacion. Sin duda los recomiendo!

Estoy muy contenta con el resultado de la gestión realizada por LegalSky que llegó a feliz término.
Yo no sabía que podía hacer una reclamación y cuando estaba en el Aeropuerto, hace casi un año, complicada con un retraso y cambio de vuelo, se acercó a mi una señorita que me explicó mis derechos. Me preguntó si deseaba hacer una reclamación y me informó que ellos se harían cargo de todo. Sin complicaciones para mi. Acepté que me representaran. Efectivamente se ocuparon de todo y sin molestias para mi.
Cerca de un año llevó el trámite y ahora me avisaron que se había ganado el juicio, la reclamación y que tenía un dinero para cobrar. Ya llegó a mi cuenta y estoy feliz!
Me alegro de haber aceptado que me representaran. Los recomiendo ampliamente. Gracias por todo. Beatriz Banchero

Estamos muy contento con lo resultados a pesar que se tardo mas de un año para ganar el caso de un vuelo con retraso de mas de 6 hora pero valió la pena la espera recomiendo 100% Legalsky