Diese Firma ist ein riesiger Betrug. Ich habe einen Adventskalender bestellt, in dem angeblich Feuerwehrautos enthalten sein sollten. Stattdessen habe ich einen Haufen Plastikramsch erhalten. Ich habe... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Einmal und nie wieder!!! Warte seit zwei Wochen auf meine Lieferung und werde immer wieder durch KI verfasste nichtssagende Ausreden vertröstet...
Unzufriedenheit aufgrund verschiedener Punkte. Zunächst sehr viele E-Mails, dass die Ware bald kommt. Dann waren es letztlich doch 14 Tage. Da hätte aber 1 E-Mail gereicht. Dann: Völlig lieblose und u... Se mere
Virksomheden har svaret
Wegen zu langer Lieferzeit wollte ich den Auftrag stornieren, da die Information kam, dass die Ware erst demnächst verschickt werde. Da wurde mir geantwortet, die Ware sei schon verschickt! Zwei Tage... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lasora Lights bietet stilvolle, erschwingliche Beleuchtung für jedes Zuhause. Von modernen Pendelleuchten bis LED-Lampen – für jeden Geschmack ist etwas dabei. Qualität und Design stehen bei uns im Vordergrund!
Kontaktoplysninger
1,5
Dårlig
104 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 89 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Die gelieferte Ware und der Service sind absolut nicht akzeptabel
Der Service ist nicht akzeptabel. Die bestellte Ware wurde erst nach 2 Monaten und mehreren Nachfragen geliefert. Die Ware, eine Hängeleuchte, ist defekt. Die Rücksendung der defekten Leuchte und Überweisung des Kaufpreises wurden wiederholt abgelehnt. Statt dessen wurde angeboten, irgendeinen Artikel bestellen zu können, für den ich aber keinen Bedarf habe. So einen schlechten Service habe ich noch nicht erlebt. Ich kann nur ausdrücklich davor warnen, bei dem Internetanbieter Lasora-Lights einen Artikel zu bestellen.
14. april 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo H.,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, von den Verzögerungen, dem Zustand des Artikels und Ihrer Unzufriedenheit mit dem Kundenservice zu hören.
Dies entspricht sicherlich nicht dem Servicestandard, den wir anstreben, und wir verstehen, wie frustrierend es für Sie gewesen sein muss, so lange zu warten und dann ein defektes Produkt zu erhalten. Wir entschuldigen uns auch aufrichtig, falls die angebotene Lösung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten nach dem Versand einer Bestellung vom Transportunternehmen gesteuert werden und gelegentlich länger dauern können als erwartet. Dennoch sollten Probleme mit defekten Artikeln und der Kundenservice stets reibungsloser abgewickelt werden, und wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war.
Im Sinne der Transparenz sind unsere Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen – einschließlich der Rückgabeverantwortlichkeiten – in unseren Richtlinien dargelegt. Wir sind jedoch stets bestrebt, jeden Fall individuell zu prüfen und faire und angemessene Lösungen anzubieten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir die Gelegenheit bekämen, dies wieder gut zu machen. Bitte wenden Sie sich erneut unter Angabe Ihrer Bestelldaten an kontakt@lasora-lights.de. Wir werden Ihren Fall vorrangig behandeln, umgehend antworten und Ihnen eine klare Lösung anbieten.
– Das Lasora Lights Team
Da mieseste was man im online Handel…
Da mieseste was man im online Handel erleben kann.
Lieferzeit extrem lang.
Ware kam aus China.
Designer Produkt angegeben.
Primitive Lampe zum weit überhöhten und schon an Betrug grenzenden Preis erhalten.
14. april 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Bodo.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir können gut nachvollziehen, wie enttäuschend das für Sie gewesen sein muss.
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass die Lieferzeit länger war als erwartet. Wir sind stets bestrebt, unsere Produkte so genau wie möglich zu präsentieren und ein positives Kundenerlebnis zu bieten. Daher beunruhigt es uns, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten nach dem Versand der Bestellung vom Transportunternehmen bestimmt werden und gelegentlich länger dauern können als erwartet. Dennoch verstehen wir Ihre Frustration über die gesamte Erfahrung vollkommen.
Im Sinne der Transparenz sind Details zu unseren Produkten, zum Bestellvorgang und zu den Rückerstattungsbedingungen – einschließlich der Rückgabeverantwortlichkeiten – in unseren Richtlinien dargelegt. Gleichzeitig steht unser Team jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anliegen zu prüfen und eine faire Lösung zu finden.
Wir würden uns freuen, Ihnen weiterhelfen zu können. Bitte wenden Sie sich jederzeit an unser Support-Team unter kontakt@lasora-lights.de. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden und Ihnen klare Unterstützung bieten.
– Das Lasora Lights Team
Preis und Qualität stimmen nicht
Preis
und Qualität stimmen nicht
13. april 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Horst,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Preis und Qualität Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben.
Wir sind stets bestrebt, Produkte anzubieten, die sowohl Qualität als auch ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten, und bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Feedback wie das Ihre ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unser Angebot weiter zu verbessern.
Sollten wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter kontakt@lasora-lights.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
– Das Lasora Lights Team
Qualitativ minderwertige Lampe
Qualitativ minderwertige Lampe, die per Dropshipping direkt aus China kam und kaum der Produktbeschreibung entspricht. Der dafür aufgerufene Preis ist absolut ungerechtfertigt.
25. februar 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Ingo,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt Ihre Erwartungen hinsichtlich Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis nicht erfüllt hat.
Wir sind stets bestrebt, unsere Produkte so genau wie möglich zu präsentieren und Artikel anzubieten, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Wir bedauern, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war.
Im Sinne der Transparenz sind Details zu unseren Produkten, Preisen und Rückerstattungsbedingungen – einschließlich der Verantwortlichkeiten bei Rücksendungen – in unseren Richtlinien dargelegt, damit Kunden fundierte Entscheidungen treffen können. Gleichzeitig steht unser Team jederzeit zur Verfügung, um Anliegen zu prüfen und, wo möglich, geeignete Lösungen anzubieten.
Wir würden uns freuen, Ihnen weiterhelfen zu können. Bitte wenden Sie sich gerne an unser Support-Team unter kontakt@lasora-lights.de. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden und Ihnen bei der Lösung Ihres Anliegens helfen.
– Das Lasora Lights Team
Die gelieferte Ware entspricht nicht…
Die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung.
Sehr lange Wartezeit, permanent emails mit der beruhigenden Nachricht, die Bestellung ist unterwegs und nach 6 Wochen endlich eingetroffen.
Statt der bestellten Solarlampen wurden Plastiklämpchen geliefert, die nur ein- oder ausgeschaltet werden konnten mit 3 Knopfzellen.
Retourenschein ist angefordert, mal sehen, wie hier reagiert wird. Wenig Hoffnung auf Rückabwicklung nach den Erfahrungen im Netz.
1. april 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Charly,
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend es für Sie gewesen sein muss, einen Artikel zu erhalten, der nicht Ihrer ursprünglichen Bestellung entspricht.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die Verwirrung bezüglich des Produkts. Dies entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben, und wir haben volles Verständnis für Ihre Bedenken.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten nach dem Versand der Bestellung gelegentlich aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, länger sein können. Den Erhalt eines falschen Artikels nehmen wir jedoch sehr ernst und möchten dies angemessen klären.
Im Sinne der Transparenz sind Details zu unserem Bestellprozess und unseren Rückerstattungsbedingungen, einschließlich der Rückgabeverantwortlichkeiten, in unseren Richtlinien dargelegt. Dennoch ist es unsere Priorität, jeden Fall individuell zu prüfen und eine faire Lösung für unsere Kunden zu finden.
Falls Sie noch keine eindeutige Rückmeldung erhalten haben, bitten wir Sie, uns unter Angabe Ihrer Bestelldaten erneut unter kontakt@lasora-lights.de zu kontaktieren. Wir werden Ihren Fall vorrangig behandeln, umgehend antworten und Ihnen eine klare und angemessene Lösung anbieten.
– Das Lasora Lights Team
Ware kommt aus China! Rücksendung auf eigene Kosten!
Ware kommt aus China!
Lieferung dauert etliche Tage!
Rücksendung bei Nichtgefallen kostet zwischen 20 und 30 Euro muss selber beglichen werden!
Meine gelieferte Ware war defekt! Lackschäden an Schweißnähten!
Mit sehr viel Mühe, viele Nerven, viel Zeit, viele Mails einen Preisnachlass von 50% hinbekommen.
Die Ware ist zudem überteuert! Wirkt billig!
Rate sehr ab dort zu kaufen! Bilder sind sehr wahrscheinlich KI gemacht!
28. marts 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Halo Maren,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir können nachvollziehen, wie frustrierend diese Situation für Sie gewesen sein muss.
Wir bedauern, dass das Produkt mit Mängeln angekommen ist und nicht der von Ihnen erwarteten Qualität entsprach. Dies entspricht sicherlich nicht dem Standard, den wir anstreben. Gleichzeitig schätzen wir Ihre Geduld während des gesamten Kommunikationsprozesses und freuen uns, dass letztendlich eine Lösung gefunden werden konnte.
Im Sinne der Transparenz stellen wir sicher, dass wichtige Details zu unseren Bestell-, Liefer- und Rückerstattungsbedingungen – einschließlich der Rückgabeverantwortlichkeiten – in unseren Richtlinien klar dargelegt sind, damit Kunden fundierte Entscheidungen treffen können. Dennoch ist unser Team stets bestrebt, jeden Fall individuell zu prüfen und, wann immer möglich, faire Lösungen anzubieten.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, sowohl unsere Produkte als auch das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Sollten wir Ihnen noch weiter behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns erneut unter kontakt@lasora-lights.de zu kontaktieren.
– Das Lasora Lights Team
Chatbot-Antworten ohne Inhalt
Chatbot-Antworten ohne Inhalt. Retourenadresse in Hongkong (eigene Rücksendekosten), auch die Antworten auf diese Bewertungen sind dasselbe Geschwafel! Nicht bestellen!
Und wieder nur Geschwafel als Antwort (s.u.)! Von dieser Sorte habe ich jetzt schon ca. 10-15 E-Mails und immer noch keine Rückerstattung!
Nicht bestellen!
24. marts 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo KU,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Support und unserer Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir wissen, wie wichtig klare und hilfreiche Antworten sind, und entschuldigen uns aufrichtig, falls unsere bisherigen Antworten für Sie nicht informativ genug waren. Dies entspricht nicht dem Servicestandard, den wir anstreben, und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst.
Bitte beachten Sie, dass unsere Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen, einschließlich der Details zu den Rückgabeverpflichtungen, in unseren Richtlinien dargelegt sind, um vollständige Transparenz zu gewährleisten. Gleichzeitig ist unser Team stets bestrebt, jeden Fall individuell zu prüfen und, wann immer möglich, geeignete Lösungen anzubieten.
Wir würden uns freuen, Ihnen angemessen helfen zu können. Bitte wenden Sie sich erneut an uns unter kontakt@lasora-lights.de, und wir werden Ihnen umgehend mit klaren Informationen und Unterstützung antworten.
– Das Lasora Lights Team
Awful company
Awful company, obviously not legitimate. Extremely long waiting time, lamp arrived smashed up, and they didn’t want to give my money back. I have now taken it up with PayPal. DO NOT BUY FROM THESE COWBOYS.
22. marts 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Susanna,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich es für Sie gewesen sein muss, einen beschädigten Artikel zu erhalten.
Bitte beachten Sie, dass der Lieferprozess, sobald ein Paket versandt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, von diesem verwaltet wird und leider außerhalb unserer direkten Kontrolle liegt. Dennoch entschuldigen wir uns aufrichtig für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten und haben volles Verständnis für Ihre Enttäuschung.
Bitte seien Sie versichert, dass es stets unser Ziel ist, unsere Kunden zu unterstützen und in solchen Fällen eine faire Lösung zu finden. Wir würden uns sehr freuen, Ihren Fall näher prüfen zu dürfen und Ihnen direkt weiterhelfen zu können.
Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten an kontakt@lasora-lights.de. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden und Ihnen klare Informationen und Unterstützung zukommen lassen.
– Das Lasora Lights Team
Die Lampe hat nichts mit der…
Die Lampe hat nichts mit der Artikelbeschreibung zu tun und war defekt.
Bin vom Kaufvertrag zurückgetreten- es wurde einfach eine Ersatzlampe geliefert. Eine Frechheit. Trotz Rücklieferung keine Erstattung erhalten.
Nie wieder.
13. februar 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Carola
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir können nachvollziehen, wie frustrierend diese Situation für Sie gewesen sein muss.
Wir bedauern, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und dass es Unklarheiten bezüglich des Umtausch- und Rückerstattungsprozesses gab. Dies entspricht sicherlich nicht dem Service, den wir Ihnen bieten möchten.
Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen ein Umtausch als Teil des Lösungsprozesses vereinbart werden kann, um Produktprobleme schnell zu beheben. Wir verstehen jedoch, dass dies möglicherweise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir möchten Ihnen außerdem versichern, dass unsere Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen in unseren Richtlinien dargelegt sind, um Transparenz für alle Kunden zu gewährleisten. Gleichzeitig prüfen wir gerne jeden Einzelfall und suchen nach einer geeigneten Lösung.
Wir würden uns sehr freuen, diese Angelegenheit noch einmal prüfen zu dürfen. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten an unser Support-Team unter kontakt@lasora-lights.de. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden und Ihnen weiterhelfen.
– Das Lasora Lights Team
Ich finde es gut
Ich finde es gut, dass die Lampen stabil sind und eine hochwertige Verarbeitung aufweisen.
15. marts 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die robuste Bauweise und die hochwertige Verarbeitung der Lampen schätzen.
Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel und bestärkt uns darin, auch weiterhin zuverlässige Produkte anzubieten. Sollten Sie jemals Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Support-Team unter kontakt@lasora-lights.de.
– Das Lasora Lights Team
Der hervorragende Kundenservice und die…
Der hervorragende Kundenservice und die zügige Lieferung machten den Ablauf problemlos.
14. marts 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo John,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass unser Kundenservice und die schnelle Lieferung zu einem reibungslosen und angenehmen Einkaufserlebnis beigetragen haben.
Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie jemals Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter kontakt@lasora-lights.de zu kontaktieren.
– Das Lasora Lights Team ✨
diese Firma ist unsäglich
diese Firma ist unsäglich. Auf Reklamationen zur Nicht-Funktion wird nicht eingegangen, sondern unqualifiziert geantwortet. Sie versteigen sich sogar zu Aussagen wie, das Gerät weise Gebrauchsspuren auf, obwohl sie nicht mal Fotos vorliegen haben. Das sagt schon alles über diese Firma aus.
17. marts 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen, wie frustrierend diese Situation für Sie sein muss.
Wir nehmen Bedenken hinsichtlich Produktproblemen und der Kundenkommunikation sehr ernst, und es ist keineswegs unsere Absicht, Beschwerden abzutun oder zu übersehen. Wir entschuldigen uns auch aufrichtig, falls eine unserer bisherigen Antworten unklar oder wenig hilfreich gewirkt haben sollte.
Bitte beachten Sie, dass unser Team jeden Fall auf der Grundlage der zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Informationen prüft, wir jedoch jederzeit bereit sind, die Situation neu zu bewerten, wenn uns zusätzliche Details vorliegen. Wir würden uns sehr freuen, Ihren Fall noch einmal prüfen zu dürfen, um eine klare und faire Lösung zu finden.
Bitte wenden Sie sich erneut an kontakt@lasora-lights.de und geben Sie dabei Ihre Bestelldaten sowie alle relevanten Informationen oder Fotos an. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden und Ihnen kompetent weiterhelfen.
– Das Lasora Lights Team ✨
Die Lampen sind sehr vielseitig und…
Die Lampen sind sehr vielseitig und eignen sich für verschiedene Räume.
13. marts 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Olivia,
Wir freuen uns über Ihren Erfahrungsbericht und danken Ihnen, dass Sie ihn mit uns geteilt haben. Es ist schön zu hören, dass Sie die Lampen vielseitig einsetzbar und für verschiedene Räume geeignet finden.
Wir wissen Ihr Feedback und Ihre Unterstützung sehr zu schätzen. Sollten Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Support-Team unter kontakt@lasora-lights.de.
- Das Lasora Lights Team ✨
Die Gartenleuchten sind robust genug
Die Gartenleuchten sind robust genug, aber ich hatte etwas mehr erwartet.
13. februar 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Greta,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Gartenleuchten als robust empfunden haben, auch wenn es uns leid tut, dass sie Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllt haben.
Feedback wie das Ihre ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Produkte und das Kundenerlebnis insgesamt weiter zu verbessern. Wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter kontakt@lasora-lights.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
- Das Lasora Lights Team ✨
Schafft eine entspannende Atmosphäre
Schafft eine entspannende Atmosphäre, ist aber nichts Außergewöhnliches.
24. februar 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Petra,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass die Lampe dazu beiträgt, eine entspannte Atmosphäre zu schaffen, auch wenn wir verstehen, dass sie vielleicht nicht ganz so außergewöhnlich war, wie Sie es erwartet hatten.
Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen, da es uns hilft, unsere Produkte und das Kundenerlebnis insgesamt weiter zu verbessern. Wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter kontakt@lasora-lights.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
- Das Lasora Lights Team ✨
Die kabellosen LED-Lampen sind…
Die kabellosen LED-Lampen sind praktisch, das Design ist aber nichts Besonderes.
9. marts 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Elizabeth,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie die kabellosen LED-Lampen praktisch finden, auch wenn wir verstehen, dass das Design vielleicht nicht ganz so sehr ins Auge gefallen ist, wie Sie es erwartet hatten.
Wir schätzen Feedback wie das Ihre sehr, da es uns hilft, unsere Produkte und das Kundenerlebnis insgesamt weiter zu verbessern. Wenn wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter kontakt@lasora-lights.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Das Lasora Lights Team ✨
Die Qualität ist in Ordnung
Die Qualität ist in Ordnung, aber nicht wirklich hochwertig.
24. februar 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Lara,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre Meinung zu unserem Produkt.
Wir freuen uns, dass die Qualität insgesamt akzeptabel war, bedauern jedoch, dass sie Ihre Erwartungen hinsichtlich einer höheren Qualität nicht vollständig erfüllt hat. Feedback wie dieses hilft uns, unsere Produkte und das Kundenerlebnis weiter zu verbessern.
Sollten wir Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter kontakt@lasora-lights.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
– Das Lasora Lights Team ✨
Bitte nicht bei Lasora Light…
Bitte nicht bei Lasora Lights bestellen!!!
Mangelhafte Qualität aus China! Defekte Ware.
Ganz schlechte und erschwerte Kommunikation per Mail!
12. marts 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Maria,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit dem Produkt und unserer Kommunikation nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir nehmen Bedenken hinsichtlich der Produktqualität sehr ernst, und Fälle mit fehlerhaften Artikeln entsprechen nicht der Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Gleichzeitig entschuldigen wir uns, falls unsere bisherige Kommunikation nicht hilfreich oder klar genug war.
Unser Ziel ist es stets, unseren Kunden bei auftretenden Problemen genaue Informationen und passende Lösungen zu bieten. Sollten Sie weiterhin Probleme mit Ihrer Bestellung haben, bitten wir Sie, sich erneut an uns zu wenden, damit wir Ihren Fall sorgfältig prüfen und eine Lösung finden können.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter kontakt@lasora-lights.de. Wir werden uns umgehend bei Ihnen melden und Ihnen so gut wie möglich helfen.
– Das Lasora Lights Team ✨
Unmöglich!!!!
Unmöglich!!!!
Schlechte Qualität, lange Lieferzeot. Schlechter Kundenservice mit KI. Paket total beschädigt. Abzocke!!!
11. marts 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Sandra,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und dass das Produkt sowie die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Dies ist sicherlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Wir nehmen Bedenken hinsichtlich des Produktzustands, der Lieferung und des Kundensupports sehr ernst und bedauern die Unannehmlichkeiten, die diese Situation verursacht hat.
Bitte beachten Sie, dass Details zu unserem Bestellvorgang, den Liefererwartungen und den Rückerstattungsbedingungen in unseren Richtlinien auf unserer Website aufgeführt sind, damit Kunden vor und nach der Bestellung vollständige Transparenz haben. Dennoch ist unser Team stets bestrebt, individuelle Situationen zu prüfen und Kunden bei auftretenden Problemen mit geeigneten Lösungen zu unterstützen.
Wir würden uns sehr freuen, diese Angelegenheit näher zu untersuchen und Ihnen direkt weiterhelfen zu können. Bitte wenden Sie sich mit Ihren Bestelldaten an unser Support-Team unter kontakt@lasora-lights.de, damit wir Ihren Fall prüfen und eine Lösung finden können.
- Das Lasora Lights Team ✨
Die Installation war recht einfach
Die Installation war recht einfach, wenn auch nicht ganz reibungslos.
26. februar 2026
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Besvarelse fra Lasoralights
Hallo Klaus,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass die Installation insgesamt einfach war, bedauern jedoch, dass nicht alles ganz reibungslos verlief.
Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unsere Produkte und Anleitungen weiter zu verbessern. Wenn wir Ihnen irgendwie helfen können oder Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter kontakt@lasora-lights.de. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
- Das Lasora Lights Team ✨
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.