Kytary Anmeldelser 

1.574
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TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hatte noch ein fehlendes Behringer 2500 Modul, das anderswo erst in mehreren Monaten lieferbar war. Kytary hatte es angeblich beim Lieferanten und in wenigen Tagen lieferbar. Das wurde zwar mehrmals v... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Very fast delivery, excellent products and outstanding customer service. I have been very satisfied with Kytary so far, and recently I needed to arrange a product exchange. This was also handled v... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Insgesamt positive Erfahrung. Manche Produkte sind deutlich unter dem Preis der anderen Anbieter. Rücksendung ging auch problemlos, allerdings wurde nach dem Grund gefragt, was unüblich ist. Nichts d... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe bei Kytary den Tune-Bot Studio von OvertoneLabs bestellt, da er deutschlandweit seit längerem nicht lieferbar war. Erst war ich skeptisch wegen der Lieferung aus Tschechien, aber die positive... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Musikinstrumentforretning

Skrevet af virksomheden

Gitarren, Pianos, Keyboards, Schlagzeug, Sound uvm. Niedrige Preise, Waren ist morgen bei Ihnen Zuhause, 3 Jahre Garantie, Sorglos-Ratenzahlung. Musikinstrumente.


Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
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3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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4,4

Alle anmeldelser

(1.574)

10 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles Top

Sehr transparente und gute Website. Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Fragen werden sehr schnell beantwortet.

26. januar 2025
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bestellung und Versand verliefen…

Bestellung und Versand verliefen Problemlos, lediglich das Versandunternehmen GLS ist unterirdisch, Paket sollte zugestellt werden mit Live Tracker, kam dann erst 3 Tage später, also wenn die Wahl besteht, lieber einen anderen Logistikpartner auswählen.

Ansonsten wirklich Top 👍

28. januar 2025
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Teurer Bass, alte Saiten enttäuschend!

Ich habe mir einen Fodera E-Bass bei Kytary gekauft… ein Instrument, von dem man als Musiker lange träumt. Bei einem Preis von rund 4.400 € hätte ich erwartet, dass zumindest die Saiten in einem spielbaren Zustand sind. Stattdessen waren sie nicht nur alt, sondern super alt. Natürlich hätte ich neue Saiten dazu bestellen können, aber ich bin ehrlich gesagt nicht davon ausgegangen, dass ich bei einem Bass dieser Preisklasse sofort neue Saiten aufziehen muss. Das erste Spielerlebnis mit einem so hochwertigen Instrument wurde dadurch völlig ruiniert. Von einem Fachgeschäft hätte ich definitiv mehr erwartet!

18. januar 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alles hat bestens geklappt

Alles hat bestens geklappt!
Sehr schnelle Lieferung, sehr guter Preis! Insgesamt sehr zu empfehlen!

21. januar 2025
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Besvarelse fra Kytary

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Team Kytary.de

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Guter Preis für ein schönes Instrument sowie eine transparente Bearbeitung

Zur Zeit der Bestellung war meine Gitarre nirgends sonst erhältlich. Bei der Bestellung wurde eine ungefähre Zeit mitgeteilt, die (zum Glück) unterschritten wurde.
Als überzeugter "local Buyer" war ich etwas skeptisch, jetzt kann ich sagen, es ist eine gute Erfahrung gewesen, bei Kytary einzukaufen.

23. december 2024
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Besvarelse fra Kytary

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Team Kytary.de

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Musikinstrumentenshop der besonderen Klasse!

Das gesuchte Musikinstrument war bei den deutschen Vertragshändlern zur Zeit nicht zu erhalten, so bin über selektive Suche auf Kytary gestoßen! Anfänglich einwenig skeptisch, habe ich mich für den Einkauf entschlossen und am Dienstag Nacht noch die Bestellung ausgelöst.Umgehend habe ich die Kaufbestätigung erhalten und eine Link für die Sendeverfolgung. Am darauffolgenden Samstag habe ich die Sendung unversehrt und wasserdicht!!! verpackt erhalten. Die Ware entsprach genau meinen Erwartungen, der Preis und die Versand- und Rückversand Optionen sind vorbildlich. Ich kann die Firma Kytary 100%ig empfehlen!

14. januar 2025
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Besvarelse fra Kytary

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Lieferung zufrieden waren.
Team Kytary.de

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Was will man mehr?

Gute Ware, günstiger Preis, schnelle Lieferung.

15. januar 2025
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Besvarelse fra Kytary

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Team Kytary.de

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Perfekt

Perfekt, professioneller Service. Prima Service

10. december 2024
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Sehr geehrter Kunde,
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Team Kytary.de

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Faktisch kein Kundenservice

Ich habe letztes Jahr (2023) im Dezember einen gebrauchten Fender Röhrenverstärker bei Kytary bestellt. Da es eine einjährige Garantie gibt und der Verstärker im Verlauf des Jahres durch starke Nebengeräusche auffiel, entschied ich mich im November dieses Jahres den Verstärker einzuschicken. Ich habe den Verstärker so gut es irgendwie nur ging, teils mit den originalpolstern aus der Lieferung von Kytary eingepackt und bei DPD als Retoure abgegeben. Ein paar Tage später bekomme ich eine Mail vom Kundenservice mit Bildern, die meinen zerstörten Verstärker zeigen- der Vorwurf: unsachgemäße Verpackung meinerseits. Ich weiß nicht was beim DPD passiert ist, aber um diese Zerstörung eines massiven Verstärkers zu bekommen, muss gehörige Krafteinwirkung im Spiel gewesen sein. Der Kundenservice bot mir direkt an, wie es auch normalerweise gängig ist, das Paket bei DPD zu reklamieren, was ich mit Forderung bejahte den DPD auf die massiven äußeren Schäden am Paket aufmerksam zu machen.
Seit dem: N I C H T S seit 4 Wochen
Ich habe bereits mehrere Mails an den Kundenservice geschrieben. Es kamen genau zwei Antworten zurück. Einmal eine vorgeschriebene Antwort, die darum bat, meine Sendung mit einem Formular online zu reklamieren, also meine Sendung einzuschicken (?). Dann kam vor ein paar Tagen nur die Meldung, das der Verstärker nicht reklamiert worden konnte- Warum wird nicht angegeben, ich habe mittlerweile die Vermutung das mit einhergehend mit der Funkstille mir gegenüber, auch einfach nicht mal versucht wurde das Paket zu reklamieren (es gibt nämlich eine 7 Täge Frist dazu). Nun heißt es, dass der Verstärker im Service ist. Keine weitere Information, was das nun bedeutet oder wie die nächsten Schritte sind. Der Verstärker ist ein teureres und wichtiges Arbeitsmittel. Unter keinen Umständen ist es richtig, so mit Kunden umzugehen. Dort werde ich auf jeden Fall nichts mehr bestellen.

Nachtrag:
Es hat sich herausgestellt, dass Kytary tatsächlich die 7-Tage-Frist versäumt hat.

19. december 2024
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Kytary

Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service und der Kommunikation in Bezug auf Ihren defekten Verstärker unzufrieden sind. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und Ihren Ärger über die Situation und möchten Ihnen versichern, dass der Verstärker bald auf unsere Kosten repariert wird.
Team Kytary.de

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sehr gute Erfahrungen.

Per bank überweisung bezahlt und nach 3 tagen angekommen. Sehr guter Preis und der versand war auch schnell. Das packet war gut verpackt und ohne schäden. Alles angekommen 👍

4. november 2024
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Besvarelse fra Kytary

Sehr geehrter Kunde,
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Team Kytary.de

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Super Angebot

Habe meine Monitore im Angebot bestellt und dabei ein super Schnäppchen gemacht. Kytary war mir vorher unbekannt, ging aber genauso reibungslos und schnell wie das ominöse große T. Von daher: gerne wieder!

2. november 2024
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Besvarelse fra Kytary

Sehr geehrter Kunde,
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Team Kytary.de

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Pünktlich

Schnelle zuverlässige Lieferung

25. september 2024
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Besvarelse fra Kytary

Sehr geehrter Kunde,
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Team Kytary.de

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