Kvalibrænde Anmeldelser 

100
•
TrustScore 2.5 ud af 5

2,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Kontaktede deres kunde service og blev ringet op af den mest ubehøvlede medarbejder/sælger! Her kommer jeg aldrig til at handle igen. Underligt at de har kunder med den måde at tale til folk på men de... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg synes de skal have en rød stjerne som symbol på dårlig moral. Jeg købte de billigste briketter og fik noget der lugtede af plastik og nærmest skulle skovles i brændeovnen fordi det smuldrede.... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Købet på kvalibrænde.dk af 2 paller træbriketter var nemt og uden problemer. Pengene blev trukket på mit dankort ved afsendelsen. Leveringen skete på 3 hverdag. Træsmuldet der er blevet brug... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte en palle briketter hos kvalibrænde fordi jeg syntes godt om hjemmesiden,de virkede oprigtige angående kvaliteten,fik den også til tiden,flink chauffør,intet galt der,men har nu brugt dem i... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Leverandør af optændingsbrænde

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Kvalibrænde er høj kvalitet til billige priser. Kvalibrænde.dk har egne pressere i Polen og derfor er der kontrol over kvalitet, levering og priser.


Kontaktoplysninger

2,3

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

100 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,3

Alle anmeldelser

(100)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De duer de briketter...

Det er briketter der duer de her - jeg er kommet igennem en pallefuld nu og er nået ind til dem jeg havde sidste år, og kan derfor lave en direkte A/B sammenligning.

Dem fra sidste år lugter ganske vist af frisk fyrskov når de igger der i brændekurven men de kvælder op når de brænder og sviner ad h-til i stuen med løs smuld i sammenligning med briketterne fra Kvalibrænde som holder formen og iøvrigt brænder godt og længe.

Jeg checker altid briketter med en stikprøve når jeg modtager fra et nyt sted. Jeg smed en en briket i en spand vand da jeg modtog pallen for at dissekere den og se hvad der var indeni. Dette eksemplar var træspåner/smuld iblandet en del bark - that's it - ingen sand eller grus. Sand og grus slider iøvrigt på det maskineri der presser briketterne så det er ikke i producentens interesse at have for meget af det i sin produktion. Helt undgås kan det måske ikke, det er jo ikke sådan at pressen står på en operationstue, men jeg har faktisk endnu tilgode at finde sand og sten i briketter ved min "indgangskontrol" - den palle jeg fik er i al fald godkendt.

Jeg har lige bestilt en palle til, ikke noget med at supplere med dem de har i byggemarkedet, så hellere gemme overskuddet til næste vinter.

Frank

24. januar 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god kvalitet

Bestilte for måned siden en palle briketter fra kvalibrænde og er meget tilfreds med dem. Kvaliteten er mærkbart bedre end de jeg plejer at bruge fra Silvan. Jeg var lidt skeptiske i starten, da prisen virkede temmelig lav for kvalitets brænde, men efter at have brugt dem i noget tid må jeg indrømme at de er helt i orden.

14. januar 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

MIDDEL

Bestilte en palle briketter hos kvalibrænde fordi jeg syntes godt om hjemmesiden,de virkede oprigtige angående kvaliteten,fik den også til tiden,flink chauffør,intet galt der,men har nu brugt dem i et par dage og de er godt nok dårlige de er ikke så nemme at tænde,men når der først er gang i dem svulmer de op eller flækker,og så sviner de,min brændeovn har aldrig været så sort indeni før.
Mvh. Allan

Har efterfølgende fået refunderet nogle af pengene og lovning på at fejlen ikke sker fremover,så gir dem et par stjerner mere.

8. januar 2013
Uopfordret anmeldelse
Kvalibrænde-logo

Besvarelse fra Kvalibrænde

Hej Allan,

Vi er meget oprigtige ang. kvaliteten og din beskrivelse kunne tyde på, at der er noget der skal korrigeres. Vi har sendt over 2500T briketter ud i denne sæson og der kan snige sig en fejl ind. Som du kan se her på trustpilot og på vores hjemmeside så er der altså mange som er positive overfor kvaliteten. Derfor kunne det være en ide at du kontakter os inden du bare smider en dårlig anmeldelse på trustpilot.

Hvis du vil kontakte mig på 2020 8716 så vi kan få en snak og evt. udbedre problemet, jeg kan tage dine briketter retur, et afslag i prisen eller noget helt tredje.

Mvh
Jens Madsen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt

Det er de bedste briketter jeg har fyret med indtil dato, så jeg kan kun varmt anbefale dette. Der er rigtig god varme og lidt aske.......dejligt :)
Jeg vil helt klar købe min næste palle her.

Varme hilsner

Jonna Larsen Sydsjælland.

8. januar 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Plus og minus

Hurtig og problemfri levering, som levede op til det lovede (selvom det havde været et plus, hvis vognmanden lige havde taget sig 20-30 sek. til at køre pallen ordentligt væk fra vejen og hen til huset, når han alligevel havde gang i trucken). Briketterne brænder nemt og godt, men smuldrer dog rigtig meget, så der konstant skal fejes, og jeg konsekvent må samle det sammen fra hver "pose" (som beskrevet i andre indlæg, er der huller i hver ende, hvilket besværliggør det). Derudover synes jeg briketterne efterlader rigtig meget aske, så hvis dette er den forventede kvalitet, vil jeg klart afprøve andre briketter/leverandører fremover.

29. december 2012
Uopfordret anmeldelse
Kvalibrænde-logo

Besvarelse fra Kvalibrænde

Hej Allan,

De små huller er vi opmærksom på, det er dog ikke noget som umiddelbart lader sig ændre men vi arbejder på det. Ang. at briketterne smuldre så er det måske sammensætningen af savsmuldet som giver lidt mere smulder. Dog tror jeg mere, at forklaringen skal findes i tørheden i de leverede briketter. Det kunne tyde på, at dine briketter er ekstra tørre hvilket giver lidt mere smulder. Vi giver produktionen instrukser om, at tørre savsmuldet ekstra meget om vinteren. Du kan på den anden side glæde dig over, at din brændeøkonomi er helt i top, da der ikke forsvinder energi med at fordampe så meget fugt. Hvis vi skal nærmere en forklaring så må du kontakte mig på tlf. 2020 8716

VH/Jens Madsen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Topkvalitet!

Har efterhånden prøvet briketter fra 8 forskellige leverandører. Umiddelbart ligner briketten fra Kvalibrænde ikke som noget særligt, men lad dig ikke snyde! Den imponerer ved at være let antændelig og brænde/gløde væsentlig længere end andre briketter. Anbefales!

21. december 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Briketter med lang glødetid

Har tidligere anvendt briketter købt i div. byggemarkeder, som har brændt fint, men ikke gløder særlig lang tid efter flammerne er brændt af. Disse briketter har også en tendens til at smuldre meget let og bliver let opfugtede.
Modsat er jeg overrasket over kvaliteten af briketterne fra kvalibrænde! De antænder helt utrolig let, brænder lang tid og gløder i meget lang tid efter flammerne er slukkede. Dette gør det endnu lettere at få gang i næste omgang brænde/briketter, hvis man har været væk fra brændeovnen nogle timer, og derfor er kommet lidt for sent til påfyldningen.
Også leveringen gik perfekt. Pallen blev placeret i vores carport (faktisk kørt helt ind på perlestenene, som jo er svært at køre på med palleløfter).

18. december 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gjort som sagt og lovet

Kvalibrænde leverede varen: Vi bestilte levering og Kvalibrænde meddelte os hurtigt, at de ikke ville kunne levere til tiden - fordi de ville være sikker på, at vi fik den lovede kvalitet. To dage senere skete levering af briketter af bedste kvalitet. Sådan! Næste gang jeg køber brænde bliver det hos kvalibrænde.

14. december 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Perfekt

Vi bestilte 10 paller løvtræ sammen med svigerforældrene. 5 til os og 5 til dem. Vi fik rabat fordi vi købte så meget på en gang, og yderligere leverede de til 2 adresser, uden merpris. Desuden fik vi optændingsbrænde og optændingsbriketter med i prisen.
De kom som aftalt, og stilte fint pallerne på plads. Burene er fyldt godt op og træet er meget tørt selvom der stod det skulle tørre.
Alt i alt er vi meget tilfredse.

14. december 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kvalibrænde snyder på vægten og kommer grus i briketterne

Da jeg fik 2 paller leveret fra Kvalibrænde manglede der så meget på vægten at det svarede til en beløbsmanko på ca. 220 kr. Der var under 10 kg i hver eneste pakke.
Det nytter kun at kontrolveje dine egne pakker, lige efter modtagelsen eller hvis de er opbevaret absolut tørt indendørs, for hvis du har dem i et alm. skur, tager de fugt af udeluften så meget at de kommer op på 10 kg.

Plastfolien er nemlig helt konsekvent krympet så der er store huller ind til briketterne. I øvrigt har jeg aldrig været udsat for nogen briketter der sviner med så meget løst smuld som disse.
Jeg fik beløbet refunderet, men hvordan kan det lade sig gøre at producere med så meget systematisk undervægt?
Er lur på at Kvalibrænde omgående refunderer de få som brokker sig og så tjener tykt på dem som ikke opdager noget.

Hvorfor lugter briketterne fra Kvalibrænde rigtig grimt? Alle andre fabrikater jeg har købt gennem tiden har altid haft en frisk og behagelig duft af rent træ. Pakker man en pakke briketter ud fra Kvalibrænde inde i stuen, stinker der af et eller andet plastic agtigt syntetisk. Hvad her det firma gang i? Hvorfor skal de lugte af andet end rent duftende træ?

Hvorfor er briketterne fra Kvalibrænde så grågrumsede i farven?
Har forsøgt mig med følgende: Har brændt en pakke på ca. 10 kg. og samlet asken op i en spand.
Har fyldt godt med vand i og rørt rundt og ladet det stå net halvt minut. Hældt vandet forsigtigt fra uden at bundfaldet kom med. Fyldt nyt vand i, rørt rundt, ladt falde til ro, etc - tre gange i alt. Og værs'go ca 200 gram groft grus kommer til syne. Har gjort dette flere gange med samme resultat.
Hvad skal dette grus i briketterne, hvis ikke det er for at snyde med gratis fyldmateriale??
Kvalibrænde bedyrer at askeindholdet er kontrolleret af Teknologisk institut. Det lyder rigtig dyrt, men han har sikkert også med stor omhu valgt HVILKE briketter der er sendt til analyse. Se bare en anden anmeldelse her på siden, hvor prøvepakken var perfekt, men den egentlige vare under al kritik.
Og hvorfor skal det overhovedet være nødvendigt at checke askeindholdet, hvis man bruger rent træ, for så er det moder natur der bestemmer værdien på dette. Varierende indhold af bark er det eneste der på ærlig vis kan skrue en smule op og ned for denne størrelse.
Jeg nægter at tro på at tilstedeværelsen af alt dette grus kan være en tilfældighed. Prøv selv med den beskrevne udvaskningstest. Det er meget hurtigt.

Det er både første og sidste gang jeg har købt noget som helst hos "Kvali" brænde

13. december 2012
Uopfordret anmeldelse
Kvalibrænde-logo

Besvarelse fra Kvalibrænde

Kære Kaare,

Du kommer med rigtig mange beskyldninger i din anmeldelse og jeg skal klart beklage, at du ikke har været tilfreds med et produkt som jeg har leveret. Jeg har alene i denne sæson leveret over 2000T briketter til hver en afkrog af Danmark og hvis mine briketter konsekvent var fyldt med grus og manglede vægt så havde der nok ikke været så mange positive kunder her på trustpilot eller på kvalibrænde.dk.

Jeg har brugt rigtig meget tid på, at forsøge, at gøre dig tilfreds. Som det kan ses af din anmeldelse så er det ikke lykkedes og derfor vil jeg ikke gå ind i en længere debat med dig.

Mvh
Jens Madsen

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bedre sent end aldrig

Jeg bestilte 2 paller briketter og noget optændings brænde en tirsdag. Fredagen efter ringede jeg til kvalibrænde for at høre hvornår de ville levere. De havde ikke optændings brændet på lager så det ku først blive ugen efter. Onsdag ringede jeg igen for at høre hvordan og hvorledes det stod til. De sagde stadigvæk at optændings brændet ikke var kommet hjem. Så fik jeg dem da overtalt til at sende briketterne alene. Fredag aften ved 8 tiden kom en fragtningen med briketter og optændings brænde. Men da han skulle køre det ind på aftalte sted kunne han ikke styre sin palleløfter og kørte ind i hushjørnet så der knækkede et stykke af en mursten. Men bortset fra den lange levering så lever briketterne fuldt op til mine forventninger.


Opdate:
Hej Jens.
Nej nej det er sku lige meget med den sten. Jeg får pudset huset op til sommer så det går nok.
Jeg er så tilfreds med mine briketter så det er skam ikke sidste gang at jeg bestiller ved jer. Så må vi jo håbe det går lidt bedre med leveringen næste gang ;)

12. december 2012
Uopfordret anmeldelse
Kvalibrænde-logo

Besvarelse fra Kvalibrænde

Kære Martin,

Når bestilte produkter ikke kan leveres er det vores opgave at oplyse dette til vores kunder og i dit tilfælde har vi ikke været gode nok til det. Vi har strammet op på procedurerne og håber absolut ikke at du oplever dette igen. Hvis vi skal aftale en eller anden form for kompensation for den brækkede mursten så kan du kontakte mig på 2020 8716

Mange julehilsner

Jens Madsen

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bestilling,betjening og kvalitet i orden. Aflevering ikke.

Vognmanden havde ikke udstyr til af aflevere " .Afsat ved asfaltkanten".
Da vi har 170 meter nedkørsel til huset, var det overordentligt anstrengelser at transportere 2 paller brænde, fordelt på talrige trillebørlæs.
Det bør nævnes at jeg er 71 år.

12. december 2012
Uopfordret anmeldelse
Kvalibrænde-logo

Besvarelse fra Kvalibrænde

Kære Kenneth,

Vores fragtmand går typisk ekstra langt for at få placeret brænde, briketter eller træpiller præcist der hvor kunderne ønsker det. Men i dit tilfælde har det altså ikke været muligt, hvilket naturligvis er ekstra træls når indkørslen er 170 meter lang. Det skal jeg naturligvis beklage.

Vi er pt. i dialog med vores fragtmand om, at tilbyde levering af vores varer med en mobilkran. Det vil være en mulighed som kunder med det behov kan vælge, mod et mindre ekstra vederlag.

Mange julehilsner

Jens Madsen

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service og super kvalitets brænde

Jeg vil varmt anbefale alle at købe brænde hos Kvalibrænde. Har fået en super service helt fra personlig betjening til den serviceminded chauffør der leverede de mange paller. Brandeovnen knitre her i snevejret og er let at tænde op med de optændings briketter og små pinde vi fik med. Tusinde tak for dem.
Handler bestemt mit brænde hos Kvalibrænde næste gang der skal fyldes op.
Tak

7. december 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

PERFEKT

Vi fik leveret to pl. briketter for ca. tre uger siden. og det var fint,og blev placeret helt rigtig, men det var rart hvis man blev ringet op inden vognmanden kom.
Jeres prøvepakke er en fin ide.

kvaliteten er i top.

27. oktober 2012
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Både godt og skidt

Min palle briketter ankom et par dage senere end jeg havde fået besked om. Den første dag kunne vognmanden ikke komme ned af min vej, da hans lastbil var for stor. Jeg modtog så pallen to dage senere, og fik den placeret, hvor jeg ønskede den. Det ville være godt at bede kunden oplyse, om vejen er fremkommelig, så man hurtigere kommer over det problem. Nu hvor briketterne er bragt under tag i drivhus og værksted, erfarer jeg, at alle poserne er åbne i begge ender. Plastikken er ikke svejset ordentligt, og jeg kan se, at nogle af briketterne allerede er begyndt at suge fugt til sig. Jeg mener, at briketterne bør være bedre beskyttet og har også meddelt dette til Kvalibrænde. Hvordan de vil "udvikle sig" i løbet af vinteren, er jeg spændt på. Jeg ser ikke andre udtrykke disse betænkligheder, hvilket undrer mig, da Kvalibrænde fortalte, at de godt var klar over posernes beskaffenhed.
Mvh Zara Nevel

25. oktober 2012
Uopfordret anmeldelse
Kvalibrænde-logo

Besvarelse fra Kvalibrænde

Hej Zara,

Vi beklager meget, at lastbilen ikke kunne leverer briketterne i første forsøg. Det er altid træls når det ikke lige går som planlagt. Men det var godt, at du fik pallen placeret som du gerne ville. Vi kan ikke fra Brørup se hvordan adkomstvejen hos dig ser ud, hvorfor det er svært at undgå disse situationer.

På vores hjemmeside oplyser vi flere steder, at vi klart opfordre til af opbevare briketterne så tørt som muligt. Dvs. at opbevare dem i et drivhus som nok er et af de mest fugtige steder i haven ikke kan anbefales, og hvis man af pladsmangel eller andet er tvungen til at placere briketterne på et ikke tørt sted er det meget nødvendig at de bliver godt pakket ind med eventuelt pap og plastic.

Det er korrekt, at pakkerne er født med et lille hul i hver ende af posen som omslutter briketterne. Efter at du har henvendt dig har jeg allerede haft fat i teknikkerne omkring briketpresseren om der er tekniske muligheder for at løse denne opgave. De små huller har dog ingen praktisk betydning hvis briketterne opbevares som vi anbefaler.

Som de også ved, så har vi talt om dette over telefonen og hvis du ikke havde tømt pallen så havde vi med glæde taget briketterne tilbage og returneret betalingen til din konto. Jeg vil klart anbefale dig at flytte briketterne til et mere tørt sted eller også dem godt pakket ind hvis de skal stå i drivhuset.

Mvh
Jens

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere