Klikkopers Anmeldelser 

166
•
TrustScore 3 ud af 5

3,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

The toy didn't match the pictures or the description. Being a stuffed animal, it was lacking stuffing in several parts. It's very low quality and much smaller than advertised. I won't buy from this si... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Verkeerde product ontvangen, via chat, mail en telefoon geprobeerd contact op te nemen. Helaas geen reactie, slechte ervaring. Erg jammer want andere product was prima. 2e review: via bol.com is... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Netjes geleverd, mooie knuffels van zowel huggy wuggy als rainbowfriends. Alleen hier en daar wat kapotte naden, dat maakt het dat de laatste ster ontbreekt. Qua prijs/kwaliteit verder prima. Beter da... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

De levering was prima. Bestelling de volgende dag in huis. Bedoeld voor mijn kleinzoon, maar ouders veranderden van mening en hebben liever nog geen items van Poppy Playtime voor hun 7 jarige zoon. Ik... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Legetøjsforretning

Skrevet af virksomheden

Klikkopers is een in Nederland gevestigde bedrijf uit Weert (Limburg). Wij importeren al onze artikelen en slaan deze op in ons lokale magazijn. Niet alleen is de kwaliteit dan gewaarborgd bij ons maar ook heeft u als klant zijnde minder wachttijd op uw producten, wij streven ernaar om binnen 24 uur uw artikel te leveren. Wij zijn een jong en snelgroeiend e-commerce bedrijf met de focus op kwalitatieve en duurzame producten. Ons selectieproces bestaat uit het zorgvuldig testen van onze artikelen voordat deze in de verkoop gaan. Wij geloven in kwaliteit boven kwantiteit en kiezen alleen voor producten die we zelf ook willen kopen. Bij ons staat uitstekende service boven alles. Wij zijn een team met jarenlange ervaring in de Retail sector en brengen onze kennis nu ook online. We staan achter een eerlijke prijs en hebben daarom geen verborgen kosten achteraf. Onze voornaamste focus bestaat uit onderzoek doen naar de laatste trends op het gebied van gadgets en speelgoed. Doordat er steeds meer zichtbare verschuiving is van fysieke verkoop naar online, hebben wij besloten om deze stap te ondernemen. We wensen u een leuke tijd op onze webshop.


Kontaktoplysninger

3,0

Middel

TrustScore 3 ud af 5

166 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,0

Alle anmeldelser

(166)

45 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ondertussen 2de revieuw en 6 weken…

Ondertussen 2de revieuw en 6 weken verder nog steeds geen reactie gekregen op een retour verzoek via contactformulier en per mail. Belachelijk!!!! Ik ga hier nooit meer iets bestellen. En je mag ondertussen wel betalen voor iets wat je niet wilt houden omdat ze 1 verkeerd hebben gestuurd!

3. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik had deze Huggy Wuggy Knuffel

Ik had deze Huggy Wuggy Knuffel – LEOPARD besteld .
Maar kreeg een Huggy Wuggy Knuffel – BRUIN .
Het contact formulier in gestuurd ,geen reactie op.
Mailtje gestuurd geen reactie daar op heden terug.

Ik vind het een slechte ervaring van deze webwinkel .

27. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen reactie klantenservice

Na bestelling stond de postbezorger de volgende werkdag aan de deur. Helaas waren er verkeerde producten geleverd. Dag erna direct een mail over gestuurd. Nu, meer dan een week later, nog steeds niets op gehoord. Ook nog maar het contactformulier ingevuld, nu 2 dagen later ook nog niets op gehoord. Frustrerend dat je al meer dan een week wacht op reactie, terwijl ze toch zeggen binnen 24 uur te reageren...
UPDATE: we zijn inmiddels 2 weken na de eerste mail, nog steeds geen enkele reactie mogen ontvangen
UPDATE: na 3 weken eindelijk een reactie mogen ontvangen, welliswaar nadat er een klacht is neergelegd bij het Keurmerk. Reactie was dat ze geen mails oid hebben ontvangen. Op reactie hierop hebben we nu al weer 2 dagen niets vernomen :-(

4. marts 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super

De bestelling kwam aan op de beloofde tijdstip. Goede kwaliteit
Metekindje was superblij met zijn beer

29. februar 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Niet tevreden, verkeerde info bij artikel

Ik bestelde de bulldog waarbij staat 30 cm en hij is maar 22 cm. Ik heb hem gehouden omdat mijn kleindochter hem graag wilde.
Het verschil is veel te groot en voor deze maat vind ik de prijs te hoog. Misschien handig om de juiste maten erbij te zetten.

6. februar 2024
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

!!!Oplichters!!!

!!!Oplichters!!!
Het squishmallow knuffel het is goedkope replica en het wordt beschadigdgeleverd(het knuffeldier heeft gaten bij de naden).
Vanaf half December hebben wij meermaals getracht om via het contactformulier op website contact met hun op te nemen en geen enkele reactie.
Op 14 januari dus maand later krijgen we antwoord op onze email waarin stond dat wij een retourlabel zouden ontvangen.
Tot met vandaag nog steeds niks en het is al 9 februari.
Bijna €50 knuffel ...verloren geld.

9. februar 2024
Klikkopers-logo

Besvarelse fra Klikkopers

Beste Agnieszka,

We willen allereerst onze oprechte excuses aanbieden voor de ervaring die u hebt gehad met onze service. Het spijt ons zeer te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoop en de daaropvolgende communicatie met ons team.

We begrijpen volledig uw frustratie over het ontvangen van een product dat niet aan uw verwachtingen voldeed. Het is absoluut niet onze bedoeling om klanten teleur te stellen, en we nemen uw feedback serieus om onze processen te verbeteren.

Het lijkt erop dat er een misverstand is ontstaan, aangezien wij inderdaad geen Squishmallows verkopen, maar onze eigen merk knuffels, genaamd Klikkopers Kawaii Squish Knuffels. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en bieden onze excuses aan voor eventuele verwarring die dit heeft veroorzaakt.

Wat betreft de problemen met de retourzending, het spijt ons ten zeerste dat u hiermee te maken heeft gehad. Het lijkt erop dat er een technisch probleem is opgetreden met het automatisch versturen van het retourlabel. Dit is zeker niet de normale gang van zaken bij ons en we zullen dit intern onderzoeken om herhaling in de toekomst te voorkomen.

Om onze oprechte spijt te tonen en onze waardering voor uw geduld te uiten, hebben we het volledige aankoopbedrag van €44,95 vandaag teruggeboekt naar uw rekening. U mag de knuffel houden als compensatie voor het ongemak en de vertraging in onze reactie.

Nogmaals, we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat u heeft ervaren. We waarderen uw feedback en nemen alle nodige stappen om onze service te verbeteren en ervoor te zorgen dat dergelijke situaties in de toekomst worden vermeden.

Met vriendelijke groet,

Team Klikkopers

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere