Helaas een dag voor de bestelling te horen gekregen dat hij bezorgd zouden worden tussen 7.30- 11.30uur. Geen telefoon nummer in de email om dit te bespreken , wij mailde terug, maar kreeg geen antw... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Levering duurde lang, gingen 4 dagen overheen voordat het opgestuurd werd. Ik kreeg 4 werkdagen daarvoor al bericht dat mijn pakket overgedragen was. Dat is jammer. Chauffeur was wel heel vriendelij... Se mere
Uitstekende service!!! Fiets gekocht welke door Kemachara transport geleverd zou worden. Fietsenwinkel had verkeerde label op de fiets geplakt waardoor de verkeerde fiets geleverd werd. Eenmalig... Se mere
In de mail die vooraf over de planning werd gestuurd, wordt er geen mogelijkheid geboden om aan te geven wat de mogelijkheden in de agenda van de klant zijn. Bovendien staat er dat de planning 1 dag... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vervoer van goederen die net dat kleine beetje extra zorg nodig hebben.
Kontaktoplysninger
Sluispolderweg 4E, 1505HK, Zaandam, Holland
- 0850604400
- info@kemachara.nl
- kemachara.nl
3,9
God
156 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Goede staat geleverd binnen de gegeven…
Goede staat geleverd binnen de gegeven tijdsloten.
29. april 2021
Niks op aan te merken
Niks op aan te merken, goed op de hoogte gesteld en netjes geleverd met vooraf een belletje met half uur tijdvak.
28. april 2021
Op tijd & behulpzaam
Waren keurig op tijd, binnen het tijdvenster dat in de e-mail was aangegeven. Boden uit zichzelf aan te helpen met het verplaatsen van de kayak naar de achtertuin.
28. april 2021
Er stond een jongetje van een jaar of…
Er stond een jongetje van een jaar of 12 ineens voor de deur. Van corona maatregelen was niet echt sprake. Er kon ook geen goedemorgen vanaf. De kajak was prima in orde verder. De manier van bezorgen liet wel wat te wensen over.
21. april 2021
Ben tevreden
19. april 2021
Afgesproken tijdstip niet nagekomen.
Donderdag om 16.00 een mail dat er de volgende dag vrijdag tussen 15.15 en 18.15 wordt geleverd. Met een collega van dienst kunnen wisselen. Om 05.00 aanvang dienst. Hierdoor was ik even na 14.00 thuis. Wat schetst mijn verbazing onze fietsen zijn op een eerder tijdstip bij buren afgeleverd! Dit is door ons niet als prettig ervaren!!!
18. april 2021
Besvarelse fra Kemachara Transport bv
Beste heer/ mevrouw,
vervelend om te horen dat de bezorging niet als vlekkeloos beschouwd is door u.
Zou u de gegevens van de bestelling (product/ waar gekocht, uw naam en adresgegevens) naar ons kunnen doorsturen? Dan kunnen wij dit intern oppakken en achterhalen waar en waarom het niet perfect is verlopen.
Bedankt.
Slechte communicatie en komen afspraken niet na.
Er zou gebeld worden voor het maken van een afspraak. Niet. Er zou veel eerder bezorgd moeten worden. Niet. Er zou een mail komen met bezorg tijd. Niet. Bellen bellen bellen bellen. Mail gekregen. Berzorgtijd is verschoven. Tijd in mail in de middag tussen 14:00 en 16:00. Wanneer staan ze ineens voor de deur? Om 10:00. Slechte service. Met het bezorgen (feitelijk) is niks mis. Maar communicatie en afspraken een dikke min.
17. april 2021
Besvarelse fra Kemachara Transport bv
Beste mevrouw B,
Vervelend om te horen dat communicatief het een en ander niet goed is gegaan. Gelukkig is de bezorging zelf wel goed gegaan, daar zijn wij blij om!
Om u toch zo tevreden mogelijk te houden, zou ik graag de gegevens van uw bestelling (product, naam en adres) ontvangen zodat intern kan worden gekeken hoe de bezorging precies is verlopen. Zou u dit naar info@kemachara.nl kunnen sturen? Dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
Prima service
16. april 2021
Heel aardige chauffeur en behulpzaam
15. april 2021
Prima levering met service om de kano…
Prima levering met service om de kano even op zijn plek te leggen.
12. april 2021
Prima levering
Prima levering. Bezorger kwam op de afgesproken tijd en de kayak was zorgvuldig vervoerd.
12. april 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.