La livraison à été très très longue. Le numéro de téléphone n'est pas bon donc impossible de joindre un conseiller et pas de réponse dans les temps aux mails envoyés. Nous avons été contraints d'aller... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Commande passée un lundi 14/05 au matin pour 2 articles « disponibles et livraison express sous 48h ». Le mercredi 16, toujours rien. Après un message on me rappelle pour m’annoncer qu’il n’y a qu’... Se mere
Virksomheden har svaret
Un doute quant à la fiabilité du site au vu du prix des lunettes.. et bien non ! Produit conforme au produit commandé, original, dans son emballage, pas de contrefaçon, et une belle économie réalisée.... Se mere
Service de qualité Délais rapides et respectés. Produit livré conforme à la commande. Monture livrée dans un étui rigide et en cadeau un étui souple ainsi qu'une jolie chamoisine de grande ta... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Keloptic c'est : Plus de 10 années d’expériences dans la vente de lunettes sur internet Une entreprise agréée par la sécurité sociale, donc vos lunettes remboursées par votre mutuelle Plus de 130 marques, et 2000 montures en stock.
Kontaktoplysninger
10 Route de Saint Leu, 77240, CESSON, Frankrig
- 01 64 19 53 02
- serviceclient@keloptic.com
- keloptic.com
3,9
God
226 anmeldelser
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Excellent service
Excellent service! Rapide et efficace! J'ai reçu ma commande en 9 jours!
Les lunettes sont très belles et les verres semblent de très bonne qualité (je dis semblent car je ne connais rien en verres optiques :-D ). Je me suis habituée très vite à mes lunettes alors que les anciennes que j'avais (achetées chez un opticien) je les portais rarement car je n'arrivais pas à m'habituer et j'avais mal à la tête.
De plus, acheter chez Keloptic m'a permis d'avoir la même monture 40€ moins cher et des verres de meilleur qualité à un prix plus bas que chez l'opticien. En total, 100€ de moins et une meilleure qualité!
Je recommande vivement. D'ailleurs, j'en parle déjà dans mon entourage et mon prochain achat sera sans doute chez Keloptic.
25. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Je recommande les yeux fermés 😊
Je recommande les yeux fermés 😊
C est la troisième paires de lunettes que je commande sur le site Keloptic et c’est un sans faute! Un rapport Qualité Prix imbattable, l’équipe se met en relation avec vous sans attendre si il y a le moindre doute ou à la moindre question. Service irréprochable !
Enfin une paire de lunettes à prix correct.
Un grand merci Keloptic!
22. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Pour acheter des lunettes il faut être…
Pour acheter des lunettes il faut être sur place car pour l'ajustement il faut retournez chez l'opticien.
21. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Il me semble que la monture que j'ai…
Il me semble que la monture que j'ai reçu est moins confortable et ne tiennent pas aussi bien pour mon enfant que celle que j'avais acheté auparavant en boutique (même marque et même modèle).
A part ca , je suis satisfaite du service.
9. januar 2020
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Je n ai pas reçu le produit commandé je…
Je n ai pas reçu le produit commandé je suis vraiment très déçu j ai laisser des message pour que l on me rappel rien ne c est passer cordialement merci
6. januar 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Keloptic
Bonjour Vanessa,
Nous avons essayé de vous rappeler le jour même sans réponse et nous vous avons laissé un message. Il y a effectivement eu une erreur sur le colorie que vous avez reçu.
Notre fournisseur s'est trompé lors de l'envoi. Vous allez recevoir une étiquette de retour pour rapatrier le colis à nos frais.
En parallèle, nous avons re-commandé la monture et ne manquerons pas de contrôler qu'il s'agit bien de la bonne couleur :-)
Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter.
Heureuse mon achat
Super contente de mon achat j'ai acheté des lunettes Mickael kors vraiment pas chère et je suis très satisfaite. Merci pour vos prix très intéressants.
29. december 2019
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Besvarelse fra Keloptic
Bonjour Nadia, merci pour ce retour et ravi que vous soyez satisfaite!
Toute l'équipe Keloptic vous présente ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Tout était parfait produit conforme…
Tout était parfait produit conforme envoi soigné et rapide
26. december 2019
Uopfordret anmeldelse
lunettes parfaite
lunettes parfaite
le site n'est pas remis a jour pour la livraison dommage
note 5 pour verres et monture je recommanderais sur ce site
26. december 2019
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Merci un bon service et un bon qualite
25. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Une équipe rapide et efficace.
Une équipe rapide et efficace.
Après passage de commande et envoi de ma monture, j'ai eu le retour au bout d'une dizaine de jours.
L'option GOLD pour les verres est top !
19. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Keloptic
Merci Guillaume.
Ravi que vos verres correcteurs en Pack Or vous satisfassent.
Toute l'équipe Keloptic vous présente ses meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
Très satisfait je reviendrais.
18. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Keloptic
Merci pour votre retour et à bientôt! 😊
Produit conforme à la description et…
Produit conforme à la description et livraison rapide
13. december 2019
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Besvarelse fra Keloptic
Merci Séverine. Ravi de vous savoir satisfaite. 😊
Réactif et sans soucis
Pour une première je ne suis pas déçu. Un petit soucis sur la validation du profil visuel un appel tout fut réglé ilico très attentionné au téléphone Du bon boulot. Commande effectué le 27/11/19 reçu le 10/12/19 avec 2 accessoires offert que demandé de plus ?
11. december 2019
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Besvarelse fra Keloptic
Merci pour ce partage d'expérience qui touche particulièrement notre service client. A bientôt!
Comme toujours c'est parfait et tres…
Comme toujours c'est parfait et tres rapide Merci
9. december 2019
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Besvarelse fra Keloptic
Merci pour votre fidélité Elisabeth 😌
n'hésitez pas à commander, ce sont des pros à votre écoute
j'ai bien reçu mes lunettes comme prévu. je me suis trompé dans la commande et ils ont accepté de me les reprendre et les échanger. très bon service après-vente. je recommande à 100%
7. december 2019
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Rien a dire
Rien a dire, très bon service. Livrée a temps et bon produit. Merci.
6. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Très content de ma commande
Très content de ma commande. Site sérieux expédition rapide. Produit conforme. Prestation mieux que chez un opticien.
25. november 2019
Uopfordret anmeldelse
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.