Super hurtig levering! Fik alt leveret i god kvalitet- deres luftballoner er i høj kvalitet og føltes så eksklusivt. Man kan også få sukkerfondant fra funcakes - som er en rigtig god fondant at arbe... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har i dag lagt en ordre på kalaskongen. Jeg forsøgte at vælge prioritetssending, da vi skal bruge produkterne til en børnefødselsdag på lørdag. Desværre kom deres side med en fejlmelding ved hvert... Se mere
Ingen mulighed for at vælge afhentningsstedet. Butikken vælger så at sende pakken til den anden ende af byen, selvom der ligger en pakkeshop 100m fra mit hus og flere i radius af op til 1km. Når jeg e... Se mere
Virksomheden har svaret
Leveringstid på 1-3 hverdage passer ikke. Bestilte lørdag d. 7 januar, ordre bekræftet afsendt tirsdag d. 10 januar. Så har de en dag at løb på i forhold til reklameret levering. Idag er det den... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Velkommen til Kalaskongen! 🎉 Vi tilbyder alt, hvad du behøver for at skabe en uforglemmelig børnefødselsdag – fra tallerkener, kopper og servietter til balloner og festlige dekorationer. Derudover har vi et stort udvalg af slik og sjove bageartikler, der gør fejringen endnu bedre! Vi brænder for at gøre fødselsdage og andre festlige anledninger helt specielle, og med vores brede udvalg og hurtige levering ønsker vi at give dig en nem og inspirerende shoppingoplevelse. Har du spørgsmål? Vores kundeservice står klar til at hjælpe dig! Tak fordi du handler hos os – vi glæder os til at være en del af din næste fest!
Kontaktoplysninger
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super hurtig levering
Super hurtig levering!
Fik alt leveret i god kvalitet- deres luftballoner er i høj kvalitet og føltes så eksklusivt. Man kan også få sukkerfondant fra funcakes - som er en rigtig god fondant at arbejde med.
God indpakning og fine varer
Varerne var pakket godt ind og levede op til beskrivelserne. Det er ikke sidste gang jeg handler her
Laaaang leveringstid
Bestilte d. 21 marts og har i dag d. 3 april stadig intet modtaget.

Besvarelse fra Kalaskongen
Ikke sidste gang jeg handler her
Jeg var lidt skeptisk, pga. blandet anmeldelser, men det var virkelig en gnidningsfri proces og alt gik som forventet. Jeg modtog min ordre 3,5 dage efter jeg bestilte den og alting var pakket meget forsvarligt ind.
Det er ikke sidste gang, jeg handler her.

Besvarelse fra Kalaskongen
Hurtig hjælp fra kunderservice
Jeg har i dag lagt en ordre på kalaskongen. Jeg forsøgte at vælge prioritetssending, da vi skal bruge produkterne til en børnefødselsdag på lørdag. Desværre kom deres side med en fejlmelding ved hvert forsøg. Jeg lagde ordren uden prioritet og skrev så til kundeservice. Med hurtig respons fra Bittan er pakken nu registreret i PostNord appen og forhåbentligt lander den allerede fredag. Tak for hjælpen!
Lang leverings
Der står på hjemmesiden, at leveringstiden er 1-3 hverdage, men det er ikke korrekt. Det tager en uge. Jeg modtog ikke pakken til tiden til fødselsdagen, så jeg er nødt til at sende det hele tilbage.

Besvarelse fra Kalaskongen
Superhurtig levering
Jeg bestilte noget legetøj fra Kalaskongen, det blev afsendt dagen efter og jeg modtog pakken to dage efter jeg havde lavet min ordre. Kan varmt anbefales, alt var pakket godt og sikkert og jeg har intet at sætte en finger på.

Besvarelse fra Kalaskongen
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside. Hurtigt svar fra kundeservice og hurtig levering.
Jeg forstår ikke de dårlige anmeldelser, jeg kan klart anbefale at handle trygt her ☺️

Besvarelse fra Kalaskongen
Leveringstiderne holder overhovedet…
Leveringstiderne holder overhovedet ikke. De er sløve til at få varerne afsted, og så sender de fra Sverige, så deres 1-3 hverdage bør snarere hedder 4-7

Besvarelse fra Kalaskongen
MEGA DÅRLIGT FIRMA SOM IKLE REAGERER OG…
MEGA DÅRLIGT FIRMA SOM IKLE REAGERER OG SVARER PÅ DE MAILS MAN SENDER TIL DEM OM AT ANULLERE OG SLETTE ORDREN OG FJERNE BELØBET PÅ KLARNA APPEN

Besvarelse fra Kalaskongen
Lovede 1-2 dages levering men efter…
Lovede 1-2 dages levering men efter bestilling er det 7 dage.

Besvarelse fra Kalaskongen
Er min ordre blevet væk?
Jeg forstår ikke hvorfor min ordre ikke er pakket og afsendt, bestilte d. 4.5 kl. 14.15, og ifølge jeres vilkår pakkes det næste hverdag inden kl. 14.00 nu er det anden dagen for levering ud af tre dage, og ingen besked om den hverken er pakket eller overgivet til pakkeposten.
Ordre 899757

Besvarelse fra Kalaskongen
Meget tilfreds
Jeg bestilte søndag og det ankom 2 dage efter. Jeg bestilte fint sommerfugle service og pynt. Jeg er meget tilfreds og alt gik som håbet 😊

Besvarelse fra Kalaskongen
Det er simpelthen svært at få fat i…
Svar på samtale, altså der manglede nogle slikkepinde, jeg spørger pænt om vi kan sende dem med, hvor i siger at varerne er sendt, det tog en måned at få refunderet 20 kr. og i vil ikke sende slikkepindene. Jeg hører ingenting i refundere bare pengene. Det er første gang I hører noget det er når i skriver herinde, det er rimelig dårlig kundeservice
Det er simpelthen svært at få fat i kundeservice, Og de glemmer at sende nogle varer, vælger man at sige, vi returnere pengene, i sted for sende dem varer man har betalt for. Der op til tre ugers svar, fra dem af, De trækker virkelig tiden ud, og jeg er stadigvæk heller ikke modtaget den sølle 20 kr.
Jeg vil nok holde mig fra dem, de leverer ikke varen, og når de så synes porto er for dyrt at sende, igen da de har lavet en fejl, annullerer de bare handlen. Og så kan man stå som en idiot på den anden side, og så lover de at tjekke op på tingene, man hører bare aldrig fra dem, man skal selv kontakte dem 100 gange, Det er ikke den måde man har en forretning på….

Besvarelse fra Kalaskongen
Det er simpelthen umuligt at komme i…
Det er simpelthen umuligt at komme i kontakt med dem, og når man endelig har kontakt med dem lover de at tjekke op på tingene.
Jeg har bestilt 20 Gurli gris slikkepinde, den 1-2-2025 men desværre var der kun 15 med, hvor resten er det er godt at vide, de Lover at vende tilbage. Og jeg har ikke hørt noget fra dem siden, Jeg vælger at bestille yderligere 15 Slikkepinde. Og jeg skriver til dem at jeg skal bruge dem den 28. februar, den 13. februar får jeg beskeden, som man kan læse nederst, da min datter skal bruge dem i vuggestuen, men desværre har der ikke været nogen reaktion siden, og de har heller ikke valgt at sælge de fem ekstra slikkepinde med i den sidste ordre, selvom jeg skrevet til dem mange gange, Og deres besked lød sådan her, den 13 februar
Tak for din besked.
Vi beklager, hvis der skulle mangle varer i din ordre. Vi undersøger dette på vores lager ved at kontrollere antal og vægt på forsendelsen for at bekræfte, om vi ved en fejl skulle have sendt 15 i stedet for 20 slikpinde.
Vi vender tilbage til dig så snart vi har en afklaring. Tak for din tålmodighed, og vi håber, at slikpindene bliver et hit i vuggestuen den 28. februar!
Med venlig hilsen
Fredrik Gustafsson
Endelig har jeg modtaget svar i dag, 26 feb, de vælger at sende mine penge tilbage, i stedet for at erstatte de fem slikkepinde, meget sent udmeldelse, og jeg står og skal holde fødselsdag i vuggestuen, på mandag. Selvom de har 30 slikkepinde plus på lager, så vil de ikke sende dem til mig.
Det var så sidste gang jeg handlede hos dem, alt for lang svartid, leverer ikke varen, på trods af varen, den er på lager, og jeg står med en fødselsdag på mandag, jeg skal finde andre løsninger til, og så er det sådan en sent udmeldelse.
Det var sidste gang jeg handlede hos jer.

Besvarelse fra Kalaskongen
Super!
Super!! Bestilte en fredag og fik varen tirsdag! Hvilket var helt fint da jeg bestilte 10 dage inden festen! Alt var som det skulle være! Min søn har bare haft den bedste monstertruck fødsdag🙌🏽🙌🏽 så 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ herfra!! Tak

Besvarelse fra Kalaskongen
Defekte varer der ikke tages ansvar for
Jeg bestilte 5 oppustelige varer (balloner, folietal x2 og oppustelige sværd x2) i september måned, til en fødselsdag i slut november.
Jeg modtager pakken og alt ser fint ud, og gemmer det til jeg skal bruge det. Først får jeg pustet tallene op som syner fine, men det ene taber hurtigt luft - inden gæsterne kom. Selv med tape fes luften ud. Pakken med 6 balloner, var 4 af ballonerne helt mørnet og sprang da jeg forsøgte at puste dem op. Sværdets ventil kunne slet ikke sidde inde, så der fes luften ud.
Jeg skriver til kundeservice og i dag får jeg at vide jeg de ikke kan gøre noget ved sagen da jeg ikke har billeder (altså af sprængte balloner og en tal uden luft i og en ventil der ser normal ud) og jeg i øvrigt har bestilt for over 2 måneder siden. Lad være med at bestil herfra. Kvaliteten er simpelthen for ringe.

Besvarelse fra Kalaskongen
Absurd dårlig service
En skoletaske der tages i brug d. 12. august og som går fuldstændig i stykker i spænderne. Skoletasken er ubrugelig. Virksomheden afviser selvfølgelig reklamationen med henvisning til, at det er almindelig slid..... Handler aldrig her igen!

Besvarelse fra Kalaskongen
Hurtig levering
Bestilte mine varer onsdag og havde dem allerede dagen efter 👌☺️

Besvarelse fra Kalaskongen
Frygtelig kundeservice og fik aldrig mine penge igen
Jeg har aldrig skrevet en anmeldelse før men jeg er simpelthen så skuffet og gal at jeg synes Kalaskongen og deres (kommende) kunder fortjener at kende til min trælse oplevelse.
D. 11 september bestilte jeg for 413 kr. fødselsdags pynt til min søns 3 års fødselsdag.
D. 14 september får jeg en sms at den nu ligger klar til afhentning. Men de siger på afhentnings stedet at den aldrig er blevet modtaget hvilket de kan se på deres scanner at den aldrig har været der.
Jeg kontakter først Post Nord og får at vide at jeg skal tage fat i afsender.
Jeg kontakter Kalaskongens kundeservice og de kan ikke redegør hvor den egentlig er udover at den er på posthuset.
Jeg tager derop igen og den er der stadig ikke. Der går mange mails frem og tilbage da det til sidst er for sent og jeg får pludselig en sms om at pakken er blevet sendt tilbage til Kalaskongen igen.
Træls men i det mindste får jeg mine penge igen så jeg kan bestille en ny ordre med det samme, tænkte jeg…
Det er nu d. 21 oktober og jeg har stadig ikke fået refunderet de 413kr. dog har jeg d. 21 oktober modtaget en mail fra Klarna at de refunderer 283kr.?!?! Men om 14 dage.
D. 16 oktober skriver Sussie at jeg burde kunne se refusionen inden for en uge.
Så må vi jo se om de nogensinde går ind. Jeg vil ikke sætte næsen op efter det fulde beløb efter denne oplevelse. Har haft fat i samtlige mennesker fra deres såkaldte kundeservice: Ruben, Sussie, Cathrine, Emil, Lauge som alle egentlig ikke rigtig kan redegøre for hvor pakken var og hvorfor den aldrig kom og om den nogensinde kom tilbage og hvornår pengene bliver refunderet.
Jeg ved ikke hvad jeg skal tro udover at jeg er blevet snydt.

Besvarelse fra Kalaskongen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







