I am trying to cancel my membership flexibel since April This year and I am getting ignored.No phone to talk to Nothing! Absolutely not to be recommended als maintenance that’s why Ieft is not good... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Achtung vor ProbeaboHabe mich gefreut mit dem Probeabo im Mai 2026 Flexmitgliedschaft mal schauen zu können ob sich Fitnessstudio für mich lohnt. 10€ pro Monat klang auch erstmal nach einem guten Ange... Se mere
Die vorhandenen Fitnessgeräte sind gut. Von zwei Duschen bei den Damen war eine defekt. Laut Info eines anderen Mitglieds schon seit über einer Woche. Außerdem war im Damen WC keine Seife. Auch nach I... Se mere
Ich habe vor einiger Zeit schon das John Reed mit super bewertet, jetzt möchte ich aber das Team erwähnen dass uns am Eingang an der Rezeption IMMER so freundlich begrüßt. Auch wenn noch so viel l... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Tannenberg 4, 96132 , Schlüsselfeld, Tyskland
- +493083795500
- impressum@rsggroup.com
- johnreed.fitness
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Extrem unübersichtliche Website
Extrem unübersichtliche Website. Ich suche nach einem bestimmten Kurs in Essen und da ich zeitlich sehr eingeschränkt bin, muss ich wissen, ob und wann genau dieser Kurs angeboten wird. Versuch mal auf der Website was zu finden. Viel Spaß. Viel zu bunt, viel zu viel Schnickschnack, Bilder springen hin und her...
Ist wohl eine Website für die Tiktok-süchtige Generation, kein normaler Mensch guckt sich sowas an.
Filiale in Zürich, verrottet vor sich hin
Zürich:
Anfangs war ich wirklich begeistert – mittlerweile lässt die Qualität des Gyms jedoch spürbar nach.
Seit Monaten sind mehrere Geräte defekt und werden nicht repariert. Als Begründung hört man stets, Ersatzteile seien bestellt, aber noch nicht geliefert. Als zahlendes Mitglied ist mir das allerdings egal – mein Beitrag wird schließlich auch in voller Höhe eingezogen.
Auch das Personal wirkt zunehmend unmotiviert. Während einige Mitarbeitende sehr freundlich und hilfsbereit sind (an dieser Stelle ein großes Lob!), treten andere leider eher unhöflich, arrogant oder schlichtweg desinteressiert auf.
Das Studio machte früher optisch einen modernen und gepflegten Eindruck als es eröffnet hatte, doch der äussere Schein allein reicht nicht…. Besonders wenn dieser jetzt nicht mehr gegeben ist. Sogar WC nun nicht mehr funktionstüchtig und gesperrt.
Angesichts der genannten Punkte frage ich mich zunehmend, ob sich die Mitgliedschaft hier noch lohnt – zumal es in der Umgebung genügend Alternativen gibt, die definitiv einen Blick wert sind.
Sollte sich die Situation nicht zeitnah verbessern – insbesondere was die Reparatur der Geräte, die Zugänglichkeit der sanitären Anlagen und die allgemeine Instandhaltung betrifft – sehe ich mich gezwungen, meinen Mitgliedsbeitrag entsprechend zu kürzen.
Es ist schlicht nicht nachvollziehbar, den vollen Preis für ein Angebot zu zahlen, das derzeit nur eingeschränkt nutzbar ist. Sobald die Missstände behoben sind, bin ich selbstverständlich bereit, den regulären Beitrag wieder zu entrichten
Ich finde dieses gym ist unglaublich…
Ich finde dieses gym ist unglaublich die Geräte sind sauber und gut und die Mitarbeiterin marie und therisa sind sehr nett und freundlich
liebe grüße Mickael Adamou sama
Warum ich von John Reed zu FitX gewechselt bin
Ich habe über zwei Jahre lang im John Reed Fitnessstudio am Rathaus in Duisburg trainiert. Obwohl mir zum Schluss ein gutes Angebot gemacht wurde, habe ich mich bewusst dazu entschieden, meine Mitgliedschaft zu kündigen. Der Grund dafür war nicht das Geld, sondern die Atmosphäre und der Umgang im Studio.
Leider habe ich dort viele negative Erfahrungen mit dem Personal gemacht. Der Kundenservice war aus meiner Sicht sehr schlecht – ich würde ihn sogar mit „minus eins“ bewerten. Die Mitarbeiter vermittelten oft den Eindruck, als würden sie uns einen Gefallen tun, dass wir dort trainieren dürfen. Besonders abends, wenn man kurz vor Schließung trainiert, wird man unhöflich behandelt.
Ein konkretes Beispiel: Ich habe mehrfach darauf hingewiesen, dass der Seifenspender leer ist – zuletzt heute, am 14. Juni. Seitdem ich das angesprochen habe, werde ich von einem Mitarbeiter ignoriert und nicht mehr gegrüßt. Es scheint, als würde er sachliche Hinweise persönlich nehmen.
Heute bin ich nach dem Training spontan ins FitX Fitnessstudio gegangen, um mich über die Bedingungen zu informieren. Schon beim ersten Kontakt wurde ich dort sehr professionell empfangen. Dieser positive Eindruck hat mich direkt überzeugt. Ich habe mich noch am selben Tag angemeldet – ohne lange zu zögern oder mir das Studio im Detail anzusehen. Denn wenn der erste Eindruck so positiv ist, spricht das für die gesamte Qualität des Studios.
Im Vergleich dazu fehlt es bei John Reed leider an Freundlichkeit, Serviceorientierung und Professionalität, alles Dinge, die man gerade in einem sogenannten Premiumstudio erwarten würde. Ich bin froh über meine Entscheidung und freue mich nun auf eine neue, angenehmere Trainingsatmosphäre bei FitX.
Würde auch 0 Sterne geben
Inkompetenz schreibt man im John Reed in Hannover ganz groß. Nach unzähligen nervigen E-Mails und Gesprächen und mehreren unverständnisvollen Telefonaten schreibe ich nun diese Bewertung. Mitarbeiter sind unwissend und nicht auf dem gesetzlichen Kenntnisstand von 2022/2023. Verträge werden einfach um 1 Jahr verlängert. Lest mal bitte Paragraph 312k BGB I.V.m Paragraph 309c :) bekomme eine Rechnung über 600€ es ist mehr als lächerlich. Seien Sie sich sicherlich, dass meinerseits kein Cent gezahlt werden wird. Rechtsschutzversicherung ist informiert.
Total scam
Total scam - stay away.
I subscribed for an annual membership in Prague and, according to the personnel there as well as terms & conditions, it is possible to end it ahead of time in case of documented reasons - which is my case of relocation abroad.
However, they keep sending invoices despite I have communicated the cancellation with 9 months notice. This is a fraud - I recommend everyone to stay away from their predatory practices.
Elio
Sehr gutes Gym
Supertolle Kurse von motivierenden und…
Supertolle Kurse von motivierenden und motivieren Trainers in meinem Gym, die fast immer auch stattfinden. 👍🏻
Das Cluster-Gedöhns ist ein Horror. Ich bin mal in der Stadt und mal in jener. Mal ist es Cluster 1, mal 8, mal 2 und plötzlich Cluster 3 wegen einer Minisauna, die es auch schon gab, als das Studio noch Cluster 2 war. Bähhh. 👎🏾
Betrifft John Reed im Schängelcenter in…
Betrifft John Reed im Schängelcenter in Koblenz, Rheinland-Pfalz:
Würde 0 Sterne geben, wenn es möglich wäre. Seit Monaten sind Duschen und Umkleideräume nicht nutzbar wegen einem Wasserrohrbruch im letzten Jahr. Spinde immer voll und man kann seine Sachen nicht wegschließen.
Schonmal nicht so schön. Noch unschöner war heute, dass Handwerker unterwegs waren, die den Sichtschutz zu den Umkleiden entfernt hatten (weil sie "aufräumen"). Einer steht also auf der Leiter, der andere daneben und ab und an schaut man sich Frauen beim Umziehen an, ohne rot zu werden. Der Sichtschutz war im übrigen nicht mehr da, als ich da ankam. Es war nichts abgesperrt, es gab auch keine entsprechenden Hinweise oder Maßnahmen zur Privatsphäre beim Umziehen. Trotz mehrfacher Beschwerden haben es die Mitarbeiter innerhalb über einer Stunde nicht hinbekommen, einen Sichtschutz und entsprechende Hinweise aufzustellen. Viele Mädels haben das erst garnicht gemerkt und erst nach einem Hinweis realisiert, dass da männliche Handwerker im Durchgang stehen und auch die Tür zur Herrenumkleide sperrangelweit offenstand. Der letzte Mitarbeiter war eher darüber amüsiert, dass diverse Frauen es nicht gemerkt haben, dass man da keinen Privatsphäre zum Umziehen hat.
Tja was soll ich sagen, solcherlei Dinge kann man zur Anzeige bringen und ein Fitnessstudio muss dafür Sorge tragen, dass diese Privatsphäre gewahrt bleibt. Was, wenn am Ende einer Fotos gemacht hat? Oder Videos? Ich glaube nicht, dass den Mitarbeitern klar ist, dass kaputte Duschen ne andere Hausnummer sind als während dem Umziehen belästigt zu werden. Das geht einfach garnicht. Die Nichtreaktion spricht für eine relativ große Inkompetenz an der Stelle. Das ist einfach eine Schweinerei. Mal abgesehen davon, sollte man derlei Arbeiten eventuell dann durchführen, wenn das Studio nicht vor tausend Leuten wimmelt. Aber was soll ich sagen, wenn man trotzdem den Mitgliedsbeitrag kassiert. Dafür die Vulnerabilität seiner Mitglieder zu verletzen, ist auch völlig egal, solange es einen selber nicht betrifft. Ganz schlechte PR für John Reed.
Habt ihr es so nötig??
Habt ihr es so nötig??
Mit eurer 10€ Aktion hier wirklich den Laden zu füllen?? Mit was denn? Leute, die bereit sind 10€ zu zahlen! 👏🏾👏🏾 Herzlichen Glückwünsch! McFit in den frühen 2000ern- vibes inklusive. Grüppchen, Alphamale- Gehabe, Kinder, Gestank, keine bis kaum freie Geräte bis weit nach 23 Uhr. In der Männerkabine gibt es häufig KEINEN freien Spind. Nicht einen!! Es gibt seit Tagen kein Mineralwasser im Automaten. Und für was? Ihr verkommt und verkauft euch für lächerliche 10€ und erhebt Anspruch auf Cluster 3???
Das hier ist schlimmer als McFit zu seiner Gang und Clan Phase. Enttäuschend!!!
John-Reed Fitness-Studio Wuppertal
John-Reed Wuppertal
"Daumen hoch" für die Yogakurse, bzw. für die Trainerin! Sie legt im Gegensatz zu anderen Trainerinnen, die ich in anderen Fitness-Studios erlebt habe, nicht nur den Fokus auf Fitness, sondern legt auch viel Wert auf Entspannung und den "Spirit", der hinter Yoga steht.
Warning
Warning: Total Scam!
I signed up at the Santa Monica location, and was told by their staff that my membership had been cancelled.
Turns out, they kept charging me — $1,050 over 7 months — even though I haven’t stepped foot in the gym.
Absolutely unacceptable.
I’m currently emailing their manager, and if they don’t refund me, I’ll be pursuing legal action.
I’ll update you all on what happens next — but for now, steer clear of this place.
Das Studio ist ansich toll
Das Studio ist ansich toll. Allerdings wurde mir im Dezember 24 gesagt das die WCs und Toiletten spätestens Ende April 25 fertig seien. Nun ist schon Mai und man hat den Eindruck das passiert garnichts! Also Frage: wann sind sie endlich fertig?
Linus Lane
Ich selbst bin Mitglied und habe nichts zu bemängeln.Das Gym an sich ist einzigartig gestaltet und es gibt so gut wie alle Maschienen die man sich wünschen kann(mit einem guten Zustand).Die Mitarbeiter sind auch alle sehr Freundlich und hilfsbereit.
Schlechtes Studio
Ich war heute im Fitnessstudio, weil ich mich wegen des Frühlingsangebots anmelden wollte. Leider war das eine absolut enttäuschende Erfahrung! Ich verstehe vollkommen, dass es am letzten Tag des Angebots stressig sein kann, aber das rechtfertigt nicht, wie unhöflich die Mitarbeiter waren. Man hat mich komplett ignoriert, und als ich schließlich nach Hilfe gefragt habe, wurde ich auch noch unfreundlich angefahren.
Das Studio selbst war auch nicht gerade einladend – es war nicht wirklich sauber, und die Atmosphäre war insgesamt sehr chaotisch. Außerdem hatte ich das Gefühl, dass die Mitarbeiter viel mehr daran interessiert waren, mir irgendeinen “Neukunden-Rabatt” oder sonstige zusätzliche Kosten aufzudrängen, anstatt mir einfach eine normale Anmeldung zu ermöglichen. Das Ganze wirkte einfach unseriös.
Ich hätte mir wirklich gewünscht, dass man als potenzielles neues Mitglied freundlicher behandelt wird. So werde ich mich definitiv NICHT anmelden!

Besvarelse fra johnreed.fitness
Betrugsmasche
Leider eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Meine Schwester und ich wollten uns heute gemeinsam anmelden. Ich bin unter 15, wusste aber nicht, dass das Mindestalter 15 Jahre ist. Die Mitarbeiterin, die uns beraten hat, hat meine Schwester (die älter ist) bewusst zuerst drangenommen und ihren Vertrag abschließen lassen, bevor sie mir gesagt hat, dass ich mich gar nicht anmelden kann. Das wirkte sehr berechnend, damit meine Schwester nicht mehr zurücktreten kann. Am Ende meinte sie nur, sie hätte „nicht aufs Datum geschaut“, obwohl es ihre Aufgabe ist, genau darauf zu achten. Sehr unseriöses Vorgehen!
Aber nun ja wenn man ansonsten keine Kunden anzieht muss man wohl die Betrugsmaschen rausholen.
Angelica e’ il top
Angelica e’ il top, seguo i suoi corsi di pilates e aerobic dance, trovo che sia dotata di grande empatia ed è sempre sorridente,

Besvarelse fra johnreed.fitness
Sehr geehrte Mitglieder,
Sehr geehrte Mitglieder,
ich wende mich mit einer dringenden Bitte an Sie. Herr Dreßen und Herr Max (Filialleiter) von John Reed verweigern die Begleichung unserer Reinigungsrechnungen in Höhe von 9.500,00 €.
Da sich John Reed nicht an die geltenden Tarifvorgaben für Wochenendarbeit (Samstag und Sonntag) halten möchte, sind wir gezwungen, unsere Reinigungsleistungen mit sofortiger Wirkung einzustellen. Das Zollamt Duisburg ist bereits informiert.
Wir sind auf diese Zahlung dringend angewiesen und bitten um Ihre Unterstützung, um den ausstehenden Betrag einzufordern. Sämtliche Nachweise (E-Mail-Verkehr, Sprachmemos) liegen vor und werden heute Abend veröffentlicht.
Für jede Hilfe oder Rückmeldung sind wir Ihnen sehr dankbar.
Mit freundlichen Grüßen
Azra Jeleskovic
JD Gebäudereinigung
Crap!!!
I'm very, very sad with the service, when I joined to this gym I paid a membership for a year subscription, I was told that for a period of 3 months I would receive a 5 euro bill + 15 extra euros that I understand, but it was not true I ended up paying almost 40 because they could not withdraw from my Sparkasse card, first that. On the other hand I was told when I first joined that the contract was for a year, but I was able to give up any time in case something unexpected happened, if I had a valid reason, in this case I'm leaving the country to Spain for a job opportunity I've got, and the only thing I received in return was an email saying that they were very sorry, but it was not possible because the contract was for a year, which is not the information I received at first. Every thing was terrible, and now I would need to pay for something I won't even use at the end. Also, the call center service is only in German, and I'm not able to communicate properly.

Besvarelse fra johnreed.fitness
Studio Hamburg-Harburg
Studio Hamburg-Harburg: Trainer höchst selten zu sehen, außer man klingelt eine/n an den Tresen. Einzelne Geräte bei Defekt oft lange ohne Reparatur. Duschen seit Jahren nur knapp unter lauwarm.
Positiv: Preis, Öffnungszeiten, Größe, Anzahl der Geräte, Sauberkeit, Atmosphäre unter Nutzern

Besvarelse fra johnreed.fitness
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