Italiatren sont des usurpateurs : si vous tapez Trenitalia sur la recherche Google, vous allez certainement ouvrir une page d'Italiatren sans vous en douter, car a part l'URL (que vous ne regarderez p... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Site qui copié le nom et le visuel de trainitalia Site malhonnête....qui prend des commissions là où trainitalia n'en prend pas... Jamais reçu mon billet... ils ont refusés de me donner la.preuve... Se mere
Es ist nicht möglich, ein Ticket für den Hund zu buchen. Wir wollten über Reggio Calabria zurück bis Hamburg und hätten dazu ein Hundeticket bei den einzelnen Unternehmen (Italiatren, DB) kaufen mü... Se mere
Très bonne expérience, le prix du billet, la ponctualité, la courtoisie du personnel de bord, la propreté, la place pour les jambes et un bon café que l on vous sert à votre place à 1 euro 50. De plu... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
At italiatren.com, we specialize in providing fast and easy train ticket bookings for journeys across Italy and Europe. As an official partner of Trenitalia, we grant our users access to over 4000 destinations, including iconic cities like Rome, Milan, Florence, and Paris. Our platform stands out for personalized service, supporting more than 30 languages, and our innovative digital tourist guide offering real-time travel recommendations. We’re the perfect choice for travelers exploring Italy at their own pace!
Kontaktoplysninger
Storbritannien
- https://italiatren.com/contact
- italiatren.com
3,0
Middel
1 t anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Prima experiencia
Achei os horários perfeitos, entregam o que prometem.
Acho que o serviço de bordo poderia ser melhorado, após passar os snacks uma única vez, poderiam oferecer água durante o itinerário.
3. april 2023
Buen servicio para viajar por Italia
No tuve ningún problema con los billetes y los asientos estaban asegurados
27. marts 2023
Experiencia Inolvidable
El servicio que ofrecen fue muy bueno, puntualidad, limpieza, servicio de información. Me encanto la experiencia.
21. januar 2023
Programa amigable rapido y sencillo
8. februar 2023
the train was mainly very clean,and the…
the train was mainly very clean,and the staff helpfull,however 1or2 of the toilets were not working and on a very busy train is not good,wifi was very sketchy
16. december 2022
Very easy to use a very simple way…
Very easy to use a very simple way to.purchase tickets
12. marts 2023
Schnelle Buchung
Die Buchung war relativ unkompliziert und die Verbindungen gut und übersichtlich dargestellt .
9. januar 2023
Sauberkeit und service war gut
5. december 2022
This site is basically just a scam
This site is basically just a scam.
Edit following response:
I rang the team from Italiatren, a website I accidentally used when trying to use the real TrenItalia website because it appeared higher in a Google search thanks to how much they pay to appear higher than the real website, where you do not pay a commission for exactly the same products, and can amend, refund, and receive appropriate support for issues with rail tickets.
I was told, immediately after purchase, when I noticed the date entered was incorrect that I would just have to swallow a few hundred euros of purchases, because I had used their abysmal website by accident rather than the real TrenItalia site.
I rang TrenItalia to discuss this issue and they were very apologetic that I was yet another person who had the misfortune of accidentally purchasing from this website and that there was little they could do.
I stand by my original rating.
6. september 2022
Besvarelse fra Italiatren
Good morning,
we're sorry you feel this way.
We have reviewed your case to see if there was any error that made you feel that way and we have seen that we answered you properly.
You have to understand that there are non-refundable fees and that whenever we can, we return the money or try to help the client so that he loses as little time and money as possible.
Next time to avoid misunderstandings contact us before!
Kind regards,
Railclick team.
A great experience
The staff at the stations were helpful and the trains were on time on all occassions.
The trains were clean and on-board staff helpful
23. februar 2023
Facilidad para Viajar
Siempre ha sido muy fácil comprar los pasajes y los trenes no solían estar llenos. Lo que creo que podría mejorar sería poner wifi en algunos trenes, el cambio frecuente de binarios y los strikes.
14. februar 2023
Reserva fácil
la reservación fue fácil de hacer y daban muchas opciones de horarios para reservar.
26. september 2022
It was so easy to navigate the webpage…
It was so easy to navigate the webpage to get me a fast train from Rome to the Almafi coast. Because of the language barrier, and not speaking Italian, I was worried about it.
27. februar 2023
Amabilidad
En general, gran amabilidad de todo el personal de Trenitalia, puntualidad, y calidad de información online
31. januar 2023
Me encantaron los paisajes y…
Me encantaron los paisajes y puntualidad en la salida, sólo tuvimos el inconveniente que por alguna falla mecánica tuvimos un retraso considerable.
3. november 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.