ImmoScout24 Anmeldelser 196

Reine Abzocke, die anderen Bewertungen sprechen für sich.
Lasst bloß die Fingern von ImmoScout24, inkompetent, unseriös,nicht kundenorientiert und nur aufs abkassieren bedacht. Nie wieder ImmoScout24!!

Nachdem ich meinen Vertrag in der App gekündigt habe, blieb er weiterhin aktiv und mir wurde Monatlich Geld abgebucht, ohne dass ich das bemerkt habe. Als ich es merkte habe ich nochmal über die App gekündigt und eine Email geschrieben, da ich erneut keine Kündigungsbestätigung bekommen habe. Daraufhin wurde ich angerufen und das Unternehmen hat sich als das Opfer dargestellt, dem Dinge vorgeworfen werden, dabei hätten die doch alles richtig gemacht. Kulanz wurde zum keinen Zeitpunkt gezeigt und eine Kündigungsbestätigung habe ich erst nach dem Telefonat bekommen. Ein Millionenschweres Unternehmen, welches darauf abzielt den Kündigungsprozess so undurchsichtig wie möglich zu machen und ein Dauerhaftes Abomodel (für eine Wohnungssuche wohlgemerkt, als würde man ein Leben lang nach einer Wohnung suchen) anbietet, bei dem man nicht mitbekommt ob das nun gekündigt wurde oder wieterläuft und somit Leute abzockt ist meiner Meinung nach nicht seriös. Dabei kann man ja einsehen wann ich deren Dienste zuletzt genutzt habe, was aber im Telefonat abgestritten wurde, bis ich darauf bestand das zu wissen, dann würde es zugegeben. Sprich man weiß genau, dass ich den Dienst nicht genutzt habe und dass die Kündigung einfach nicht richtig durchgegangen ist, entscheidet sich aber dafür das Geld einzubehalten und die Schuld auf mich und meinen Email Provider zu schieben.

Ohne Suchen + gehts nicht...
Man muss also auf jedenfall zahlen um überhaupt gesehen zu werden.
Dennoch landet man mit vielen anderen im Postfach des Vermieters.
Ich hatte mehrere Wohnungsbesichtigungen, was überhaupt erst möglich war durch Bezahlung.
Das eine App überhaupt ein solches Alleinstellungsmerkmal besitzt und damit Millionen scheffelt, gehört m.E.n. verboten.
Der angespannte Wohnungsmarkt sorgt für viel Leid bei den Menschen, das daraus so ein Profit geschlagen wird ist echt ein Verbrechen.

Außerdem gibt es eindeutig Fake Anzeigen.
Einerseits scheinen diese durch ImmoScout selbst fabriziert, anderseits nutzen Makler die App zum Datenfang.

Ich hoffe das Vermieter im laufe der Zeit anfangen diese App zu meiden und lieber Plattformen nutzen die kostenlos sind und bleiben.

Absoluter scam. Schufa Auskunft wird von Vermietern nicht angenommen. Vermieter antworten trotzdem nicht. Bringt nichts und zieht nur monatlich Geld ab

HUGGGEEEE SCAM! DONT GET PLUS MEMBERSHP!!! I cancelled months ago and they keep sending me bills. It started as a free trial, i thought i had cancelled. but then they started charging me 54chf a month. INSANE Because the service is a scam in itself. I sent my application one to an apartment and it turned out to be a scam renter as well. they have no due diligance. Now I got my 3rd 54chf bill. 160chf for nothing. I will slam this company. Absolute crooks.

Arnaquer c'est honteux de suçer le fric comme sa c'est pas grace à vous que j'ai trouver mon appartement honte à vous

Wenn es 0 Sterne geben würde, würde ich diese Option wählen. Absolut nicht empfehlenswert!!! Auf eine Inseratschaltung (Preis 109,90 Euro) haben die ersten 48 Stunden nur Plus Mitglieder Zugriff, ob der Kunde damit einverstanden ist oder nicht. Immobilienscout24 möchte seine Plus Mitgliedschaften verkaufen, benötigt aufgrund dessen ein Pool von gewissen Objekten und nimmt dann eigenmächtig Einfluss auf die Zugriffsmöglichkeit der Interessenten unabhängig vom Wunsch des Vermieters.

Ich habe über ImmoScout24 ausschließlich einen SCHUFA-BonitätsCheck bestellt. Unmittelbar danach wurde mir jedoch zusätzlich eine Plus-/„Suchen+Miete 1“-Mitgliedschaft berechnet (1 Monat gratis, danach 29,95 € pro Monat mit automatischer Verlängerung).

ImmoScout24 behauptet, dass im Rahmen des Bestellprozesses in einem zusätzlichen Schritt eine Auswahl zwischen „Auf Gratismonat verzichten“ und „Jetzt kaufen“ getroffen worden sei und ich dadurch ein Abo abgeschlossen hätte. Einen konkreten Nachweis, dass ich dieser kostenpflichtigen Mitgliedschaft bewusst zugestimmt habe, sehe ich jedoch nicht – insbesondere da die Gestaltung dieses Schritts aus Nutzersicht leicht wie ein normales „Weiter/Bestellung abschließen“ wirken kann, obwohl tatsächlich ein kostenpflichtiges Abonnement ausgelöst wird.

Ich habe den Support mehrfach schriftlich um einen konkreten Nachweis gebeten, dass ich der kostenpflichtigen Mitgliedschaft wirksam und bewusst zugestimmt habe (z. B. dokumentierter Zustimmungsschritt / technische Bestellhistorie). Die Antwort war lediglich, die Bestellbestätigung reiche aus und weitere Nachweise seien „nicht erforderlich“. Gleichzeitig wurde ich wiederholt zur Zahlung aufgefordert und es wurde auf mögliche weitere Kosten hingewiesen.

Zusätzlich war die Kommunikation im Live-Chat wenig hilfreich: Eine Support-Mitarbeiterin beendete den Chat plötzlich mit „Something went wrong please try again later“, danach erschien direkt die automatische Bot-Nachricht, dass man den Chat nun beenden könne. Dadurch war eine Klärung des Problems im Chat faktisch nicht möglich.

Mein Eindruck: sehr geringe Transparenz, wenig kooperativer Support und ein Prozess, der unnötig zu Streitfällen führt. Ich kann den Service in dieser Form leider nicht empfehlen und rate dringend dazu, beim SCHUFA-Kauf sehr genau auf mögliche Zusatzprodukte/Abos zu achten.

Жахливий додаток, не можна взяти підписку лише на місяць. Її автоматично продовжили на рік. Скасування не можливе. Рік списували за застосунок , яким не користувалась. Квартиру там не знайшла, довго обʼєднували з продавцем. Не купуйте застосунок. Schreckliche App! Man kann kein Monatsabo abschließen. Es wurde automatisch um ein Jahr verlängert. Eine Kündigung ist nicht möglich. Mir wurde ein Jahr lang eine App berechnet, die ich gar nicht genutzt habe. Ich konnte dort keine Wohnung finden, und sie haben ewig versucht, mich zu einem Vertrag mit dem Verkäufer zu drängen. Kauft die App bloß nicht!
Terrible app! You can't even get a monthly subscription. It automatically renewed for a year. Canceling isn't possible. I was charged for a year for an app I never used. I couldn't find an apartment through it, and they kept trying to pressure me into a contract with the seller. Don't buy this app!

Attention vente forcée d'un abonnement, qui dure 6 mois en plus pour un service de très pauvre qualité. Je l'avais souscrit pour un bien que je voulais absolument louer en priorité. Je n'ai jamais eu aucun retour d'information du propriétaire ni même de Immoscout24. Ne souscrivez jamais ce type d'abonnement, c'est une arnaque et on s'en passe très bien. J'ai moi-même trouvé mon bien sans ca.

Für eine der grössten Onlineplattformen der Schweiz ist diese Firma echt sehr ernüchternd. Jetzt weis ich auch wie die so gross werden konnten mit Betrug und unehrlichen Handlungen. Habe mehrere Inserate aufgeschaltet konnte während der ganzen zeit nichts bearbeiten an den Inseraten aber auch nicht Löschen. nach mehrfacher Nachfrage beim Kundendienst kam logischerweise keine Antwort. am Schluss kam eine Rechnung über mehrere Monate Abo welche eigentlich nie abgeschlossen oder gebucht wurde. Ein Vagantenbetrieb sondergleichen. Liebe Nutzer passt auf was ihr bei Immoscout24 abschliesst besser 2mal lesen als direkt klicken

Eine der schlechtesten Erfahrungen, die ich jemals mit einem Online-Abo gemacht habe.

Die automatische Verlängerung ist standardmäßig aktiviert, und auf der Website gibt es keine klare oder verständliche Möglichkeit, sie zu deaktivieren. Die Kontoeinstellungen sind extrem unübersichtlich und irreführend. Man versteht einfach nicht, wie man das Abo korrekt kündigt.

Noch schlimmer: Es kommt keine Bestätigungs- oder Erinnerungs-E-Mail. Keine Warnung, keine Information. Im nächsten Monat wird das Abo einfach automatisch verlängert und erneut abgebucht, ohne dass man es merkt.

Das wirkt wie eine bewusste Masche, um Nutzer weiter zu belasten, statt transparent zu sein.

Der Kundenservice ist ebenfalls eine Katastrophe. Ich habe mehrere E-Mails über Wochen hinweg geschrieben und nie eine Antwort erhalten. Absolut keine Unterstützung.

Nie wieder!
Absolut unseriöses und betrügerisches Vorgehen. Für eine Woche inserieren musste ich doppelt (130,-) bezahlen, obwohl ich tatsächlich auch nur eine Woche inseriert habe. Seitdem auch keine Rückmeldung bekommen. Bitte lassen Sie sich nicht von diesen Betrügern übers Ohr hauen…

Ich habe leider sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Anbieter gemacht. Es scheint, dass ohne meine ausdrückliche Zustimmung ein Vertrag abgeschlossen wurde. Meine persönlichen Daten wurden offenbar für Vertragszwecke genutzt, die ich nicht autorisiert habe.

Ich empfinde dieses Vorgehen als äußerst unseriös und intransparent. Ich rate allen, vorsichtig zu sein und genau zu prüfen, wem sie ihre Daten geben

C'est bien connu le malheur des uns fait le bonheur des autres...On est en recherche de logement, mon propriétaire est décédé et sa suite vend. Vous n'avez pas envie de les faire attendre, car l'issue est connue et vous vous abonnez à tout ce qui existe pour mettre toutes les chances de votre côté. je leur fait confiance, le site est bien fait et on se retrouve prisonnier quand on réalise qu'il ne vont pas vous lâcher durant 6 mois! Je les ai contacté en les avisant que je les remerciais, même si ce n'est pas leur site qui m'a fait trouvé mon futur appartement et étant donné qu'après 3 semaines j'avais trouvé leur demande une résiliation de leur abonnement. Ce à quoi on vous répond on ne vous a pas forcé à vous inscrire, certes! mais que l'on se fasse du fric sur le dos des gens en situation délicate qui vont avoir une garantie à sortir, un déménagement a payer et a organiser avec tout ce que cela occasionne je trouve ça très moche. Faites attention ne vous abonnez pas!

Proposition: en allant sur internet j'ai réalisé que vous aviez déjà une bonne réputation de racketteur à votre actif, j'aurais du être plus attentive certes et vous propose de bien vous engraisser sur mon dos mais en ayant toutefois un peu de culpabilité ce qui vous fera peut-être changer votre façon de proposer vos abonnements  en les proposant mensuellement avec demande de renouvellement à deux jours de l'échéance par exemple... Cela en soulagera quelques-uns qui contrairement à vous ont peu de moyens....

Immoscout24 ist ein absoluter scam, meiden! Habe Wohnung inseriert, aufgrund der teuren Preise nur 1 Woche genommen und trotzdem wird automatisch verlängert. Weshalb also unterschiedliche Dauern anbieten? Kundenservice ist inexistent, weil wahrscheinlich nur Beschwerden deswegen. Resultate nicht besser als andere gratis Plattformen.

Don’t ever enroll in any of their subscription, it is a total scam! Plus you have 14 days to cancel, and when you reach out to them to cancel it, be sure that your problem get solved after that 14 days, with all the going back and forth.

Abzocke. Habe Immoscout 24 zur Wohnungssuche, überteuertes Abo,nur mit Abo sind bei Wohnungsangebote gescheite Immobilien dabei,das nenne ich mal richtig Abzocke,findet man mit Abo eine Wohnung zb nach 3 Monaten muß das Abo bis Ende bezahlt werden.Unverschämt und frech, gehört verboten,werde mal beim Verbraucherschutz nachfragen bzw Prüfen lassen ob hier wirklich die Anbieter oder Immoscout Wohnungen nur mit Abo zugänglich macht

Unterirdischer Service, viel zu teure Inseratepreise, kein Telefonsupport, Rechnungsstellung oft falsch..... nicht zu empfehlen!!!

Gibt aber leider keine Konkurrenz auf welche man ausweichen könnte. Homegate gehört da auch dazu.