ImmoScout24 Anmeldelser 196

Katastrophe: musste über 300€ für eine Anzeige schalten. Werde dafür seit Tagen mit Forderungen nach weiteren Dokumenten, die ich hochladen soll und die anscheinend unzureichend sind, gegängelt.
Das hätte man auch vorher abfragen können aber so kann ich nichtmal Rückmeldungen auf meine Anzeige sehen - Katatrophe!
Finger weg!

Reine Abzocke, trotz Zahlung von fast 30€ im Monat, bekommt man nur alte Wohnungsangebot zu sehen, die schon längst abgelaufen sind. Bekomme am 29.04 eine Wohnung Anzeige zu sehen für ein voll renovierte Wohnung mit Mietbeginn 20.04.
Ich rate alle ab ein Mitgliedschaft abzuschließen. Es ist Nutzlos, alle Anzeige sind längst abgelaufen, dadurch nie eine Antwort, nie eine Besichtigung. Nutzt lieber örtliche Portal oder direkt auf Immobilienverwaltung regelmäßig schauen

Überteuert, keine wirklichen Benefits als zahlender Kunde
1. Extrem umständliche Kommunikation mit Wohnungsanbietern: Mal läuft es über Flatfox, mal via Mail, dann über einen Immoscout-Chat, der jedoch nicht über die Navigationsbar eingesehen werden kann --> hier wird klar nichts investiert um das Erlebnis kundenfreundlich zu gestalten
2. Die einzige Wohnung, die via Mieterplus ausgeschrieben war stammte mit hoher Wahrscheinlichkeit von Scammern. Immoscout hat auf unsere Anzeige nicht reagiert, einige Wochen später war dasselbe Inserat wieder aufgeschaltet.
3. Immoscout bietet keine wirklichen Dienstleistungen ausser den "gratis" Betreibungsregisterauszug für eine einzige Person. Dafür haben wir insgesamt 120 CHF bezahlt (3-Monats-Abo-Modell). Echt einfach zu teuer! Werden wir keinesfalls wieder verwenden.

Warum muss ich bezahlen
Warum muss ich bezahlen, wenn ich nichts gebucht habe?Keine Sorge, ich werde mir jetzt einen Anwalt nehmen. Warum muss ich 29 € bezahlen, wenn ich kein Abonnement abgeschlossen

überhöhte Preise, schlechter und arroganter Kundenservice, Preiserhöhungen erfolgen neuerdings ohne Vorankündigung einfach mit Rechnungsversand, ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT!

Mein Konto wurde gesperrt weil ich das PW falsch eingegeben habe. Das Inserat läuft aber unkorrigiert weiter und wird wahrscheinlich nun auch endlos velängert. Support ist nicht erreichbar

Sehr hohe Kosten für ein Abo, aber kaum Nutzen. Die Wohnungssuche über die Seite war für mich erfolglos.

Gibt nur noch plus Angebote

Ich habe ein test abo gemacht für 7 tage und auch in den 7 tagen geküntigt nun sendet mir immoscout24 seit monaten rechnungen und auch ein inkasobüro ich habe mit denen kontacht auf genommen und die sagen nun ich müsse die betzalen.. ist nur frech und

Trial automatisch in 6-Monats-Abo umgewandelt, keine Erinnerung, Support verweigert Kulanz. Nicht genutzt, sehr enttäuschend

Immobilienscout24 ist für mich eines der enttäuschendsten Unternehmen überhaupt. Die Plattform wirkt überteuert, unausgereift und in vielen Bereichen schlichtweg unzuverlässig. Funktionen laufen nicht sauber, Abläufe sind unnötig kompliziert und man hat ständig das Gefühl, dass nichts wirklich durchdacht ist.

Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Kaum erreichbar, langsame Reaktionszeiten und wenn überhaupt eine Antwort kommt, dann meist ohne echte Lösung. Kundenorientierung scheint hier ein Fremdwort zu sein.

Die Preise sind aus meiner Sicht völlig überzogen und stehen in keinem Verhältnis zur Leistung. Für das, was geboten wird, werden Gebühren verlangt, die jegliche Verhältnismäßigkeit vermissen lassen. Es entsteht der Eindruck, dass hier vor allem darauf ausgelegt ist, Kunden möglichst viel Geld abzuverlangen.

Unterm Strich bleibt ein sehr negativer Gesamteindruck: teuer, unflexibel und wenig kundenfreundlich.

Fazit: Für mich absolut nicht empfehlenswert.

0Sterne. Absolute Verbrecher. Müsste juristisch vorgehen. 500Franken gezahlt. Weiss nicht für was. Wieder 100 trotz Kündigung. Am.Servicetelefin nimmt.niemand ab. Absolute Verbrecher. Werde Verbraucherschutz kontaktieren

Zwar gut gemacht, aber nutzt seine Stellung als Marktführer schamlos aus und zockt Anbietet wie auch Suchkunden ab. Vollkommen frech, für was die Geld wollen und vor allem: so viel. Wirklich sittenwidrig in meinen Augen. Ich finde, der Verbraucherschutz sollte sich mit ImmoScout befassen.

Dieser sog. Service ist eine Frechheit!
Ich habe zwei Angebote anschreiben können. Nicht mehr ! Und bei einer habe ich gar keine Antwort bekommen und bei der 2. Wohnung wurde mir geschrieben, daß sie vergeben ist.
Was soll das? Wofür bezahle ich 3 Monate lang 29,99 Euro ?
Ich habe mein Problem gemeldet. Die Antwort war: Ich könne gerne negativ bewerten, aber eine Rückerstattung oder Stornierung des 3. Monats gibt es nicht!
Das ist das letzte ! ....

Le pire service client au monde.
Aucune notification de prolongement d’annonce après avoir sélectionné uniquement une semaine.
Lorsqu’on les sollicite pour un problème, ils mettent 2 semaines à répondre et continue de facturer.
Après une réclamation, le service corrige une facture puis reviens 2 semaines après en disant qu’ils ne devaient pas la corriger.
Une plateforme avec du potentiel gérer par des clowns.

J'ai fait une demande pour visiter un bien, mais au bout de 5 jours personnes n'est revenu vers moi... juste une grosse perte de temps.

es ist fast unmöglich, Kontakt zu einem Wohnungsanbieter zu bekommen, ohne ein kostenpflichtiges Abo abzuschließen - das ist mehr als bedenklich!!! Kann davor nur warnen!
Man muss sich kostenpflichtig anmelden und dann hochsensible Daten für Unbekannt einsehbar machen - das ist ein absolutes No-Go! Datenschutz wird mit Füßen getreten und Betrug wird so für jeden möglich gemacht!

J'ai pris la période d'essai et ils m'ont envoyé une facture plus d'un jour AVANT la fin de la période d'essai et en plus de cela ils ont retiré de leur propre chef directement sur mon compte ! NE PRENEZ JAMAIS au grand JAMAIS d'abonnement ou la période d'essai !
Vraiment une honte comme pratique ! Je ne sais pas s'ils vont me rembourser, ils ont plutôt intérêt ou c'est simple une plainte sera déposée de mon côté.
C'est clairement du vol !

Absolute scam of a company. They blocks comms from potential transactions, sign you up for 6 months of a service you don’t need in the first place, and will charge you CHF 20 for a reminder fee if you don’t pay. Predatory and unethical.

arnaque totale ! 74 francs de dépenser pour une annonce resté une journée sur le site ! à fuir !