Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Elendig service. Sælger fulde af løgn. Købte et saml selv overskab, hvor lågen ikke passede. Returnerede det, in person, og spurgte om man kunne montere lågen, når man alligevel skulle... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har været med min veninde ude at kigge på ny tørretumbler, da vi ikke synes om den ekspedienten roste til skyerne, blev han fornærmet over, at vi spurgte til et andet fabrikat, som vi synes bedr... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Find en anden leverandør! Vi har haft Hushjælpen til at renovere køkken mm. Service og hjælpsomhed i top lige til underskriften var sat på kontrakten. Magen til mangel på kundeservice skal man... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte et køleskab over nettet, til en tilbudspris på 1899,- kr, fik ingen ordrebekræftigelse, ringede dagen efter for at være sikker på at ordren var gået igennem. Fik det svar, at jeg kunne s... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,4

Dårlig

TrustScore 1.5 ud af 5

43 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg Jeanette Thorup bor i en af Sarka… Ejendomme som jeg gjort i 12 år nu og de har ikke gjort noget,noget det har været skimmelsvam osv mere tabet i byretten da jeg ikke mødte op,da lå på Nykbning Sy

Jeg Jeanette Thorup bor i en af Sarka Ejendomme APS i 4780 Stege og var i næsten byretten med ham Sten Sarka,da jeg blev syg pga af skimmelsvamp,det er så snart 6 År siden,okey der kom et nyt tag så det ikke regner ned mere på mit toilet,de sidste 3 År er der blevet lovet at tage nye vinduer i min genap ,da de eller et af falder ud men nej,Sarka Ejendomme APS gider da ikke at være menneskelig,4780 Stege

3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget tilfredse og glade kunder 😊

Vi er lykkelige ejer af to nye fantastisk flotte badeværelser - en total løsning fra nedrivning til færdigt resultat .
Dygtige håndværkere, super koordinering og hurtig proces .
Fejl undervejs ? Ja, men de blev hurtigt løst super professionelt. Et professionelt firma bedømmes ikke på nul fejl men hvordan de løser deres fejl - og det var på højt niveau med ærlighed.
Vi er super kritiske og kræver højt fagligt niveau, og vi blev absolut ikke skuffede.
Vil vi samarbejde med hushjælpen og Jørgen plus hans håndværkere igen ? Med største glæde til enhver tid .

5. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vil ikke give nogen stjerner

Vil ikke give nogen stjerner, men ellers kan jeg ikke anmelde. Fik nyt køkken i 2017 og alt var så fin og flot, til underskriften var sat, netop som andre skriver. Har ingen ord for den service jeg fik og varer leveret uden at have bestilt dem, og fik efterfølgende en regning. De truede med bål og brand, hvis jeg ikke betalte. Rigtig fint køkken og er super glad for det og dygtige håndværker, men sælgerne er useriøse og løber fra deres aftaler. Måske derfor de er lukket nu eller blot flyttet? Håber de er gået nedom og hjem med det skod firma.

15. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Find en anden leverandør!

Find en anden leverandør!

Vi har haft Hushjælpen til at renovere køkken mm. Service og hjælpsomhed i top lige til underskriften var sat på kontrakten.
Magen til mangel på kundeservice skal man lede meget længe efter. Da vi klager over dårligt udført malerarbejde vil Jørgen Tang på intet tidspunkt komme på besøg for at tage en snak om vores klage, men sender blot sin underleverandør (KH Malerforretning). Maleren har så mange undskyldninger for hvorfor han lige netop ikke kan levere et bedre resultat, at vi blev helt trætte.
Vær opmærksom på at hvis man vil klage så er han ikke medlem af nogen garantiordning så det kan være svært at vinde en sag.

Vi kan ikke give firmaet nogen stjerner på baggrund af de oplevelser vi har haft i forhold til vores klage. At det får en stjerne skyldes at vi ellers ikke kan indsende anmeldelsen

6. november 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Køb et andet sted,!!

Køb et andet sted,!!!

Vi har lige købt nyt køkken hos hushjælpe i tilsæt Aarhus.
Vi er super tilfredse med det køkken vi har fået, den service vi fik INDEN købet.
Vi bestille et skab til et indbygnings køle frys.
Efter køkkenet er sat op finder vi ud af at det skab ikke vil passe ind i vores køkken, tænker at det ikke er noget problem at levere det tilbage eftersom det ikke er pakket ud eller forsøgt op sat og at det er en standart skal altså ingen spicial mål.
For oplyst at det ikke er muligt da jeg tager kontakt til dem. Kigger på deres hjemmeside og finder ud af at havde jeg bestilt det på nette havde jeg 14 dages retur ret.
Kontakter dem igen, men får samme besked selvom jeg spørg om det ikke er lidt dårlig service ikke at vil tage det tilbage eftersom det ville de hvis det var bestilt på nettet. Ham jeg snakket med siger det ikke er muligt da de har haft en mand ude og snakke køkken med os i vores hjem? Det giver ingen mening efter min mening.
Havde i taget skabet retur eller tilbudt os noget andet til vores køkken i bytte for skabet havde i fået 5 stjerner. Lidt simpel kundeservice.

17. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har fået sat køkken op i min lejlighed

Har fået sat køkken op i min lejlighed, som jeg virkelig er blevet glad for. Køkkenet er i super god kvalitet, billigt køkken i forhold til andre køkkenbutikker i Århus. Hurtig nedrivning af mit gamle køkken, og lige så hurtigt sat op af det nye. Som perler på en snor. 👍😊 Jeg fik nye hvidevarer med i prisen, som jeg fik til en super billig pris.
Hushjælpen kan anbefales herfra 👍

10. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan klart anbefales fik lavet et helt…

Kan klart anbefales fik lavet et helt nyt køkken og alt var perfekt. Super service, aftaler til tiden, god og service minded håndværker.
Sælgeren var virkelige god til at holde mig opdateret på hvad der skulle ske, og var meget nem at komme i kontakt med når man var i tvivl om noget.

25. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk service

Vi har købt nyt hus og blev anbefalet hushjælpen... vi har fået en grundig gennemgang af hvad vi skulle ha og gøre og dejligt med erfaren medarbejder, der ved hvad der kan lade sig gøre til vores budget ... vi har nu fået det dejligste køkken og den bedste service... hushjælpen er med hele vejen og meget nærværende .... go service og produkt ... kan varmt anbefale 👍🏼 Tror vi skal ha lavet bryggers snart ... tak

22. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdeligt firma

Forfærdeligt firma!
Kan bestemt ikke anbefales at handle hos Hushjælpen. Agressive og modbydeligt medarbejdere. Dårlig service. Men kunne blive ved. Find et andet sted at handle!

21. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

NYTKØKKEN?

NYTKØKKEN?? Lad været med at bestille det her.Da vi flyttede ind i vores nye rækkehus, var det et meget gammel køkken og vi bestemte os hurtig for at få et nyt. Da vi kontaktede Hushjaelpen forklarede vi at vi skulle ud og rejse og ville høre hvor længe det ville ta. Vi fik af vide at det ville ta Ca 4 dage og at det ville vi uden problemer ville få vores nye køkken længe før vi skulle afsted. Dette var langt fra virkeligheden. Vi bestilte nyt køkken, og der vær ikke det som de ikke kunne. MEN jeg fik ikke det køkken jeg havde ønsket mig, og det tog meget længer tid end lovet. Jeg havde bedt om et skab som skjulte min mikroovn, jeg endte op med et delt skab, men en hylde i midten. Så min mikroovn står til fritudsyn. Da jeg kommenterer dette, var det pludselig ulovligt med en mikroovn bag en låge. Lågerne på mine skabe vender forkert iforhold til hvad vi ønsker. Vi bleb aldrig spurt om hvordan vi ville ha de kunne åbne. Dette ville de ikke rette, og vi må ta dem som de er. Da de har rykket det gamle køkken ned, skal det nye op. Der får de lavet en fejl, og da jeg om aften opdager at vi pludselig har vand der kommer op af gulvet. Nu stod vi pludselig med en vandskade. Vi kontaktede den boligforeninger vi bor i og de sendte en mand fra skadeservice. Vi fik en tørremadkine til at stå en nogen dage så gulvet kunne tørre. Da jeg kontaktede Hushjaelpen, var der i første omgang tvivl om det overhoved var dem, der havde lavet skaden? Da det var dem, der lavede køkkenet måtte fejlen jo også ligge hos dem. Da de kom og skulle se skadens omfang mente de i første omgang faktisk ikke at der var noget særligt vand. Heldigvis var viseværten i lejligheden og holde på at der var meget vand og at jeg skulle ha et nyt gulv. Da vi nu skulle ha nyt gulv, slæbte de vores opvaskemaskine udenfor. Vi blev enig om at købe en ny, til vores nye køkken. Dette meddeler vi hushjealpen, så de skal IKKE sætte opvaskemaskinen tilbage i køkkenet.Da vi er nød til at rejse før køkkenet var færdig kunne vi desværre ikke selv være her når de var færdig. Da vi kom hjem fra ferie og skulle se vores nye køkken, var det en blandet oplevelse. Selve køkkenet er rigtig flot. MEN der var fede ridser i vores nye gulv. Ridderne passer med bunden af vores opvaskemaskine, som de IKKE skulle sætte tilbage. Den stod nu alligevel i køkkenet. Så den havde de så valgt alligevel at slæbe ind, og lave ridser i gulvet. Da jeg kontaktede dem, car det ihvertifalde ikke dem, der havde lavet mærker i gulvet. For de havde sat opvaskemaskinen ind før de havde lagt det nye gulv? Vores skabslåger vender forkert iforhold til hvad vi gerne vil ha. Fugningen imellem klinkerne på væggen var så sjusket at de måtte lave dem om. Det ene skab lukker ikke ordentligt. Den ene skuffe køre på, og vores mikroovn er meget synlig. Håndværkerne kommer og går på alle tidspunkter. De aftalte tider overholdes ikke. Ca 14 dage efter vi er kommet hjem fra ferie opdager jeg en lille flis som er slået af køkken bordspladen. Jeg kontakter dem, da jeg er meget overbevist om at vi ikke har ramt bordet, og ikke har fundet den flis på gulvet som er slået af. Det er selvfølgelig ikke dem, eller en fejl i bordet. Jeg er bestemt ikke imponeret over kvaliteten af bordpladen. Jeg opdagede først den lille flis manglede da mine hænder ramte hullet hvor flisen mangler. Bordpladen er sort med grå og hvide print. En bordplade som skal holde i så mange år burde ikke gå så hurtig i stykker. Så alt i alt tog det flere uger at lave mit køkken, som. kke blev som ønsket og lovet. En rend af håndværker på alle tidspunkter. Vandskade, sjusket håndværk og en ejer som bare snakker, for at blive hørt. De er billige, men man får også hvad man betaler for. Ville aldrig bruge dem igen, og ville aldrig anbefale dem til nogen. PS. Jeg ved at boligforeningen som vi bor i måtte kæmpe en kamp med dem om hvem der skulle betale, leje at den madkine som var sat op for at tørre køkkengulvet efter deres vandskade.

26. januar 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nyt badeværelse

Vi fik lavet nyt badeværelse her sidst på efteråret. Valget faldt på Hushjælpen i Tilst og det har vi ikke fortrudt et øjeblik. Opgaven blev med stor sikkerhed styret af Jørgen Tang. Alle aftaler blev overholdt
til tiden, og alle håndværkerne var dygtige og behagelige at omgås. Der blev ryddet op hver dag, så vi undgik en masse byggerod. Vi giver Hushjælpen de varmeste anbefalinger.
Hilsen
Hanne og Preben Nielsen
Solbjerg.

14. december 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Effektiv, og venlig betjening.

I vores jagt på køkken valgte vi at besøge Designe / hushjælpen i tilst.
Vi blev betjent af Flemming.
Hurtig og behagelig behandling, og samtidig til en pris der opfyldte alle vores ønsker.

Vi havde dog fået et identisk tilbud på samme køkken fra et andet firma, de var en anelse hurtigere til at udarbejde tilbud, og vi havde travlt. Ellers havde vi stensikkert valgt Hushjælpen / Designa Tilst.

19. november 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte en fryser og fra start til slut…

Købte en fryser og fra start til slut aldrig hørt et ord fra dette foretagende. Jeg bestilte og fik ingen bekræftelse etc. som man normalt gør når man handler på nettet. Jeg kontaktede dem pr telefon og talte med en Michael der efter lidt søgen fandt min ordre. Han ville sørge for den blev sendt og at jeg fik en mail omkring levering - som skrevet aldrig hørt en lyd. Jeg gav dem en deadline for levering hvilket jeg ikke fik, derfor stor forundring over en dag da jeg kom hjem, stod der en fryser i indkørslen. Den var bare sat og der stod intet om hvem den kom fra, men kunne næsten regne det ud da jeg først aftenen forinden havde bestilt den hos et professionelt firma. Den fik jeg så annulleret hvilket jeg faktisk fortryder. Dette firma eller rette et latrinært udtryk foran firma, burde have lov at hente den igen. Jeg skulle bruge fryseren så det blev sådan. Jeg skrev en mail til dem igen, at jeg da forbandet gerne ville have en faktura på købet. Dette over til garanti etc. - stadig intet svar og indtil i dag den 29.07.18 har jeg intet modtaget. De burde simpelthen skamme sig i værste forstand, og jeg vil anbefale alle folk ikke at handle hos det totalt useriøse, amatøragtige foretagende - eller hvad de nu ønsker at kalde sig selv. Min advokat oplyser jeg ikke behøver faktura idet beløbet er trukket på min konto til dette foretagende, så garantien kan de ikke løbe fra.

29. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flot arbejde og super service

I forbindelse med, at vi skulle have nye badeværelser og bryggers Var vi rundt ved de forskellige køkkenfirmaer

Ved designa - Hushjælpen, blev vi straks budt velkommen og mødt med interesse for vores projekt. Inden længe, var vi igang med at tegne de forskellige rum.

Vi valgte at lave en aftale med dem om at styre hele projektet. Jørgen Tang har fra start til slut fulgt op på det hele - og kontrolleret, at alt var som det skulle. Var der spørgsmål, var han hurtig til at finde svar.

Vi har været meget tilfredse med forløbet og ikke mindst det flotte resultat.

Kan bestemt anbefales.

3. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Amatør firma!

Købte en Playstation 4 Pro i Hushjælpen/Euronics i Århus i onsdags den 14. Allerede da jeg fik den op at køre om torsdagen kunne jeg høre at varen var defekt da den lavede urimelige lyde for en Playstation at være.

Fredag den 16. kontakter jeg dem og fortæller dem om problemet samt sender en video af den defekte Playstation, som laver underlige lyde. Lørdag svarer de mig og fortæller at jeg kan få den ombyttet.

Jeg ringer derefter til dem for at forhøre mig om det kan lade sig gøre at få pengene tilbage i stedet for en ombytning, da jeg bruger min Playstation 4 stort set hver dag, og vil have svært ved at vente i længere tid for at få en ombytning. I telefonen bliver jeg lovet at de vil ringe mig op inden for "kort tid" da den ansvarlige (Michael) ikke var ledig på dette tidspunkt. Der går 45 minutter, hvor jeg ikke får svar fra Michael og ringer derefter til dem igen da butikken står til at lukke 15 minutter senere. Igen får jeg at vide at de vil kontakte mig inden for "kort tid" med en løsning, hvilket heller ikke skete.

I dag mandag den 19. ringer vi så til butikkens chef for at finde ud af om jeg kan få pengene tilbage. Chefen virker ligesom de ansatte i butikken meget uprofessionel og siger indirekte at det kan være vores egen skyld at Playstationen er blevet defekt, da han "ikke ved hvad der er sket med den siden den forlod deres butik". Det er meget uprofessionelt og amatør agtigt at sige sådan til en kunde!

Overvej derfor grundigt om du vil lægge dine penge i denne forretning, da du godt kan forvente at blive behandlet yderst dårligt og uretfærdigt som kunde!

19. marts 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service ved opsættelse af skabe.

Super service ved opsættelse af skabe.
Jeg bestilte nye skabe incl opsætning. Jeg fik en fremragende kundeservice i butikken samt besøg til opmåling i mit private hjem. Deres service montør som satte skabe og låger op var yderst venlig og hurtig. Alt blev leveret til tiden. Produkterne var af høj kvalitet (Designa) og til en rigtig fin pris.
Jeg kan varmt Hushjælpen hvis det drejer sig om service, professionel opsætning og kvalitet for pengene.
Mvh Jens Bertelsen

15. marts 2018
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere