Die Lieferung erfolgte sehr rasch. In diesem heißen Sommer waren die Kühldecken ziemlich ausverkauft. Ich konnte noch bei horze eine finden und sie funktioniert - kühlt das Pferd richtig runter und hä... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Alle Artikel sind ohne schützendes Verpackmaterial in einen großen Karton gestellt. Der Helm ist aus seiner Verpackung herausgefallen und somit streng genommen ein Fall für die Mülltonne!!!!! Es was s... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe im Zuge von zwei Bestellungen mehrfach versucht, Kontakt mit Horze aufzunehmen: es gab keinerlei Reaktion. Nun habe ich vier Paar Reitstiefel retourniert, aber nur für zwei Paar die Bestätigu... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe mir den Horze Apsen Damen Winterstiefel bestellt, die Bestellung und die Lieferung funktionierte sehr gut, die Qualität des Stiefel ist hochwertig und auch sehr aufwendig verarbeitet. Leider... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Flemingstraße 22, 36041, Fulda, Tyskland
- +49 661 966 94115
- kundenservice@horze.at
- horze.at
3,4
Middel
449 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ware hat ein Brandloch,ein Holzstück…
Ware hat ein Brandloch,ein Holzstück ist scheinbar feucht geworden,wird zurück geschickt!
19. maj 2022
Besvarelse fra horze.at
Sehr geehrte Frau Gumhold,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es ein Problem mit der Qualität gegeben hat.
Wir werden nach Erhalt der Rücksendung umgehend eine Erstattung vornehmen und diesen Fall mit dem Hersteller aufnehmen, um dies zukünftig zu vermeiden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Ihr Horze Kundenservice Team
leider wurde das Paket nicht nach Hause…
leider wurde das Paket nicht nach Hause zugestellt, sondern ich musste es vom Depot abholen, sonst sehr gut
16. maj 2022
Eine tolle Reitleggings
Eine tolle Reitleggings. Schnell und problemlos geliefert. Chic und bequem. Vielen Dank 😃
11. maj 2022
Super Qualität
11. maj 2022
Alles super 👌👍
27. april 2022
Alles bestens
25. april 2022
alles perfekt gelaufen!
25. april 2022
es dauert einige Tage
es dauert einige Tage, bis die Lieferung da ist, aber die Abwicklung, Kommunikation und eventuelle Rückgabe und Rückzahlung geht sehr schnell und verläuft angenehm und problemlos. Nette Mitarbeiter bei der Emailbeantwortung.
22. april 2022
Ich liebe eure Sachen und dass so…
Ich liebe eure Sachen und dass so unkompliziert auf Rechnung geht. Auch der Rückversand ist nie ein Problem.
21. april 2022
Super schneller Versand
Super schneller Versand, tolle Produkte, super Preisleistung! danke für die tolle Fliegenmaske😁
14. april 2022
Es hat alles sehr gut geklappt
14. april 2022
Hat alles super funktioniert!!!
13. april 2022
Keine Lieferung an meine Adresse.
12. april 2022
Schnelle und zuverlässige Lieferung
11. april 2022
Hohe Rücksendekosten
Leider hat ein Teil der Bestellung in Bezug auf die Größe nicht gepasst. Daher wurde eine Rücksendung angemeldet und das Paket zur Post gebracht. Dort erfahre ich, dass die Sendung nach Holland geschickt würde und das nicht unfrei. Also wären 15 Euro zu bezahlen. Finde das sehr verwirrend. Eine .at-Website, im Impressum Adressen aus Deutschland und die Rücksendung geht nach Holland.
6. april 2022
Besvarelse fra horze.at
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass es Unklarheiten in Bezug auf die Rücksendung gab. Jedoch bieten wir auch für unsere Kunden aus Österreich selbstverständlich einen kostenfreien Rückversand der Ware an. Alle Informationen hierzu finden Sie unter dem folgenden Link: https://www.horze.at/versandkosten-rueckversand . Sollten Sie hierzu noch weitere Fragen haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter, Sie erreichen diesen unter kundenservice@horze.at .
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.