HorecaTraders Anmeldelser 256

Prima bedrijf, komt de afspraken na,reageren snel op een vraag. Prima!

Bij onze Foodtruck (Cactus Blue) op Bonaire hadden we kort voor de Kerstdagen een probleem met onze grill die nog maar half werkte. In de allerdrukste periode van het jaar is dat een groot probleem. Gezien de beperkte ruimte in onze kleine food truck waren we op zoek naar een grill met specifieke afmetingen. Uiteindelijk vonden wij die pas bij Horeca Traders in Nederland. Dilemma was echter dat ie binnen een week op Bonaire moest zijn. Dus van alle partijen werd spoed gevraagd. Horeca Traiders begreep onze situatie en handelde dan ook snel. Op maandagochtend was de gril gekocht (en opgehaald door een familielid van ons) en op donderdagavond was de grill via luchtvracht al op Bonaire. De zaterdag voor kerst werd ie ingebouwd en daarmee kregen we toch nog een goede en stressvrije Kerst. Horeca Traiders bedankt.

Goede communicatie, service en correcte prijzen!

Zeer correct in onderhandeling! Er was een cappuccinokopje beschadigd bij het leveren van het pakje. Ze hebben zonder problemen een ander po in de plaats gegeven.

Nadat bij uitlevering schade was geconstateerd, deze gemeld. Met ongelofelijke snelheid werd dit opgelost.
Binnen één dag tijd een nieuwe levering.
Perfect handelen.

Vitrine besteld, was in eerste instantie niet geleverd, maar Gerard stuurde direct een nieuwe.
Hij is kort en direct qua mail, maar daar houd ik wel van.
Dank voor de service

Goede kwaliteit, snelle levering, snelle en goede reactie klantenservice. Top!

Snelle service, goede prijzen!

Prettige website, goed overzichtelijk, snel antwoordt op onze vragen.
Prima bedrijf.

Heel fijn dat je direct een persoon aan de lijn krijgt. Aanvraag van reparatie wat te uitgebreidt mbt het formulier

Wat fijn dat er directe communicatie is via telefoon en mail. De serveerwagen is uiteindelijk gebracht en werkt heel fijn. Goed schoon te maken en de zwenkwielen maken het bewegen van de serveerwagen gemakkelijk.
De service is heel goed. Een kapot handvat wordt direct vervangen door een nieuwe.
Horeca Traders is zeker een aanrader!

Na melding dat er een aantal stukken niet geleverd zijn, onmiddellijk een antwoord gekregen dat ze dit gaan nakijken en verzenden

snelle service en goede duidelijke antwoorden op gestelde vragen, enkel een opmerking over de koerierdienst, deze was onbeleeft en het pakje was beschadigd, het artikel is niet beschadigd.

Gerard heeft me uitstekend geholpen, ook meerdere producten gekregen en stapelkorting gekregen!

Het bedrijf had iets fout opgestuurd en ik mocht de and ze te dingen gewoon houden. Ze zorgen ook snel voor de andere juiste producten 👍

Tel.goed bereikbaar via site bestellen ging niet via tel.gedaan.