Ich kann nur positives berichten, vorallem zu Frau Baumgart. Eine super nette, kompetente Mitarbeiterin die mir bei meinem neuen Zuhause sehr geholfen hat und immer mit einem offen Ohr telefonisch f... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
This review is written specifically for Dennis Pinana Schult, our property manager. Even though he is new and only worked with me for a couple weeks, I have been impressed by his work ethic and relia... Se mere
Frau Velioglu war von Anfang an die Betreuerin für meine Mietshäuser. Sie wird in Kürze an anderer Stelle bei Homewise arbeiten. Für ihre Arbeit möchte ich mich herzlich bedanken. Ihre Betreuung war a... Se mere
Virksomheden har svaret
Herr Allmrodt hat mich kompetent und umfangreich über alle nötigen Details informiert und auf meine Fragen sachgerecht geantwortet. Das Gespräch hat in einer freundlichen und zugewandten Athmosphäre s... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
homewise ist Spezialist für die Verwaltung von Eigentumswohnungen, Einfamilienhäusern und kleinen Immobilien. Wir bieten deutschlandweit von der Nebenkostenabrechnung bis zur Sanierung ein umfassendes Angebot aus einer Hand. Wie wir verwalten Für jede Immobilie nehmen wir alle Informationen zu der Immobilie, den Dienstleistungsverträgen und den Mietverhältnissen auf. Wir stellen uns bei den Mietern persönlich vor. Mit homewise profitiert der Mieter von einem professionellen Ansprechpartner rund um das Mietverhältnis. Im Notfall steht ein 24 Stunden Reparaturservice zur Verfügung. Eigentümer profitieren von einer professionellen Mieterbetreuung, sinkenden Betriebskosten und einer planbaren Mietrendite. Erst wenn der Eigentümer und der Mieter zufrieden sind, sind wir es auch. Wie wir arbeiten homewise bündelt Kompetenzen: Unsere erfahrenen Verwalter betreuen Ihre Immobilien vor Ort und erreichen jedes Objekt in unter 30 Minuten. Prozess- und Immobilienexperten übernehmen die kaufmännische Abwicklung. Sie haben einen festen Ansprechpartner der für Ihre Immobilie alle Vorgänge überwacht und koordiniert. So sind Sie jederzeit auf allen Gebieten fachlich kompetent beraten. Unser Anspruch Wir möchten vertrauensvoller Partner für Immobilienbesitzer und ihre Mieter sein. Für ein entspanntes Mietverhältnis. Für mehr Zeit und weniger Sorgen. Wir möchten täglich unser Bestes geben. Immer erreichbar sein und kostentransparent arbeiten. Das ist unser Anspruch.
Kontaktoplysninger
Peterssteinweg 14, 04107, Leipzig, Tyskland
- 0800 44 22 887
- service@homewise.de
- homewise.de
4,7
Fremragende
1 t anmeldelser
Har besvaret 59 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Top zusammen Arbeit 👍
17. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Hecht,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Zusammenarbeit als so positiv erleben.
Liebe Grüße nach Merseburg
Ihr Team homewise
Die 5 Sterne beziehen sich auf unseren…
Die 5 Sterne beziehen sich auf unseren neuen Objektbetreuer, der einen kompetenten und engagierten Eindruck macht.
Ansonsten ist die Erfahrung bis jetzt 3-4 Sterne weil die Abstimmung zwischen Objektbetreuer und Abrechnungsabteilung leider hohe Latenzzeiten aufweist und zu "Stille Post" führt. Häufige Personalwechsel machen die Kommunikation auch nicht einfacher. Allerdings soll dies in 2026 mit einer Neuorganisation im Abrechungsbereich verbessert werden, man ist sich demnach der Schwächen bewusst und arbeitet an der Verbesserung.
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Stephan,
vielen Dank für Ihre ausführliche und differenzierte Rückmeldung im Rahmen der WEG-Verwaltung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Objektbetreuer einen kompetenten und engagierten Eindruck gewonnen haben – Ihr positives Feedback geben wir gern weiter.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für die offenen Hinweise zu den Abstimmungsprozessen mit der Abrechnungsabteilung. Die angesprochenen Punkte sind uns bewusst, und wir arbeiten bereits gezielt daran, Abläufe innerhalb der WEG-Verwaltung weiter zu optimieren und Kommunikationswege klarer zu strukturieren. Die geplanten organisatorischen Anpassungen sollen genau hier ansetzen und spürbare Verbesserungen bringen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese konstruktive Bewertung genommen haben.
Liebe Grüße nach Grünwald
Ihr Team homewise
Sehr freundlicher Kontakt
Sehr freundlicher Kontakt. Herr Allmrodt ist pfiffig, denkt über den Tellerrand hinaus, hat Verwaltungserfahrung, Serviceorientierung und ist rechtlich bewandert sowie um guten Kontakt zum betreuten Kunden bemüht. Toller Mitarbeiter
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Walter,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Kontakt im Rahmen der WEG-Verwaltung als so freundlich erlebt haben und die Arbeitsweise von Herrn Allmrodt – von seiner Erfahrung über seine Serviceorientierung bis hin zu seiner rechtlichen Kompetenz – so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an ihn weiter.
Liebe Grüße nach Cadolzburg
Ihr Team homewise
Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Schneider,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Echter Kundenservice
Die Unterstützung durch Frau Merve Sarikavak war vorbildlich und kundenorientiert. Im konkreten Notfall half sie unverzüglich und blieb hartnäckig am Problem dran bis es gelöst war. So funktioniert Service.
15. januar 2026
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Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe/r Bewerter/in,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Unterstützung durch Frau Sarikavak als vorbildlich und kundenorientiert erlebt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass sie Ihnen im konkreten Notfall unverzüglich geholfen und das Anliegen konsequent bis zur Lösung begleitet hat. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an sie weiter.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Ich bin Versicherungsfachmann und hatte…
Ich bin Versicherungsfachmann und hatte zwecks eines Versicherungsschadens Kontakt mit der homewise GmbH. Habe es selten erlebt, dass die Zusammenarbeit mit einer Hausverwaltung und in diesem Fall mit Herrn Piñana Schult als Kontakt so unkompliziert laufen kann. Genau das ist mein Anspruch, schnelle Lösungen für die Eigentümer bzw. auch Mieter zu schaffen, damit der Schaden schnell behoben und übernommen werden kann. Das geht aber nur, wenn die Kommunikation gut ist und genau das war hier der Fall! Sowohl per Mail, als auch Telefonat war Herr Piñana Schult sehr gut erreichbar und konnte mir jederzeit die geforderten Unterlagen schnell zur Verfügung stellen. Sehr empfehlenswert!!!
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Tatura,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Zusammenarbeit mit homewise und insbesondere mit Herrn Piñana Schult im Rahmen eines Versicherungsschadens als so unkompliziert erlebt haben. Eine schnelle, klare und verlässliche Kommunikation ist gerade in solchen Fällen entscheidend – umso schöner, dass Sie genau das positiv hervorheben. Ihr Lob für die gute Erreichbarkeit und die zügige Bereitstellung der Unterlagen geben wir selbstverständlich gern an Herrn Piñana Schult weiter.
Wir bedanken uns für die angenehme Zusammenarbeit und Ihre Empfehlung.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
The company's organization is…
The company's organization is excellent. Digitization has significantly simplified processes and made them very manageable. Accessibility is also excellent. I am very satisfied with the service.
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Dear Ms. Qaedi,
thank you very much for your feedback and your positive review. We’re delighted to hear that you value our organization, the digital processes, and our accessibility. It’s great to know that digitization has made things more manageable for you and that you’re very satisfied with our service.
Kind regards from Leipzig
Your homewise team
Vorsicht!
Hier eine Auswahl unserer Erfahrungen mit homewise als WEG-Verwalter:
- fehlerhafte Hausgeldabrechnung
- fehlerhafter Wirtschaftsplan
- fehlerhafte Bescheinigung nach §35 a/c EStG
- vertragswidrige Belastung mit Pauschalen für den Abschluss von Dienstleisterverträgen
- Pauschaler Mindestzeitansatz von 15 Minuten je Tätigkeit beim Zeitnachweis für besondere Leistungen, z.B. auch für "telefonische Kontaktversuche" (i.d.R. im Sekundenbereich)
- Doppelausweis von Buchungen in den Kontoauszügen
- Bis heute keine Beschlüsse über Abrechnungsspitzen (aus Hausgeldabrechnungen) 2023ff.
Um homewise zur Beachtung gesetzlicher und vertraglicher Anforderungen zu bewegen, sind Anwalt und Gericht unverzichtbar. Anderweitige Bemühungen scheitern nicht nur an Inkompetenz, sondern vor allem an Unwilligkeit.
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Vielen Dank an Nilüfer Akkaya…
Vielen Dank an Nilüfer Akkaya (Buchhaltung) für die freundliche, schnelle und transparente Kommunikation. Ich bin sehr zufrieden und empfehle homewise gerne weiter.
In der Vergangenheit kam es bei einer Rechnung zu Unklarheiten. Uns wurde zunächst von unserer früheren Kundenbetreuerin mitgeteilt, dass die Rechnung bereits überwiesen worden sei. Dennoch erhielten wir nach zwei Monaten eine Zahlungserinnerung. Nach der Kontaktaufnahme mit Frau Akkaya (Buchhaltung) wurde der Sachverhalt schnell, professionell und strukturiert geklärt.
Im Vergleich dazu empfanden wir die Kommunikation mit der früheren Kundenbetreuerin als sehr langwierig und teilweise unübersichtlich. Mehrere Anfragen wurden erst nach zwei bis drei Wochen beantwortet, wobei die Rückmeldungen häufig unklar blieben. Die Reaktionszeit der Buchhaltung hingegen betrug nur wenige Minuten und war stets klar sowie lösungsorientiert.
Aufgrund der sehr positiven Erfahrungen mit Frau Akkaya (Buchhaltung) sowie Herrn Kar vergebe ich gerne 5 Sterne und empfehle homewise weiter.
16. december 2025
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Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe Frau Qin,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das positive Feedback im Rahmen der WEG-Verwaltung. Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation mit Frau Akkaya aus der Buchhaltung als freundlich, schnell und transparent erlebt haben und der Sachverhalt zügig sowie strukturiert geklärt werden konnte. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an Frau Akkaya weiter.
Auch Ihr positives Feedback zu Herrn Kar wissen wir sehr zu schätzen. Hinweise zu früheren Unklarheiten nehmen wir ernst, da sie uns helfen, unsere Abläufe innerhalb der WEG-Verwaltung weiter zu verbessern. Umso mehr freut es uns, dass Sie aktuell sehr zufrieden sind und homewise gerne weiterempfehlen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die 5-Sterne-Bewertung.
Liebe Grüße nach Ottobrunn
Ihr Team homewise
Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Müller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Kontakt als nett und freundlich erlebt haben.
Liebe Grüße nach Ahrensburg
Ihr Team homewise
POD Team hilfsbereit und freundlich
Als Kontaktperson unseres POD Team, hatte ich letzten Freitag, Herrn Aykut Ates telefonisch kontaktiert und ihn um die Erledigung zweier Themen gebeten, einen Aspekt konnte er unmittelbar für uns klären, indem er uns Zugriff auf all unsere WEG Unterlagen über das homewise workdrive gegeben hat. Den 2. ten Aspekt versucht er mit der Finanzabteilung intern zuklären, dabei hält er uns höflich und regelmäßig über den Fortschritt und den aktuellen Status im Bilde.
12. januar 2026
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Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe Frau Anni,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Unterstützung durch Herrn Ates im Rahmen der WEG-Verwaltung als hilfsbereit und freundlich erleben. Schön zu hören, dass ein Anliegen direkt geklärt werden konnte und Sie zudem transparent sowie regelmäßig über den Stand des weiteren Themas informiert werden. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an ihn weiter.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Das Erstgespräch mit Herrn Allmrodt
Das Erstgespräch mit Herrn Allmrodt war sehr zufriedenstellend!
Er konnte mir sachlich und freundlich alle offenen Fragen beantworten.
Ich freue mich auf die zukünftige Zusammenarbeit.
8. januar 2026
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Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Wilfert,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass das Erstgespräch mit Herrn Allmrodt im Rahmen der WEG-Verwaltung für Sie so zufriedenstellend war und er Ihre offenen Fragen sachlich sowie freundlich beantworten konnte. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an ihn weiter.
Wir freuen uns ebenfalls auf die zukünftige Zusammenarbeit.
Liebe Grüße nach Heilsbronn
Ihr Team homewise
Negative Erfahrung als Vermieter, gekündigt
Meine Erfahrung als Vermieter ist leider sehr negativ. Kommunikation ist, bis auf Ausnahmen, sehr schleppend. Die erste Nebenkostenabrechnung wurde erst sehr spät erstellt und dann auch noch falsch. Aus meiner Sicht unprofessionell und inkompetent. Auf Korrektur warte ich immer noch. Ich habe den Vertrag zum Jahresende gekündigt und homewise verweigerte daraufhin selbst in der Vertragslaufzeit die vertraglichen Services, wie Zustellung der NK-Abrechnung. Kann ich nicht empfehlen
31. december 2025
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super helpful assistant
super helpful assistant, always looking for service the best way, even we are living in UK
8. januar 2026
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Besvarelse fra homewise GmbH
Dear Ms. Fornes,
thank you very much for your feedback and your positive review. We’re delighted to hear that you find the support so helpful and service-oriented, even while living in the UK. Providing reliable and attentive assistance regardless of location is very important to us.
Kind regards from Leipzig
Your homewise team
Hr Allmrodt - Handwerkerbeauftragung Sanierung Gemeinschaftseigentum WEG Langelohstr. 142, HH
Hr. Allmrodt hat sich bei gegebener Dringlichkeit mit hoher Priorität für eine adäquate Bearbeitung eingesetzt, so dass da Projekt mit hoher Wahrscheinlichkeit umgesetzt werden wird.
7. januar 2026
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Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe/r Bewerter/in,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Herr Allmrodt sich im Rahmen der WEG-Verwaltung mit hoher Priorität und großem Engagement um die Handwerkerbeauftragung zur Sanierung des Gemeinschaftseigentums gekümmert hat. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an ihn weiter.
Liebe Grüße nach Hamburg
Ihr Team homewise
Freundlich, zuverlässig und professionell
Wir möchten uns ganz herzlich bei Silke Guiri bedanken. Vom ersten Kontakt an war sie ausgesprochen freundlich, zuverlässig und professionell. Die Kommunikation verlief stets sehr schnell und transparent, und bei jedem Anliegen wurde lösungsorientiert gedacht und gehandelt. Vielen lieben Dank!
7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe Frau Silvia,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Zusammenarbeit mit Frau Guiri von Beginn an als freundlich, zuverlässig und professionell erlebt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie die schnelle, transparente und lösungsorientierte Kommunikation so schätzen – Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an sie weiter.
Liebe Grüße nach Köln
Ihr Team homewise
Der Kollege Allmrodt hat mir sehr…
Der Kollege Allmrodt hat mir sehr kompetent und zuverlässig weiterhelfen können - Fragen, die der Recherche bedurften, wurden zeitnah geklärt und per Rückruf abgesprochen.
5. januar 2026
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Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Lemke,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Herr Allmrodt Sie im Rahmen der WEG-Verwaltung kompetent und zuverlässig unterstützen konnte und auch recherchierte Fragestellungen zeitnah geklärt sowie persönlich mit Ihnen abgestimmt wurden. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an ihn weiter.
Liebe Grüße nach Stuttgart
Ihr Team homewise
Frau Koc war in der Erstellung der…
Frau Koc war in der Erstellung der NK-Abrechnungen sehr Hilfsbereit und kompitent
29. december 2025
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Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Alah Rachi,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Frau Koc Sie bei der Erstellung der Nebenkostenabrechnungen im Rahmen Ihrer Mietverwaltung so hilfsbereit und kompetent unterstützt hat. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an sie weiter.
Liebe Grüße nach Bonn
Ihr Team homewise
Gute Fensterbaufirma vermittelt
Der Kontakt Frau Isibol der Verwaltung homewise hat unsere kleine WEG gut beraten und eine vernünftige Fensterbaufirma raus gesucht.
23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe/r Bewerter/in,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Frau Isibol Ihre WEG gut beraten und eine passende Fensterbaufirma für Sie ausgewählt hat. Schön zu hören, dass Sie mit der Unterstützung zufrieden sind.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Die Vermietung verlief dank Frau Silke…
Die Vermietung verlief dank Frau Silke Guiri absolut reibungslos und effizient. Sie war jederzeit ansprechbar, hat alle Rückfragen umgehend geklärt und den gesamten Prozess professionell und engagiert begleitet. Eine Maklerin, die man uneingeschränkt weiterempfehlen kann.
20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Preusche-Sari,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass die Vermietung dank der Betreuung durch Frau Guiri reibungslos und effizient verlaufen ist und Sie die jederzeitige Erreichbarkeit sowie die professionelle und engagierte Begleitung so schätzen. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an sie weiter.
Liebe Grüße nach Mannheim
Ihr Team homewise
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.