Estoy dando una estrella porque no se pueden dar “zero”. He hecho el seguro “obligado” por la empresa con la que hemos puesto las placas solares, que se ha ido a la bancarrota. Hice el seguro en Junio... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ha vingut un tècnic associat a Homeserve, en referència a la sustitució del mecanisme de cisterna. El servei per part de l'empresa associada a L'Hospitalet de Llobregat, REPARACIONES ZADY, ha estat EX... Se mere
Virksomheden har svaret
Nefastos . Línea Directa me los mandó y no he visto gente más sinvergüenza. Poco serios. Me dicen que la reparación que yo quiero hacer no la cubre mi seguro, quedé en hacer la reparación con ellos,... Se mere
Virksomheden har svaret
De forma negativa, la imposición de supuesta cobertura adicional sin solicitarlo y cuando reitero mi negativa me indican que ya esta incluida y sin poder oponerme. Como positivo, la actitud del comer... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Elinstallatør
- Ejendomsvedligeholdelse
- Energiudstyr og -løsninger
- Reparation af aircondition
- Reparationstjeneste
Skrevet af virksomheden
HomeServe es la empresa de confianza especializada en reparaciones y mantenimiento del hogar con una trayectoria de más de 30 años de experiencia. Ofrecemos soluciones globales para la reparación, mantenimiento e instalaciones, y ayudamos a los clientes a convertir sus hogares en espacios más confortables, eficientes y sostenibles.
Kontaktoplysninger
Paseo del Club Deportivo 1, Edificio 12, 28223, Pozuelo de Alarcón, Spanien
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2,8
Middel
4 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
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Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
De verguenza
Aún estoy esperando a que me llamen de 24 a 48 desde el dia 27 de mayo. para que venga el manita a casa mediante el seguro generalita. Me dicen el seguro que el dia 4 de junio que vienen de 14.00 a 16.00 hora.
Son las 22.35 y aun estoy esperando a que vengan o se dignen en llamar para decir que no pueden.
Vergüenza es lo que menos tienen.
4. juni 2026
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Besvarelse fra HomeServe España
Hola Isabel,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo a través de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
todo muy perfecto y muy amable todo el…
todo muy perfecto y muy amable todo el servicio por parte de todos un 10
2. juni 2026
Besvarelse fra HomeServe España
Hola Carlos,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
Me han explicado por teléfono como hacer la apertura del contrato
Me han explicado por teléfono como hacer la apertura del contrato de asistencia y revisión del aire acondicionado. Muy buena atención de una persona amabilísima.
29. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe España
Hola Silvia,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
una semana para conseguir cita.
una semana para conseguir cita.
y seguimos esperando
cobrar te cobran sin falta pero tardaron mas de un año en venir a hacer la primera revisión.
encontraron fallas y dijeron que volverían, nunca volvieron.
ahora necesito una intervención y van 7 días para que alguien contacte
tratar con ellos es todo por telefono y te van moviendo entre departamentos para que después de una hora alguien te diga que pondrán una nota.
penoso
hay una web pero ni puedes pedir citas ni salen las que has pedido por telefono así que no sirve para nada mas que perder el tiempo
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HomeServe España
Hola Igtogu,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo a través de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Un engaño
La rapidez del teléfono perfecta ( como era para contratar los servicios todo ok)
El tecnico vino nos dijo que el ventilador estaba mal.
Hasta ahi todo correcto.
La sorpresa cual fue?
Supuestamente la mano de obra no te la cobran ( eso dicen) pero nos querían cobrar por un ventilador 500€ cuando en el servido tecnico de Roca el ventilador oficial costaba 158€.
En fin, un engaño
21. maj 2026
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Hola Maria,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo a través de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
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Hola Antonio,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
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Hola Maria Jesus,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
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Hola Amparo,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo a través de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
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Hola Marta,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
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Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
Gracias Atención al Cliente
Mi valoración responde a lo poco acertado que ha estado la resolución del caso.
Por suerte, una empleada de Atención al Cliente me ayudó y se solucionó diez días después.
Hasta este año, siempre estáis muy resolutivos.
Gracias por su interés.
29. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe España
Hola Maria Carmen,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio de atención al cliente.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
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Hola Juan Luis,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
Muy bien todo
El fontanero vino a primera hora, instaló el grifo, se comportó excelentemente, , todo fue muy bien.
29. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe España
Hola Francisco,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
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Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
Se puede mejorar la asistencia rapida de intervenciones para arreglos
Buena asistencia telefónica, con amabilidad y con eficiencia
28. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe España
Hola Miguel,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
Me dijisteis que vendríais de 12 a14 y…
Me dijisteis que vendríais de 12 a14 y no se presentó nadie. Me llamasteis a las 18 y me dijisteis que a que hora me iría bien.
28. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe España
Hola Manuel,
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu comentario. Sentimos que tu experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y lamentamos las molestias que esto te haya podido ocasionar. Para nosotros es muy importante conocer este tipo de situaciones y poder gestionarlas de forma directa.
Por ello, nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro equipo a través de www.homeserve.es/tuopinion, donde podremos analizar tu caso y ofrecerte una respuesta personalizada. Gracias por ayudarnos a mejorar.
Ha sido buena mi experiencia
Ha sido buena mi experiencia, porque cuando he necesitado ayuda referente al seguro, la he tenido y me han solucionado el problema.
27. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe España
Hola Rosario,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
Besvarelse fra HomeServe España
Hola Maria,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
Respuesta rápida y eficaz
Respuesta rápida y eficaz, las dos o tres incidencias que he necesitado en cuestiones de fontanería, grifos,cisternas etc .
23. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe España
Hola Jesús,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
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Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
Sólo la tuve que utilizar una vez y fue…
Sólo la tuve que utilizar una vez y fue positiva
23. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe España
Hola Javier,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
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Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
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Hola Cristina,
Agradecemos tus amables palabras acerca de nuestro servicio.
Tu opinión significa mucho para nosotros y nos hacer ver, ¡que vamos por el buen camino!
Esperamos verte pronto y, nuevamente, ¡gracias!
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