HomeServe Belgium Anmeldelser 689

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super Vriendelijke man en een goede service, eerlijk over De aardgas ketel omdat de ketel nu ongeveer 14 j oud is, maar een x aantal jaren zal meegaan. Is een goeie vibe om bij jullie bij een x aant... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Prima service, doch vind ik het zeer spijtig dat ik ondanks de maandelijkse domiciliering toch nog moet bijleggen voor een klein vervangstuk. Ik betaal dik 9€ per maand ( 9x12=108 x2 jaar= 216€ ) en m... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heel handig, gespreide betaling, zij onthouden wanneer het tijd is voor het onderhoud. Datum en tijd afspreken verloopt heel vlot en naar de beste optie voor de klant. Goede controle van de installati... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ik maak nu al iets meer dan een jaar gebruik van jullie diensten en ik ben zeer tevreden. Ik heb geen klachten. Ik waardeer vooral dat jullie zelf contact met mij hebben opgenomen om mij eraan... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Forsikringsvirksomhed
  2. Airconditionbutik
  3. Fyrbutik
  4. Leverandør af udstyr til solenergi

Skrevet af virksomheden

Aware that homeowners and tenants around the world face similar needs in the event of a breakdown within their home, HomeServe has been deploying its international expertise for 25 years in 8 countries, in Europe, the United States and Canada, serving more than 8 million customers. HomeServe set up in Belgium in 2021 to simplify work and repairs within the home, by providing a fast, high-quality service with no surprises, to guarantee peace of mind and serenity for Belgian households. HomeServe's network of approved professionals is made up of local companies throughout Belgium. Specialists in plumbing, electricity and heating, they intervene 7 days a week to maintain installations and carry out repairs. For more information, visit: homeserve.be


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

689 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 77 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eerlijk

Duidelijke uitleg en komen hun afspraken na.

19. februar 2026
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Dag Eliane,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De technieker was heel goed en handelde…

De technieker was heel goed en handelde professioneel. Jammer dat het onderhoud en de datum ervan niet zoals behoren wordt onderhouden. Niet tevreden over de service van homeserve en dan zou ik ook graag mijn contract beëindigen.

19. februar 2026
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Dag Tiene,
We hebben uw ontevredenheid goed opgemerkt, om uw situatie beter te begrijpen (en u te helpen bij de volgende stappen), kunt u alstublieft uw volledige contactgegevens doorsturen naar customerinfo@homeserve.be (naam, voornaam, adres, klant-/contractnummer)?
Het HomeServe -Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Contact agréable avec votre technicien

Contact agréable avec votre technicien, prévenu par GSM de son arrivée car maison inaccessible (co-proprièté avec barrière fermée à clef). Entretien bref et chaudière quasi neuve (je suis nouveau locataire) mais suis en règle vis-à-vis du bailleur et pour l'assurance ainsi.
Merci b-à-v

18. februar 2026
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Bonjour Robert,
Merci pour votre avis positif :)
L'équipe HomeServe

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Zeer ontevreden!!!!

17. februar 2026
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Dag Isabeau,
We hebben uw ontevredenheid goed opgemerkt, om uw situatie beter te begrijpen (en u te helpen bij de volgende stappen), kunt u alstublieft uw volledige contactgegevens doorsturen naar customerinfo@homeserve.be (naam, voornaam, adres, klant-/contractnummer)?
Het HomeServe -Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Très bon service

Jusqu'à présent, très bien. On vous prévient par appel téléphonique que vous allez avoir bientôt un rendez-vous
pour l'entretien de la chaudière. Très bon service.

21. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Bonjour Yolande,
Merci pour votre appréciation à l’égard de nos services :)
L'équipe HomeServe

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goed werk.

De onderhoudsbeurt werd ernstig en degelijk uitgevoerd. De cv ketel werd gereinigd en de afstelling werd op punt gezet. Goed werk.

2. februar 2026
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Dag Marcel,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

très pro

très pro , bravo à votre collaborateur pour son travail

16. februar 2026
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Bonjour Dominique,
Merci pour votre appréciation à l’égard de nos services :)
L'équipe HomeServe

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Betrouwbaar en correct

Ik kreeg tijdig een email en daarna een telefoontje om afspraak te maken. Technieker heeft nog even gebeld voor aankomst. Alles werd correct afgehandeld. De nodige documentatie werd opgesteld. Zeer tevreden!

16. februar 2026
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Dag Darko,
Het is een genoegen om uw tevredenheid over onze diensten te lezen. We zijn verheugd dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen :)
Het HomeServe -Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vlotte communicatie

Vlotte communicatie, snelle service en bekwame technieker

17. februar 2026
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Dag Ilse,
Hartelijk dank voor de 5 sterren :)
Het HomeServe -Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Beste Ik ben dus niet zo tevreden over het laatste periodiek bezoek van Homeserve

Beste ,

Ik ben dus niet zo tevreden over het laatste periodiek bezoek van Homeserve

Alles werkte perfect tot wanneer de controle was beëindigd ...
Bij de terug start werkte dus niets meer en bleek na de analyse de diagnose ...
1/ Bleek plotseling de printplaat defect te zijn door het melden van een foutcode ...
2/ Bleek bij nader inzien ook niets aan de hand met het gasblok ...
3/ Werd ook vastgesteld dat de afvoer niet reglementair was bij de afvoer niettegenstaande er niets was veranderd aan de infrastructuur sinds de vorige keuring 2 jaar geleden ed deze werd goedgekeurd op veilig door de technicus van dienst ...

Aangezien bij het verlaten van het bezoek Homeserve niets meer werkte heb ik dan contact opgenomen met een plaatselijke technicus die heeft vastgesteld dat na het resetten de printplaat terug werkte en er niets mis was met het gasblok ...En het blijkbaar noodzakelijk luchttoevoer-en gasafvoersysteem wordt aangepast ...niettegenstaande de vorige keer dat er niets aan de hand was ...

Dus twee maten en gewichten op twee jaar tijd ...
Tot mijn spijt zeg ik dus bij deze mijn lidmaatschap abonnement op bij Homeserve ...en wordt mijn tweejarige keuring en onderhoud overgenomen door een plaatselijke bevoegde technicus die nu het herstel , terwijl er feitelijk niets aan de hand was heeft uitgevoerd ...Dit door een simpele reset ... Het toestel wordt opnieuw gekeurd binnen de 3 maand ...


PS/ Ik ga dus na einde contract mijn bestendige opdracht jegens Homeserve stopzetten ...

Mvgr.

Eric Van de Sype .

18. februar 2026
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Dag Eric,
We hebben uw ontevredenheid goed opgemerkt, om uw situatie beter te begrijpen (en u te helpen bij de volgende stappen), kunt u alstublieft uw volledige contactgegevens doorsturen naar customerinfo@homeserve.be (naam, voornaam, adres, klant-/contractnummer)?
Het HomeServe -Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heel goed contact.

Heel goed contact.
Werken waren ook goed gedaan.
Dank u.

18. februar 2026
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Dag Savarch,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

tout a été

tout a été. Rapide et efficace

13. februar 2026
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Bonjour Thomas,
Merci pour ces 5 étoiles :)
L'équipe HomeServe

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Entretien rapide

Entretien vite fait, un petit coups de brosse test de cheminée ,15 min. ,c'est cher pour un entretien rapide

16. februar 2026
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Bonjour Eric,
Nous avons lu avec attention votre avis, afin de mieux comprendre votre situation (et vous aider dans vos démarches), pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées complètes via customerinfo@homeserve.be (Nom, Prénom, Adresse, n°client/contrat) ?
L'équipe HomeServe

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

alles was in orde

alles was in orde, dus weinig werk voor de technieker

12. februar 2026
HomeServe Belgium-logo

Besvarelse fra HomeServe Belgium

Dag Harry,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :)
Het HomeServe -Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere