Heel handig, gespreide betaling, zij onthouden wanneer het tijd is voor het onderhoud. Datum en tijd afspreken verloopt heel vlot en naar de beste optie voor de klant. Goede controle van de installati... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik maak nu al iets meer dan een jaar gebruik van jullie diensten en ik ben zeer tevreden. Ik heb geen klachten. Ik waardeer vooral dat jullie zelf contact met mij hebben opgenomen om mij eraan... Se mere
De service bij HomeServe is TOP. Duidelijke uitleg gekregen over de soorten contracten. Snel een afspraak gekregen bij de firma die het onderhoud uitvoert. De technieker was TOP, een kenner in zijn v... Se mere
Virksomheden har svaret
Meermaals melding gekregen van ontbetaalde factuur terwijl die altijd betaald is geweest. Bij doorsturen van bewijs betaling wordt dit wel weer goed gemaakt. Is vooral zeer vervelend dat dit enkele k... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Aware that homeowners and tenants around the world face similar needs in the event of a breakdown within their home, HomeServe has been deploying its international expertise for 25 years in 8 countries, in Europe, the United States and Canada, serving more than 8 million customers. HomeServe set up in Belgium in 2021 to simplify work and repairs within the home, by providing a fast, high-quality service with no surprises, to guarantee peace of mind and serenity for Belgian households. HomeServe's network of approved professionals is made up of local companies throughout Belgium. Specialists in plumbing, electricity and heating, they intervene 7 days a week to maintain installations and carry out repairs. For more information, visit: homeserve.be
Kontaktoplysninger
Avenue du Boulevard 12 /5, 1000, Brussel, Belgien
- 02 790 03 06
- customerinfo@homeserve.be
- homeserve.be
4,3
Fremragende
672 anmeldelser
Har besvaret 81 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Goede service
Goede service, op voorhand gecontacteerd voor aankomst en voldoende uitleg gegeven
11. maj 2026
Het verliep vlot en correct maar nog 1 onvolkomenheid
Het verliep vlot en correct maar ik wacht nog steeds op een bericht ivm met de dichting. De juiste dichtingsring zat niet in het pakket dus moet nog vervangen worden! De technieker zei dat hij alles correct zou doorgeven en dat ik nog bericht zou krijgen wanneer die zou vervangen worden.
6. maj 2026
Ik maak nu al iets meer dan een jaar…
Ik maak nu al iets meer dan een jaar gebruik van jullie diensten en ik ben zeer tevreden. Ik heb geen klachten.
Ik waardeer vooral dat jullie zelf contact met mij hebben opgenomen om mij eraan te herinneren dat het tijd was voor de controle van de verwarming. De technieker die langskwam was zeer professioneel, vriendelijk en stipt in zijn werk.
Daarnaast heb ik ook enkele keren contact opgenomen om verduidelijking te vragen over mijn contract of over het gebruik van het toestel. Elke keer werd ik zeer vriendelijk geholpen.
Bedankt voor jullie goede service en professionaliteit.
4. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Griet,
Hartelijk dank voor de 5 sterren :)
Het HomeServe -Team
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Djeilani,
We hebben uw ontevredenheid goed opgemerkt, om uw situatie beter te begrijpen (en u te helpen bij de volgende stappen), kunt u alstublieft uw volledige contactgegevens doorsturen naar customerinfo@homeserve.be (naam, voornaam, adres, klant-/contractnummer)?
Het HomeServe -Team
Perfecte service
Heel handig, gespreide betaling, zij onthouden wanneer het tijd is voor het onderhoud. Datum en tijd afspreken verloopt heel vlot en naar de beste optie voor de klant. Goede controle van de installatie, nooit extra kosten, en als die er zouden zijn dan delen ze dit mee en zenden ze een offerte, dan heb je nog de vrije keuze.
4. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Luc,
Het is een genoegen om uw tevredenheid over onze diensten te lezen. We zijn verheugd dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen :)
Het HomeServe -Team
Fiable à 100%
4. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Bonjour Marie,
Merci pour ces 5 étoiles :)
L'équipe HomeServe
Correcte uitvoering
De technieker kende zijn werk. Hij heeft ook proper gewerkt. Niets op aan te merken.
6. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Marc,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team
Service heel vlotjes en proper…
Service heel vlotjes en proper verlopen.
Alles word uitgelegd en vragen worden duidelijk beantwoorden.
6. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Mia,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team
Alles perfect
Alles perfect, snel en netjes uitgevoerd
Het enige minpunt was dat ik niet automatisch een attest heb ontvangen en hier zelf nog moest stappen voor ondernemen om een duplicaat te ontvangen
6. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Carine,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :)
Het HomeServe -Team
het is gemakkelijk ,we betalen…
het is gemakkelijk ,we betalen driemaandelijks geven een seintje wanneer jullie langs komen en we zijn zeker dat hij tweejaarlijks gekuist word .Wat we misschien anders zouden vergeten
4. maj 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Carine,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Bonjour Cecile,
Merci pour votre appréciation à l’égard de nos services :)
L'équipe HomeServe
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag,
We hebben uw feedback zeer aandachtig gelezen, om uw situatie beter te begrijpen (en u te helpen bij de volgende stappen), kunt u alstublieft uw volledige contactgegevens doorsturen naar customerinfo@homeserve.be (naam, voornaam, adres, klant-/contractnummer)?
Het HomeServe -Team
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Erik,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :)
Het HomeServe -Team
Was netjes op de afgesproken tijd.
30. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Christ,
Hartelijk dank voor de 5 sterren :)
Het HomeServe -Team
correcte en vriendelijke medewerker met…
correcte en vriendelijke medewerker met goed advies
29. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Liliane,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Jannette,
Hartelijk dank voor de 5 sterren :)
Het HomeServe -Team
Très bon service.. vraiment satisfaite
Très bon service... très bon travail.. je recommande... Très très satisfaite.. merci ... Merci au réparateur
29. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Bonjour Francoise,
Quel plaisir de lire votre satisfaction à l’égard de nos services :)
L'équipe HomeServe
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Iris,
Hartelijk dank voor de 5 sterren :)
Het HomeServe -Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.