Heel handig, gespreide betaling, zij onthouden wanneer het tijd is voor het onderhoud. Datum en tijd afspreken verloopt heel vlot en naar de beste optie voor de klant. Goede controle van de installati... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik maak nu al iets meer dan een jaar gebruik van jullie diensten en ik ben zeer tevreden. Ik heb geen klachten. Ik waardeer vooral dat jullie zelf contact met mij hebben opgenomen om mij eraan... Se mere
De service bij HomeServe is TOP. Duidelijke uitleg gekregen over de soorten contracten. Snel een afspraak gekregen bij de firma die het onderhoud uitvoert. De technieker was TOP, een kenner in zijn v... Se mere
Virksomheden har svaret
Meermaals melding gekregen van ontbetaalde factuur terwijl die altijd betaald is geweest. Bij doorsturen van bewijs betaling wordt dit wel weer goed gemaakt. Is vooral zeer vervelend dat dit enkele k... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Aware that homeowners and tenants around the world face similar needs in the event of a breakdown within their home, HomeServe has been deploying its international expertise for 25 years in 8 countries, in Europe, the United States and Canada, serving more than 8 million customers. HomeServe set up in Belgium in 2021 to simplify work and repairs within the home, by providing a fast, high-quality service with no surprises, to guarantee peace of mind and serenity for Belgian households. HomeServe's network of approved professionals is made up of local companies throughout Belgium. Specialists in plumbing, electricity and heating, they intervene 7 days a week to maintain installations and carry out repairs. For more information, visit: homeserve.be
Kontaktoplysninger
Avenue du Boulevard 12 /5, 1000, Brussel, Belgien
- 02 790 03 06
- customerinfo@homeserve.be
- homeserve.be
4,3
Fremragende
672 anmeldelser
Har besvaret 81 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Jean-Pierre,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :)
Het HomeServe -Team
Behulpzaam goede uitleg en uitvoering
28. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Jessica,
Hartelijk dank voor de 5 sterren :)
Het HomeServe -Team
Professionalisme
Idéal pour ne pas oublier de faire l’entretien annuel obligatoire de la chaudière.
Techniciens polis et discrets.
Seul bémol, aucun d’entre eux ne sait supprimer l’alerte entretien sur le "thermostat"
11. september 2025
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Bonjour Barbara,
Merci pour votre avis positif :)
L'équipe HomeServe
Ouvrier hyper compétent
Ouvrier très ponctuel, poli et très clair dans ses explications, très à l'écoute de mes demandes et questions, s'assure de la bonne compréhension des informations. Personnellement je suis très satisfaite de son travail et de ses compétences.
29. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Bonjour Isabelle,
Quel plaisir de lire votre satisfaction à l’égard de nos services :)
L'équipe HomeServe
Naar zijn komst is mijn verwarming…
Naar zijn komst is mijn verwarming niet meer optimaal
2. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag,
We hebben uw feedback zeer aandachtig gelezen, om uw situatie beter te begrijpen (en u te helpen bij de volgende stappen), kunt u alstublieft uw volledige contactgegevens doorsturen naar customerinfo@homeserve.be (naam, voornaam, adres, klant-/contractnummer)?
Het HomeServe -Team
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Hallo Heidi,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung :)
Das HomeServe-Team
Alles verliep vlot volgens afspraak.
28. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Lydia,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team
Algemene review
Meermaals melding gekregen van ontbetaalde factuur terwijl die altijd betaald is geweest. Bij doorsturen van bewijs betaling wordt dit wel weer goed gemaakt. Is vooral zeer vervelend dat dit enkele keren is voorgekomen. Prijs plotseling gestegen van 21 nr 25?
Wel een snelle service wanneer boilercontrole aan de pas is!
29. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Dries,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :), ondertussen zou het probleem van de facturatie opgelost moeten zijn.
Het HomeServe -Team
Snel en vlot onderhoud ketel
28. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Dirk,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :)
Het HomeServe -Team
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Jacques,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team
tevreden klant!
op afgesproken moment, prima; rustig, alles gecontroleerd, vlot verlopen
27. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Rita,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team
Technicien très compétent et très poli.
Technicien très compétent et très poli.
Travail propre.
Je ne peux que recommander 👌
23. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre satisfaction à l’égard de nos services :)
L'équipe HomeServe
De service bij HomeServe is TOP
De service bij HomeServe is TOP. Duidelijke uitleg gekregen over de soorten contracten. Snel een afspraak gekregen bij de firma die het onderhoud uitvoert. De technieker was TOP, een kenner in zijn vak, vriendelijk en heeft de werkplek netjes achter gelaten.
3. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Pascaline,
Het is een genoegen om uw tevredenheid over onze diensten te lezen. We zijn verheugd dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen :)
Het HomeServe -Team
Service de très bonne qualité
Service de très bonne qualité. Entretient de la chaudière effectué comme promis dans le contrat sans mauvaise surprise. Très pratique car tout est pris en charge et aucune surprise de frais supplémentaires lors de l'entretien.
22. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Bonjour Laurent,
Quel plaisir de lire votre satisfaction à l’égard de nos services :)
L'équipe HomeServe
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Bonjour Rafaël,
Merci pour votre avis positif :)
L'équipe HomeServe
Goed werk en correcte uren
15. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Marie-Christine,
Hartelijk dank voor de 5 sterren :)
Het HomeServe -Team
Tres gentil et conseillant
21. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Bonjour,
Merci pour ces 5 étoiles :)
L'équipe HomeServe
Goede en correcte service
Goede en correcte service. Overzicht nog wel niet ontvangen. Taal Nederlands is een werkpunt voor hen maar dit komt omdat ook mijn Frans niet goed is maar ja ik ben klant.
17. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Marc,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :), we worgen ervoor dat u volgende keer zeker en vast een Nederlandstalige technieker over de vloer krijgt.
Het HomeServe -Team
op het juiste tijdstip…
op het juiste tijdstip opgedaagd.Onderhoud prima verlopen en feedback ontvangen.
17. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Pol,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling :)
Het HomeServe -Team
Ketel onderhoud is wel goed gedaan
Ketel onderhoud is wel goed gedaan. de persoon heeft stipt gewist en profesionel. We hebben algemeen een goed gevoel gaat.
14. april 2026
Besvarelse fra HomeServe Belgium
Dag Sandu,
Hartelijk dank voor uw waardering voor onze diensten :)
Het HomeServe -Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.