Homeroom Danmark  Anmeldelser 

1.106
TrustScore 3.5 ud af 5

3,7

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 150 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange forbrugere oplever, at det er nemt at finde og bestille varer på hjemmesiden, og de sætter stor pris på den hurtige levering af deres ordrer. Kunderne fortæller ofte, at produkterne er i rigtig god kvalitet, og at de modtager pæne ting, som svarer til forventningerne. Dog bemærkede nogle kunder også udfordringer med langsom leveringstid, når større varer skulle sendes ud. Flere købere oplevede desuden problemer med beskadigede produkter under transporten eller manglende dele i deres pakker. Derudover nævner en del anmeldere, at kundeservicen kan være svær at få fat på, når der opstår fejl.

Det, folk taler mest om

Product

Forbrugere finder product tvetydig, idet meningerne om varernes kvalitet og modtagelse er stærkt delte. Mens... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver tvetydige interaktioner med leveringstjenesten. Mens nogle kunder rapporterer om meget... Se mere

Quality

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kvaliteten. Mens nogle forbrugere roser produkterne for at være i... Se mere

Order

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med order, hvor mange forbrugere oplever stor frustration over... Se mere

Service

Kunder deler negativ meninger om service og beskriver gennemgående skuffende oplevelser med håndteringen.... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Dejligt med farver, og god kvalitet! Det bliver ikke sidste gang jeg handler hos homeroom.dk Jeg var spændt på om jeg skulle vente flere uger, da jeg kunne se på Trustpilot, at flere skulle vente l... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fandt præcis hvad jeg ledte efter til markedets bedste pris på tilbud. Leveringstid en enkelt dag længere end beskrevet på hjemmesiden.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den var fin nok, men transporten tog lang tid. Det var måske mest Post Nords skyld. Jeg fik ingen melding om, hvornår pakken ville ankomme.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Utrolig utrolig UTROLIG lang levering! Der stod 4-6 uger, det kunne godt nåes inden jul, de kom først efter 10 uger, og kunne ikke blive givet i julegave. Øv, men lamperne er super fint ellers

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 13 af de 13 bedste virksomheder i Marked for byggematerialer
  2. nr. 68 af de 73 bedste virksomheder i Møbelforretning
  3. nr. 30 af de 31 bedste virksomheder i Butik med udstyr til hjemmet
  4. nr. 18 af de 18 bedste virksomheder i Havemøbelforretning

Skrevet af virksomheden

På Homeroom.dk finder du indretning til enhver boligstil. Oplev over 35.000 produkter fra over 250 brands. Skab et hjem, der afspejler netop din personlighed og stil. Kig ind og se vores brede sortiment af møbler og boligindretning! Shop nemt og trygt på Homeroom.dk


Kontaktoplysninger

3,7

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,7

Alle anmeldelser

(1.106)

148 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg lagde min bestilling d.2.12.25 og…

Jeg lagde min bestilling d.2.12.25 og bliver gjort opmærksom på i ordrebekræftelsen at mine 3 vare blev delt i 2 leveringer, betaling er gennemført.
Jeg får en mail på at der vil gå 3-4 uger før jeg modtager den sidste levering.
Det er nu d.30.12.25 jeg har ikke modtaget de sidste 2 vare, hvor bliver de af.
Min tålmodighed er ved at løbe op.
Jeg håber så sandelig ikke at jeg bliver mødt med et svar, at de har haft travlt og at det er grunden til at jeg ikke modtager mine vare.

I skrivende stund, er min anbefaling i just positivt.
Håber snart at modtage mine sidste to vare.

30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej Christine.
Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget dine sidste to varer.
Ud fra det angivene reference nummer, kan vi se at dette ikke drejer sig om en ordre hos os, men hos Ellos.
Vi vil derfor anbefale dig at kontakte Ellos's kundeservice, for hjælp.
Med venlig hilsen
Nadine, Homeroom Teamet

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sindsyg lang leveringstid det tog vel 5…

Sindsyg lang leveringstid det tog vel 5 gange så langt tid som de skrev, kundeservice ved intet så du kan ligeså godt lade vær og ringe.
Kundeservice lovede mig dog at jeg ville blive ringet op nu hvor det havde taget så lang tid så jeg kunne få noget kompensation det holdte de heller ikke.

18. december 2025
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hje
Vi beklager meget den lange leveringstid og at kundeservice ikke kunne hjælpe dig. Du vil ikke blive ringet op, men du bliver bedt om at kontakte os, når du har modtaget varen. Tak for din feedback.
Venlig hilsen
Pia Team Homeroom

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Den var fin nok

Den var fin nok, men transporten tog lang tid. Det var måske mest Post Nords skyld. Jeg fik ingen melding om, hvornår pakken ville ankomme.

11. december 2025
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mangler varer/penge

Lagt ordre d. 28 nov. Bliver sendt i 4 pakker (ikke det jeg brokker mig over) men 2 genstande fra min bestilling er aldrig dukket op. Jeg skriver dette til kundeservice som svarer efter et par dage, at de gerne skulle komme i en af de andre pakker (gjorde de ikke). Jeg har forsøgt at få fat i kundeservice i 4 mails og 1 skriftlig formular på hjemmesiden, og beder dem sende mine ting eller pengene retur - men intet svar. Meget tilfreds med de ting jeg har modtaget, men falder til jorden når man ikke får svar på sine manglende varer/penge.

5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej
Vi beklager meget, at du ikke har modtaget alle dine varer og at vores kundeservice ikke har svaret dig. Vi har desværre en længere svartid lige nu grundet ekstra travlhed. Tak for din feedback.
Venlig hilsen
Pia Team Homeroom

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte et tæppe 30.11 og jeg har…

Jeg købte et tæppe 30.11 og jeg har stadig ikke modtaget det. De bliver ved at skrive at det bliver sendt snart.
Har aldrig oplevet noget lignende og handler der aldrig igen.

30. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej
Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget dit tæppe. Der er desværre store forsinkelser hos vores leverandør at tæpper lige nu. Vi beklager dette. Tak for din feedback.
Venlig hilsen
Pia team Homeroom

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unormalt lang leveringstid på en enkelt…

Unormalt lang leveringstid på en enkelt vare. Endnu længere med retursystemet efter annullering af ordren, det virker ikke, og så får jeg ikke mine penge tilbage, kan ikke anbefale det til andre.

13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej
Vi beklager meget den lange leveringstid og problemerne med returneringen. Vi tager din oplevelse til os for at forbedre vores processer. Tak for din feedback.
Venlig hilsen
Pia
Team Homeroom

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

5 stjerner herfra!

Jeg bestilte et gulvtæppe og 2 hylder til væggen, og blev virkelig overrasket over hvor hurtig leveringstiden var! Kvaliteten er top og priserne er endu bedre.
- køber helt sikkert herfra igen.

3. december 2025
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Forkert levering og beskadiget produkt

Bestilte en bordlampe til Black Friday, men fik leveret en helt anden loftslampe. Fik besked på, at jeg skulle bestille den rigtige lampe igen selvom jeg ikke havde fået penge tilbage for den første ordre. Da jeg endelig modtog den rigtige lampe var den i stykker — fatningen var knækket under transport, da den slet ikke var pakket ordentligt ind. Kundeservice tilbød mig 20% på den ødelagte lampe, hvilket er fuldstændigt latterligt. Hvem ville sige ja tak til at betale over 400,- for en ubrugbar lampe?
Helt vildt irriterende og stressende oplevelse. Køber aldrig noget fra Homeroom igen.

6. december 2025
Homeroom Danmark -logo

Besvarelse fra Homeroom Danmark

Hej.
Vi beklager meget, at du modtog en forkert og efterfølgende defekt lampe. Vi er kede af at høre om den besværlige oplevelse og at indpakningen var utilstrækkelig. Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at forbedre vores processer. Tak for din tid.
Med venlig hilsen
Madome Homeroom Teamet

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere