Fint at få feedback på sin anmeldelse af firmaet, men jeg kan ikke finde jeres mail adresse og ej heller svare jer på jeres feedback på trustpilot. Men jeg håber at i ser denne her med mit ordrenum... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Hjemplus er en moderne virksomhed dedikeret til at levere og tilbyde de fedeste gadgets til den bevidste mand. Hvis du har problemer med ordren, bedes du kontakte os først. kunde@hjemplus.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nu er det 3. gang, jeg bliver spurgt om, hvad jeg synes om Hjemplus og den vare, jeg modtog efter M E G E T, M E G E T, L A N G tid, og det er åbenbart ikke nok for dem, at jeg hver gang skriver tilbage, at varen er smidt i skraldespanden, fordi den ikke duer!
Så de læser heller ikke de svar, de beder om, det eneste de gør, er at svindle videre!
Men de læser tilsyneladende heller ikke Trustpilot, siden de bliver ved med at få elendige anmeldelser uden af gøre noget ved det; de burde ikke engang kunne få en enkelt stjerne!

Besvarelse fra Hjemplus
Bestilte vare den 3/12 . Ordre nr 529754 Hjemplus skriver at varen er afsendt den 5/12 har mailet til dem intet svar det er et plat ugle firma og pengene er trukket lad være med at handle med dem.
Torben Brandenborg

Besvarelse fra Hjemplus
Har den 6 december skrevet en anmeldelse om manglende varer, og ingen tilbagemeldinger når man sender mail til dem.
Hjemplus svarede at de gerne ville have mit ordrenr. Og at der var op til 25 dages levering, de fik mit ordrenr, de har ikke svaret på noget siden og jeg har ikke modtaget varen der er bestilt den 17 november, når jeg prøver at tracke den er der kun den 18 november at den er på vej, hold jer langt væk fra denne hjemmeside!!!

Besvarelse fra Hjemplus
De trækker varen på din konto men nogle varer kommer aldrig så hold jer langt fra det fup firma

Besvarelse fra Hjemplus
Kan ikke komme i kontakt med dem. De trak pengene dv27 november og har aldrig modtaget varerne

Besvarelse fra Hjemplus
Så kan man jo lære at kigge på Trustpilot INDEN jeg bruger Hjemplus!!!!! Det havde været rart, at vide varerne bliver afsendt fra Kina, så når jeg bestiller noget dekoration, havde jeg vidst, at det først kunne komme i brug til næste jul.
Det er en ommer Hjemplus, og meget dårlig service

Besvarelse fra Hjemplus
Tænk at jeg er hoppet på limpinden to gange med Hjemplus; de sælger gladeligt dårlige varer fra Kina, der ingen virkning har overhovedet, og jeg begriber ikke, at de vil være det bekendt!!!
Hvorfor afprøver de ikke de varer, de sælger, inden de deltager i svindelen og skaber sig et dårligt image???
De spørger pænt bagefter, hvad man synes, men de læser ikke de svar, de modtager, for dagen efter får man samme mail igen om, at de gerne vil vide, om man er tilfreds, det er jo heller ikke for smart; for hvis de vil have mine svar, som de beder om, så får de dem også, og jeg lægger ikke fingrene imellem!!!
Og jeg forstår heller ikke, de ikke prøver at blive stuerene, når de nu har så dårlige omtaler på Trustpilot!!!
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Hvis I som I påstår, stræber efter at sælge kvalitetsvarer, så forstår jeg ikke, I vil sælge kinesiske ting, der absolut ingen virkning eller kvalitet har, andet end for jer, for I tjener gode penge på det skrammel, I sælger, og jeg vil absolut aldrig nogensinde købe mere hos jer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Og selv om jeg i flere mails svarede på jeres evindelige spørgsmål om min tilfredshed med varen, så blev I ved med at spørge, og der skete der ikke noget som helst alligevel, for I læste tilsyneladende alligevel ikke de svar, I bad om at få!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hvis I vil sælge varer til danskerne og til mig, så sørg for, at varerne er gennemprøvede og testede, for det er jeres varer med al tydelighed ikke!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Det er svindel og humbug, og hvis det var kvalitetsvarer, I solgte, ville I nok ikke få så dårlige anmeldelser på Trustpilot, som I gør, vel???????????
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Og så fik I da også lige behændigt fjernet indlægget om jeres bestræbelser på at sælge kvalitetsvarer og håbet om, at jeg i fremtiden ville købe varer hos jer, og det kommer ikke til at ske!!!!
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Nu bliver jeg igen bedt om at levere yderligere oplysninger, ellers lukker HjemPlus sagen, men jeg har leveret de oplysninger, jeg har, så hvis de lukker sagen, kan jeg ikke gøre mere!!
HOLD JER VÆK FRA DETTE SVINDELFORETAGENDE, DE ER KOMPLET LIGEGLADE MED DERES KUNDER!!!

Besvarelse fra Hjemplus
Bestilte julekalendere øl og whisky i den tro at det var rigtig øl og små whisky flasker
Prisen var ihvertfald høj nok
Fik den 3 dec små legetøjskalendere med miniature plastik flasker
Har aldrig følt mig så dum før
Og hvordan sender man retur og får Sine penge igen
Der er ingen retur adresse
Så kan I skrive at I gør det bedste for alle kunder men i er ikke kontaktbar

Besvarelse fra Hjemplus
Det er fup og fis Kommer der endelig en ordre er det noget plastik Kina s….. . Skamfuldt at de må sælge under . dK
Hold jer væk
Nej, det er på ingen måde kvalitetsvarer. Det er Kina .. billig plastik, som ikke virker. I svare ikke når man skriver. Jeg har lagt flere ordre hos jer!

Besvarelse fra Hjemplus
Har nu skrevet til dem ca. 30 gange.
Ingen tilbagemelding. Ingen besked.
Hoooold nu kæft. Ved godt i har stjålet mine penge men hold nu op. Er glade for vi ik lige skal mødes face to face.
🤬😵💫🤬😵💫🤬😵💫🤬😵💫🤬😵💫🤬😵💫🤬😵💫

Besvarelse fra Hjemplus
Svindel og humbug... Man kan ikke bestille blot ét produkt. Skal købe mindst èt tillægsprodukt til 178 kr.

Besvarelse fra Hjemplus
Har ikke modtaget mine vare så hold jer langt væk det er snyd og bedrag 😠 de svare heller ikke på mail så et rundt 0 af stjerner her fra ...jeg kunne ikke forstå jeg ikke fik min pakke da jeg har handlet hos homepluds mange gange uden problemer og wupti så kom min pakke i dag så undskyld jeg handler hos jer som forsat 🎅

Besvarelse fra Hjemplus
Ganske forfærdelig - LAD VÆRE MED AT KØBE DER. Bestilte et par stickers med julemænd, men fortrød 8 minutter efter afgivelse af ordren (en søndag) og skrev til dem med det samme. 1. opdagede at siden ikke var Dansk. 2. Kunne købe samme sticker hos Temu for 6,81 Dkr. - hvor HjemPlus tog 129 Dkr. 3. Jeg fik desværre først læst om HjemPlus på Trustpilot efter jeg havde bestilt. Jeg har skrevet flere gange i løbet af søndag og mandag for at få en bekræftelse på annullering af min ordre, og hvad ser jer her tirsdag morgen - pengene er trukket fra min bank-konto. Nu skal det så ikke undre mig, at jeg først modtager min vare efter jul. Det er ikke fordi jeg bliver fattigere, men jeg føler mig snydt så vandet driver, og vil hermed advare ALLE om ikke at handle hos HjemPlus. Også FaceBook reklamerer for disse stickers, fra flere forskellige navne, men hvis man trykker på køb - ender man hos HjemPlus. SÅ PAS PÅ DERUDE. Hvordan kan de trække pengene når varen ikke er afsendt ? Jeg har i hvert fald ikke fået et trackingnummer - kun et hjplus-550251 - på en mail hvor der stod at varen er betalt. Det er dybt ulovligt i Danmark.
Nu en tilføjelse her et par timer efter min anmeldelse: Nu skriver de gud hjælpe mig til mig fra samme mailadresse som jeg har skrevet utallige mails til, og byder mig velkommen som ny kunde og giver mig 5% på næste handel. DET ER DA AT GØRE TOTALT GRIN MED FOLK NÅR DE IKKE ENGANG GIDER AT SVARE :-) .
OPFØLGNING NR. 1 HER DEN 3. DECEMBER: Her til morgen har jeg fået en mail, hvori de skriver at varen er afsendt. Mailen er sendt fra samme mailadresse som jeg har brugt siden 30. november for at annullere min ordre, 8 minutter efter jeg havde afgivet den. OG IGEN IDAG EN MAIL HVOR DE BYDER MIG VELKOMMEN I KLUBBEN OG GIVER 5 % PÅ NÆSTE ORDRE. Hvad i alverden er det for et foretagende. Ialt har jeg sendt 7 mails siden søndag den 30. og de svarer ikke. Endnu et bevis på snyd og bedrag :-(
OPFØLGNING NR. 2. ONSDAG DEN 3.12.25: Nu har jeg igen fået mail fra dem, fra noget der hedder HJEMPLUS FORENING ??. Her tilbyder de gratis fragt . Hjemplus forening har samme afsenderadresse som både Hjemplus Client og deres adresse til deres kundeservice - men da jeg nu svarede på mailen til deres tåbelige tilbud om gratis fragt, fik jeg en automail tilbage, at svaret ikke kunne leveres. ENDNU ET BEVIS PÅ SVINDEL-SNYD OG BEDRAG. Fortsættelse følger. 4.: Nu giver de svar :-(. Men ikke på min klage, som går ud på at de IKKE SVARER PÅ MAILS - sikkert med vilje, for det var annullering af ordre. Og nu svarer de på leveringstider. HOLD JER LANGT VÆK.
SENESTE OPDATERING 9.12.2025. Idag har jeg fået mine penge retur (sat ind på min konto). Jeg har i sidste uge også modtaget et trackingnummer og besked på at varen er afsendt. Jeg ønsker dog slet ikke varen mere. For mit vedkommende er oplevelsen slut.

Besvarelse fra Hjemplus
Elsker når fragten er enten fri eller nedsat.!
Ingen svar på mails man sender, næste 14 dage siden de skrev at varen var afsendt.
Troede det var et dansk firma, men varerne skal åbenbart fra Kina.
Har stadig ikke modtaget varen, og når man tracker nummeret, ser det ud som om varen stadig er i Kina.

Besvarelse fra Hjemplus
Varen er pludselig leveret den 2.dec
På deres levering står den stadig som ikke afsendt.
Jeg handler ikke dette sted mere.
0 på service
0 på levering
0 på styr på tingene.
Dog modtaget varen efter 20 dage
Synd der ikke er et rundt 0 stjerner.
Efter 16 dage er varen endnu ikke afsendt og man kan ikke kontakte firmaet.
Synd at de kan få lov at være på de sociale medier.
Her er jeres numre.
Der er stadig intet sket.
hplus-312346
Tracking
ZHPHD251112562033ML

Besvarelse fra Hjemplus
Lad være med at bestille de svare ikke på mails og din vare kommer ikke

Besvarelse fra Hjemplus
Jeg bestilte ordre hplus-312233 d. 10 november. Pengene blev trukket med det samme, men varen er slet ikke sendt endnu. Det er 16 dage siden jeg har bestilt. Har forsøgt at få fat i kundeservice, men uden held. Det skulle ha været adventsgaver, men jeg nægter da at tro på jeg får varen.
Hold jer væk.

Besvarelse fra Hjemplus
Jeg har aldrig før følt mig så snydt, som jeg gjorde, da jeg købte "kravlende nisse op af en stige". Hjemplus, dansk hjemmeside! advarede mod kopier af samme produkt! men dette produkt, jeg fik, kunne jeg lige så godt have købt på Temu, og sparede kr. ca. 400! Da jeg modtog mit produkt, kunne man se "det lignede et Temusprodukt" og der fik jeg dårlige anelser om produktet! "nissen kravler slet ikke op"selvom de viste det i en video på deres hjemmside! Jeg klagede selvfølgelig, at fik tilbuddet om at beholde produktet, få 50% refunderet eller returnere produktet til Kina, til en pris omkring kr. 250 og så pengene retur . Næste gang, skal man nok lige læse Trustpilot, og se alle de negative kommentarer, der er hos det firma!!

Besvarelse fra Hjemplus
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.