Hjemplus Anmeldelser 

1.432
•
TrustScore 2 ud af 5

2,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 164 anmeldelser, de fleste anmeldere var utilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder oplever langsom kundeservice, hvor det er svært at komme i kontakt med firmaet, og hvor henvendelser ofte forbliver ubesvarede i lang tid. Derudover nævner forbrugere gentagne gange, at leveringstiden er ekstremt lang, og at pakkerne tager uforholdsmæssigt lang tid om at nå frem fra udlandet. En minoritet af folk var tilfredse med deres køb og modtog varer i fin kvalitet uden større problemer. Visse kunder oplevede desuden, at virksomheden selv tog kontakt og hurtigt hjalp med at løse problemer, tilbagebetale pengene eller levere manglende ordrer tilfredsstillende.

Det, folk taler mest om

Order

Forbrugere finder ordre tvetydig og oplever stor frustration, da betalinger ofte trækkes med det samme, mens... Se mere

Response time

Anmeldere udtrykker stor frustration og nævner negativ feedback om svartid, idet mange oplever, at der... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver negativ interaktioner med leveringsservice, hvor forbrugere oplever ekstremt lang... Se mere

Customer communications

Kunder havde negative oplevelser med kundekommunikation og oplevede, at det var helt umuligt at komme i... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fint at få feedback på sin anmeldelse af firmaet, men jeg kan ikke finde jeres mail adresse og ej heller svare jer på jeres feedback på trustpilot. Men jeg håber at i ser denne her med mit ordrenum... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har lagt en ordre hos Hjemplus, fået en ordrebekræftelse men efter nu 3 uger har jeg stadig ik fået min pakke. Deres link til at kunne spore pakken virker ikke. Jeg har kontaktet firmaet på mail... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte en lille afvasker til vinduer og døre, hvor man nemt kan skifte klud. Men den virker slet ikke som lovet. Jeg har dog fået pengene retur fra HjemPlus.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

Skrevet af virksomheden

Hjemplus er en moderne virksomhed dedikeret til at levere og tilbyde de fedeste gadgets til den bevidste mand. Hvis du har problemer med ordren, bedes du kontakte os først. kunde@hjemplus.dk


Kontaktoplysninger

2,0

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,0

Alle anmeldelser

(1.432)

151 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kæmpe svindelforetagende med kinesiske varer...

Nu er det 3. gang, jeg bliver spurgt om, hvad jeg synes om Hjemplus og den vare, jeg modtog efter M E G E T, M E G E T, L A N G tid, og det er åbenbart ikke nok for dem, at jeg hver gang skriver tilbage, at varen er smidt i skraldespanden, fordi den ikke duer!
Så de læser heller ikke de svar, de beder om, det eneste de gør, er at svindle videre!
Men de læser tilsyneladende heller ikke Trustpilot, siden de bliver ved med at få elendige anmeldelser uden af gøre noget ved det; de burde ikke engang kunne få en enkelt stjerne!

13. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Kirsten

Vi stræber efter at lave kvalitetsvarer, der opfylder og overgår kundernes forventninger, og vi beklager at høre, at din oplevelse ikke var positiv.

Vi har rapporteret dit problem til vores kundeserviceteam, og de vil svare dig. Bemærk venligst, at vi kontakter dig via den e-mail, du har angivet i ordren.

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte vare den 3/12

Bestilte vare den 3/12 . Ordre nr 529754 Hjemplus skriver at varen er afsendt den 5/12 har mailet til dem intet svar det er et plat ugle firma og pengene er trukket lad være med at handle med dem.
Torben Brandenborg

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej

Jeg beklager den sene besvarelse af din besked. Ifølge hjemmesidens sidefod vil den samlede tid være 10-25 arbejdsdage, både behandlingstid og leveringstid.

Vi beklager at høre, at du ikke har modtaget pakken. Vi har tjekket din ordre, og den er på vej. Du kan spore denne ordre via ZHPHD251204670096ML. Den seneste status er 2025-12-17 10:00
DK, Ankomst til destinationslufthavnen.

Vent venligst et par dage mere. Hvis du ikke har modtaget den, kan du kontakte eftersalgsteamet. Vi vil finde en tilfredsstillende løsning.

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stadig ingen varer eller svar

Har den 6 december skrevet en anmeldelse om manglende varer, og ingen tilbagemeldinger når man sender mail til dem.
Hjemplus svarede at de gerne ville have mit ordrenr. Og at der var op til 25 dages levering, de fik mit ordrenr, de har ikke svaret på noget siden og jeg har ikke modtaget varen der er bestilt den 17 november, når jeg prøver at tracke den er der kun den 18 november at den er på vej, hold jer langt væk fra denne hjemmeside!!!

11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Majbrit

Jeg beklager den sene besvarelse af din besked. Ifølge hjemmesidens sidefod vil den samlede tid være 10-18 arbejdsdage, behandlingstid og leveringstid.

Kan du venligst oplyse dit ordrenummer eller modtagerens navn?

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Udeblivende ordre

De trækker varen på din konto men nogle varer kommer aldrig så hold jer langt fra det fup firma

1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Ann

Vi har modtaget dine oplysninger. Tak for dit samarbejde. Jeg har rapporteret din e-mailadresse til vores kundeserviceafdeling nu. Tjek venligst din e-mail for deres svar.

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer væk fra denne hjemmeside

Kan ikke komme i kontakt med dem. De trak pengene dv27 november og har aldrig modtaget varerne

27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Marianne

Jeg beklager den sene besvarelse af din besked. Ifølge hjemmesidens sidefod vil den samlede tid være 10-18 arbejdsdage, behandlingstid og leveringstid.

Kan du venligst oplyse dit ordrenummer eller modtagerens navn?

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er en ommer Hjemplus

Så kan man jo lære at kigge på Trustpilot INDEN jeg bruger Hjemplus!!!!! Det havde været rart, at vide varerne bliver afsendt fra Kina, så når jeg bestiller noget dekoration, havde jeg vidst, at det først kunne komme i brug til næste jul.
Det er en ommer Hjemplus, og meget dårlig service

7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Fotograf

Vi har modtaget dine oplysninger. Tak for dit samarbejde. Jeg har rapporteret din e-mailadresse til vores kundeserviceafdeling nu. Tjek venligst din e-mail for deres svar.

Med venlig hilsen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tænk at jeg er hoppet på limpinden to gange...

Tænk at jeg er hoppet på limpinden to gange med Hjemplus; de sælger gladeligt dårlige varer fra Kina, der ingen virkning har overhovedet, og jeg begriber ikke, at de vil være det bekendt!!!
Hvorfor afprøver de ikke de varer, de sælger, inden de deltager i svindelen og skaber sig et dårligt image???
De spørger pænt bagefter, hvad man synes, men de læser ikke de svar, de modtager, for dagen efter får man samme mail igen om, at de gerne vil vide, om man er tilfreds, det er jo heller ikke for smart; for hvis de vil have mine svar, som de beder om, så får de dem også, og jeg lægger ikke fingrene imellem!!!
Og jeg forstår heller ikke, de ikke prøver at blive stuerene, når de nu har så dårlige omtaler på Trustpilot!!!

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Hvis I som I påstår, stræber efter at sælge kvalitetsvarer, så forstår jeg ikke, I vil sælge kinesiske ting, der absolut ingen virkning eller kvalitet har, andet end for jer, for I tjener gode penge på det skrammel, I sælger, og jeg vil absolut aldrig nogensinde købe mere hos jer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Og selv om jeg i flere mails svarede på jeres evindelige spørgsmål om min tilfredshed med varen, så blev I ved med at spørge, og der skete der ikke noget som helst alligevel, for I læste tilsyneladende alligevel ikke de svar, I bad om at få!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hvis I vil sælge varer til danskerne og til mig, så sørg for, at varerne er gennemprøvede og testede, for det er jeres varer med al tydelighed ikke!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Det er svindel og humbug, og hvis det var kvalitetsvarer, I solgte, ville I nok ikke få så dårlige anmeldelser på Trustpilot, som I gør, vel???????????

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Og så fik I da også lige behændigt fjernet indlægget om jeres bestræbelser på at sælge kvalitetsvarer og håbet om, at jeg i fremtiden ville købe varer hos jer, og det kommer ikke til at ske!!!!

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Nu bliver jeg igen bedt om at levere yderligere oplysninger, ellers lukker HjemPlus sagen, men jeg har leveret de oplysninger, jeg har, så hvis de lukker sagen, kan jeg ikke gøre mere!!
HOLD JER VÆK FRA DETTE SVINDELFORETAGENDE, DE ER KOMPLET LIGEGLADE MED DERES KUNDER!!!

4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Kirsten

Vi har modtaget dine oplysninger. Tak for dit samarbejde. Jeg har rapporteret din e-mailadresse til vores kundeserviceafdeling nu. Tjek venligst din e-mail for deres svar.

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bestilte julekalendere øl og whisky i…

Bestilte julekalendere øl og whisky i den tro at det var rigtig øl og små whisky flasker
Prisen var ihvertfald høj nok
Fik den 3 dec små legetøjskalendere med miniature plastik flasker
Har aldrig følt mig så dum før
Og hvordan sender man retur og får Sine penge igen
Der er ingen retur adresse
Så kan I skrive at I gør det bedste for alle kunder men i er ikke kontaktbar

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Linda

Vi håber, at alle kunder vil være tilfredse med hvert køb, men forstår også, at ikke alt kan være perfekt.

Kan du give os flere oplysninger, så vi kan hjælpe dig?

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er fup og fis Kommer der endelig en…

Det er fup og fis Kommer der endelig en ordre er det noget plastik Kina s….. . Skamfuldt at de må sælge under . dK

Hold jer væk
Nej, det er på ingen måde kvalitetsvarer. Det er Kina .. billig plastik, som ikke virker. I svare ikke når man skriver. Jeg har lagt flere ordre hos jer!

11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Mette

Vi beklager at høre, at du ikke er tilfreds med produktet. Vi stræber efter at lave kvalitetsvarer, der opfylder og overgår kundernes forventninger, og vi beklager, at din oplevelse ikke var positiv.

Kan du give os flere oplysninger, så vi kan hjælpe dig?

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

FUP OG SVINDEL

Har nu skrevet til dem ca. 30 gange.
Ingen tilbagemelding. Ingen besked.
Hoooold nu kæft. Ved godt i har stjålet mine penge men hold nu op. Er glade for vi ik lige skal mødes face to face.
🤬😵‍💫🤬😵‍💫🤬😵‍💫🤬😵‍💫🤬😵‍💫🤬😵‍💫🤬😵‍💫

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Zarno

Vi sætter stor pris på, at du påpegede dette, og jeg vil give din feedback videre til vores produktteam. Vi tager dit svar meget alvorligt og vil føre tilsyn med vores medarbejdere med højere krav.

Vi kan ikke finde ordren via din Trustpilot-konto "Zarno". Navnet er den eneste information, vi kan se her. Kan du give os flere oplysninger for at hjælpe os?

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Svindel og humbug..

Svindel og humbug... Man kan ikke bestille blot ét produkt. Skal købe mindst èt tillægsprodukt til 178 kr.

2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Jan

Hvis du ikke er tilfreds med produktet, kan du hurtigt kontakte os.

Vi har rapporteret dit problem til vores kundeserviceteam, og de vil svare dig. Bemærk venligst, at vi kontakter dig via den e-mail, du har angivet i ordren.

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har ikke modtaget mine vare så hold jer…

Har ikke modtaget mine vare så hold jer langt væk det er snyd og bedrag 😠 de svare heller ikke på mail så et rundt 0 af stjerner her fra ...jeg kunne ikke forstå jeg ikke fik min pakke da jeg har handlet hos homepluds mange gange uden problemer og wupti så kom min pakke i dag så undskyld jeg handler hos jer som forsat 🎅

17. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej pia

Vi har tjekket din ordre, og den er på vej. Du kan spore ordren via https://www.17track.net/?nums=ZHPHD251117304290ML. Den seneste status er 2025-12-04 05:48
Danmark, forsendelsen er under transport

Vent venligst et par dage mere. Hvis du ikke har modtaget den, kan du kontakte vores kundeserviceteam. Vi vil finde en tilfredsstillende løsning.

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ganske forfærdelig - DET ER SNYD OG BEDRAG

Ganske forfærdelig - LAD VÆRE MED AT KØBE DER. Bestilte et par stickers med julemænd, men fortrød 8 minutter efter afgivelse af ordren (en søndag) og skrev til dem med det samme. 1. opdagede at siden ikke var Dansk. 2. Kunne købe samme sticker hos Temu for 6,81 Dkr. - hvor HjemPlus tog 129 Dkr. 3. Jeg fik desværre først læst om HjemPlus på Trustpilot efter jeg havde bestilt. Jeg har skrevet flere gange i løbet af søndag og mandag for at få en bekræftelse på annullering af min ordre, og hvad ser jer her tirsdag morgen - pengene er trukket fra min bank-konto. Nu skal det så ikke undre mig, at jeg først modtager min vare efter jul. Det er ikke fordi jeg bliver fattigere, men jeg føler mig snydt så vandet driver, og vil hermed advare ALLE om ikke at handle hos HjemPlus. Også FaceBook reklamerer for disse stickers, fra flere forskellige navne, men hvis man trykker på køb - ender man hos HjemPlus. SÅ PAS PÅ DERUDE. Hvordan kan de trække pengene når varen ikke er afsendt ? Jeg har i hvert fald ikke fået et trackingnummer - kun et hjplus-550251 - på en mail hvor der stod at varen er betalt. Det er dybt ulovligt i Danmark.
Nu en tilføjelse her et par timer efter min anmeldelse: Nu skriver de gud hjælpe mig til mig fra samme mailadresse som jeg har skrevet utallige mails til, og byder mig velkommen som ny kunde og giver mig 5% på næste handel. DET ER DA AT GØRE TOTALT GRIN MED FOLK NÅR DE IKKE ENGANG GIDER AT SVARE :-) .
OPFØLGNING NR. 1 HER DEN 3. DECEMBER: Her til morgen har jeg fået en mail, hvori de skriver at varen er afsendt. Mailen er sendt fra samme mailadresse som jeg har brugt siden 30. november for at annullere min ordre, 8 minutter efter jeg havde afgivet den. OG IGEN IDAG EN MAIL HVOR DE BYDER MIG VELKOMMEN I KLUBBEN OG GIVER 5 % PÅ NÆSTE ORDRE. Hvad i alverden er det for et foretagende. Ialt har jeg sendt 7 mails siden søndag den 30. og de svarer ikke. Endnu et bevis på snyd og bedrag :-(
OPFØLGNING NR. 2. ONSDAG DEN 3.12.25: Nu har jeg igen fået mail fra dem, fra noget der hedder HJEMPLUS FORENING ??. Her tilbyder de gratis fragt . Hjemplus forening har samme afsenderadresse som både Hjemplus Client og deres adresse til deres kundeservice - men da jeg nu svarede på mailen til deres tåbelige tilbud om gratis fragt, fik jeg en automail tilbage, at svaret ikke kunne leveres. ENDNU ET BEVIS PÅ SVINDEL-SNYD OG BEDRAG. Fortsættelse følger. 4.: Nu giver de svar :-(. Men ikke på min klage, som går ud på at de IKKE SVARER PÅ MAILS - sikkert med vilje, for det var annullering af ordre. Og nu svarer de på leveringstider. HOLD JER LANGT VÆK.
SENESTE OPDATERING 9.12.2025. Idag har jeg fået mine penge retur (sat ind på min konto). Jeg har i sidste uge også modtaget et trackingnummer og besked på at varen er afsendt. Jeg ønsker dog slet ikke varen mere. For mit vedkommende er oplevelsen slut.

2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Birgit

Vi beklager, at du ikke har haft en tilfredsstillende oplevelse med leveringstiderne. Nogle gange kan logistiske problemer som vejr, store mængder eller toldbehandling forårsage disse uforudsete forsinkelser.

Vi har tjekket din ordre, og den er på vej. Du kan spore denne ordre inden 2025-12-04 18:04
CN, Pakken er pakket og klar til udgående forsendelse. Den seneste status er https://www.17track.net/?nums=ZHPHD251201203168ML

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen svar på mails man sender

Ingen svar på mails man sender, næste 14 dage siden de skrev at varen var afsendt.
Troede det var et dansk firma, men varerne skal åbenbart fra Kina.
Har stadig ikke modtaget varen, og når man tracker nummeret, ser det ud som om varen stadig er i Kina.

11. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Christine

Vi beklager at høre, at du ikke er tilfreds med leveringstiden. Ifølge hjemmesidens sidefod vil den samlede tid være 10-25 arbejdsdage, behandlingstid og leveringstid.

Kan du venligst oplyse dit ordrenummer eller modtagerens navn?

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

0 stjerner. Dog er varen dukket op

Varen er pludselig leveret den 2.dec
På deres levering står den stadig som ikke afsendt.
Jeg handler ikke dette sted mere.

0 på service
0 på levering
0 på styr på tingene.

Dog modtaget varen efter 20 dage

Synd der ikke er et rundt 0 stjerner.

Efter 16 dage er varen endnu ikke afsendt og man kan ikke kontakte firmaet.
Synd at de kan få lov at være på de sociale medier.

Her er jeres numre.
Der er stadig intet sket.

hplus-312346
Tracking
ZHPHD251112562033ML

10. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hi Michael

Vi kan ikke finde ordren via din Trustpilot-konto "Michael ". Navnet er den eneste information, vi kan se her. Kan du give os flere oplysninger, så vi kan hjælpe?

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lad være med at bestille de svare ikke…

Lad være med at bestille de svare ikke på mails og din vare kommer ikke

27. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Heidi

Vi beklager at høre, at du ikke er tilfreds med leveringstiden. Ifølge hjemmesidens sidefod vil den samlede tid være 10-25 arbejdsdage, behandlingstid og leveringstid.

Kan du venligst oplyse dit ordrenummer eller modtagerens navn?

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pengene er trukket

Jeg bestilte ordre hplus-312233 d. 10 november. Pengene blev trukket med det samme, men varen er slet ikke sendt endnu. Det er 16 dage siden jeg har bestilt. Har forsøgt at få fat i kundeservice, men uden held. Det skulle ha været adventsgaver, men jeg nægter da at tro på jeg får varen.
Hold jer væk.

10. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Hej Michella

Bemærk venligst, at den daglige åbningstid er mandag til fredag ​​og fri i weekenderne. Normalt besvarer serviceteamet e-mails inden for 24 timer.

Vi kan ikke finde ordren via din Trustpilot-konto "Michella ". Navnet er den eneste information, vi kan se her. Kan du give os flere oplysninger for at hjælpe os?

Med venlig hilsen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

PAS PÅ!!

Jeg har aldrig før følt mig så snydt, som jeg gjorde, da jeg købte "kravlende nisse op af en stige". Hjemplus, dansk hjemmeside! advarede mod kopier af samme produkt! men dette produkt, jeg fik, kunne jeg lige så godt have købt på Temu, og sparede kr. ca. 400! Da jeg modtog mit produkt, kunne man se "det lignede et Temusprodukt" og der fik jeg dårlige anelser om produktet! "nissen kravler slet ikke op"selvom de viste det i en video på deres hjemmside! Jeg klagede selvfølgelig, at fik tilbuddet om at beholde produktet, få 50% refunderet eller returnere produktet til Kina, til en pris omkring kr. 250 og så pengene retur . Næste gang, skal man nok lige læse Trustpilot, og se alle de negative kommentarer, der er hos det firma!!

27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Hjemplus-logo

Besvarelse fra Hjemplus

Vi beklager at høre, at du ikke er tilfreds med produktet. Vi har rapporteret dit problem til vores kundeserviceteam, og de vil svare dig. Bemærk venligst, at vi kontakter dig via den e-mail, du indtastede i ordren.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere