Kleeblatt Apotheke am Ostwall (Betrieb eingestellt)  Anmeldelser 95

Absolut nicht zu empfehlen, sucht euch einen seriösen anbieter

Hab an nem Freitag bestellt, musste am Montag Anrufen weil meine Bestellung noch in der Warteschlange war, jetzt haben wir Dienstag und mein schei(ß) paket vergammelt gerade bei irgendeiner Filiale rum, ich werde es vielleicht am Mittwoch bekommen. Nicht zu empfehlen

Eine Absolute Frechheit der Laden
verstehe nicht wieso alle Apotheken sich so eine Schlechte Plattform suchen
Ich bestellte Freitag
Kollege am Sonntag
Ratet mal wer seine Medikation eher erhalten hat ...
eine Frechheit Einmal und NIE wieder

Wollte gerade bestellen. Nachdem apo420 mit abgezockt hat wollte ich erstmal die Bewertungen hier lesen. Gut das ich das tat. Werde wieder von der Straße besorgen müssen da Apotheken mittlerweile abzocken und oder anders betrügen. Ich denke die legalisierung geht bald zu Ende und wir müssen uns darauf einstellen wieder vom Schwarzmarkt unser Medikament zu besorgen. Schade.

Ich habe die ganzen negativen Bewertungen erst nach meiner Bestellung gelesen und mit dem Schlimmsten gerechnet. Doch alles lief reibungslos. Bezahlt wurde per Überweisung (echtzeit) und die Versandbestätigung kam einen Tag später. Die Bestellung kam innerhalb zwei Werktage bei mir an.

Ich habe zwei mal bestellt, und bin mit dem Service sehr zufrieden.Die Bestellung wurde zügig in ca 3. Werktagen abgewickelt und auch ansonsten war alles in Ordnung.Die Qualität lässt kaum Wünsche offen und somit kann ich Higreen nur empfehlen.

Irreführende Preise, Bestand sowie abwicklung!
Nicht zu empfehlen!

Nie wieder Higreen. Ich habe über die Adler Apotheke bei Higreen mein Medikament bestellt. Das Rezept wurde am 02.10. übermittelt. Heute ist der 15.10 und das Medikament wurde noch nicht mal versendet. Absolut schlechter Service. Die Aufforderung die Ware zu bezahlen kam am 11.10, und die Summe wurde sofort überwiesen. Am 14.10, kam die gleiche Zahlungsaufforderung. Dadurch verwirrt, habe ich mich an den telefonischen Kundsupport gewendet. Nach einer langen Wartezeit in der Warteschleife, wurde ich zwar mit einem Mitarbeiter verbunden, der mir nur mitteilte, dass es schon automatisch hinterlegt wird wenn es einen Zahlungseingab gibt. Langsam habe ich die Sorge, dass ich weder mein Geld noch mein Medikament je wieder zu Gesicht bekommen wird.

Habe jetzt auch Beschwerde bei der Apotheker Kammer Nordrhein eingereicht und kann es allen betroffenen nur empfehlen es auch so zu tun.

Higreen ist ziemlich untransparent. E-Mails kommen ausschließlich von ``no-reply`` Adressen. Filtert man auf der Homepage nach nur einer Apotheke, werden einem die Preise trotzdem von einer anderen Apotheke angezeigt. Erst im Warenkorb sieht man die wirklichen Preise. Die Higreen Hotline lässt einen Stundenlang in der Warteschleife versauern bis man auflegt. Habe über eine Woche auf mein Medikament gewartet und musste mich sogar an den Hauptkonzern die Bridge Marketing GmbH wenden bevor es zu einer Lösung kam.

Meine Bestellung liegt mittlerweile als Beschwerde bei der Apothekerkammer Nordrhein-Westfalen vor. FINGER WEG LEUTE!

Dauert zulange bis ware kommt. Und das obwohl es heißt das es nach 1 bis 2 Tagen ankommt. Werde definitiv wechseln

Finger weg meine Anbieter hat an higreen.de mein Rezept geschickt das ist aber nie angekommen ! laut der Apotheke der support von higreen antwortet erst gar nicht. Die sorten die sie listen sind nicht vorrätig obwohl als online angezeigt NIEMAL WIEDER

Higreen arbeitet seid dem 1.10 nicht mehr mit der Kleeblatt Apotheke (Ostwall) in Krefeld zusammen.was vlt die langen Lieferzeiten erklärt. Bis vor 2 Wochen konnte ich noch alles Peer Abholung beziehen. Wenn's Probleme gab wurde einem vor Ort sofort geholfen. Muss gestehen der eigene Kundenservice von higreen ist echt eine Katastrophe..
Werde die Apotheke wechseln denke ich.

Wenn ich null Sterne geben könnte… und Rezessionen auf Google haben sie auch nicht - wahrscheinlich besser so! Am Mittwoch früh Bestätigungsmail, dass Zahlung eingegangen ist! Donnerstag Feiertag, heute (Freitag) auf Nachfrage ob die Bestellung denn am Samstag kommt bzw. heute rausgeschickt wird, da 2 Tage Bearbeitungszeit. Nope… ist heute NOCH NICHT MAL in den Versand!!!! So einen schlechten Service hab ich bei noch keiner Apotheke erlebt! Mal schauen wann ich mein Geld bekomme, da so etwas definitiv NICHT unterstützt gehört!!! Absolute Patientenschikane diese Apotheke!!!! Sollte mein Geld nicht am Montag auf meinem Konto sein, werde ich hier auch andere Schritte einleiten!

Viel Kleinzeug und schlecht gestutzte Buds mit überdurchschnittlich viel Blattwerk

Nach weitaus mehr als 10 Bestellungen über Dr Kermany, HiGreen und die Kleeblatt Apotheke. Möchte ich hier nochmals betonen, dass bei mir alles immer in bester Ordnung war. Keine andere Apotheke war innerhalb von nur wenigen Stunden vom Rezept bishin zum abholen des Produktes so schnell fertig und das fast jedes mal. Auch die bestellte Menge war immer richtig und sogar bei Kauf auf Rechnung wird einem sehr geholfen und evtl Probleme schnell aus dem Weg geschafft. Also ich für meinen Teil kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen und habe meine Apotheke des Vertrauens gefunden und ich hoffe die Damen und Herren vom ganzen Team arbeiten noch lange so gut zusammen.

Alles Gute und Dankeschön.

Es wäre schön gewesen, wenn die Änderung im Bezahlsystem vor der Abgabe der Bestellung den Kunden Kommuniziert worden wäre.

Dadurch wäre viel Zeit und Ärger Erspart geblieben.
Ansonsten versendet die Apotheke recht flott und es gibt nix zu meckern.

Meine ersten zwei Bestellungen sind super abgelaufen. Beide Male bei der Apotheke abgeholt, alles war pünktlich bereit und Qualität hochwertig.

Beim dritten mal gab es eine Woche Verspätung,aber das war schnell durch Kontakt über die Telefonummer geklärt. Nach dem abholen musste Ich leider merken, die Apotheke hat nur die hälfte der Menge eingepackt. Ich habe für 10g gezahlt, aber nur 5g erhalten.

Das Gewicht ist als 10g auf der Packung angegeben, was bedeutet daß nicht die gewogene, aber die bestellte Menge angegeben wird. Das zeigt schonmal wie grob gearbeitet wird.

Ein Vier-Augen-Prinzip, dokumentierung der Mengenangabe und richtige Markierung des Gewichtes findet man hier nicht, fragt dich ob das Regelkonform ist.

Ich habe Bilder von dem Produkt auf der Wage, Packung etc geschickt, und keine Antwort erhalten.

Beim telefonieren mit der Apotheke wurde mir gesagt Ich sollte das Produkt wieder zu Apotheke bringen. Das finde Ich absurd, Ich werde nicht nochmal die Reise auf mich nehmen ohne eine Garantie der Entschädigung, Einsicht der Schuld und Entschuldigung zu erhalten.

Einfach unseriös.

Meine Erfahrung ist leider sehr schlecht.

Habe vor 4 Tagen versucht Kontakt auf zu nehmen leider ohne erfolg.

Anderes Rezenpt bei Easy cannabis eingelöst und nach 2 Tagen war die Lieferung da.

Absolut keine Empfehlung.

Telefonisch wird einen nicht weiter geholfen und auf unzählige E Mails wird erst gar nicht reagiert.

Also lieber in eine andere Apotheke bestellen die nicht so überfordert sind wie diese

Per Mail erreicht man keinen Support.
Der Support am Telefon ist eine einzige Katastrophe, hilft überhaupt nicht weiter, sucht den Fehler bei dir oder dem Arzt. Hab mehrmals das Rezept vom Arzt schicken lassen und es ist immer noch nicht da. Bin einfach nur müde vom ganzen Stress und kann meine Probleme nicht mit der Medizin lindern...... Ich bin krank und außerdem Schwerbehindert, für mich ist es sehr anstrengend.

Update: Nach dem vierten Mal telefonieren mit dem Support hab ich jemanden gefunden der kompetent war und konnte mir weiterhelfen. Was ich gemerkt habe das dich manche im Support einfach dreist anlügen oder keine Ahnung haben.