Heymommies Anmeldelser 

Erg tevreden over de handsfree kolf. Onderdelen kunnen in de vaatwasser. Fijn dat er verschillende standen op zitten. Dat maakt het kolven aangenamer wanneer je aanvoelt dat het even iets intensiever of lichter mag. En ook per kolf kun je programma’s kiezen. Fijn dat er ook een klokje op zit zodat je in de gaten kunt houden hoe lang je bezig bent. Schakelt na 20 minuten automatisch uit.

Zitten er ook wat nadelen aan? Als je de onderdelen niet goed in elkaar klikt dan kan het lekken en is zonde van de moeite die je doet. Je moet de kolven regelmatig opladen. Niet erg, maar moet je wel goed rekening mee houden.

Hele fijne kolf! Werkte bij mij heel goed en is ideaal om onderweg mee te kunnen kolven.
Enige nadeel vond ik dat de siliconen beschadigde na een aantal keer reinigen. Mogelijk te warm water gebruikt?
Zoek je een fijne kolf, die ten goede is van je productie en ook nog makkelijk onderweg te gebruiken is? Dan raad ik deze zeker aan! Als je de onderdelen maar voorzichtig reinigt.

Ik heb de handsfree kolf besteld en de flessenwarmer. Beide gebruik ik regelmatig. Ik vind ze beide erg fijn in gebruik en gebruik ze dan ook regelmatig. Ik zou dit dus ook echt aan iedereen aanbevelen!
Het enige waar ik tegenaan liep is dat er 2 opladerdraden inzitten bij de handsfree kolf, maar dat is met een Usb kabel en ik had geen kop meer in huis waar je een usb op aan kan sluiten. Dat had ik zelf wel van tevoren willen weten of dat ze zo een usb kop erbij hadden geleverd zodat je het meteen kan opladen. Wel fijn dat alles opgeladen wordt opgestuurd dus je kan het meteen in gebruik nemen.

So far delivery went well. Product works good as well. Even after using the pumps myself a lot I was still able to keep it all nice and clean and resell them again via Vinted not too long ago. Very happy with the pumps, service and delivery. It’s not a speedily delivery so just order on time.

Wat een ontzettend fijne kolf!

In het begin vond ik het best lastig om mijn weg te vinden in de wereld van borstvoeding en kolven er is zó veel keuze. Uiteindelijk ben ik voor HeyMommies gegaan en daar heb ik geen moment spijt van gehad.

De kolf ziet er mooi uit, wordt geleverd met veel handige extra onderdelen en verschillende tepelmaten, wat echt een groot pluspunt is. Ook de hoes is super praktisch: ruim genoeg om alles netjes in op te bergen én om bijvoorbeeld bewaarzakjes mee te nemen.

En het allerbelangrijkste: hij doet precies wat hij moet doen en werkt echt heel goed. Absoluut een aanrader!

In december een kolf gekocht, geretourneerd want defect. Duurde even voordat ik hem kon retourneren, maar uiteindelijk is het probleem netjes opgelost en is de kolf geretourneerd en heb ik mijn geld terug ontvangen. Uiteindelijk van de week nam Vera contact met mij op, zij heeft mij goed geholpen en heeft mij het gevoel gegeven dat er geluisterd werd.

Super tevreden van de heymommies borstkolf! Ik heb er 2 besteld en gebruik ze al sinds januari. Tot heden nog geen problemen ondervonden. Ik zou deze echt aanraden aan andere mommies!
Ik kolf er toch wel wat ml mee en de borsten voelen goed leeg na het kolven.

Super snelle verzendig en hele fijne kolven! Super handig dat ze draadloos zijn dus dat je tijdens het kolven niet hoef stil te zitten! Dikke aanrader!

Fijne Borstkolven, ook bij problemen goede en snelle oplossing! Zeer tevreden

Er is mij netjes gevraagd of ik een review kon schrijven nadat wij een defecte motor hadden en dit direct na het aanleveren van een video is opgelost. Mijn vrouw maakt er vee gebruik van en ons kleine monster geniet er ook van. Dikke prima dus!!

Fijne ervaring gehad met Heymommies. Wij kochten hier een flessenwarmer en borstkolf die nu prettig gebruikt worden!!!

Ordernummer 2504

Zeer slechte service. Ik heb een flesopwarmer bij jullie besteld en ontvangen, maar na een paar dagen valt het apparaat telkens uit. Ik heb meerdere keren gemaild om dit probleem te melden, maar ik heb nooit een reactie gekregen.
Wat nog erger is: wanneer ik met een andere account een bericht stuur met de vraag om iets te bestellen, krijg ik wél direct antwoord. Blijkbaar reageren jullie alleen snel als er geld binnenkomt, maar niet wanneer een klant een probleem heeft.
Dit is absoluut onprofessioneel en zeer teleurstellend. Door deze ervaring zal ik hier nooit meer bestellen en ik raad anderen dit bedrijf ook niet aan.

Bestelde bij heymommies een flessenwarmer als cadeau voor mijn nicht haar eerste baby en ze vind het een top ding!! Ze gebruikt hem niet mega veel maar als ze buiten de deur gaat is dit mega handig, kwaliteit is ook enorm hoog. ik raad het aan!

Super fijne ervaring met deze webshop, we bestelde hier een borstkolven set + flessenwarmer en deze kwamen netjes binnen. Vriendin is er super tevreden mee en heeft het haar vriendinnen ook aangeraden!! Top top
Top

I'm extremely disappointed with the communication from this company. The information provided in their emails is very poor and unhelpful. The promised delivery time has not been respected — it has now been 8 working days since I placed my order and I still have not received the product. This level of service is very frustrating.

Geweldig, gehaald voor mn vrouw. En ze maakt er optimaal gebruik van, geen klachten gehad, echt top!

UPDATE!! Dit is mijn ordernummer ORDERID#2534. Bekijk mijn mails maar nogmaals! Ik werd nog onlangs gecontacteerd via de Whatsapp om mijn review te verwijderen, ook meermaals mails ontvangen van hen om het te verwijderen. Nu beweren ze hieronder dat ze mijn naam niet herkennen maar toch stuurde Vera een bericht naar mijn privé nummer. Ik kan gerust het gesprek overal posten!!! Onprofessioneel en oneerlijk zulke bedrijven moet je zeker niet vertrouwen. Mijn review ga ik niet verwijderen, ze hebben 0 empathie voor moeder en kind mijn productie is door hun enorm achteruit gegaan met de eerste weken.

Ik had voor het eerst een bestelling geplaatst bij heymommies. Jammer maar helemaal niet tevreden over de klantenservice. Je krijgt amper een antwoord op je mails. Na mijn bestelling had ik een e-mail ontvangen dat er toch geen voorraad meer is (foutje van hun website), er werd gevraagd of ik mijn bestelling wilde annuleren of wachten tot dat dat terug voorraad is. Ik stuurde meteen terug en wilde het annuleren kreeg weken lang geen antwoord tot ze terug voorraad hadden, plots stuurde ze dat annuleren niet meer mogelijk was, pakketje was opgestuurd vervolgens nog 1,5 week later geleverd. Ik had ondertussen een andere toestel besteld was er van overtuigd dat ze mijn bestelling gingen annuleren. Nu wacht ik op een retour label, vermoed dat dit ook zal duren tot de retour termijn eindigt en ga ik de kosten moeten betalen, terwijl dat het hun fout is. Eerste en de laatste keer dat ik bij heymommies bestel.

2 kolven gekocht bij heymommies. In eerste instantie heel blij ermee. Totdat 1 motor van de kolven begon na te laten en de kolf niet meer werkte. Mail gestuurd en eerst heb je contact met een AI/automatische assistent die na meerdere vragen de order pas doorzet naar een echt persoon als de gevraagde bewijsstukken goedgekeurd zijn. Uiteindelijk een nieuwe motor thuis gestuurd gekregen met als extra bewaarzakjes. Alleen deze motor leek niet helemaal nieuw. Maar goed uiteindelijk toch gaan kolven, na 2 sessies stopte ook deze motor met dezelfde defecten als de eerste onder het kolven.

Dus wederom niet meer verder kunnen kolven en weer een mail gestuurd. Hierop komt steeds het antwoord u vraag wordt doorgezet maar tot op heden geen respons meer ontvangen.

Uiteindelijk begint de kolf wat ik nog over had ook dezelfde defecten te tonen, alleen deze start dan wel weer op en de andere helemaal niet. Ook aangeboden om alle 3 de kolven/motors terug te sturen zodat ze zien dat het waar is wat gemeld wordt. Maar helaas geen respons.

Mijn advies spaar liever door voor een duurdere kolf want dit blijkt bij problemen waar jezelf niks aan kan doen een trieste afhandeling te zijn.

Inmiddels al ruim 1,5 maand probeer ik mijn kolf apparaat om te ruilen of te laten maken etc. Na meerdere filmpjes zowel via mail en via hun eigen chat op de website waarin je duidelijk ziet en hoort dat het apparaat stuk is krijg ik vanuit het bedrijf geen oplossing. Mijn productie is gigantisch terug gelopen omdat ik afhankelijk was van de kolf. Ik wil nu geen nieuw apparaat meer maar mijn volledige aankoop bedrag terug!

Misschien had ik gewoon pech maar bij mijn bestelling ging eigenlijk alles mis. Voorraadfout op de site waardoor de levertijd met een week werd verplaatst. Het was voor een babyshower dus dat was een domper maar ik kreeg toen toch een track en trace dus verwachten het toch nog op tijd in huis want kreeg verder geen reactie meer op mijn mail. Pas na de babyshower kreeg ik bericht dat het de 25e zou worden verstuurd. Ik vroeg voor die tijd of het adres kon worden gewijzigd want de gebruiker woont niet in mijn buurt en de babyshower was immers al geweest. Dit kon zogenaamd niet want het was al verstuurd maar tot op heden heb ik geen kolfset ontvangen en het is al 3 maart. Ik vind de communicatie slecht en onbetrouwbaar. Het zal dan wel om dropshipping gaan, dat zou de problemen verklaren maar communiceer aub beter.
Hopelijk ontvang ik mijn bestelling nog.