Ik werd gastvrij ontvangen, had uitstekend contact met uw dealer Arthur Huis, was transparant en behulpzaam, en uiteindelijk heb ik een Discovery gekocht.👌🍾. Gigi P.perra. Da Gigi Pizza & Pasta
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik wil graag mijn geweldige ervaring delen met autoverkoper Pim Gorter. Vanaf het eerste contactmoment voelde ik me gehoord, serieus genomen en volledig op mijn gemak. Pim straalt vertrouwen uit, is... Se mere
Virksomheden har svaret
Geweldig ontvangen door Chris en hij verwees mij naar Dennis chef werkplaats we kregen gelijk een kopje koffie aangeboden en vervangend vervoer mee naar huis, einde dag was de auto klaar en toen w... Se mere
Virksomheden har svaret
Bijna 3 maanden moeten wachten op nieuw onderdeel en in die tijd twee wissels gehad met vervangend vervoer via logixc. Bij ophalen van de auto was de bodem en de afdekplaat in de achterbak niet te... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Skrevet af virksomheden
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktoplysninger
4,5
Fremragende
205 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Probleem correct verholpen
2. februar 2023
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw
Wij waarderen het dat u een review achter heeft gelaten. We zien u graag in de toekomst weer!
Steijn van Hedin Automotive
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Steijn van Hedin Automotive
Keurige ontvangen bij de receptie.
Keurige ontvangen bij de receptie.
Alles volgens afspraak afgewikkeld
19. januar 2023
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Steijn van Hedin Automotive
Prima bezetting als je wordt ontvangen.
Prima bezetting als je wordt ontvangen.
Je kan wachten totdat je klein onderhoud is uitgevoerd.
Krijgt een prima toelichting op je factuur
16. januar 2023
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Steijn van Hedin Automotive
Uitstekende service
16. januar 2023
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw
Bedankt voor uw 5 sterren. Fijn dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Met vriendelijke groet,
Steijn van Hedin Automotive
betrouwbare service
Er was een mankement dat door Stern is kosteloos is opgelost omdat het nog binnen de garantieperiode viel. Daarnaast was de service rondom de reparatie prettig!
5. januar 2023
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Asselt,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Uitstekend geholpen van A tm Z
Uitstekend geholpen van A tm Z
Zeer betrouwbaar
Fijne verkoper die meedenkt
Onze 6e auto inmiddels via dit team!
8. januar 2023
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Tim,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent en natuurlijk van harte gefeliciteerd met je nieuwe auto. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Boonstra,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Dennis heeft het allemaal weer prima…
Dennis heeft het allemaal weer prima geregeld zoals gewoonlijk !
18. december 2022
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Ron,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Smit,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Marjan,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Iedereen erg attent en meedenkend
1. december 2022
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Schaarste en communicatie
Vandaag de dag kun je via internet je werkplaatsafspraken inplannen. Een geweldige efficiencyslag lijkt me. Ook hier mogelijk. Wel vele weken van tevoren, maar dat zal alles te maken hebben met schaarste vandaag de dag.
Als je dit regelt en tegelijkertijd vervangend vervoer aanvraagt, is het wel vervelend dat je de dag van tevoren het verzoek krijgt om de auto een uurtje later te brengen. Vervangend vervoer blijkt klaarblijkelijk moeilijk te organiseren, ook al is dit reeds lange tijd geleden aangevraagd.
Op de dag zelf de auto voor een beurt en APK gebracht om 9:40 met de mededeling dat de auto vanaf 16:00 uur weer zou kunnen worden opgehaald.
Om 16:40 mij gemeld aan de servicebalie en er wordt me verteld dat men geen tijds heeft gevonden om aan de auto te werken. Ergo; deze stond gewoon nog op dezelfde plek als waar ik hem had neergezet. Ook is er op geen enkele manier telefonisch contact gezocht gedurende de dag, terwijl het evident lijkt dat je al rond het middaguur kunt verwachten dat een beurt en een APK er niet meer inzitten. Een gemiste kans, maar ja schaarste!
De eerlijkheid gebied mij te zeggen dat deze gang van zaken meer dan goed is gemaakt door JLR Stern op de dag na dit debacle. Excuses zijn meer dan aanvaard en de professionele coulanceregeling als additionele toegevoegde waarde, waar de lease maatschappij het liet afweten is wat mij betreft een mega pluspunt. Nu weet ik weer waar jullie voor staan. Mijn ene ster verhoog ik dan ook graag naar 4
23. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Michel,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te vernemen dat er iets mis is gegaan in de communicatie tussen u en de vestiging. Inmiddels hebben wij vernomen dat de vestiging contact met u heeft opgenomen om u desondanks een passende oplossing aan te bieden.
Mochten er toch nog vragen of opmerkingen zijn, dan helpen wij u uiteraard verder.
Met vriendelijke groet,
Hanne van Stern
Snel geholpen ondanks dat je het ook…
Snel geholpen ondanks dat je het ook zlef moet kunnen doen. Ad blue bij vullen.
17. november 2022
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/ mevrouw,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
We werden erg leuk geholpen door Pim en…
We werden erg leuk geholpen door Pim en Dennis bij het ophalen van de nieuwe range rover. Een prachtige garage met service gericht personeel die voor ons in de buurt is!!! Een echte aanwinst voor Alkmaar!!!
11. november 2022
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/ mevrouw,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Johan,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Geweldig geholpen
24. oktober 2022
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Mana,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Besvarelse fra Land-Rover-dealer Hedin Automotive
Beste Irene,
Bedankt voor deze mooie beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent. Veel rij-plezier en veilige kilometers gewenst.
Met vriendelijke groet,
Justin van Stern
Prima service
14. oktober 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.