Na een defect aan mijn voertuig is deze geplaatst bij Hedin Hoofddorp. In eerste instantie is er de eerste week geen leen voertuig ter beschikking gesteld, voertuig was nog geen twee jaar oud met 150... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We waren op een maandagmiddag naar Hedin gegaan. Daar was een aardige meneer die ons hielp en al snel aangaf dat hij normaal daar niet werkte. we hebben met een auto gereden en een lease deal aangegaa... Se mere
Virksomheden har svaret
Fijn contact met de verkoper die relevante informatie verstrekte, waarbij ik me niet onder druk gezet voelde. 2e proefrit? Geen probleem. Kortom: ik ben gewoon goed en prettig geholpen! Hier is de kla... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik had op zondag einde middag een lekke band. Na bellen was de sleepdienst er na een half uurtje al. Top! En de volgende dag (maandag) kon ik de auto in de middag al ophalen. Super snelle service en... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om Ford-dealer Hedin Automotive
Skrevet af virksomheden
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktoplysninger
Amsterdam Zuidoost, Den Haag, Dordrecht, Gorinchem, Haarlem, Hoofddorp, Naaldwijk, Noordwijk, Rotterdam Alexanderpolder, Rotterdam Zuid, Schiedam, Zoetermeer, Holland
- 088 292 30 13
- info.ford@hedinautomotive.nl
- hedinautomotive.nl/ford
4,4
Fremragende
3 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Persoonlijk en laagdrempelig
Persoonlijk en laagdrempelig. Gevoel dat je geen nummer maar een klant bent.
5. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Max,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat je tevreden bent over onze vestiging in Naaldwijk. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Servicegericht meedenken
Snelle en goede aflevering van de auto die wij ongezien van een foto hebben gekocht. Zijn dik tevreden over de kwaliteit van de auto. Het meedenken en de oplossing van het personeel vanwege ons probleem. Een dikke pluim voor iedereen.
5. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Tentua,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat de aflevering snel en goed was. Wij wensen je veel veilige kilometers. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Helaas een flinke domper dit keer
Na jarenlang tevreden klant te zijn geweest (en de auto hier gekocht te hebben), ben ik dit keer helaas erg teleurgesteld. Ik bracht de auto voor een Zomercheck en kreeg na een fikse factuur de verzekering dat ik met 7% oliekwaliteit prima naar Frankrijk op vakantie kon. Nu, vlak voor vertrek, staat de olie op 1% en geeft de auto overal meldingen. Tot overmaat van ramp ontdekte ik na de garagebeurt schade op de achterbumper die er daarvoor niet zat. Ik heb direct gebeld en er zou worden teruggebeld, maar ik wacht nog steeds op een reactie. Erg slechte afhandeling
30. juli 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw de Vos,
Bedankt dat je je ervaring met ons hebt gedeeld. Fijn dat we je inmiddels hebben kunnen helpen en de olie direct hebben ververst. Ook hebben we samen gekeken naar de schade, die bij binnenkomst al op de werkorder was vastgelegd. We hopen dat alle vragen hiermee zijn beantwoord en wensen je een fijne en veilige vakantie.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Toppers van Hedin Zoetermeer
Na 6 jaar een Ford Fiësta gereden te hebben die wij bij Hedin in Alexandrium hadden aangeschaft werd het tijd voor een nieuwe.
Omdat we erg goede ervaring hadden met Ford en de Dealer/garage in Alexandrium gingen we daar kijken voor een Ford Puma.
Eenmaal aangekomen werden wij naar mijn idee niet heel vriendelijk ontvangen en kregen we het idee dat er niet graag een auto aan ons verkocht werd (de man in kwestie was alleen en had het druk wat begrijpelijk is ) maar we hadden er een slecht gevoel bij. (Ik noem verder geen namen, misschien had de beste man ook zijn dag niet)
Aangezien wij wel graag door wilden voor een Puma besloten naar Hedin in Zoetermeer te rijden , en hier werden wij al binnen 5 minuten vriendelijk benaderd door Xander Van Zanten en uitgenodigd voor een bak koffie,(zo word ik graag behandeld als ik mijn geld uit kom geven) eenmaal lopende het gesprek zeiden we dat we in Alexandrium eigenlijk de Puma van onze keuze hadden gezien en zo heeft Xander ons deze kunnen verkopen aangezien deze uit dezelfde voorraad komt...
Uiteindelijk tot een deal gekomen omdat we ook direct een prettig bod voor onze huidige Fiësta kregen. (hier durfde de desbetreffende verkoper in Alexandrium ook niet aan )
Omdat onze nieuwe Puma geleverd zou worden op 24 Juli , vriendelijk gevraagd of het eventueel ook 22 Juli zou kunnen omdat we 24 Juli op vakantie gingen is dit ook nog voor ons verzorgd en konden we 22 Juli 's middags onze mooie glimmende Puma ophalen in Zoetermeer.
Ik wil hierbij nogmaals Hedin Zoetermeer en verkoper Xander Van Zanten bedanken voor de prettige service en ontvangst , wij zullen zeker terug keren bij jullie !
Mvg Familie Vriens uit Nieuwerkerk A/D IJssel
22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste familie Vriens,
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review. Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen door ons team en dat je met een goed gevoel én een mooie Ford Puma op vakantie bent gegaan. We geven je complimenten graag door aan onze collega's. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Ineke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze garage en service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Wij zijn meer dan 30 jaren klant en nog…
Wij zijn meer dan 30 jaren klant en nog steeds uiterst tevreden over de serviceverlening, kwaliteit van werkzaamheden en vooral van de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de medewerkers.
4. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer Schurmann,
Fijn om te horen dat je al zoveel jaar tevreden bent over onze service en personeel. Graag tot ziens. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Absoluut niet tevreden de laatste keer
Absoluut niet tevreden de laatste keer. De prijsopgave was zo bizar hoog dat ze adviseerden de auto definitief af te laten keuren. Ik ben naar een andere erkende garage gegaan en die heeft de auto gerepareerd voor 1/3 van de geschatte kosten van Hedin Automotive.
4. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste,
Bedankt voor uw feedback. Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent met ons prijsvoorstel en dat u ervoor heeft gekozen de reparatie elders te laten uitvoeren.
De kosten van een reparatie kunnen per bedrijf verschillen, onder andere door de gehanteerde werkwijze, de kwaliteit van de gebruikte onderdelen en de geboden garantie. Wij streven er altijd naar om een transparante offerte uit te brengen en werkzaamheden uit te voeren volgens onze kwaliteitsnormen.
Uiteraard nemen wij uw opmerkingen serieus en gebruiken wij deze feedback om onze dienstverlening waar mogelijk verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goede vakkundige service
Goede vakkundige service. Aardige mensen. Gezellig zitje met koffie en tijdschriften. Makkelijk in line afspraak maken.
4. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Tom,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en personeel. De koffie staat altijd voor je klaar. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Een dikke 10 voor het personeel
We zijn goed geholpen met de aanschaf van een nieuwe auto. We hadden al een fijne ervaring als garage, maar de tijd en uitleg die gegeven is heeft ons doen besluiten voor een nieuwe auto te gaan. Super fijn. Goed bereikbaar, vriendelijk personeel, goede service! Wij zullen deze garage zeker aanbevelen aan de mensen om ons heen.
1. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Carin,
Fijn om te horen dat jullie zo'n goed ervaring hebben bij ons en dat jullie tevreden zijn over ons personeel en onze service. Wij wensen jullie veel veilige kilometers in jullie nieuwe auto. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Aart,
Wat fijn dat je correct bent geholpen en dat je goed bent geïnformeerd over wat er gedaan moest worden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Goed geholpen door vriendelijk…Vriendelijkheid
Goed geholpen door vriendelijk personeel.Ze laten je weten wat er moet gebeuren en wat de kosten worden.
3. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Sjaak,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Vriendelijk personeel en goed geholpen
3. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Joke,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel en dat je goed bent geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
fijn geholpen altijd
3. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Brinkman,
Wat fijn dat je altijd goed wordt geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Naaldwijk en dat je altijd goed wordt geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Munier,
Fijn om te horen dat je fijn bent geholpen en dat er de tijd wordt genomen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Men neemt waar ik mee zit met mijn auto…
Men neemt waar ik mee zit met mijn auto serieus en informeert mij goed over wat er aan de hand is of kan zijn.
3. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw de Vries,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over hoe wij met jouw auto omgaan en dat je goed op de hoogte wordt gehouden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Gewoon goed werk en nette behandeling
Auto tweedehands van Marktplaats gekocht, liep na een paar maanden stationair niet goed en sloeg soms ook gewoon af. Euvel is gelukkig verholpen en werd ook nog gewezen op een ander euvel. Dit ook meteen laten doen, zonder dat men daar drammerig over deed.
3. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en dat je nu geen problemen meer met de auto hebt. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Zoals altijd een super goede en fijne…
Zoals altijd een super goede en fijne service. Het is dat je geen 6 sterren kan geven anders had ik die. 👍👍👍
3. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste meneer de Jong,
Fijn om te horen dat je altijd tevreden bent over onze service. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Je wordt uitstekend op de hoogte…
Je wordt uitstekend op de hoogte gehouden wat betreft de werkzaamheden in de garage. In het laatste geval was dat best wel regelmatig gezien de problemen.
3. august 2026
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Ton,
Fijn om te horen dat je goed op de hoogte wordt gehouden wat betreft de werkzaamheden. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Werd goed geholpen juiste datum en…
Werd goed geholpen juiste datum en tijd,Een kleine opmerking is: de telefonische bereikbaarheid is slecht,daar erg ik mij aan( een min punt)
22. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ford-dealer Hedin Automotive
Beste Dick,
Fijn om te horen dat je goed werd geholpen op de juiste datum en tijd. Wij gaan dit intern bespreken om dit te verbeteren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.