Melding gemaakt via de site Verzendlabel aan gemaakt allemaal gemakkelijk Opgestuurd ik kreeg een melding van ontvangst , dat ging mooi vlot allemaal telefoon wordt beoordeeld ging ook goed , all... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Melding gemaakt via de site Verzendlabel aan gemaakt allemaal gemakkelijk Opgestuurd ik kreeg een melding van ontvangst , dat ging mooi vlot allemaal telefoon wordt beoordeeld ging ook goed , all... Se mere
Virksomheden har svaret
Laptop stuk door waterschade, het duurde maar 2,5 week en ik had een nieuwe laptop gekregen. Echt mega goede service, heb niks hoeven regelen en iedereen was mega vriendelijk. Ik ben echt mezelf mega... Se mere
Virksomheden har svaret
Bereikbaarheid is goed,echter medewerkers vertellen bij telefonisch contact op verschillende momenten andere dingen dan beloofd. Amac de Wall blijkt ook een trage factor te zijn waar jullie in het beg... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik heb tot nu toe alleen maar positieve ervaringen met Harmony wat betreft claims. Ik ben met claims goed geholpen en heb een vervangend product gekregen. Zo ook deze week. Wat ik wel vervelend vind... Se mere
Virksomheden har svaret
Harmony biedt de beste verzekering voor je mobiel, laptop of tablet. Af te sluiten via onze vele partners door heel Nederland. Eerlijk en klantvriendelijk.
Holland
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Mijn telefoon heb ik drie dagen geleden opgestuurd voor reparatie en vandaag had ik hem al weer terug in huis als een nieuwe. Wat een snelle service!
Daarnaast was de communicatie vanuit Harmony duidelijk en transparant. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de status van de reparatie.

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Heb nog nooit zulke oplichters mee gemaakt.
Mensen neem nooit een verzekering bij hun. Wat je komt echt bedrogen uit.
Er staat elke moment opzegbaar maar nee hoor moest nog 2 maanden extra betalen daarna sturen ze nog hun eigen incasso op je af. Dus neem Harmony nooit als verzekering.
Renate de Bie

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Mijn zoon had voor zijn laptop een verzekering afgesloten maar wou deze na 24 maanden opzeggen; Op een initiële mail werd eerst niet gereageerd en het was ook wat aan mijn aandacht ontsnapt, maar na telefonische contactname werd correct gereageerd en werden ook alle betalingen tussen de mail en het telefonisch gesprek mooi terugbetaald.
De afhandeling was beleefd, snel en correct

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Deze verzekering zegt dekking te geven bij diefstal maar doet dit in het volgende geval niet waardoor deze maatschappij in mijn ogen per direct met diefstal verzekeringen moet stoppen. Mijn mobiele telefoon heb ik waarschijnlijk verloren in mijn eigen auto of thuis laten liggen, ik zag de telefoon niet in mijn eigen auto ik heb maximaal een uur geparkeerd gestaan bij terug komst was de ruit ingeslagen en ik heb mijn telefoon nergens terug kunnen vinden. Ik werd behandeld door deze maatschappij als oplichter alsof ik zelf expres mijn telefoon was kwijt geraakt er was inbraak schade aan de ruit de auto was afgesloten en ik vermoed dat de telefoon getraceerd is geweest met een speciaal kastje want mijn gereedschap en de zonnen brillen van een A merk had men laten liggen. De afwijzing rede is dat er geen braak schade is aan de sloten van de koffer bak of desbord kastje ik raad niemand deze verzekeringsmaatschappij aan ! Pas op want ik vind dit oplichtingspraktijken !

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Zeer slechte service na jarenlang klant te zijn geweest. Tijdens die jaren qua afhandeling schade, altijd goed geholpen. Dat moet ook gezegd worden.
Maar nu al maanden gezeur. Ik heb altijd netjes betaald. Toen ik wilde opzeggen, liep alles vast. In augustus heb ik al geprobeerd op te zeggen. Door een dubbelaccount (heb ik nooit aangemaakt) kon ik niet zelf online mijn zaken regelen. Ik heb hierover meerdere keren gebeld, maar kreeg geen reactie. Pas na mailen kwam een reactie, maar voordat ik definitief kon opzeggen, duurde ook weer lang. Uiteindelijk werd de opzegging bevestigd. Inmiddels liep de verzekering gewoon door, van producten die ik niet eens meer in mijn bezit had.
Er wordt wel verwacht dat je betaalt, maar service of coulance is er niet. Ondanks het feit dat zij ook bevestigen dat ik niet kon inloggen online. Er zijn incassokosten in rekening gebracht, terwijl ik deze eerder al heb betaald. Maar nu kwamen er ineens toch nog maanden bij die ik verzekerd zou zijn, want... een maand opzegtermijn. Lekker dan. Ik kan het niet zelf opzeggen, ben afhankelijk van wanneer zij het officieel bevestigen en de tijd die daar dan overheen gaat moet ik wel mijn verzekering betalen van producten die ik niet meer heb?
Dit is geen manier om met klanten om te gaan. Het draait hier duidelijk om geld en niet om service of persoonlijk contact. Dat mogen nieuwe klanten wat mij betreft vooraf weten.

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Wat ging er mis ?
Als er telefonische contact opgenomen worden en zegt de verzekering af. Dan gaat je verzekering gewoon door met rekeningen sturen want verzekeren gebeurt hier niet ja, eigenbijdragen
Stuur ze een mail met het verzoek de verzekering te stoppen. Mocht dat zelfs niet lukken neem dan een rechtsbijstandverzekering en procedeer deze lieve mensen helemaal kapot
🖕
Datum van slechte ervaring is zodra je hier een verzekering neemt

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Mijn Dyson stofzuiger is kapot.
Van Dyson weet ik dat het onderdeel niet los te bestellen is maar dat ik een nieuwe motoR moet krijgen. Contactc gehad met Harmony insurance. Ik moet de dyson opsturen en na 3 a 4 dagen hoor ik wat er is en binnen 14 dagen kan ik weer stofzuigen wordt mij beloofd!
Wel zo fijn met 3 kinderen en een hond.
Mijn stofzuiger is al 14 dagen weg en nu wordt er gevraagd naar mijn gegevens;
Klant nummer, imei etc.
???
Ik weet verder nog niks!
Als ik mailtjes stuur hoelang dit nog gaat duren krijg ik gewoon géén reactie.
Volgende week is kerstmis, fijn!
Heb €800,- voor mijn stofzuiger betaald.
Betaal al 3 jaar lang iedere maand verzekering en dan wordt er zo met je omgegaan!
Echt schandalig dit...
En hoelang dit nog gaat duren???. .

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
verzekering afgesloten voor wasmachine. Na 6 jaar
een defect. Goed en snel afgehandeld door de verzekering.

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Zeer tevreden. Snel afgehandeld vriendelijke mensen.

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Ik had mijn telefoon hier verzekerd 4 jaar
En 2 weken geleden heb ik hem gestuurd voor reparatie er moest een nieuwe scherm geplaatst en accu ze hebben de goedkoopste niet originele scherm voor iPhone geplaatst en een 2hands accu dat heb ik gemerkt omdat ik krijg nog steeds meldingen krijgen dat er zijn onbekende onderdelen op de telefoon ik heb hun gebeld ze zeggen dat staat in de polis niet dat het originele onderdelen moeten gebruiken , ik heb de verzekering gelijk opgezegd

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Mijn oude printer was niet meer te repareren, Harmony gaf aan dat ik een nieuwe moest aanschaffen, voor de aankoopprijs van mij oude printer minus het eigen risico. Daarop heb ik mij een nieuwe printer gekocht en deze betaald met een ING Voucher van 50 euro die ik heb gekocht via punten waarvoor ik rente heb ingeleverd en het overige bedrag contant betaald. Maar helaas ziet Harmony mijn voucher niet als financiële waarde. Waarop ik het bedrag minus de Voucher en het eigen risico vergoed krijg. Na reclamatie hierop heeft men uit coulance uiteindelijk wel betaald. Maar nu is mijn printer dus niet voor de werkelijke waarde verzekerd maar minus die € 50. Dus voor mij een reden om alsnog deze verzekering op te zeggen. Jammer wat een stress!

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Het inloggen om de status te vinden van het reparatieproces verliep niet waardoor we steeds moesten bellen. Dit koste steeds veel tijd. Wel werden we vriendelijk geholpen

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
In eerste instantie was ik wantrouwig. Onze vaatwasser stopte met werken. We hadden deze destijds bij de BCC gekocht met extra verzekering, die na het faillissement werd overgenomen door Harmony. Ik verwachtte dat Harmony moeilijk zou doen, maar het tegendeel was waar. Mijn klacht werd netjes opgepakt, monteur kwam snel en nadat hij geconstateerd had dat de machine niet te repareren was, mochten we een nieuwe uitkiezen.
Heel fijn

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Het is allemaal prima afgewerkt,en alles netjes vergoed,wij zijn heel tevreden hoe het allemaal gegaan is dank hier voor.

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Alles moet digitaal, dus ik moest even zoeken hoe ik dat kon doen. Maar eenmaal ingelogd ging het als een speer

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Afspraak was zo gemaakt, iemand kwam kijken en nagekeken. Gelukkig niets geks gevonden en niet kapot.
Wel jammer dat ik achteraf een rekening krijg terwijl ik verzekerd ben!

Besvarelse fra Harmony verzekeringen

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Goed geholpen bij het afhandelen van een schade van een apparaat welke bij BCC was gekocht. Fijn dat de verzekering nog van toepassing was.
Bij een nieuwe claim van het apparaat (Miele) is dit ook snel opgepakt en doorgezet naar Miele echter na 3 weken nog steeds niet gehoord van Miele, Hier heb ik melding van gemaakt bij Harmony.

Besvarelse fra Harmony verzekeringen

Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.