Melding gemaakt via de site Verzendlabel aan gemaakt allemaal gemakkelijk Opgestuurd ik kreeg een melding van ontvangst , dat ging mooi vlot allemaal telefoon wordt beoordeeld ging ook goed , all... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Laptop stuk door waterschade, het duurde maar 2,5 week en ik had een nieuwe laptop gekregen. Echt mega goede service, heb niks hoeven regelen en iedereen was mega vriendelijk. Ik ben echt mezelf mega... Se mere
Virksomheden har svaret
Bereikbaarheid is goed,echter medewerkers vertellen bij telefonisch contact op verschillende momenten andere dingen dan beloofd. Amac de Wall blijkt ook een trage factor te zijn waar jullie in het beg... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik heb tot nu toe alleen maar positieve ervaringen met Harmony wat betreft claims. Ik ben met claims goed geholpen en heb een vervangend product gekregen. Zo ook deze week. Wat ik wel vervelend vind... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Harmony biedt de beste verzekering voor je mobiel, laptop of tablet. Af te sluiten via onze vele partners door heel Nederland. Eerlijk en klantvriendelijk.
Kontaktoplysninger
Holland
- harmony.nl
4,1
God
798 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Iphone na reparatie defect geraakt
Iphone na reparatie defect geraakt door onjuiste reparatie en hierdoor vocht schade opgelopen. Totaal 3 weken geen toestel ter beschikking gehad.
30. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Jullie hebben het snel en goed geregeld…
Jullie hebben het snel en goed geregeld
Ben zeer tevreden
3. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
schadeclaim
Ik heb een schadeclaim ingediend en die werd in een korte tijd naar tevredenheid behandeld en opgelost.
6. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Marcel,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn om te horen dat uw schadeclaim snel en naar tevredenheid is behandeld en opgelost. Wij waarderen uw vertrouwen en zijn blij dat we u goed hebben kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Makkelijk Melding gemaakt via de site
Melding gemaakt via de site
Verzendlabel aan gemaakt allemaal gemakkelijk
Opgestuurd ik kreeg een melding van ontvangst , dat ging mooi vlot allemaal telefoon wordt beoordeeld ging ook goed , alleen de reparatie duurde iets te lang naar mijne mening (daar om 4 sterren ) toen heb ik gebeld werd vriendelijk geholpen en ze gingen er achteraan , binnen een dag had ik antwoord en werd de telefoon verstuurd , de volgende dag kwam het binnen
1. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Marcel,
Bedankt voor uw mooie review en voor het delen van uw ervaring.
Fijn om te horen dat het melden van de schade, het verzenden van uw toestel en de communicatie rondom de ontvangst soepel zijn verlopen. Ook waarderen wij uw compliment over de vriendelijke ondersteuning van onze klantenservice.
Wij begrijpen dat de reparatie langer heeft geduurd dan verwacht en nemen uw feedback hierover mee. Gelukkig konden we na uw telefoontje snel duidelijkheid geven en ervoor zorgen dat uw toestel spoedig werd verzonden.
Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw gerepareerde telefoon!
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
houd je goed op de hoogte hoe je…
houd je goed op de hoogte hoe je reparatie verloopt
via mail
netjes en goed gemaakt
30. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Danny,
Bedankt voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat u goed op de hoogte werd gehouden van de voortgang van uw reparatie en dat u tevreden bent over de communicatie per e-mail. Ook zijn we blij dat de reparatie netjes en naar tevredenheid is uitgevoerd.
Dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Harmony handelt snel en adequaat en…
Harmony handelt snel en adequaat en communiceert helder over de stappen
23. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u onze snelle en adequate afhandeling waardeert en dat de communicatie over de verschillende stappen helder is geweest.
Wij stellen uw positieve feedback zeer op prijs en staan ook in de toekomst graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Fijne verzekering
Fijne verzekering, goede service en klantenservice helpt je goed en is bereid om alles voor je uit te zoeken! Ze dekken echt alles! Ik ben te vreden! Ik heb mijn macbook en iphone er verzekerd
26. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Daan,
Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat onze klantenservice u heeft ontzorgd en dat alles naar tevredenheid is afgehandeld.
Wij wensen u veel plezier met uw telefoon en MacBook!
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste H,
Hartelijk dank voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u snel bent geholpen. Daar doen wij het voor!
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Alles verliep conform verwachting/…
Alles verliep conform verwachting/ afspraak
19. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Hans,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de afhandeling van uw claims en de service die u heeft ontvangen.
Wij waarderen uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Super snel gereageerd met een perfecte…
Super snel gereageerd met een perfecte oplossing van mijn probleem.
21. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Joop,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Goede snelle service
11. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Angelique,
Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service. We doen ons best om onze klanten zo goed en efficiënt mogelijk te helpen. Bedankt voor het vertrouwen in onze dienstverlening.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Je bent stom als je het niet doet
Laptop stuk door waterschade, het duurde maar 2,5 week en ik had een nieuwe laptop gekregen. Echt mega goede service, heb niks hoeven regelen en iedereen was mega vriendelijk. Ik ben echt mezelf mega dankbaar geweest dat ik deze verzekering heb en raad het iedereen om mij heen aan!
20. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Helena,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Wij begrijpen hoe vervelend het is wanneer een laptop door waterschade defect raakt. Daarom doen we ons best om het proces zo eenvoudig en snel mogelijk te laten verlopen.
Dank voor uw vertrouwen en aanbeveling. We wensen u veel plezier met uw nieuwe laptop.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Mijn probleem is opgelost
Mijn probleem is opgelost. Het had wel wat voeten in aarde. Er werd op de website niet vermeld dat je eerst een afspraak moest maken. Daarna moest ik terugkomen na een week. Daar was gedoe met de zoekfunctie, met inloggen. Het is uiteindelijk gelukt. Dat lag ook aan mij. Maar dat heb ik wel als gedoe ervaren. Eerder had ik al via een telefoonnummer contact gezocht. Dat bleef maar een dag geldig dat nr. en contact is niet tot stand gekomen. Daarna heb ik het een tijd laten liggen. Het gaat kortom niet vanzelf. Maar.... mij probleem is nu opgelost.
12. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Hanny,
Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring.
Het spijt ons dat het proces niet altijd even soepel is verlopen en dat u problemen heeft ervaren met het maken van een afspraak, het inloggen en het contact opnemen met onze klantenservice.
Tegelijkertijd zijn wij blij om te lezen dat uw probleem inmiddels is opgelost. Wij nemen uw feedback mee om onze dienstverlening en processen verder te verbeteren.
Bedankt voor uw geduld en vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Positieve ervaring maar ook een sterk verbeterpunt
Ik heb tot nu toe alleen maar positieve ervaringen met Harmony wat betreft claims. Ik ben met claims goed geholpen en heb een vervangend product gekregen. Zo ook deze week. Wat ik wel vervelend vind is dat de mensen op mijn woonadres, op mijn naam producten kunnen laten verzekeren zonder overleg met mij, en dat ze mijn product op hun naam kunnen verzekeren. Dat aanmelden doen ze in de winkel en als ik het terug wil draaien kan dat niet in de winkel. Nee dan moet ik bellen, formulieren invullen, samen bellen, iedere keer iets anders en nu is het nog niet geregeld.
15. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Ingeborg,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de afhandeling van uw claims en de service die u heeft ontvangen.
Tegelijkertijd vinden wij het vervelend om te horen dat u problemen heeft ervaren rondom het afsluiten en wijzigen van verzekeringen. Wij begrijpen dat dit voor verwarring en frustratie kan zorgen. Uw feedback is waardevol voor ons en helpt ons om onze processen verder te verbeteren.
Wij komen graag met u in contact om uw situatie nader te bekijken en te onderzoeken wat de huidige status is.Zou u zo vriendelijk willen zijn u ons uw polisnummer door te geven of een e-mail te sturen naar customercare@harmony.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Super service
Super service, maandag mn kapotte telefoon verstuurd voor reparatie vrijdag kreeg ik een mail dat die al klaar was. Zaterdag werd die weer thuis bezorgd.
Echt een aanrader!!
16. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Patrick,
Bedankt voor uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat uw telefoon snel is gerepareerd en alweer binnen een week bij u thuis werd bezorgd. We waarderen uw positieve feedback en zijn blij dat u tevreden bent over onze service.
Veel plezier met uw gerepareerde toestel en bedankt voor uw aanbeveling.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Goede ervaring
Ik heb maandag mijn telefoon opgestuurd omdat mijn touchscreen kapot was, een streep in me voorscherm zat en m'n achterkant was gebarsten. Ze hebben hem gerepareerd en dezelfde week op zaterdag had ik hem al terug.
12. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Whitney,
Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat uw telefoon snel is gerepareerd en dat u deze binnen dezelfde week alweer retour heeft ontvangen. We streven ernaar om reparaties zo snel en zorgvuldig mogelijk uit te voeren, dus het is mooi om te horen dat u dit zo heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Blijf ver weg van deze verzekering
Blijf ver weg van deze verzekering , herroepingsrecht in Belgie kennen ze niet. NL bedrijf. Via Telenet me aangesmeerd , zeiden dat ik binnen de 14 dagen kon annuleren. Dus na 4 dagen toch geannuleerd , dit was bevestigd door iemand van het bedrijf. tot ik vandaag melding kreeg van mijn bank dat er 14.99 afgegaan was van de rekening. dadelijk alles stop gezet. krijg ik melding dat ik het kan stopzetten maar dat ze nog gewoon kunnen afhalen. dus via de fraude dienst van de bank gegaan en Harmony nog eens gebeld. de diensten hadden elkaar gekruisd werd me verteld. vorige week opgezegd, vandaag geld afgehaald en dat kruist dan? ja we werken met verschillende diensten zei ie. werken gewoon naast mekaar door ja. Neem hier absoluut geen verzekering voor je mobiel als je in Belgie woont. Laat je provider het je niet aansmeren. ze verlengen je verzekering ook stilzwijgend levenslang als je de kleine letters leest. dit lijkt me nog niet meer op een verzekeringsmaatschappij maar eerder iets anders.
10. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Gino,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring heeft gehad.
Op basis van de naam die bij deze review zichtbaar is, kunnen wij in onze administratie helaas geen correspondentie, e-mails of dossier terugvinden. Hierdoor kunnen wij op dit moment niet vaststellen wat er precies is gebeurd.
Wij willen daarnaast benadrukken dat onze verzekeringen eenvoudig kunnen worden beëindigd. Opzeggen is mogelijk per e-mail, telefonisch, per post of via het klantenportaal.
Wij nodigen u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen, zodat wij uw situatie kunnen onderzoeken en kunnen nagaan wat er mogelijk is misgegaan. Zou u zo vriendelijk willen zijn u ons uw polisnummer door te geven of een e-mail te sturen naar customercare@harmony.nl. Wij zullen dan contact met u opnemen.Zodra wij uw gegevens hebben ontvangen, helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Snelle en goede service
Super snelle afhandeling en fijne communicatie
8. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Melanie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Waardeloze behandeling claim
Waardeloze behandeling claim. Koel/vrieskast had enorme ijsvorming. We werden van het kastje naar de muur gestuurd. Uitgebreide fotoreportage was niet voldoende. Ze misten allerlei serienummers. Enfin: alles aangevuld en ook via mail contact gehad. Geen oplossing. Uiteindelijk zelf een reparateur ingeschakeld en die heeft ons wel netjes geholpen.
Update: nog geen enkele reactie op mijn e-mail aan Harmony gekregen (mail verstuurd en een reminder)...
7. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Harmony verzekeringen
Beste Edwin,
Wat vervelend om te lezen dat u deze ervaring met ons heeft gehad. We begrijpen dat het erg frustrerend is om van het kastje naar de muur gestuurd te worden en dat het uiteindelijk niet tot een oplossing is gekomen.
We nemen uw feedback serieus en kijken graag met u mee naar wat er precies is gebeurd. Wilt u daarom contact met ons opnemen, zodat we uw dossier kunnen onderzoeken en de situatie beter kunnen uitzoeken? Zou u zo vriendelijk willen zijn u ons uw polisnummer door te geven of een e-mail te sturen naar customercare@harmony.nl. We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Team Customer Care
Harmony
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.