hair-shop.com Anmeldelser 

FIRST, THEY SENT THE WRONG ITEM; THEY DISPLAY A FAKE CUSTOMER SERVICE NUMBER THAT DOES NOT WORK; THEY WANT PICTURES, ETC OF ITEM EVEN THOUGH I EMAILED THEM THE DAY I RECEIVED IT AND STATED IT WAS UNTOUCHED SINCE THEY SENT WRONG ITEM; CUSTOMER SERVICE ONLINE IS SNIPPY, AND TOTALLY UNCOOPERATIVE.

Kann diesen Laden nicht empfehlen, bei meiner Bezahlung ist etwas schiefgelaufen wurde zurück erstattet von mir aber übersehen. Habe Inkasso gebühren von fast 40.-- Euro bezahlt. Unverschämt und überhaupt nicht weiter zu empfehlen.

Sehr schneller Versand, Ware kenne ich bereits und bin mit den Produkten sehr zufrieden. Machen total schönes und gepflegtes Haar. Top Abwicklung, bestelle gerne bei Hair-Shop.com

Leider muss ich mich den schlechten Bewertungen anschließen. Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben und leider wurden beide unvollständig geliefert. Der Shop teilt mit, dass die Ware vollständig verschickt wurde und bietet mir sonst keinerlei Hilfe an. Das Paket war beschädigt. Jetzt muss ich für Ware bezahlen, die ich nicht einmal erhalten habe. Schade die erste und letzte Bestellung.

Unzuverlässig, unfreundlich, unmöglich!!!!
Normalerweise verläuft der Kauf von Haarfarbe auf jeder Seite reibungslos ab. Dass DHL unzuverlässig ist, ist kein Einzelfall ABER in einer bereits sehr ärgerlichen Situation unfreundlich und in einem asozialen Ton unseriöse, nicht der Wahrheit entsprechende Information zu erhalten ist die Krönung! NIE WIEDER…
Dann zahle ich lieber woanders 2/3€ mehr….

Ich habe am Sonntag dort bestellt, habe direkt per Vorkasse bezahlt. Laut Daten der Firma sollte spätestens Dienstag die Bestätigung für Zahlung und Versendung kommen. Heute ist Donnerstag und es kam nichts auch eine Antwort auf meine Email gibt es bisher nicht. Morgen also Freitag den 12. September ist die Lieferfrist zuende und es kam bisher nichts bei mir an und mein Geld ist bisher immernoch weg. Ich empfehle den Shop nicht.

Ich bestelle häufiger bei Hairshop. Gute Produkte, schnelle Lieferung.
Eine Reklamation wurde umgehend bearbeitet und ersetzt. Sehr freundlicher Kontakt. Ich bleibe natürlich Kunde.

Sehr netter Kontakt und die Ware wurde schnell versandt. Vielen Dank ♥️

Schneller Service, einfacher Onlineshop, bietet Klarna an.

Heute bei fabienne in höchberg würzburg zum haare schneiden..super toll geschnitten und tolle fachkundige Beratung..besser geht nicht

Habe am 12.11.2023 etwas bestellt. Seitdem steht dort in der E-Mail "Sendungsdaten folgen in kürze" .. Ich habe dann heute mal eine mail geschrieben und gefragt was das soll.. Daraufhin kam eine Sendungsverfolgungsnummer von DHL aber dort steht immernoch dasselbe wie oben genannt.. Ich bin auf 180.. auf dieser Seite werde ich kein 2. mal bestellen.

Ich liebe diesen Shop! Es gibt dort alles, was ich brauche, der Service ist super und der Versand ist fix. Und selbst wenn es mal nicht so schnell geht, ist die Kommunikation darüber sehr gut!

Gute Beratung mit viel Einfühlungsvermögen,.
Freundlich und top Service.
Filiale im REWE Negb.

Toller Service beim Umtausch! So ein Service hatte ich schon lange nicht mehr. Ich wurde zurückgerufen, nachdem ich telefonisch niemanden erreicht hatte. Der Umtausch wurde problemlos und kundenfreundlich abgewickelt. Jederzeit wieder!

Weder das gratis Geschenk noch die Verpackung war so wie angegeben sehr enttäuscht 👎🏻

Ich habe das 2. Mal bei Hair shop bestellt. Das 1.Mal hat alles geklappt. Beim 2. Mal fehlt bis heute ein Teil der Bestellung die jetzt 9 Wochen her ist. Telefonisch ist niemand erreichbar, auf Kontaktformular oder e Mail wird nicht reagiert. Bezahlung erfolgte per Klarna. Ich werde nicht wieder bei diesem Unternehmen bestellen.

Hätte ich besser hier mal vorher reingeschaut...
Bestellung aufgegeben, direkt via PayPal bezahl, Bestätigung Rechnung bekommen. Anschließend die Versandbestätigung bekommen (Sendungsnummer wohl nur elektronisch angekündigt). Knapp eine Woche später einer PayPal Mail, dass ich mein Geld zurück bekommen habe. Das ganze ohne Kommentar, Entschuldigung oder ähnliches. Einfach unseriös - Finger weg davon Freunde

I received extensions with a complete blunt cut! Did I mention I payed 300+ 22 inchs for half the hair?! this os Equivalent to trash, after contacting their customer service and requesting a replacement I was told. They have no sellable merchandise they could send me (Meaning they were scamming customers online) Below is the interaction of them stating that.

Do yourself a favor and don't buy from here all hair is damaged! oh did I mention if you open the product they won't let you return it? They excepted mine but it tool 1 week of dealing with there incompetent customer service .As stated by their manager all merchandise is damaged

Schlechte Website mit schlechtem Service. Wäre ist nicht wie auf website abgebildet und angezeigte Artikel stimmen nicht mit Bildern überein.
Kundenservice pampig.
Absolut keine Kaufempfehlung!
Ich werde lieber wieder für ein paar Euro mehr bei seriösen Anbietern einkaufen!

Super schnelle Lieferung. Freundliches und sehr professionelles Verhalten bei einer Klärung. Sehr Kunden orientiert. Gelieferte Produkte top! Sehr zu empfehlen.