Lieferung erfolgte schnell, leider war ein Produkt ausgelaufen. Positiv: die Rückerstattung erfolgte problemlos. Anmerkdung: es haderte mit der Verpackung. Der Boden hätte ebenfalls besser mit Papie... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ist für locken ein mega Pflege set meine locken sehen nach der Haarwäsche total gepflegt aus.
Im Internet ist meine Bestellung gut zu händeln. Erfreulich für mich, dass es Rabatt bei Nachbestellungen gibt. Die Lieferung erfolgte ebenfalls umgehend. Immer wieder gerne.
Toller Service beim Umtausch! So ein Service hatte ich schon lange nicht mehr. Ich wurde zurückgerufen, nachdem ich telefonisch niemanden erreicht hatte. Der Umtausch wurde problemlos und kundenfreund... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hair-Shop.com ist ein führender Online-Shop für hochwertige Haarpflegeprodukte und professionelles Frisurenzubehör. Das Sortiment umfasst eine Vielzahl an Shampoos, Haarkuren, Stylingtools und Geräten renommierter Marken, die höchste Qualität und Effektivität garantieren. Die benutzerfreundliche Webseite ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte Bestellung, während der zuverlässige Kundenservice mit schneller Lieferung und klaren Rückgabebedingungen überzeugt. Hair-Shop.com bietet die ideale Auswahl, um Haarpflege und -styling auf ein professionelles Niveau zu heben.
Kontaktoplysninger
Fuhlsbüttler Straße 407a-d, 22309, Hamburg, Tyskland
- service@hair-shop.com
- hair-shop.com
4,4
Fremragende
102 anmeldelser
Har besvaret 55 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ist für locken ein mega Pflege set…
Ist für locken ein mega Pflege set meine locken sehen nach der Haarwäsche total gepflegt aus.
17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Alles bestens!
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Ich wollte eine Bestellung direkt nach…
Ich wollte eine Bestellung direkt nach stornieren und es ging leider nicht mehr, obwohl ich mich schriftlich direkt in Kontakt gesetzt hatte. Nach digitaler Annahmeverweigerung und erfolgreicher Rücksendung warte ich seit einer Woche auf die Bestätigung und Gutschrift bei Klarna. Passiert ist bisher nichts
10. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra hair-shop.com
Liebe Kundin, Sie hatten Ihre Bestellung am Samstag, den 2. Mai 2026 um 18:40 storniert. Am Sonntag ist unser Unternehmen nicht besetzt und am Montag, 04.05.2026 um 08:41 haben wir Ihnen mitgeteilt, dass sich Ihre Sendung bereits im Versand befindet und ein Storno leider nicht mehr möglich ist. In der Regel freuen sich unsere Kunden über einen schnellen Versand, im Falle eines Stornowunsches ist es aber natürlich ein Nachteil. Die Sendung kam am Dienstag, den 5.5.1026 zu uns zurück und wurde nach Prüfung und Bearbeitung am 11.05.2016 storniert und zurück erstattet. Die Rückerstattung bereits gezahlter Beträge über Klarna erfolgt durch Klarna selbst, auf diese Dauer können wir leider keinen Einfluss nehmen, sie erfolgt aber in den meisten Fällen binnen weniger Werktage. Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Ihr Hair-Shop Team
Schnelle Lieferung...sehr gut verpackt.
Schnelle Lieferung...sehr gut verpackt.
Der Fön selber ist für einen Reisefön zwar sehr groß, liegt aber sehr gut in der Hand und ist super in der Anwendung
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Sehr gute Abwicklung!
Schnelle, professionelle und korrekte Abwicklung ...
2. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Ich habe das erhalten was ich gesucht…
Ich habe das erhalten was ich gesucht habe und das sehr schnell. Die Lieferung war zügig. Ich bin sehr zufrieden.
Das Produkt ist sehr gut.
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
nichts zu beanstanden
rasche Lieferung, gut verpackt, faires Preis-Leistungsverhältnis
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Das Unternehmen kann sich verbessern
Das Unternehmen kann sich verbessern, indem es mit Paketdiensten zusammenarbeitet, deren Zustellpersonal zuverläsdig sind.
Ich hatte meine Anschrift korrekt angegeben und der Zusteller behauptete, die Anschrift würde es nicht geben. Dieses Verhalten wirft Fragen auf. Auch eine zweite Zustellung, die ich mit einem Link aufgegeben habe, blieb unberücksichtigt. Schade.
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra hair-shop.com
Liebe Kundin, wir bedauern, dass es Probleme bei der Auslieferung Ihrer Bestellung gab. Wir haben bereits bei Hermes eine Beschwerde eingereicht und mitgeteilt, dass die Adresse korrekt angegeben wurde und wir um dringende Zustellung bitten. Wir hoffen sehr, dass ein erneuter Zustellversuch erfolgreich sein wird und Sie Ihre Ware in Kürze erhalten. Sollte das nicht der Fall sein, melden Sie sich gerne erneut unter service@hair-shop.com, wir finden dann gerne eine Lösung für Sie. Herzliche Grüße, Ihr Hair-Shop Team
Gute Warenverfügbarkeit
Schnelle Lieferung und ich habe alles was ich gesucht habe gefunden
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Fantastischer Shop
Der Bestellablauf war einfach, das Sortiment ist hochwertig und die Lieferung kam schnell an.
Es ist auch schön, dass eine App zur Verfügung steht. Ich bestelle gerne wieder.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Sehr schnelle Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Die Ware wurde schnell und gut verpackt…
Die Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert - herzlichen Dank.
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Geliefert wie bestellt
Geliefert wie bestellt - pünktlich. Mehr kann ich nicht dazu sagen.
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Meine Bestellung wurde ohne Probleme…
Meine Bestellung wurde ohne Probleme durchgeführt und sehr schnell geliefert. Dieses Unternehmen kann man absolut weiterempfehlen.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
laufend Mitteilung über den Versand /…
laufend Mitteilung über den Versand / Lieferung. Gute Qualität der Artikel.
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Seit Jahren bestelle ich hier…
Seit Jahren bestelle ich hier regelmäßig, da immer schnell und zuverlässig
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Wie immer alles bestens
Wie immer alles bestens, auch nach 8 Jahren keine Bemängelungen.
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.