L'échange des documents est parfait, excellent retour suivant les erreurs des documents expédiés. Le service client vous accompagnent, lors de votre démarche.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Véritable escroquerie validée par l'état un vrai scandale. Le principe consiste à invalider les documents envoyés sous des prétextes fallacieux. Ils gagnent du temps pour repousser l'obtention de... Se mere
Virksomheden har svaret
Site à bannir, les tarifs des prestations sont exorbitants avec en cas d’annulation la retenue de 60€ qui ne vous seront jamais remboursés c’est du vol légal Préférez passer directement sur le site... Se mere
Virksomheden har svaret
J'ai pu etre aidé et accompagné avec amabilité et disponibilité. C'est franchement agréable d'avoir ce support dans un monde ou tout se fait avec des robots et des messagerie à choix. Encore un gran... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Guichet Carte Grise
Skrevet af virksomheden
Guichet Carte Grise vous permet d’effectuer vos démarches de carte grise en ligne simplement, en quelques clics.
Les demandes sont traitées rapidement (délai indicatif : 24h selon le dossier), avec un suivi clair à chaque étape.
Le service est opéré via une plateforme habilitée et agréée pour le traitement des démarches, en lien avec le Ministère de l’Intérieur et le Trésor public.
Un paiement en plusieurs fois est disponible (3x CB selon éligibilité).
Kontaktoplysninger
Frankrig
- guichetcartegrise.com
2,6
Under middel
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
J'ai pu etre aidé et accompagné avec Karima
J'ai pu etre aidé et accompagné avec amabilité et disponibilité. C'est franchement agréable d'avoir ce support dans un monde ou tout se fait avec des robots et des messagerie à choix.
Encore un grand merci à Karima qui a traité rapidement mon dossier.
11. februar 2026
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Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Merci pour ce partage ! Nous sommes très heureux que votre expérience avec nos services ait été positive.
Cordialement,
Julie de Guichet Carte Grise
Ayant souscris via la plateforme afin…
Ayant souscris via la plateforme afin d’enregistrer ma nouvelle carte grise, les informations demandées sont fluides et la transmissions des données assez simple. L’un des dossiers étant incomplet, j’ai pu correspondre avec Karima, qui a traité ma demande immédiatement et trouver une solution à mon « problème ».
Je recommande donc ce site pour votre déclaration de carte grise.
7. februar 2026
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Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Heureux d’avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement,
Julie de Guichet Carte Grise
Démarche bien expliquée
Démarche bien expliquée. Rapidité du retour. Merci
6. februar 2026
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Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Cordialement,
Julie de Guichet Carte Grise
Le suivi rigoureux et aimable par ce…
Le suivi rigoureux et aimable par ce service.
6. februar 2026
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Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
Julie de Guichet Carte Grise
les douze travaux d'Astérix et Obélix quand ils ont affaire à l'administration4 mois pour obtenir notre carte grise…
4 mois pour obtenir notre carte grise !!!
avec des demandes répétées de documents à signer impossibles puisque l'ancien propriétaire est décédé .
Des coups de téléphone qui tombent sur une boîte vocale et des mails répondus par un robot
L'administration bête dans toute sa splendeur
20. oktober 2025
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Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Les informations contenues dans votre témoignage ne nous permettent pas d'identifier votre démarche.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre plateforme n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre service ne vous ait pas satisfait. Votre retour est important et nous aide à nous améliorer.
Afin de pouvoir vérifier l'historique de votre dossier, merci de mettre à jour votre avis ici en indiquant votre référence de démarche (GCG-XXXXXX) ou la plaque d'immatriculation du véhicule concerné.
Cordialement,
Marie, service communication
Guichet Carte Grise
Prestation minable!
Entre la demande de duplicata de carte grise (le 4 Octobre 2025) et la réception du duplicata (le 2 Février 2026), il s'est écoulé 4 MOIS qui dit mieux! La prestation est minable par un personnel vraisemblablement incompétent et cela pour un tarif exorbitant (113 euro). Je ne ferai plus jamais appel à ces incapables!
2. februar 2026
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Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Permettez-nous de vous répondre,
Il peut arriver parfois qu'un dossier prenne du temps pour être finalisé.
Cela peut être lié aux documents fournis qui ne sont pas recevables et qui nécessitent un renvoi de votre part, ou aux délais de l'ANTS si votre dossier nécessite une démarche complémentaire.
Nous sommes toutefois enclins à instruire un remboursement en guise de geste commercial si le délai supplémentaire est lié à une mauvaise gestion de la part de nos services.
Afin de pouvoir examiner votre demande, merci de mettre à jour votre avis ici en indiquant votre référence de démarche (GCG-XXXXXX) ou la plaque d'immatriculation du véhicule concerné.
Cordialement,
Marie, service communication
Guichet Carte Grise
C'est la première fois que j'ai eu à faire un tel dossier
Un peu complexe mais avec de l'attention je suis arrivé au résultat.
Concernant la rapidité du traitement de mon dossier par le personnel du Guichet c'est presque parfait ; presque car la perfection n'est pas de ce monde.
Cordialement.
30. januar 2026
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Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjou,
Un grand merci pour votre avis. Votre satisfaction nous motive chaque jour.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Les informations contenues dans votre avis ne nous permettent pas d'identifier votre dossier.
Permettez nous toutefois de vous répondre.
Il ne s'agit pas d'une arnaque.
Notre organisme est bien officiellement reconnu par l'état pour traiter les démarches d'immatriculation.
Nous sommes habilités par le ministère de l'intérieur.
Notre n° d'habilitation est le 212900.
Afin de pouvoir examiner votre dossier, merci de mettre à jour votre avis ici en indiquant votre référence de démarche (GCG-XXXXXX) ou la plaque d'immatriculation du véhicule concerné.
Cordialement,
Marie, service communication
Guichet Carte Grise
Traitement du dossier dans un délai…
Traitement du dossier dans un délai correct,bonne réactivité
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. BELLENGER,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Concise explanation and easy process
6. januar 2026
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Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Hello,
Thank you very much for your feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our service.
Kind regards,
Julie, Communications Department
Guichet Carte Grise
Un accompagnement de qualité jusqu’à…
Un accompagnement de qualité jusqu’à résolution de la demande(carte grise me concernant)
Communication par mail rapide et efficace.
23. januar 2026
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Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire. Votre satisfaction nous motive au quotidien.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Je place discuter avec le collègue
Je place discuter avec le collègue. C’est facile que l’interne (compliquer pour moi)
22. januar 2026
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Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. DELESTRE,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de voir que notre service vous a plu.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Arnaque
Tenter d'extorquer 99.90€ pour un service gratuit : changement d'adresse de carte grise.
Arnaque soutenue par le ministère de l'intérieur. Une honte
21. januar 2026
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Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour,
Les informations contenues dans votre avis ne nous permettent pas d'identifier votre dossier.
Permettez nous toutefois de revenir sur vos affirmations.
Il n’y a aucune tentative d’extorsion de la part de notre organisme.
Le recours à nos services reste entièrement facultatif.
La nature de votre commande ainsi que les prestations incluses dans le montant sont clairement précisées sur notre site avant la validation du paiement.
De plus, il ne s'agit pas d'une arnaque.
Notre organisme est bien officiellement reconnu par l'état pour traiter les démarches d'immatriculation.
Nous sommes habilités par le ministère de l'intérieur.
Notre n° d'habilitation est le 212900.
Enfin, si vous ne souhaitez pas recourir à nos services, nous pouvons bien entendu procéder à un remboursement.
Afin de pouvoir examiner votre dossier, merci de mettre à jour votre avis ici en indiquant votre référence de démarche (GCG-XXXXXX) ou la plaque d'immatriculation du véhicule concerné.
Cordialement,
Marie, service communication
Guichet Carte Grise
Très bon suivi de mon dossier.
Très bon suivi de mon dossier.
Service rassurant et compétent.
Merci à l’équipe et surtout la gestionnaire.
15. januar 2026
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Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. LEMABLE,
Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
demande et obtention carte grise
service bien reactif et correct, a correspondu a mes attentes.
16. januar 2026
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Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. MAITRE,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
C’est parfait
C’est parfait. Rapide. Efficace et l’accueil est très sympathique
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. COTTET,
Un grand merci pour votre avis. Votre satisfaction nous motive chaque jour.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Mauvais départ mais bonne arrivée, top
Après un mauvais démarrage et compréhension du dossier tout est entré dans l'ordre et une bonne réaction du service client rapidement, merci d'avoir pris contact rapidement pour arrondir les angles et finaliser note dossier .
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. LITTEL,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre service vous a plu.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Satisfaction globale
Je suis satisfait des contacts avec l'équipe du guichetcarte grise. Entre autres interlocutrices, Sophie, Saez et Yvanna, qui ont été réactives.
Par contre le process est très compliqué avec les pièces à scanner et transmettre.
21. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. GUILLARD,
Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que nos services ont répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mr. DE SENNEVILLE,
Un grand merci pour votre retour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Clongue procédure ela m à aidé à trouver mes papiers…
Cela m à aidé à trouver mes papiers mais bien long car erreur entre mon nom de jeune fille et de femme sur la feuille de vente du vehicule
28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Guichet Carte Grise
Bonjour Mme. DE BOLLARDIERE,
Merci pour votre confiance !
Bien cordialement,
Julie, service communication
Guichet Carte Grise
Dette er Trustpilot
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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