GO DREAM NO - Opplevelsesgaver Anmeldelser 247

Vi har nu prøvet i over en måned at komme i kontakt med Go Dream fordi vi ikke kan indløse vores gavekort, ingen svar retur, telefonen kan der ikke oprettes forbindelse til og beskeden på hjemmesiden er at de har tekniske problemer?
De burde anmeldes for bedrageri, da firmaet stadigt er aktivt, men at du som forbruger ikke kan få den vare du har betalt for
Men for mig er det sidste gang at jeg skal have et gavekort til noget som helst.
NO GO DREAM

Jeg skulle bruge mit gavekort på vivaldi men fik afvide af medarbejderen at hun ikk kunne aktivere det selvom jeg havde fået mit e gavekort på mail og i øvrigt var jeg ikk den første kunde den dag hun ikk kunne hjælpe med gavekort.... Jeg endte med selv at måtte betale de 300 kr for mad som mit gavekort lød på det er virkelig virkelig dårlig service... Jeg håber på at få pengene retur for det er ikk okay, i forvejen har jeg også to andre gavekort som jeg også skal ha brugt men ved ikk hvad jeg skal stille op det er bare en evig kamp...

Go dream har den mest elendige kundeservice, man kan udsættes for.
Har gavekort der ikke kan printes, jeg har forsøgt at ringe til kundeservice, men de har valgt at lukke telefonerne, skrev en mail, om at jeg vil have mine penge retur, får et automat svar tilbage, om at de vil svare inden for 10 dag, jeg køber aldrig et produkt hos Go Dream mere

Heidi Enoch

Vi får jævnligt gavekort fra venner og familie til fx Zoo. Jeg har endnu ikke prøvet at tingene bare virker. Der er altid problemer, hvor de ikke kan indløses og man ender med at hænge i en telefonkø eller måtte udskyde at bruge kortene til næste gang og til sidst ryger de ud fordi man ikke får dem brugt. Man kan ikke lade være med at få følelsen at det er helt bevidst da de så kan skovle alle pengene ind selv. Giv meget hellere dine kære et sødt kort og nogle kontanter, så sparer du dem for en masse besvær/frustrationer.

Har fået gavekort til kro ophold men kan ikkeindløse det ,har før været inde og kigge det gik fint ,men nu kan jeg ikke gøre det der bliver ved med at stå det ikke er aktiveret ved køb . Har prøvet at kontakte go Dream men uden held ,jeg ved det snart er udløbet ,men hvad hjælper det når man ikke kan ringe eller få kontakt på andre måder

Go dream har haft tekniske problemer i 13 dage nu. Tager ikke deres telefon eller mulighed for at aktiverer ens gavekort. Så de når at udløbe. Det er sidste gang jeg bruger GoDream. Kæft noget øv...

Firmaet er gået konkurs. Totalt fup og svindel. Utroligt at Godream udnytter covid 19 til at få firmaer til at købe medarbejder gavekort og så putte penge i egen lomme og så lukke firmaet. Føj for en moral!

Vi har fået et gavekort til go Dream i gave. Det fik vi forlænget 3 måneder og så blev Danmark lukket ned for barer og restauranter. Nu er det desværre udløbet og vi har ikke kunnet komme igennem til go Dream hverken pr telefon eller mail.
Tænker at mange er i sammen båd.
Håber snart vi hører noget.

Kan ikke indløse gavekort og kan ikke komme i kontakt med kunde omsorg har prøvet i 3 dage. ØV.....

Har lige talt med den sødeste pige på Go' dream
har fået et åbent gavekort, da vores er udgået, super service, har købt før hos go'dream og det er ikke sidste gang :-)

Har flere gavekort, som nu er udløbet. Corona gør desværre ikke man kan forlænge det.
Så spred budskabet på alle medier og alt, og del trustpilot at det er den dårligste kundeservice ever. Og så kan I komme med jeres auto svar “du kan kontakte kundeservice” og “det er desværre udløbet så vi kan ikke gøre noget”...

Virkelig uoverskueligt og besværligt at indløse gavekort.
Har prøvet flere forskellige gavekort og det er det samme hver gang.
Man bliver kastet frem og tilbage på hjemmesiden og det er uklart hvad man præcist kan bruge sit gavekort til.
Har også flere gange oplevet at de steder man kommer for at benytte kortet, ved personalet ikke helt hvad de skal stille op med det.
Kan virkelig ikke anbefales.

Super god service. Fik gavekort forlænget da vi ikke kunne nå at bruge det på grund af Corona. Kan kun anbefales 👍👍 Birgit Christensen

Hvis man skal give bokse i gave, så køb dem hos smartboks....De har en god service og kan forlænge efter udløbsdato, kan kun anbefale dem ;-)

Vi havde fået glemt at aktivere min søns gavekort i tide, og skrev til GoDreams kundeomsorg, om vi mon kunne få lov at få det aktiveret alligevel.
Kundeomsorgern svarede hurtigt, og kvitterede ikke blot ved at åbne det, men sendte et nyt med yderligere et år.
Virkelig god service, og langt ud over det forventede.
Det sætter vi rigtig stor pris på!

Jeg kom til at smide mit gavekort ud og skrev ind til Go Dream, hvor jeg ikke blev garanteret noget i første omgang, men at deres it-team villle tage sig af det. Det lykkedes heldigvis og jeg fik pr mail sendt et nyt elektronisk gavekort. Nu har jeg benyttet det med god tilfredshed, dog kunne jeg ønske at deres hjemmeside var mere brugervenlig, så der i mindre grad opstår misforståelser. Men tak til den IT mand som løste mit problem. Det er jeg glad for.

Gavekort = penge med udløbsdato
Får man ikke brugt gavekortet inden udløbsdatoen, eks. fordi det er for bøvlet at finde den rigtige "oplevelse" (pris, geografi etc), så har man reelt set smidt pengene i skraldespanden.
Gavekort er sq noget at det dummeste der er opfundet (undtagen for de bondefangere der udsteder dem)

Løbetid for biograf gavekort på 1 år... Køber du i f. Eks i megascope.dk er der 5 år

Mega dårligt. De reklamere med biograf i Viborg, men de er ikke tilknyttet biografen Viborg. Så det er falsk markedsføring

Jeg modtog august 2019 5 GoDream gavekort i bryllupsgave og beder om at sende ét retur, da vi ikke kan bruge rejse-gave-kortet. Får at vide af "Kundeomsorg", at det allerede er indløst - selvfølgelig har jeg ikke indløst rejsen. Jeg tænker, det på være hårdt at være medarbejder hos GoDream og endda kalde det kundeomsorg. Det er simpelthen så ringe service. Dbh Hanne