Gloring Store 

Servizio assistenza pessimo, prodotto che potrebbe essere utile se funzionasse.

Since purchasing my Gloring in July 2024 I have experienced many issues.

Firstly, on the Gloring website it clearly states that if a ring doesn't fit you can return it and they'll replace it for free. Unfortunately I needed a ring one size smaller - upon contacting them I was advised that I needed to pay to post the ring back to them from the UK to Italy. I disputed this, pointing out it says they will cover the cost of return to which they said they wouldn't cover the cost of the postage. Eventually I paid to return the ring.

When the new ring was due to be delivered, I got contacted by customs advising import duty needed to be paid for the ring. I contacted Gloring who advised I didn't need to pay, this went back and forth through DHL and Gloring until eventually Gloring asked me to pay customs and said that they would reimburse me as it would be easier this way and they did.

Once I received the new ring it fitted fine and I could use it. I'm relatively happy with the ring, it tracks the basic data I need, the sleep tracking is out sometimes. Having had the ring for a few months I've noticed several scratches on it (I purchased the gold one and there's a gold coating with silver underneath). I have been very careful with the ring - I remove it when I shower, wash up, go to the gym etc. so I don't believe the scratches are due to misuse.

I contacted Gloring and they advised there's nothing that they can do unless I purchased their care package which I didn't know what an option, so now I'm stuck with a ring that looks crap after a few months of use.

I've found their customer service to be really poor and wouldn't recommend this company to anyone. If you are thinking of buying a ring, avoid the gold option and purchase the care package, although based on my experience with them I wouldn't be convinced they'd follow through and repair or replace. And make sure you order the correct size first time as they don't replace for free as stated on their website.

Hello
I was comparing and reading the info about smart rings and by clicking "buy" I wanted to see the Gloring delivery cost, but accidentally the 199 euro was deducted from my account. I did not mean to purchase it. They promised more than 2 month ago to send my money back. Nothing has arrived yet.
Update: after publishing it here the Gloring promised to send me back the money within 5-7 days. It has been more than 2 weeks and nothing has arrived. I dont know about the ring itself but the costumer service is terrible. To lie and cheat...more than once?! No trustworthy co, Gloring.

Il prodotto in se é anche utile, nonostante sia molto limitato.
Il problema é che dopo due settimane ha smesso di funzionare e connettersi sl bluetooth. La sostituzione mi é stata negata perché presentava graffi esterni, dato l’utilizzo in palestra.
Insomma da evitare totalmente questo prodotto e questa azienda

Nel complesso fa il suo. Purtroppo non c’è modo di sincronizzarlo con Apple Salute, contattato l’assistenza non sanno come aiutarmi. L’app èmolto basic, amdifferenza ad esempio di Garmin Connect nono da consigli o suggerimenti basati sulle varie rilevazioni.
Il battito cardiaco è molto irregolare, mi da battiti a riposo che non hanno molto senso (100bpm mentre dormo quando sono a riposo sotto i 60).
Insomma prodotto economico ma confido in miglioramenti software.

Il ring è molto bello esteticamente e funziona bene. Sono colpita dalla durata della batteria, ho letto che è un problema negli Smart ring ma non il mio Gloring. Lo indosso sempre e la batteria regge 5-6 giorni tranquillamente. Spedizione un po’ lunga (6 giorni). Nel complesso soddisfatta del prodotto

Provo diversi anelli da tempo. Penso che questa tecnologia sia formidabile e per me necessaria visto che non riesco ad indossare gli smartwatch. L’anello è comodo e non mi da fastidio ed ho bisogno di tracciare il sonno principalmente ma anche altri aspetti.
Ho provato diversi anelli nel corso di questi mesi, di fasce di prezzo differenti. Concludo avendo trovato il vincitore: Gloring.
Azienda italiana e quindi solo per questo con una corsia preferenziale, ha l’anello qualità/prezzo sicuramente migliore sul mercato.
Preciso, puntuale ed esteticamente bello.

Ho comprato questo anello da diversi mesi ma non sono riuscito a registrare una singola attività perche la sua apk crasha di continuo. Ho contattato diverse volte il servizio clienti che mi assicurava un aggiornamento di questa apk ma attualmente non è cambiato nulla. Purtroppo questo anello non può essere utilizzato ed è inutile per chi vuole registrare le proprie attivita e i propri valori . Sono veramente deluso perche ho speso dei bei soldi inutilmente

Articolo pessimo, partiamo dal fatto che la batteria dura circa 18 ore e non 7 giorni come indicato sul sito, il materiale in vetro è fragilissimo si graffia al contatto con qualsiasi superficie.
Ho acquistato il Gloring 2 mesi fa e già mi da problemi nei valori di hvr, sonno e passi, i valori sono completamente sblati.
Per quanto riguarda hvr mi dà picchi casuale a 1000+ il che è impossibile, per i passi conta circa 1500/2500 passi in meno rispetto all Apple Watch e per il sonno, beh completamente casuale decide lui se dormi o meno… ho fatto un esperimento ho provato ad andare disteso sul letto a una certa ora e restare lì sveglio per circa 1 ora, ovviamente secondo l’anello io stavo dormendo quando in realtà stavo guardando una serie.

Prodotto arrivato in ritardo in quanto era stato spedito in Polonia. Dopo 3 settimane di agonia con il sevizio clienti, arriva l'anello della taglia sbagliata rispetto a quella ordinata. Ho trovato veramente assurdo che le spese di sostituzione per un errore di gloring fossero a carico del cliente. Effettuata la sostituzione scopro che l'anello non è compatibile con il telefono Dodgee con sistema Android (non segnalato da gloring).

Tutto : due consegne di materiale non funzionante, non solo, alla sostituzione mi è stato inviato uno Smart ring non solo non funzionante, di nuovo, ma in più chiaramente usato pieno di abrasioni. Alla richiesta di rimborso hanno tenuto il costo dell'assicurazione, che sul contratto copre una sola sostituzione, vero, ma non certo per invio di prodotti del tutto non funzionanti da parte loro, una vergogna. ben 40 euro regalati a fronte di, ripeto, due invii consecutivi di oggetti totalmente non funzionanti nel senso che proprio non si caricavano e non si accendevano.

Smart ring molto bello con funzioni interessanti da verificare l’attendibilità, sarebbe stato interessante la possibilità di effettuare ECG e monitoraggio temperatura corporea , servizio clienti da migliorare.
Delusione per qualità… l’ anello appena indossato al mattino per andare in ufficio e basta , senza usarlo in palestra la sera osservandolo alla luce per guardare i sensori , la triste visione che era pieno di graffi … non credo che sia titanio se nn uno strato molto superficiale…. 12h e’ diventato orribile ed ha perso tutta la sua bellezza ! Immaginiamo se lo usate in palestra o maneggiare materiali duri.

Proveniente da una esperienza pessima con un altro Smart ring, ho deciso di provare Gloring, solo perché in Italia.

Sono rimasta davvero contenta del servizio (spedizione velocissima, tracciata e servizio clienti reattivo e gentile) e del prodotto. A differenza dell’altro che ho provato, la durata della batteria è di 4-5 giorni e si ricarica molto velocemente. Il tracciamento del sonno è perfetto e anche del cuore preciso (confrontato con Apple Watch).
L’app è molto semplice ma molto chiara, i dati sono semplici da comprendere e c’è una breve descrizione per ogni dato.

Continuo a vedere aggiornamenti e miglioramenti dell’app ed hanno un piano di azione molto interessante nel corso del prossimo futuro.

Che dire.. ne acquisteró sicuramente altri per regali a marito ed amici :)

L’anello è leggero e comodo, molto gradevole esteticamente. Il tracciamento è accurato, in particolare del sonno e del battito cardiaco. Lo utilizzo in palestra principalmente per monitorare le calorie e mi trovo molto bene! Non ha problemi con sudore o liquidi e si indossa senza problemi anche durante l’allenamento

I purchased the Gloring in November 2023. Loved the concept, value and was a fairly new company. They did several software updates which worked great. The rings battery WAS very long lasting up till July 2024. At which point I had to recharge the ring every 3 or 4 days. I noticed that the ring started "monitoring" more frequently. This wasn't a huge ordeal. The ring's battery still lasted several days. Unfortunately, towards the end of July the ring's battery would last maybe a day. August just a couple of hours. I reached out to Gloring for assistance. Very disappointingly, I was told that due the "damage" IE normal wear on the ring that they couldn't replace the ring since they couldn't put it back on the market. Loved the concept and the product at first. But, have to rate the company's stance on standing behind their product as a "try a different ring". Which is what I will be doing.

L’anello è bello e fa il suo dovere. La batteria dura 4-5 giorni e le rilevazioni sono precise (confrontate con Smart Watch). La spedizione è stata molto rapida con corriere espresso. 4 stelle perchè non traccia i pisolini pomeridiani

AGGIORNAMENTO:
mezz'ora dopo la pubblicazione, GLORING ha segnalato la recensione per contenuti nocivi o illegali. Fortunatamente Trustpilot non ha abboccato e la recensione è stata ritenuta idonea... Al tempo stesso, nel giro di poche ore, sono spuntate due recessioni 5 stelle (casualità?).
Ribadisco il giudizio: PESSIMO il prodotto, PESSIMA l'azienda.

Il prodotto è totalmente inutile.
1) analisi degli allenamenti: per una persona che fa un minimo di attività fisica, l'anello gloring è imbarazzante. Gli allenamenti non sono registrati in modo corretto, mancano la maggior parte degli sport (tra cui quelli per cui viene fatta pubblicità con tanti "campioni", ma va bè)
2) conteggio calorie: disastroso. Non conteggia nulla, non stima nemmeno...fornisce dei numeri a caso, totalmente.
3) monitoraggio sonno: forse la cosa che funziona meno peggio, ma comunque i dati sono abbastanza casuali.
4) passi: se non usate le mani, forse vi conta i passi correttamente. Se per caso scrivete al pc, il prodotto segna che stai camminando...
5) resistenza del prodotto: fin che rimane nella scatola, non si rovina. Appena lo indossi, il super resistente materiale di cui è fatto, si graffia. Inutile dire che se provi a prendere in mano un manubrio, puoi buttare l'anello.

In conclusione, basta fare una ricerca per vedere che Gloring, azienda che si proclama italiana al 100%, compra un prodotto cinese (non sto scherzando, su alibaba vendono lo stesso anello a circa 10$) e lo rivende sul mercato a 200 euro.

Se non siamo ai limiti della truffa, poco ci manca...

Prodotto consegnato molto velocemente con dhl, funziona molto bene. Comodo e leggero come pubblicizzato.
L’app è ben fatta e semplice da utilizzare. Consigliato!

Deluso, pensavo facesse di più invece nulla di più di quello che un qualsiasi orologio Smart fa. Inoltre molte notti non rileva nessun dato, altre si… Sinceramente sono pentito dell’acquisto