Gloring Store 

Un comportamento inaccettabile, hanno il mio prodotto e non mi hanno rimborsato. Hanno spedito dopo 10 giorni solo perchè ho mandato mail in continuazione. Ho chiesto il reso perchè non sono soddisfatto del prodotto e non rispondono più ai miei solleciti. E non hanno un numero di telefono a cui rivolgersi. NON COMPRATE!

Pessimi, se non volete essere truffati non fate acquisti
Dopo aver effettuato il pagamento non si ha alcuna notizia
Scrivo al customer care e dopo svariate mail non si fanno vivi

Ordinato il 3 febbraio, pagato e mai ricevuto, e non rispondono neanche alle mail!

Ho ordinato l’anello i primi di luglio è arrivato per loro sbagliato di spedizione i primi di agosto restituisco per errore di taglia con costo di 9 euro
Dopo 2 mesi rovinato in quanto lo smalto si è tooe non funzionante
Restituzione con costo denudo 9 euro rinviino rigenerato in quanto non tiene la carica più di 30 minuti
Richiesta dí sostituzione con varie mail non mi hanno mai risposto
Ritengo inadeguato e azienda poco seria

Buongiorno sicuramente un esperienza negativa, comprati 2 anelli restituiti e non ricevuto nessun rimborso, questa pseudo azienda continua a spedire e a incassare per un prodotto che non vale nulla e come avete notato tutti risponde solo alle recensioni positive. Che schifo

Pessimo servizio clienti!
Acquistato il Gloring a luglio, da dicembre la batteria dura 3 ore, effettuo il reso a mie spese, è da un mese che sto aspettando la sostituzione del Gloring.

Servizio clienti assente e pessimo.
Non è possibile contattarli perché non rispondono alle mail e nemmeno sui social!

Nonostante la mia richiesta di annullamento dell’ordine effettuato prima di Natale a causa del ritardo della spedizione mi è stato spedito il prodotto e ho quindi richiesto il reso. Sono in attesa del rimborso da un mese ormai e non è possibile contattarli perché non rispondono alle mail.

Semplicemente inaccettabile

Tempi dichiarati di consegna non rispettati.
Acquistato il 17/12/24 con data consegna garantita entro 24/12/24.
Arrivato il 02/01.
Non viene dichiarato che in caso di reso le spedizioni sono a carico dell'acquirente, gratuite solo in caso di sostituzione.
Ho effettuato il reso, pagando 9.70€ di spedizione. Ricevuta mail di conferma articolo ricevuto e rimborso accordato il 22/01. Da allora, non ho più avuto notizie, nonostante i tentativi di contattare l'azienda per aggiornamenti, cosa possibile solo via mail o modulo da sito.
Ho dovuto richiedere rimborso attraverso Amazon Pay, che fortunatamente l'ha accordato oggi, in data 05/02.
Non ho avuto modo di testare l'affidabilità dello smartring, ma se é pari a quella dell'azienda posso dirmi soddisfatta del reso.
Non voglio immaginare l'eventualità in cui avrei potuto avere necessità per assistenza a distanza.
Segnalo, inoltre, che il costo per l'acquisto dell'articolo fluttua continuamente con delle variazioni anche di 50/60€.
Sconsiglio.

Ho acquistato il prodotto più di un mese fa, per misura errata ho fatto un reso .... ad oggi non ho ancora ricevuto nessun prodotto e nessuna risposta, sebbene il reso gli sia già arrivato da ben tre settimane , non si riesce a contattare nessuno , non esiste un numero di telefono . Sconsiglio vivamente di avere a che fare con questa azzienda poco seria e scorretta . Pessima esperienza Bruno Pompanin Dimai

Delusione totale, ho acquistato un primo anello con misura errata , ho fatto la richiesta di reso con la sostituzione di un secondo anello con la misura corretta , il reso mi è stato accettato e mi era stato detto che mi sarebbe arrivata un e-mail appena l’anello sarebbe stato spedito, l’e-mail non è mai arrivata e dopo vari tentativi di contatto tramite e-mail mi hanno mandato il tracking di dhl dicendomi che era già stato avvenuto un primo tentativo di consegna. Vado a ritirare l’anello , 1) la scatola non era sigillata 2) vado per collegarlo all’applicazione e c’erano altri dati registrati ciò vuol dire che l’anello sostituito era già stato utilizzato in precedenza 3) le funzioni che dovrebbe svolgere non funzionano, ho provato fare una seconda richiesta di reso ma non è stato possibile perché non ho ricevuto il numero del secondo ordine , ho provato a contattare tramite e-mail (dato che è l’unica fonte disponibile) richiedendo il numero del secondo ordine ma non ho più ricevuto risposta.

Nice that Gloring response to their positive reviews. I bought a ring in March 2024 I sent it back as it wasn't holding its charge. It came back TODAY 1st February 2025. Apparently they had not picked it up from the PO at their end so it was sent back to me. Nice!
Don't be tempted by this company read the reviews and decide for yourself.

Oh and Gloring don't bother responding
I will take a leaf out your book and ignore you.

Ho acquistato 2 dispositivi, non appena arrivati ho provato ad utilizzarli, ma alcune funzioni non funzionavano ed altre erano molto lente, dispositivi a mio avviso non prestazionali. Ho proceduto pertanto ad attivare la procedura di reso, spedito i dispositivi alla casa madre, come da loro istruzioni, ricevuto un’e-mail dove mi viene detto che il mio reso è stato accettato. Fin qui tutto bene, peccato che il rimborso non è ancora avvenuto a distanza di 40 giorni. Non ci sono modi per contattare la casa madre se non tramite messaggistica nel loro sito dove non risponde nessuno. Pessima esperienza.

Ho richiesto l'annullamento dell'ordine in data 17 dicembre, in data 20 dicembre me lo hanno confermato a fine gennaio non ho ancora avuto il rimborso e non rispondono alle mail

Azienda non seria da evitare

Si è rotto dopo 2 mesi, sto provando a contattare l' azienda, non rispondono. Non lo comprate!

Malgrado email sul sito e inviate e loro assicurazioni di spedizione DHL con invio di traccia non solo hanno creato a DHL l'etichetta ma non lo hanno mai consegnata e quindi io non ho mai ricevuto nulla.. Per fortuna ho pagato con PayPal i 129 € che me li ha rimborsati ora sono problemi di Gloring

Acquisto effettuato con Amazon, consegnato colore differente da ordine, per sostituzione mi viene risposto che devo spedirlo a mie spese, oltre che recarmi dal corriere. A mio parere una pessima assistenza, servizio migliore trovato con i cinesi...

Dopo 1 mese di utilizzo la batteria non funziona più, sulla base lampeggia sempre rosso e tolto dalla base si spegne.
Inoltre quando funzionava durante l'attività di disconnetteva di continuo non segnando dati corretti...

Acquistato per un regalo di natale ma troppo ingombrante per la persona a cui era destinato. Ho effettuato il reso con richiesta di rimborso, ricevuto mail di conferma della ricezione del reso e da lì più niente. Come già segnalato da altri il tasto per inviare i messaggi al servizio clienti non funziona e non ci sono altri modi per contattare il produttore. Assolutamente sconsigliato e spero vivamente che questo prodotto sparisca al più presto dal mercato perchè è una vera truffa.

Ho acquistato l’anello ma mai arrivato, provato a mandare mail ma mai risposto. Nel sito ufficiale non rispondono ai messaggi. Pagato con carta e adesso come faccio ad avere il rimborso?? Non capisco come possono ancora avere il sito aperto per acquistare. Truffa al 100%

Terribile. Non registra il sonno, e loro non sono contattabili: il form da compilare e inviare non funziona. Non va il tasto “invia”.
Neppure la chat funziona.