Giftcardstore Anmeldelser 311

Ik bestelde een one4all cadeaukaart via giftcardstore.nl. Wat een zootje ongeregeld is dit zeg. Cadeaukaart nergens meer te vinden ook niet op de site. Dag 75 euro. In het vervolg is het handiger als jullie gewoon cadeaukaarten via de mail sturen. Dit is omslachtig onhandig en dus ook niet te vertrouwen. Graag zie ik mijn 75 euro terug.

Wat een verschrikkelijke cadeaukaart. De website is super onduidelijk. Uiteindelijk is het gelukt om een cadeaukaart uit te kiezen. Vervolgens wil ik hem gelijk gebruiken (heb voor de digitale gekozen). Kan je de cadeaukaart online niet als cadeaukaart gebruiken, maar als creditcard. Dus bij het afrekenen, selecteer je die optie. Waarom dit dus niet werkt: je kan niet boven het bedrag bestellen wat op je creditcard staat. Want je kan niet een deel met je gewone bankpas betalen en een deel met creditcard. Die optie doet geen enkele winkel. Bij een cadeaukaart kan je wel deels met cadeaukaart betalen en dan de rest met je bankrekening. Aangezien er bij mij 15 euro op staat, kan je er daardoor vrij weinig mee.

Ik heb een cadeaukaart besteld t.w.v. €130 op 22 oktober. Deze werd direct na betaling geannuleerd, geen verdere mail of iets ontvangen.

Ik heb direct contact opgenomen per mail met de klantenservice om alsnog de cadeaukaart te ontvangen, ofwel mijn geld terug te krijgen. Jammer genoeg na 7 dagen nog altijd geen reactie, geen geld terug en ook niet alsnog een cadeaubon ontvangen.

Update // Na telefonisch contact heb ik uiteindelijk bericht dat het geld teruggestort gaat worden. Blijft wat mij betreft onprofessioneel dat je als bedrijf een klant contact moet laten zoeken (op meerdere manieren), als je zelf de order (om onduidelijke redenen) annuleert.

Cadeaukaart gekocht maar geannuleerd door het systeem. Dat kan, maar geef dan mn geld terug binnen een schappelijke termijn. Ticket aangemaakt, 2x gebeld, 1x gemaild. Klantenservice komt niet verder dan: ik kan niet zien wat de backoffice doet. 0 response op tickets en email.

Je wordt hier aan het lijntje gehouden. Bestel hier niet! Zelfs 1 ster is teveel.

BELANGRIJK.
De review,s zijn waar.
Heb zelf ook vaak verzilverd en nog kan je het niet gebruiken.
En zo blijf je het maar herhalen, wat een gedoe.
Erna heb ik van ellende een tijdje niet naar omgekeken.
Ook door drukte en meer.
In sep keek ik nog en €50 euro tegoed.
Probeerde het weer ,weer lukt het niet!
4 oktober 2025 staat er ineens €0 en verlopen.
Stuur je een mail.
En krijg je een verhaaltje van het is verzilverd van die club en klaar.
Vind het gewoon diefstal.
Je betaal en heb geen waar voor je geld.
Dit raad ik niemand aan.

Wat een omslachtig iets. Ik heb een Momentum giftbox kado gekregen, die moest ik vervolgens verzilveren voor een aandere gift card en na ontvangst moest ik die weer voor een andere card verzilveren. Voor een fysieke moest ik zelfs weer bijbetalen ! Ik zal zo'n card NOOIT aan iemand kado geven!!!!!!

Een drama! 2 bonnen 1 uiteindelijk kunnen verzilveren. Maar 1 bon van 150,- nog steeds niet opgelost. Drama ook slecht te bereiken reageren niet op mails, telefoon duurt heel lang!

Door een verhuizing is de kado-kaart blijven liggen. De vervaldatum blijkt in juni van dit jaar te liggen. Er is geen mogelijkheid om de datum te verlengen. Het antwoord op mijn vraag wordt geautomatiseerd verwerkt met een standaard programma. Er is geen dienst verleend, dus dit is gewoon oplichting. De standaard voorwaarden zijn zo opgesteld dat je als je te laat bent met verzilveren, het bedrijf geen dienst verleent en het betaalde bedrag voor de kaart rechtstreeks aan de winst toevoegt. Dus oplichting. Koop nooit zo'n kaart.

Grootste oplichters, staan namen van bedrijven waarmee ze niet samenwerken. Gekocht in de albert heijn, met DUIDELIJK spotify geadverteerd, ook op hun website. Achteraf zie ik dat dit dus hun manier van zaken is. Albert heijn vind ik zelf ook laks en meewerkend hieraan. Ongelofelijk dat dit zo gebeurt open en bloot

Heel slecht! Mijn dochter kreeg voor haar verjaardag een giftcard van 25 euro. Die zette ze om in een cadeau card voor loavies. Maar de code die ze ontving, werkt niet. Echt zo'n enorme teleurstelling voor haar. Leuk, zo'n cadeau ontvangen....echt waardeloos!!!

PAS OP! DIT IS EEN SCAM!

Door het ongelooflijk moeilijk te maken, vage sites te ontwikkelen, je meerdere keren door te verwijzen en op geen enkele manier aan een code te kunnen komen maken ze het je onmogelijk om je kaart te claimen. Leuk zeg, een cadeautje krijgen zo! Erg bedankt. Walgelijk.

TOEVOEGING: N.a.v. deze review is er contact met me opgenomen en heb ik hulp gekregen om de kaart te verzilveren. Dit is gelukt, waarvoor dank. Review gaat van 1 naar 3 sterren. Het blijft 3 sterren omdat ik van mening blijf dat de site erop lijkt te zijn ingericht het zo moeilijk mogelijk te maken de kaart te verzilveren.

Om krankjorum van te worden.
Dit soort slechte websites bestaan eigenlijk al jaren niet meer.

Dit bedrijf is uitzonderlijk slecht, code niet geaccepteerd dan weer een storingsmelding.
Een e-mail gestuurd, geen enkele reactie.

Sorry hoor maar dit is werkelijk niet te doen!

Site zit vol bugs, onoverzichtelijk en als je dan een keuze hebt gemaakt voor een one4all kaart krijg je eerst een paar errors voor je kunt bestellen. Heb je besteld en alles ingevuld ben je er nog niet, moet je een account aanmaken / app downloaden voor one4all maar het lukt maar niet op te registreren! Elke keer foutmeldingen, Tijdrovend en omslachtig en heb nu nog niks! Neem een voorbeeld aan Cadeaubon.

Even een update na de reactie, ik had mijn huiswerk al gedaan en zag dat One4All en Giftcardstore van hetzelfde moederbedrijf afkomen. Waar ik tegen aanliep: beide sites zijn omslachtig. Dan kun je er misschien beter een site van maken en de lijntjes korter maken en dan nog van derde partijen cadeaubonnen aanbieden.

Op de giftcard die ik kocht, stond aangegeven dat de kaart ook in te wisselen was voor een cadeaukaart van de Bijenkorf. Ik heb de kaart dezelfde avond geactiveerd, maar de Bijenkorf bleek geen deelnemer meer te zijn. Logisch ook, gezien de zeer slechte reviews van deze leverancier. Na contact te hebben gehad met Giftcardstore was het antwoord dat ze hun website ten aller tijde mogen aanpassen, en dat een geactiveerde kaart niet terug te draaien was. Maar hoe kon ik erachter komen dat de Bijenkorf niet beschikbaar was zonder dat ik de kaart had geactiveerd? Op mijn kaartje stond het logo van de Bijenkorf, dus daar ging ik vanuit. Zeer onbetrouwbaar dus. Ik hoop dat de Albert Heijn snel stopt met de verkoop van deze kaarten.

Lego cadeaukaart besteld, met €5 welkomskorting, meteen ontvangen. De beloofde 10% extra tegoed is uiteindelijk ook verstuurd.

Op 20 juni heb ik mijn giftcard van giftcardstore omgezet naar 2 fysieke giftcards. Hier heb ik voor bijbetaald. Bijna 3 weken verder heb ik nog steeds niks ontvangen. Meerdere keren contact met ze opgenomen maar ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Tijdens elk contact moment zeggen ze hetzelfde, maar er wordt niks mee gedaan anders had ik inmiddels de bonnen wel ontvangen. Deze bonnen wilde ik cadeau gaan geven maar komen niet meer op tijd binnen waardoor ik genoodzaakt ben om elders cadeaubonnen te halen.
Denk alsjeblieft na voordat je hier giftcards koopt want ik ben niet de enige gedupeerde...

Bij proberen in te leveren geeft de site aan dat de kaart ongeldig is of al verzilverd. Gebeld met klantenservice; kaart blijkt 3 maanden terug verlopen. Nergens op de kaart staat een aankoopdatum of verloopdatum.
Alles lijkt erop gericht om je de kaart niet op tijd te laten besteden.

Zeeeer onklantvriendelijk. Wat wordt het je onmogelijk gemaakt om er iets mee te kopen zeg.
Allerlei gegevens moeten ze hebben. Ik moest een app downloaden. (Wil ik helemaal niet) Visa gegevens aanleveren (wil ik helemaal niet)
Dus kan er tot nu toe niets mee. Zonde van t geld dus.

Cadeau kaart gekocht als kado voor onze zoon: waarde 78,-. Precies gekijk aan 6 maanden spotify tegenwoordig. 11 juni gekocht, 12 juni proberen om te wisselen: helaas geen spotify meer beschikbaar. Dit terwijl als 4e logo op de kaart het logo van spotify pronkt.
In mini letters op de achterzijde staat dat t aanbod kan veranderen, niets hiervan beschreven op de website.
Vandaag 13 juni contact gezocht met de boodschap dat ik de 78,- terug wil om wel te besteden aan spotity: "gaan we niet doen, mevrouw" en "gast je niet lukken" waardeloze reactie van de klantenservice.

niet kopen deze kaart. je wisselt je geld in voor een waardebon met dezelfde waarde. Alleen binnen 2 jaar is het niets meer waard. je stort het als het ware op een spaarrekening en binnen 2 jaar is het gewoon weg en je krijgt ook geen rente. Mooi verdienmodel voor giftcardstore en kado+kaart. Doe er niet aan mee is mijn advies als je iets leuks voor iemand wil kopen.